如今多數(shù)人都已經(jīng)習(xí)慣用手機(jī)記錄生活點(diǎn)滴，但還是有熱愛使用相機(jī)拍攝的死忠粉絲，這些使用者喜歡相機(jī)的高操作性，或是鐘情于相片的后制，因此相機(jī)廠商所搭載的應(yīng)用軟件功能和效能，便更顯重要！

從競(jìng)業(yè)產(chǎn)品到情境建置，相機(jī)廠商知己知彼的挑戰(zhàn)

一家相機(jī)廠商體會(huì)到上述的問題，若提供給消費(fèi)者的應(yīng)用軟件有異常，不僅將收到大批客訴，更將影響消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感與信賴度。正所謂知己知彼，廠商希望除了了解自家產(chǎn)品效能之外，也能在相同的環(huán)境下，掌握其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量及效能。然而，廠商要自行在整體驗(yàn)證環(huán)境的建置準(zhǔn)備上，多半會(huì)遭遇相關(guān)資源運(yùn)作龐雜的問題而力有未逮，例如：

• 收集各家廠商的相機(jī)和應(yīng)用軟件
• 了解各家軟件支持的操作系統(tǒng)
• 準(zhǔn)備安裝的個(gè)人計(jì)算機(jī)、手機(jī)、平板等裝置
• 熟悉各家產(chǎn)品的操作
• 應(yīng)用情境及環(huán)境的建置模擬
• 設(shè)計(jì)用戶情境、制定評(píng)估項(xiàng)目

相機(jī)廠客戶因而尋求百佳泰專業(yè)顧問團(tuán)隊(duì)的協(xié)助，期待藉由第三方的中立實(shí)驗(yàn)室來(lái)執(zhí)行，提供具有公信力的報(bào)告。

?

解決方案

百佳泰顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)具30年以上經(jīng)驗(yàn)，相當(dāng)了解相機(jī)生態(tài)圈的各式使用者情境，以及在操作上會(huì)遇到哪些問題與潛在風(fēng)險(xiǎn)，所以在評(píng)比項(xiàng)目的規(guī)劃上，更能貼近消費(fèi)者的使用情境跟感受。

我們向客戶提案，從各家相機(jī)廠商中（C-company、F-company、N-company、O-company、P-company、S-company），先挑選出規(guī)格功能相近的機(jī)種，再擇出各家提供的應(yīng)用軟件，并安裝至同一臺(tái)計(jì)算機(jī)。從用戶的角度，評(píng)估軟件在各項(xiàng)操作接口的易讀性、易用性及友善度：

• UI/UX
• 軟件安裝
• Setup設(shè)定
• Wi-Fi / BT連結(jié)
• 文件傳輸

紀(jì)錄上述操作所花費(fèi)時(shí)間，公平、公正、客觀地評(píng)估各家相機(jī)軟硬件的綜合表現(xiàn)。

Time to Market with Quality!高質(zhì)量服務(wù)為您創(chuàng)造價(jià)值
百佳泰團(tuán)隊(duì)Faster, Easier, Better!三大秘訣

百佳泰提供的全方位顧問咨詢服務(wù)，可以節(jié)省客戶在環(huán)境建置、研究、設(shè)計(jì)、規(guī)劃等人力與時(shí)間成本，我們能提供最完備、齊全的應(yīng)用情境模擬，客戶只需要提出需求，百佳泰就能提出相對(duì)應(yīng)的客制化顧問方案，分析使用者回饋的客訴問題、了解消費(fèi)者的相機(jī)使用情境，讓設(shè)計(jì)規(guī)劃的評(píng)估項(xiàng)目更貼近消費(fèi)者的使用習(xí)慣，并提供給客戶正確的信息，實(shí)現(xiàn)Time to Market with Quality的目標(biāo)。

在此項(xiàng)目完成后，客戶從百佳泰的報(bào)告中，清楚地看出自家產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)，再透過(guò)與百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)的咨詢交流，擬定出時(shí)程計(jì)劃，待改善不足之后，繼續(xù)執(zhí)行評(píng)比。

Faster

百佳泰擁有最全面的相機(jī)產(chǎn)品量測(cè)能力，不論您身處任何產(chǎn)品階段，百佳泰皆能針對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)或特殊規(guī)格，協(xié)助客戶進(jìn)一步加快產(chǎn)品檢測(cè)周期。

• 快速地建置相機(jī)應(yīng)用生態(tài)圈實(shí)驗(yàn)室
• 快速取得產(chǎn)品規(guī)格所需Logo認(rèn)證
• 快速得到開發(fā)驗(yàn)證策略

Easier

透過(guò)導(dǎo)入AI與自動(dòng)化解決方案，百佳泰確保每一次測(cè)試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，協(xié)助客戶以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。

• 更省力的測(cè)試手法
• 更省時(shí)的測(cè)試方案
• 更準(zhǔn)確的測(cè)試結(jié)果

Better

百佳泰不僅擁有超過(guò)30年以上的專業(yè)經(jīng)歷、優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以及一應(yīng)俱全的測(cè)試環(huán)境與儀器設(shè)備，憑借著多元的使用者情境測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，致力于提供客戶更加完善的服務(wù)質(zhì)量。

• 更好更完善的相機(jī)開發(fā)驗(yàn)證策略
• 更好更完善的相機(jī)驗(yàn)證計(jì)劃與使用者情境測(cè)試
• 專業(yè)的Issue Isolation及Debugging Support

?

若您有任何疑問需求，或想了解更多與您產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成功案例，歡迎隨時(shí)與百佳泰聯(lián)系！