?智能裝置生態(tài)圈迫切待解的難題!???
進入物物相連的時代,即使產(chǎn)品通過基本功能驗證,也難以確保與其他產(chǎn)品間能夠完美兼容……
為什么需要兼容性測試?
針對上述造成消費者體驗不佳的使用情境,百佳泰能夠協(xié)助廠商厘清問題根本原因,透過兼容性測試,以確保產(chǎn)品與市場上其他品牌的軟/硬件順利運作,避免終端消費者遇到“產(chǎn)品間無法連接或正常運作”的情形,大幅降低產(chǎn)品在市場上退貨的可能性以及用戶體驗不佳的反應(yīng)。
為什么選擇百佳泰?
百佳泰兼容性核心服務(wù)
服務(wù)內(nèi)容
顯示設(shè)備兼容性
線纜與轉(zhuǎn)接器/Dongle兼容性
其他服務(wù):
1.?兼容性檢測證書服務(wù)??全新上市
2.??除錯服務(wù)?–?針對于各種有線及無線產(chǎn)品,百佳泰有著豐富的測試經(jīng)驗,各種通信協(xié)議,信號量測分析設(shè)備,來協(xié)助廠商快速厘清問題。
3. Regression測試?–?協(xié)助驗證客戶解決方案后,可能遇到的問題,如:固件/軟件更新及周邊影響。
4.?市場客訴支援–?提供產(chǎn)品在上市之后所遇到的客訴問題厘清,縮短廠商客訴時間。
兼容性測試需要眾多平臺類型,包括移動設(shè)備、無線AP、到各種智能裝置等等。百佳泰定期采購設(shè)備裝置,遍布全球五大洲,涵蓋各市場前五大熱門品牌,裝置總數(shù)近萬,能夠一網(wǎng)打盡您的目標市場。
兼容性案例分享
藍牙?兼容性問題:
百佳泰依據(jù)過往測試經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),藍牙?裝置的兼容性問題中,聯(lián)機問題占了70%;所有問題中,又以市占率達40%的二線芯片廠的裝置發(fā)生問題居多。
功能性問題案例:
案例1-裝置名稱不能正確顯示:?容易發(fā)生在初期配對上的裝置溝通問題,由于裝置名稱無法正確顯示,導(dǎo)致配對錯誤的問題,最后引起終端用戶體驗不佳。
案例2.?配對后無法聯(lián)機:?各種藍牙?芯片之間的兼容性問題,特別容易發(fā)生在取證的產(chǎn)品上,根據(jù)過去的經(jīng)驗,我們經(jīng)常觀察到特定的SoC無法正常聯(lián)機的狀況。