Allion Labs/Franck Chen

今年(2022) 1月Roku宣布，根據(jù)NPD(National Purchase Diary)的每周零售報(bào)告指出，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能電視市場(chǎng)中，Roku Operating System連續(xù)兩年成為美國(guó)銷(xiāo)售第一的操作系統(tǒng)。從目前已公開(kāi)的有效資料中，Roku OS在美國(guó)的市占率為38%，而其他操作系統(tǒng)如SAMSUNG-Tizen, LG-WebOS, Amazon-FireOS, Google-Android…等皆遠(yuǎn)不及Roku TV。同Google和Amazon OS操作模式，Roku同樣透過(guò)授權(quán)其OS來(lái)拓展市場(chǎng)版圖，目前TCL、SHARP、Hisense、PHILIPS、onn.、SANYO、element、JVC、RCA、MAGNAVOX、Westinghouse…等知名電視品牌皆有推出Roku OS的TV，預(yù)計(jì)其他廠牌也會(huì)陸續(xù)加入。

圖片來(lái)源：https://www.roku.com/

以「簡(jiǎn)單」為核心的設(shè)計(jì)理念與逐漸壯大的生態(tài)系統(tǒng)

主要產(chǎn)品

除了與上述眾多電視品牌合作的智能電視外，早期Roku其實(shí)是以串流媒體播放器做為主要的產(chǎn)品，包含電視棒、機(jī)頂盒還有后來(lái)推出的一體式串流聲霸。

特色與優(yōu)勢(shì)

Roku平臺(tái)上已有成千上萬(wàn)個(gè)影音串流媒體可做選擇，并能讓用戶(hù)將常用的頻道依喜好設(shè)定在首頁(yè)，搭配整體簡(jiǎn)單、友善的用戶(hù)接口，在日趨復(fù)雜的智能電視系統(tǒng)中獲得廣大用戶(hù)青睞。

圖：(左)Roku TV的基本接口 (右)針對(duì)電視棒產(chǎn)品貼心設(shè)計(jì)可針對(duì)插入之電視分辨率做偵測(cè)與設(shè)定

Roku TV Ready認(rèn)證

為了打造更優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)，Roku針對(duì)周邊音頻產(chǎn)品推出了「Roku TV Ready」認(rèn)證，旨在確保通過(guò)認(rèn)證的音頻產(chǎn)品能以簡(jiǎn)單、快速的方式與Roku TV進(jìn)行設(shè)備辨識(shí)、音效設(shè)定、HDMI-CEC/音量控制…等。目前有通過(guò)Roku TV Ready的廠商有Bose、Denon、Element、JVC、Pheanoo、Philips、Polk Audio、Westinghouse、Hisense、TCL、Sound United、Definitive Technology 和Polk Audio…等等知名品牌。

獨(dú)家技術(shù)

Roku推出的無(wú)線(xiàn)音訊傳輸技術(shù)，讓Soundbar能以Wi-Fi的方式連接任何一個(gè)Roku TV，除了要求簡(jiǎn)易設(shè)定以及不用額外布線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)外，亦號(hào)稱(chēng)能提供與電視無(wú)縫的影音同步效果，而 Soundbar也能透過(guò)OTA方式自動(dòng)更新軟件確保產(chǎn)品維持在最新?tīng)顟B(tài)。不少使用者實(shí)際聯(lián)機(jī)操作后，聲稱(chēng)比想象的還簡(jiǎn)單。

• Roku TV Wireless Soundbar與電視聯(lián)機(jī)方式如下: (僅適用Roku TV)

1. 插上AC插頭，打開(kāi)Soundbar電源
2. 長(zhǎng)按Roku遙控器上的<HOME>按鈕5秒鐘
3. 在電視選單上選擇 ” Setup devices “后接著選擇” Wireless Soundbar “
4. 電視和Soundbar相互辨識(shí)

(圖: amazon.com – TCL推出的ROKU TV WIRELESS SOUND BAR)

產(chǎn)品市占率提升的同時(shí)，潛藏問(wèn)題也逐一浮現(xiàn)

如上述所言，以「簡(jiǎn)單」為核心的設(shè)計(jì)概念持續(xù)受到好評(píng)，在各家Roku TV以及Roku TV Ready相關(guān)產(chǎn)品于北美遍地開(kāi)花后，最終登上美國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售寶座。然而在廣大的市場(chǎng)考驗(yàn)下，消費(fèi)者實(shí)際使用后發(fā)生的問(wèn)題以及各品牌之間質(zhì)量參差不齊和兼容性問(wèn)題卻也開(kāi)始一一浮現(xiàn)。

