電競游戲市場前景看好，讓周邊硬件也快速發(fā)展，顯示器即為最好例子。根據(jù)TrendForce旗下WitsView的報(bào)告指出，2017年電競顯示器的出貨量約為250萬臺(tái)，年增長80%；2018年預(yù)計(jì)將再增加100萬臺(tái)，達(dá)到約370萬臺(tái)。市場如此快速成長，顯示器的質(zhì)量也成為購買關(guān)鍵，電競?cè)巳簩?duì)產(chǎn)品高規(guī)格的要求，讓生產(chǎn)廠家不可忽視潛在問題風(fēng)險(xiǎn)。

 

USB Type-C接口應(yīng)用廣泛，隨著搭載裝置越來越多，未來將逐漸成為電競顯示器的標(biāo)配。USB Type-C以一個(gè)接口同時(shí)支持供電（PD）及視頻、音頻傳輸，幾乎解決了以往不同I/O Port連接不便的困擾。然而，使用越方便，代表技術(shù)也越復(fù)雜，顯示器的畫質(zhì)呈現(xiàn)固然重要，但百佳泰卻在實(shí)際測試中發(fā)現(xiàn)，使用USB Type-C的顯示器時(shí)常發(fā)生下列五大問題，造成用戶的困擾，更對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生疑慮。

 

．黑屏、分辨率無法切換 屏幕顯示有潛在風(fēng)險(xiǎn)

一臺(tái)屏幕能成功連接并顯示畫面，是最基本的功能要求。然而，市面上仍有許多宣稱有通過測試的電競顯示器，依舊在使用上會(huì)出現(xiàn)黑屏、非即插即用提示(Plug-and-Play，PnP)、及無法切換至最大分辨率等問題。試想，當(dāng)用戶想暢快淋漓體驗(yàn)游戲的樂趣時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)諸如此類的問題，往往讓玩家因用戶體驗(yàn)度不佳而對(duì)該顯示器品牌產(chǎn)生反感及降低信賴度。

 

1. 設(shè)備連接到顯示器時(shí)出現(xiàn)黑屏 

根據(jù)百佳泰的測試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，黑屏在總體顯示器問題占比高達(dá)兩成，屏幕沒畫面，這絕對(duì)是廠商必須嚴(yán)正看待的課題。舉例來說，用戶常碰到設(shè)備使用USB Type-C數(shù)據(jù)線連到顯示器后只有黑屏，又或是喚醒設(shè)備時(shí)，顯示器指示燈有亮但仍舊是黑屏的情形。這類型的情況一旦發(fā)生，顯示器廠商會(huì)接收到各種客訴，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)斐赏素浨闆r。然而，廠商在接收到此類客訴時(shí)，往往百思不得其解，卻沒發(fā)現(xiàn)可能是USB Type-C端發(fā)生兼容性問題。

 

2. 系統(tǒng)管理員提示非即插即用屏幕或其他信息 

所謂即插即用（PnP），意思為顯示器無需安裝驅(qū)動(dòng)軟件等條件讓屏幕正常識(shí)別及顯示。用戶常碰到明明連到了顯示器，卻無法被識(shí)別為PnP顯示器、導(dǎo)致分辨率無法調(diào)整或比例不正確?；蚴且騏SB Type-C的Billboard信息讓終端用戶混淆。廠商在面臨該問題時(shí)，經(jīng)常優(yōu)先考慮到是否設(shè)備/屏幕不能互相支持，而忽略USB Type-C連接問題。

 

3. 無法切換至最大分辨率 

當(dāng)顯示器連接設(shè)備后，應(yīng)會(huì)自動(dòng)切換至最佳分辨率。許多屏幕在一開始連接時(shí)，便無法切換到最高或最佳分辨率；或是在接上擴(kuò)展塢/底座（Dongle/Docking）后，分辨率無法切換至最大。分辨率問題會(huì)影響游戲中畫面的呈現(xiàn)；分辨率不佳，畫質(zhì)則呈現(xiàn)不精致，大大地降低用戶想繼續(xù)使用該品牌玩游戲的意愿。

 

．USB PD雖為趨勢　屏幕供電須謹(jǐn)慎驗(yàn)證

USB Type-C的供電特性，讓顯示器不僅用電，亦可供電。如果屏幕未通過測試驗(yàn)證，輕則設(shè)備無法使用，重則可能導(dǎo)致設(shè)備燒毀，或是其他不可預(yù)期的安全性問題。從百佳泰過去的測試經(jīng)驗(yàn)，底下也分享兩個(gè)屏幕供電案例，這些都是常見的驗(yàn)證問題。在開發(fā)過程中，USB Type-C供電驗(yàn)證測試，除可確保用戶可安心使用外，也避免因?yàn)楫a(chǎn)品安全性不足而造成安全事故。

1. 顯示器無法透過Type-C接口為設(shè)備充電 

顯示器如有USB Type-C接口時(shí)，便不需攜帶多余充電器、即可為其他設(shè)備如手機(jī)、耳機(jī)等等充電。然而，用戶經(jīng)常會(huì)碰到以下幾種問題：連接但無法充電、設(shè)備在電量極低時(shí)(dead battery)無法為其充電，或是顯示器在睡眠／被喚醒時(shí)無法為設(shè)備充電。廠商宣稱的充電功能，實(shí)際應(yīng)用時(shí)若無法使用，不僅讓廠商背上了宣傳不實(shí)外，也會(huì)使用戶對(duì)于該品牌顯示器的印象大打折扣。

 

2. 設(shè)備／顯示器的毀損 

這類問題通常發(fā)在USB Type A to C的線材，在以往舊規(guī)格線材上的選擇上并沒有太多問題。USB Type A to C線材因?yàn)橘|(zhì)量差距，及搭載電阻不同的原因，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品連接后無反應(yīng)亦有極大可能導(dǎo)致產(chǎn)品損毀。

 

．結(jié)語

電競產(chǎn)品生態(tài)市場正逐漸擴(kuò)大，在這火熱的新興市場中，顯示器扮演了不可或缺的角色。百佳泰結(jié)合過往整個(gè)供應(yīng)鏈的測試經(jīng)驗(yàn)，能針對(duì)電競顯示器及其相關(guān)應(yīng)用生態(tài)，從系統(tǒng)、顯卡、屏幕生產(chǎn)商，甚至延伸到Docking、Dongle又或是KVM Switch，能協(xié)助廠商規(guī)劃、執(zhí)行最完整且符合需求的驗(yàn)證測試；確保產(chǎn)品功能、效能外，通過測試的產(chǎn)品也保障了用戶的使用及提升對(duì)品牌信賴度。

 

如您有任何關(guān)于電競類產(chǎn)品或USB Type-C產(chǎn)品有測試需求，歡迎聯(lián)系百佳泰：cn.service@allion.com