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隨著物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,各式的生態(tài)圈的應(yīng)用情境也趨復(fù)雜,各家廠商無不絞盡腦汁,力求設(shè)計出優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量計劃。然而,礙于時間及資源有限,這些計劃往往難以如期完成!

質(zhì)量測試計劃在手,為何無線基地臺仍頻繁斷線?

國外某知名Carrier/ISP的廠商,原先尋求百佳泰顧問團隊協(xié)助制定「智能家庭生態(tài)圈的質(zhì)量計劃』。然而,由于廠商收到市場回饋的客訴問題,他們提供給用戶的無線基地臺會不定時斷線,使得使用者每天多次致電客服反映!該公司QA部門也確認(rèn)過該無線基地臺產(chǎn)品已經(jīng)完成驗收測試,理應(yīng)質(zhì)量應(yīng)該不會有問題?

因此,客戶立即追加新的需求,請百佳泰團隊協(xié)助審視既有的質(zhì)量測試計劃,并提出改善建議計劃!

品質(zhì)測試計劃診斷:揭示五大改進點

百佳泰顧問團隊在與眾多廠商的合作中觀察到,各廠商各式產(chǎn)品質(zhì)量已趨成熟,在短時間內(nèi)單一功能的操作情境下,很少會有問題產(chǎn)生。然而,當(dāng)產(chǎn)品被導(dǎo)入到各應(yīng)用生態(tài)圈且長時間繁瑣的使用情境下,使用者往往接二連三地遇到問題!如何在產(chǎn)品設(shè)計時間就能檢驗出這些問題,確實是各廠商苦惱與面臨的難題。

在審視客戶提供的測試計劃后,百佳泰顧問團隊提出以下不足之處:

  • 過多重復(fù)的單一功能測試
  • 缺少整合情境模擬
  • 缺少無線基地臺的性能確認(rèn)
  • 智慧家庭模擬使用情境的不足
  • 缺少跨多樣應(yīng)用生態(tài)圈使用的情境模擬

改善計劃刻不容緩!翻轉(zhuǎn)企業(yè)困境

百佳泰顧問團隊提出建議改善計劃如下:

–?增加整合情境測試

  • 采用Best Practice Methodology 的整合使用情境

–?確認(rèn)無線基地臺性能

–??智能家庭使用情境模擬

–??全面質(zhì)量計劃優(yōu)化

  • 刪除重復(fù)的測試內(nèi)容
  • 增加有效應(yīng)用生態(tài)圈的使用情境

Faster!? Easier!? Better!

三十多年來,百佳泰顧問團隊跟各產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌廠商緊密合作,從SPEC的確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證取證,和各應(yīng)用生態(tài)圈的使用者情境模擬,累積了龐大的數(shù)據(jù)庫。另外,百佳泰顧問團隊亦透過定期的數(shù)據(jù)分析,持續(xù)地進化Best Practice Methodology,使整體的產(chǎn)品質(zhì)量計劃,能被更有效率地執(zhí)行及縮短整體時程,提高整體的產(chǎn)出效率!

當(dāng)您面臨到任何需求,百佳泰顧問團隊都能為您打造出有效益的方案,讓您的產(chǎn)品如期達成 Time to Market with Quality目標(biāo)!

想了解更多與您產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成功案例,或有任何需求疑問,歡迎隨時與百佳泰聯(lián)系