以下挑選消費(fèi)者以及百佳泰在使用Roku TV搭配Roku TV Ready產(chǎn)品時(shí)的幾個(gè)案例作分享:

1. 電視關(guān)機(jī)一定時(shí)間后再打開(kāi)，原本辨識(shí)過(guò)的Soundbar無(wú)法跟著連動(dòng)開(kāi)啟，即使切換聲音輸出設(shè)定也無(wú)法喚醒，必須使用Soundbar的遙控器才能開(kāi)啟。
2. 串流媒體暫停播放一段時(shí)間或是切換時(shí)Soundbar會(huì)自行關(guān)閉，即使該Soundbar依然有顯示在目前電視的連接與辨識(shí)列表中，重新播放影片依舊無(wú)法喚醒。
3. 調(diào)整電視Digital Audio Out設(shè)定后，Soundbar變得沒(méi)有聲音輸出。
4. HDMI拔插后，Soundbar的音量輸出會(huì)突然暴增后才回歸原本音量設(shè)定。
5. 使用一段時(shí)間后Wireless Soundbar與電視之間的Wi-Fi聯(lián)機(jī)變得不穩(wěn)定。
6. 在某些操作順序下，Roku TV的串流媒體新增接口會(huì)卡在讀取狀態(tài)，無(wú)法動(dòng)彈。

Roku TV搭配Roku TV Ready認(rèn)證的外圍設(shè)備理應(yīng)是完美的匹配，但由上述例子可以發(fā)現(xiàn)，單單在一些簡(jiǎn)單情境下卻發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題，恐怕難以想象若是在更復(fù)雜的使用環(huán)境下會(huì)有多少問(wèn)題產(chǎn)生。使用者在與當(dāng)初期望不符的情況下，久而久之對(duì)于Roku OS和相關(guān)電視廠牌、音頻廠牌的品牌印象恐會(huì)造成雙重的負(fù)面影響，廠商們不得不重視!

百佳泰的客制化檢測(cè)方案才能為您的產(chǎn)品對(duì)癥下藥

百佳泰擁有20多年的電視檢測(cè)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論您的產(chǎn)品處于哪個(gè)生產(chǎn)階段或是環(huán)節(jié)，皆能提供相對(duì)的測(cè)試服務(wù)與質(zhì)量顧問(wèn)。更重要的是能根據(jù)產(chǎn)品的特性與狀況，提出最有效益的驗(yàn)證組合。

以前面列舉的主要問(wèn)題為例，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間開(kāi)始，我們會(huì)建議該產(chǎn)品進(jìn)行以下測(cè)試:

1. Wireless RF Validation – 針對(duì)Connectivity & Interference執(zhí)行檢測(cè)
2. Interoperability – 針對(duì)Soundbar/AVR等相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行生態(tài)系驗(yàn)證(Ecosystem Validation)
3. Standard Compliance – 針對(duì)TV Interface 部分做相關(guān)Logo認(rèn)證(例如HDMI)
4. Critical Scenario Test Solution – 針對(duì)串流媒體與影音設(shè)備之關(guān)鍵情境執(zhí)行壓力測(cè)試
5. Debugging & Consulting Service – 根據(jù)Roku TV Ready的認(rèn)證內(nèi)容依照產(chǎn)品特性執(zhí)行相關(guān)測(cè)試與調(diào)整

除了專(zhuān)業(yè)的評(píng)估與測(cè)試規(guī)劃外，百佳泰持續(xù)投資市面上各大廠牌的電視、影音設(shè)備、機(jī)頂盒、游戲主機(jī)，無(wú)論您是上述哪種產(chǎn)品類(lèi)型的制造商、代工廠、自有品牌商或是通路商，我們都能透過(guò)客制化生態(tài)圈測(cè)試方案，協(xié)助客戶(hù)找出各式潛在的兼容性、功能性以及用戶(hù)體驗(yàn)相關(guān)問(wèn)題，讓您的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。

若您對(duì)于我們的測(cè)試方案有興趣的話(huà)，可參考智能電視檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室或是直接填寫(xiě)咨詢(xún)窗體，將會(huì)有專(zhuān)人與您聯(lián)系。