近年來(lái)，藍(lán)牙耳機(jī)的廣告中經(jīng)常號(hào)稱具有驚人的長(zhǎng)續(xù)航力！這樣的宣傳往往促使消費(fèi)者心甘情愿地掏錢下單，但這股追求「長(zhǎng)續(xù)航力」的潮流中，卻也常伴隨著廣告不實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和潛在的客訴問(wèn)題。

號(hào)稱5~6小時(shí)續(xù)航力的藍(lán)牙耳機(jī)，實(shí)際卻使用不到3小時(shí)就沒電了！您是否也曾遇過(guò)這種狀況？不佳的使用者體驗(yàn)，將會(huì)大大影響使用者對(duì)品牌的信任度，那究竟為何產(chǎn)品宣告與實(shí)際使用有如此差距呢？百佳泰電競(jìng)產(chǎn)品應(yīng)用生態(tài)圈顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深究原因，依據(jù)藍(lán)牙耳機(jī)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)特性及消費(fèi)者最常使用的情境，分析歸納出以下狀況的主要成因：

• 耳機(jī)播放音量設(shè)定

百佳泰顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在豐富的檢測(cè)驗(yàn)證實(shí)測(cè)中發(fā)現(xiàn)，多數(shù)耳機(jī)產(chǎn)品廣告中的續(xù)航力數(shù)據(jù)，是以較低播放音量下所得出，然而真實(shí)的消費(fèi)者使用情境下，一般環(huán)境的播放音量大都落在40~60%，若是在吵雜的環(huán)境，甚至可能提升到80~100%音量，這樣的使用調(diào)整都會(huì)更快速降低電量續(xù)航力。因此當(dāng)您在嘈雜的環(huán)境中使用藍(lán)牙耳機(jī)，實(shí)際的使用時(shí)間就會(huì)不如廣告所宣稱的久。

• 特殊功能啟用

許多藍(lán)牙耳機(jī)都具有額外功能如：主動(dòng)降噪、觸摸控制、聲控等。雖然提升舒適度及便利性，但也增加了電量的消耗，縮短電量續(xù)航力。所以當(dāng)您頻繁地操作特殊功能時(shí)，實(shí)際的使用時(shí)間就會(huì)比廣告宣稱的時(shí)數(shù)還短。

為了協(xié)助廠商能精確地掌握自家的藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品，在不同的使用者情境下的真實(shí)續(xù)航力，百佳泰影音產(chǎn)品應(yīng)用生態(tài)圈顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，提供了「耳機(jī)耗電量」驗(yàn)證顧問(wèn)服務(wù)：

Headset Power Consumption with Robot

• 藉由AI自動(dòng)化測(cè)試，使用UR Robot機(jī)械手臂，定時(shí)按壓耳機(jī)，檢視耳機(jī)播放音量與提示音變化等相關(guān)測(cè)試，精準(zhǔn)量測(cè)電池存量的變化。

• 避免測(cè)試人員因長(zhǎng)時(shí)間配戴耳機(jī)執(zhí)行測(cè)試，而產(chǎn)生疲乏感、降低精準(zhǔn)度，或者造成聽力受損。
• 提供長(zhǎng)時(shí)間不同播放音量大小(e.g. 30% ~ 100%)的測(cè)試數(shù)據(jù)，用以了解測(cè)試產(chǎn)品在不同音量大小下，真實(shí)的電池續(xù)航。
• 結(jié)合環(huán)境噪音聲場(chǎng)還原服務(wù)，將耳機(jī)耗電量驗(yàn)證方案移到聆聽室，模擬出更貼近使用者真實(shí)情境：如：客廳、捷運(yùn)車廂、高鐵、機(jī)場(chǎng)大廳或是行進(jìn)公交車上。

S公司與M公司的相同類型藍(lán)牙耳機(jī)，都宣稱在ANC 開啟時(shí)有6小時(shí)的續(xù)航力。百佳泰還原噪音聲場(chǎng)環(huán)境并以下述設(shè)定條件來(lái)做實(shí)測(cè)，看看耳機(jī)產(chǎn)品表現(xiàn)是否真如廣告所示。

要準(zhǔn)確量測(cè)耳機(jī)產(chǎn)品電量續(xù)航力，除了耳機(jī)支持的功能必須啟用之外，也須考慮實(shí)際環(huán)境噪音聲場(chǎng)的影響，才能得到較精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，讓用戶更信任您的品牌跟產(chǎn)品。由以上實(shí)測(cè)結(jié)果可得知，S公司產(chǎn)品續(xù)航力與所宣稱相符；M公司則有夸大不實(shí)的灌水情況。

Faster, Easier, Better！
環(huán)境噪音聲場(chǎng)還原測(cè)試實(shí)驗(yàn)室

百佳泰顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在IT產(chǎn)業(yè)深耕至今已累積超過(guò)33年，累積了豐富的測(cè)試驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)，可以為不同的客戶產(chǎn)品量身打造各種使用者情境，深入挖掘隱藏問(wèn)題，并為廠商提供客制化且完善的顧問(wèn)服務(wù)，以有效提高產(chǎn)品質(zhì)量、減少客訴或退貨。

Faster：

憑借由多年的專業(yè)測(cè)試技能，百佳泰可以為您提供快速且精準(zhǔn)的測(cè)試評(píng)估計(jì)劃，有效縮短測(cè)試驗(yàn)證時(shí)間，讓您具效率的完成產(chǎn)品驗(yàn)證。

Easier：

藉由AI自動(dòng)化測(cè)試，讓每次的產(chǎn)品測(cè)試都是「定性、定量、可重現(xiàn)」，百佳泰專業(yè)的團(tuán)隊(duì)能夠快速發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題，進(jìn)而提升顧客產(chǎn)品整體的性能和質(zhì)量。

Better：

百佳泰擁有專業(yè)的技術(shù)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，利用真實(shí)的使用情境，設(shè)計(jì)出符合各類產(chǎn)品的用戶情境體驗(yàn)，讓您的產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中也能發(fā)揮效能。

若您有任何相關(guān)的測(cè)試、驗(yàn)證或是顧問(wèn)咨詢服務(wù)需求，歡迎填寫下表與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！