軟件驗(yàn)證生態(tài)圈

萬物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，軟件(Software)及移動應(yīng)用程序(Mobile Applications)已成為物聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動力。然而軟件種類繁多，呈現(xiàn)「破碎化」的趨勢，再加上現(xiàn)今各式平臺、裝置、硬件設(shè)備五花八門，要如何確保實(shí)際使用時(shí)，軟件能夠完美地與各式硬件與系統(tǒng)串聯(lián)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，是廠商所面臨的重要課題。

諮詢

軟件測試　讓互動體驗(yàn)更上一層樓

軟件測試于產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)中扮演舉足輕重的角色，卻經(jīng)常被忽略。現(xiàn)今軟件推陳出新，再加上競爭者眾多，設(shè)計(jì)不良的軟件毫無疑問地，很快就會被使用者淘汰遺忘。尤其是強(qiáng)調(diào)互動體驗(yàn)的游戲軟件、網(wǎng)絡(luò)購物平臺、物聯(lián)網(wǎng)裝置，以及傳統(tǒng)軟件開發(fā)、軟硬件整合等，更是需要高度的反復(fù)測試，找出設(shè)計(jì)缺陷，如此才能進(jìn)一步提升產(chǎn)品性能，與整個(gè)生態(tài)系的兼容性。

專業(yè)第三方認(rèn)證　百佳泰軟件驗(yàn)證生態(tài)圈　

為了不讓開發(fā)者陷入當(dāng)局者迷的困境里，軟件測試應(yīng)交由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全面性的測試規(guī)劃、經(jīng)過詳細(xì)確認(rèn)與評估后，給予客觀回饋，點(diǎn)出產(chǎn)品潛在風(fēng)險(xiǎn)并盡早改善問題。除了擁有豐富的測試經(jīng)驗(yàn)，百佳泰AI專業(yè)實(shí)驗(yàn)室近年積極導(dǎo)入AI自動化測試，將大幅提升軟件驗(yàn)證的測試效率并建立專屬數(shù)據(jù)庫，提供廠商更豐富完整的信息與洞見。

百佳泰軟件驗(yàn)證生態(tài)圈涵蓋三大方面：軟件、服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析。

軟件檢測

軟硬件整合測試

針對bundled software，如計(jì)算機(jī)周邊硬件設(shè)備，或是現(xiàn)下十分流行的智能家居及穿戴式裝置，都需要搭配特定軟件方能使用。然而，即便是一對一的軟硬件搭配，無論是有線配對或無線溝通，都可能發(fā)生兼容性問題。例如程序無法正常驅(qū)動硬件，都會造成用戶負(fù)面觀感。

測試適用對象：物聯(lián)網(wǎng)裝置、智慧手環(huán)+運(yùn)動APP、智能音箱＋串流播放APP；計(jì)算機(jī)裝置：計(jì)算機(jī)周邊硬件＋應(yīng)用軟件

App移動應(yīng)用程序測試

App的種類更是繁多，其中又以游戲、購物、社群為主。百佳泰將協(xié)助廠商，了解同一款A(yù)pp與ioS／ Android的兼容性、與不同品牌手機(jī)、平板上運(yùn)作的穩(wěn)定性。以現(xiàn)今當(dāng)紅的視頻游戲?yàn)槔?，玩家可能會碰到手機(jī)翻轉(zhuǎn)畫面異常、APP閃退或畫面延遲等問題，都會嚴(yán)重影響玩家觀感，因此事前測試非常重要。

測試適用對象：游戲開發(fā)商，如視頻游戲、手游、VR 游戲

服務(wù)檢測

在軟件測試中，廠商可測量產(chǎn)品于不同操作系統(tǒng)的兼容性與穩(wěn)定性，而服務(wù)檢測則是進(jìn)一步檢視軟件的用戶體驗(yàn)。如今App已成為電商、游戲商、社群媒體的兵家必爭之地，除了在商品內(nèi)容、特色下功夫之外，更不能忽略用戶體驗(yàn)，唯有如此才能建立顧客忠誠度及黏著度。

例如在使用購物APP時(shí)，經(jīng)常會發(fā)生接口與屏幕尺寸不兼容、原本放在購物車的商品消失、或登入驗(yàn)證有問題等，都會降低消費(fèi)者的購買意愿 。不管是對品牌的信譽(yù)以及業(yè)績，都會造成很大壓力。

為了全面改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)而打造更順手的使用方式，百佳泰首先借著評估軟件之兼容性、功能性、可使用性以及可靠性等四大核心要素，確認(rèn)軟件本身已具備良好基礎(chǔ)。接著評估軟件的使者體驗(yàn)，研究使用接口是否符合用戶之期待與使用目的。

測試適用對象：電商網(wǎng)絡(luò)購物APP；影音串流平臺

大數(shù)據(jù)分析

在測試軟件過程中，AI 自動化測試除了能夠大幅節(jié)省人力成本，提高測試準(zhǔn)確度，定性定量的測試過程中所累積的大數(shù)據(jù)，更是改善產(chǎn)品與服務(wù)的重要評估項(xiàng)目。百佳泰將能夠依據(jù)不同的軟件及應(yīng)用程序，設(shè)計(jì)合適的AI測試方案并建立專屬數(shù)據(jù)庫，以利隨時(shí)監(jiān)測問題及累積數(shù)據(jù)，作為未來精進(jìn)產(chǎn)品與優(yōu)化體驗(yàn)的重要依據(jù)。