隨著平板、智能裝置應用越來越廣泛,觸控的應用改變?nèi)藱C接口的使用行為,傳統(tǒng)的筆記本電腦也跟隨潮流導入觸控設計,USI因此而生,USI(Universal Stylus Initiative)是一個由多家技術公司(包含Google、Wacom、Intel、Dell、HP、Lenovo)共同推動的倡議,旨在建立一個通用的觸控筆標準;目標是確保筆記本電腦、平板電腦和其他支持USI標準的設備能夠識別和支持USI觸控筆的功能。讓用戶可以在不同品牌和型號的設備上使用同一枝兼容的USI觸控筆,提供一致的筆記和繪畫體驗。
USI觸控筆常見問題解析
然而事實的真相真是如此嗎?百佳泰作為各大品牌的合作廠商,我們驗證過大量測試案例,并實際了解消費者所遇到的使用問題,從下圖中便可看出「兼容性」正是最大的問題所在,也是消費者最常退貨主因。
根據(jù)百佳泰的深入分析,產(chǎn)品不兼容與功能不準確或異常為大眾最在意的問題,消費者常發(fā)生的問題情境如下:
1. 因為各大筆電官網(wǎng)針對USI支持并未多著墨,很多消費者以為買了USI觸控筆,他的筆電就能支持,但其實筆電本身并不支持USI觸控筆。
2. 系統(tǒng)雖然宣稱可以支持USI觸控筆,但實際使用卻無法正確連接使用。
3. USI觸控筆功能異常過于敏感,因為目前USI觸控筆并不支持懸浮感應功能,不像Apple Pencil有針對懸浮的筆觸去定義其功能,所以當觸控筆出現(xiàn)過于敏感的問題時,會在還沒有碰到屏幕之前,就出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)的線條,導致使用者無法好好書寫。
4. USI觸控筆功能異常,內(nèi)建電子橡皮擦功能失靈。
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百佳泰以豐富經(jīng)驗來為這類產(chǎn)品作客制化的測試規(guī)劃,并能夠提供卓異的顧問服務,幫助客戶排除大部分可能遇到的問題,減少退貨可能。
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? 兼容性測試 (Compatibility Test)
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? 使用者體驗測試 (User Experience Test)
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藉由專業(yè)的測試技術與豐富的經(jīng)驗,為您提供快速且準確的評估,有效縮短設計驗證的時間。而百佳泰擁有超過上千臺完整且豐富的各類型筆記本電腦及平板電腦等設備,以完整的設備及廠牌覆蓋率,為您的產(chǎn)品做好的質量把關。
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