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Matter智能裝置配對

Matter 協(xié)議是一項由連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(Connectivity Standards Alliance, CSA) 推動的智能家居設(shè)備連接標(biāo)準(zhǔn),旨在促進(jìn)不同的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供貨商之間產(chǎn)品的互控性及靈活性。隨著物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,消費者對于智能家庭產(chǎn)品的接受度不斷提高。當(dāng)用戶購入智能家庭裝置后,首要的動作就是根據(jù)不同的智能家庭平臺(Apple Homekit、Amazon Alexa、Google Home和Samsung SmartThings等)進(jìn)行第一次的配對。以往,消費者根據(jù)不同的智能平臺采用各自不同的配對方式;如今,進(jìn)入了Matter的智能家居時代后,配對智能裝置變得更加簡單了!

Matter 應(yīng)用生態(tài)圈連接架構(gòu)圖
Matter 應(yīng)用生態(tài)圈連接架構(gòu)圖

那要怎么樣才能與Matter裝置進(jìn)行配對呢?首先,雖然各家智能家庭平臺操作的界面不同,Matter均是以下列兩種方式來進(jìn)行配對:

  1. 手機(jī)相機(jī)掃描Matter QR code
  2. 輸入Matter PIN code

當(dāng)您完成了QR code掃描或是輸入PIN code之后,根據(jù)畫面指引一步一步地完成配對所需要選擇的項目,就能開心的使用新購入的智能裝置,并享受智能家庭裝置帶給您的生活便利性!

智能家庭隱憂浮現(xiàn):首次配對發(fā)生問題

值得注意的是,百佳泰顧問團(tuán)隊在研究建置Matter智能家庭生態(tài)圈時,發(fā)現(xiàn)配對問題。舉例來說,當(dāng)透過Google Home首次配對部分Matter智能燈泡時,雖然配對完成,卻無法立即操作智能燈泡。

當(dāng)下,顧問團(tuán)隊?wèi)岩蒅oogle Home仍在進(jìn)行配對相關(guān)設(shè)定,因此認(rèn)為稍等片刻應(yīng)該就可以透過Google Home操作Matter智能燈泡。沒想到的是,經(jīng)過超過10分鐘的等待,得到的卻是智能燈泡脫機(jī)狀態(tài)的指示(如下圖)。

測試與分析實例分享

針對上述問題,到底是Google Home的平臺問題?亦或是智能燈泡本身的問題?百佳泰準(zhǔn)備了下列的驗證環(huán)境與設(shè)備,并進(jìn)一步進(jìn)行測試與研究分析。

驗證設(shè)備

  • 測試產(chǎn)品:Wiz Wi-Fi BLE A60 E27 922-65 RGB智能燈泡(支援Matter)
  • 測試手機(jī):Apple iPhone X (iOS 16.7.5) / Realme C15 (Android 11)
  • Access Point:ASUS ET8
  • Apple Ecosystem Controller:Apple TV 4K 3rd Gen (支援Matter)
  • Google Ecosystem Controller:Google Home (支援Matter)
  • Alexa Ecosystem Controller:Amazon echo dot gen 4 (支援Matter)
  • Samsung Ecosystem Controller:Samsung SmartThings Station (Model: EP P9500) (支援Matter)

使用場景

  1. 先將支援Matter的Wiz智能燈泡Factory reset。
  2. 再分別以Apple Homekit、Google Home、Amazon Alexa、Samsung SmartThings等智能平臺APP,執(zhí)行首次配對并執(zhí)行開關(guān)燈的操作。

驗證結(jié)果

By Matter QR code
By Matter QR code
By Matter PIN code
By Matter PIN code

從實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論是使用QR code還是PIN code透過Google Home進(jìn)行配對,智能燈泡在首次配對成功后無法立即操作,即使等待一小時,仍無法操作智能燈泡,最后必須將產(chǎn)品的電源作強(qiáng)制斷電后再復(fù)電,才能使Google Home重新偵測智能燈泡的狀態(tài),并讓智能燈泡在Google Home上線,順利操作智能燈泡。

顧問團(tuán)隊也懷疑是否存在手機(jī)的兼容性問題,因此選用了Samsung、Google、Sony各不同品牌,以使用多個Android OS版本的手機(jī)驗證此問題,然而首次配對后仍然產(chǎn)生相同問題。

隨后我們也另外驗證,在成功配對之后將手機(jī)重新啟動,并進(jìn)到Google Home的界面時,智能燈泡依舊是呈現(xiàn)脫機(jī)的狀態(tài)。

從上述的結(jié)果來作分析,這是該智能燈泡與Google Home的兼容性問題!

百佳泰顧問團(tuán)隊了解到,由于Matter正處于發(fā)展的階段,可能會因Google Home后臺云端部分的更新而解決。在發(fā)現(xiàn)問題的一星期后,將該智能燈泡解除配對后再重新配對,成功解決了首次配對后無法操作的問題,且在不同手機(jī)上實驗均出現(xiàn)相同結(jié)果!顧問團(tuán)隊確認(rèn)Google Home APP 的版本未做更新,可能是因為Google Home后臺云端的部分更新解決了此問題!然而,這也引發(fā)了另一個問題:會不會因為Google Home后臺的云端更新反而導(dǎo)致其他新的問題,而造成使用者的困擾?因此,如何讓Matter設(shè)備在配對后即能正常操作成了各家廠商應(yīng)該特別注意的一項課題!

Faster, Easier, Better!值得您信賴的智能家庭生態(tài)圈顧問服務(wù)

智能家庭裝置在正常配對后就應(yīng)該能正常使用,這是最基本的功能和使用體驗!若是在配對完成后,卻顯示脫機(jī)并無法正常操作,消費者必然會對該產(chǎn)品或智能平臺信賴度大打折扣。他們可能會懷疑是否一開始就買到了有問題的產(chǎn)品,進(jìn)而產(chǎn)生了退貨的想法或行動,對將對提供生態(tài)圈服務(wù)的廠商及制造商產(chǎn)生客訴問題及各項成本的增加。

目前Matter智能家庭生態(tài)圈還在發(fā)展中,智能平臺后臺云端的更新頻率極高,加上消費者使用不同的手機(jī)和APP版本,可能產(chǎn)生更多不可預(yù)知的問題!

百佳泰智能家庭顧問團(tuán)隊,網(wǎng)羅市面上有支持Matter的各大智能家庭平臺及相關(guān)產(chǎn)品,能提供給您多方位的解決方案,避免您的產(chǎn)品上市后發(fā)生不可預(yù)期的兼容性問題,降低產(chǎn)品的客訴問題!『百佳泰智能家庭生態(tài)圈』顧問團(tuán)隊以豐富的測試平臺提供多方位的整合顧問與測試服務(wù):

  • 快速地建置智能家庭生態(tài)圈實驗室
  • 快速地得到開發(fā)驗證策略
  • 快速地得到驗證計劃
  • 更好更完善的驗證計劃
  • 更好更完善的使用者情境測試
  • 專業(yè)的Issue Isolation
  • 專業(yè)的Debugging Support

延伸閱讀:智能家居測試與驗證服務(wù)

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