快速了解『智能型電視』與『OTT機(jī)頂盒』與成長(zhǎng)趨勢(shì)

智能電視已經(jīng)成為大多數(shù)平板電視的標(biāo)準(zhǔn)配置，除了可以觀賞串流影片外，還可以玩游戲、視頻開(kāi)會(huì)、語(yǔ)音互動(dòng)等應(yīng)用。智能電視所扮演的角色愈來(lái)愈重要，換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，智能化功能不再是電視銷售的差異化，而是成為必需品之一。根據(jù)Strategy Analytics研究指出，從2020到2026年，全球家庭中擁有智能電視的比例將從6.65億戶(34%)上升至11億戶(51%)。

另一個(gè)蓬勃發(fā)展的是OTT（Over The Top）STB（視訊機(jī)頂盒），指的是不透過(guò)營(yíng)運(yùn)商特別布建的專屬播送網(wǎng)絡(luò)，包含衛(wèi)星、地面、纜線等，而是使用一般的Internet來(lái)收視。以美國(guó)而言，OTT收視已開(kāi)始逐漸取代有線電視，有線電視的退租戶愈來(lái)愈多，甚至過(guò)去有人完全不看電視的也開(kāi)始收看OTT視訊，使得該項(xiàng)產(chǎn)品需求大幅度高漲。根據(jù)Technavio研究報(bào)告，預(yù)計(jì)全球OTT機(jī)頂盒市場(chǎng)從2021年到2026年期間內(nèi)，將以3％的年復(fù)合成長(zhǎng)率持續(xù)擴(kuò)大。

 

掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與使用者需求

所謂『知己知彼，戰(zhàn)無(wú)不勝』，各家廠商在搶攻智能電視與OTT機(jī)頂盒這塊前景看好的市場(chǎng)時(shí)，若是閉門(mén)造車沒(méi)有在產(chǎn)品上市前了解用戶需求與潛在風(fēng)險(xiǎn)，并掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)傳播快速的擴(kuò)散下，很容易讓產(chǎn)品在上市后產(chǎn)生許多不必要的負(fù)面評(píng)論，讓廠商投入的開(kāi)發(fā)與測(cè)試成本大打折扣，甚至逐漸被市場(chǎng)淘汰。

以電視來(lái)說(shuō)，過(guò)去消費(fèi)者的影音體驗(yàn)，大多來(lái)自于其所播放的節(jié)目、影片。因此，在選購(gòu)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，較看重其分辨率、色彩顯示和聲音輸出質(zhì)量。然而時(shí)至今日，電視已演變成一款智能裝置，從”個(gè)人/家庭影音”、”游戲娛樂(lè)”到”語(yǔ)音助理”，甚至是”智慧家庭管理”以及各式無(wú)線技術(shù)應(yīng)用等。因此，現(xiàn)在消費(fèi)者也會(huì)將綜合性的”使用者體驗(yàn)“和”網(wǎng)站評(píng)論“，甚至思考產(chǎn)品美感度與個(gè)人品味等附加價(jià)值作為考慮。以上因素皆影響現(xiàn)今電視消費(fèi)趨勢(shì)的改變和潛在的客訴問(wèn)題產(chǎn)生!!

現(xiàn)今智能型電視常見(jiàn)問(wèn)題與情境：

隨著電視與消費(fèi)趨勢(shì)的演進(jìn)，問(wèn)題與情境也會(huì)隨之改變，唯有與時(shí)并進(jìn)做調(diào)整才能掌握確切評(píng)測(cè)要點(diǎn)!!

市場(chǎng)問(wèn)題分析與客制化測(cè)試設(shè)計(jì)：

百佳泰擁有豐富的智能型電視與機(jī)頂盒測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)掌握最新的市場(chǎng)與使用者趨勢(shì)，能夠?yàn)榭蛻暨M(jìn)行客制化分析與制定關(guān)鍵的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)比項(xiàng)目，并依照結(jié)果提供深度分析與建議，讓客戶取得物超所值的評(píng)比報(bào)告，了解產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與用戶需求。

 

專業(yè)的測(cè)試設(shè)備與科學(xué)化評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)：

◆百佳泰具備開(kāi)發(fā)客制化測(cè)試套件的能力，搭配專業(yè)的測(cè)試設(shè)備和環(huán)境，提供客戶最具公信力的測(cè)試數(shù)據(jù)。

• 自動(dòng)化的智能電視場(chǎng)景測(cè)試套件，讓您快速重復(fù)的執(zhí)行測(cè)試，確保您能夠提前發(fā)現(xiàn)低機(jī)率、長(zhǎng)時(shí)間以及重復(fù)使用時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
• 模塊化的智能電視場(chǎng)景測(cè)試套件也能夠因應(yīng)新的使用者情境或客戶需求，擴(kuò)充或組合成不同的測(cè)試功能與應(yīng)用!
• 工具標(biāo)準(zhǔn)化的無(wú)線干擾測(cè)試方案，讓您的測(cè)試結(jié)果具備可比較性、可重復(fù)性，協(xié)助您發(fā)掘改善Wi-Fi與藍(lán)芽的無(wú)線傳輸問(wèn)題。
• 環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化的無(wú)線測(cè)試場(chǎng)域，讓您對(duì)于測(cè)試數(shù)據(jù)或Debugging時(shí)沒(méi)有其他外部干擾因素的疑慮!

◆測(cè)試評(píng)鑒參考相關(guān)學(xué)術(shù)研究，針對(duì)各項(xiàng)目制定科學(xué)化的評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)，提供客戶最客觀的評(píng)論。

針對(duì)使用性(Usability)、使用者體驗(yàn)(User Experience)與效能…等不同類型的驗(yàn)證，各別制定標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助您經(jīng)由競(jìng)爭(zhēng)力分析改善您的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

深入的分析報(bào)告與貼心建議：

百佳泰站在節(jié)省客戶閱讀時(shí)間的立場(chǎng)，報(bào)告多運(yùn)用可視化方式呈現(xiàn)并標(biāo)示重點(diǎn)讓客戶能清楚掌握要點(diǎn)，而非只是回報(bào)龐大的測(cè)試數(shù)據(jù)。除此之外，針對(duì)一些關(guān)鍵問(wèn)題，也以協(xié)助客戶的角度提供進(jìn)一步的分析，并以百佳泰的經(jīng)驗(yàn)給予客戶建議，共創(chuàng)永續(xù)、雙贏的合作服務(wù)!!

除了上述測(cè)試項(xiàng)目，為求達(dá)到測(cè)試效果優(yōu)化，百佳泰還能針對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行客制化的測(cè)項(xiàng)規(guī)劃，可有效針對(duì)最棘手的兼容性問(wèn)題進(jìn)行驗(yàn)證！若您想更進(jìn)一步了解，或是有相關(guān)產(chǎn)品驗(yàn)證需求，歡迎與我們聯(lián)系，百佳泰團(tuán)隊(duì)將有專人盡快與您聯(lián)系！