Allion Lab / Cache Her

隨著科技演進(jìn)，物聯(lián)網(wǎng)迅速進(jìn)步，家用電子產(chǎn)品越來越多元，而智慧門鎖也逐漸普及，在廣泛運(yùn)用地同時(shí)相信多數(shù)人都有忘記帶鑰匙或是手拿重物不方便開門的經(jīng)驗(yàn)，如果此時(shí)有了不用鑰匙就能開門的方式，相信這樣的轉(zhuǎn)變會(huì)是多數(shù)人所追求的生活形式。

智慧門鎖通?？梢灾С侄喾N方式開門，例如透過手機(jī)或悠游卡、密碼、指紋以及實(shí)體鑰匙等方式解鎖。然而即使門鎖再怎么安全，也不能完全防止意外發(fā)生。因此許多智能鎖頭還會(huì)儲(chǔ)存門鎖開關(guān)的歷史紀(jì)錄，讓用戶在其他地方也能監(jiān)控家里的門鎖狀況，以及門鎖被打開時(shí)的訊息通知，甚至有些門鎖會(huì)有關(guān)門后自動(dòng)上鎖的功能，避免忘記鎖門的窘?jīng)r，并且有助防止宵小入侵，相關(guān)功能的門鎖在近幾年來在智能家居是非常熱門的話題商品。

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智慧門鎖 傳輸驗(yàn)證大考驗(yàn)，市調(diào)五大抱怨揭密！

當(dāng)然這么方便好用的智能門鎖在實(shí)際使用上真的會(huì)沒有問題嗎? 例如消費(fèi)者在控制或是開啟電子鎖時(shí)的精準(zhǔn)度與快速度，在反應(yīng)上能夠滿足使用者的需求嗎? 尤其當(dāng)受到其他干擾導(dǎo)致使用上出現(xiàn)聯(lián)機(jī)問題或是造成警報(bào)系統(tǒng)延誤的情境時(shí)又該如何是好呢？智能門鎖有別于以往的單獨(dú)使用，在增加了手機(jī)與遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)功能后，實(shí)際使用的可靠度、穩(wěn)定度以及功能性上將會(huì)是接下來需要面臨的一大挑戰(zhàn)。根據(jù)市場調(diào)查與網(wǎng)絡(luò)上用戶的回報(bào)中，最常令大家抱怨智慧門鎖的問題分為以下幾類：

1. 在手機(jī)或平板上無法安裝APP和安裝完后無法開啟使用
2. 無法遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)控制或收不到警告訊息
3. UI 顯示不正確或顯示無反應(yīng)
4. 時(shí)常性斷線、無法聯(lián)機(jī)
5. 開鎖太慢或操控后智慧門鎖很久才有反應(yīng)

富有30年測試經(jīng)驗(yàn)的百佳泰實(shí)驗(yàn)室，我們了解智慧門鎖所顧慮到的潛在風(fēng)險(xiǎn)，針對各項(xiàng)需求我們設(shè)計(jì)出不同面向的驗(yàn)證來降低風(fēng)險(xiǎn)，這些包含以下五個(gè)主要的面向：

透過不同面向的測試并依照使用者抱怨的問題提供不同的解決方案以幫助廠商在開發(fā)產(chǎn)品初期即能先發(fā)現(xiàn)這些問題并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防堵，以減少出貨后客戶的抱怨并提高使用者的滿意度。

關(guān)于相關(guān)驗(yàn)證解決方案，歡迎隨時(shí)與百佳泰咨詢cn_service@allion.com.cn