智能電視連網(wǎng)知多少？潛在風(fēng)險(xiǎn)報(bào)你知

智能電視透過連網(wǎng)功能，不論是在聽音樂或例如熟悉的串流影音平臺(tái)，如 Netflix、YouTube 等，都能藉由智能電視輕松存取，豐富了消費(fèi)者的居家生活。在享受娛樂前，想必許多人在設(shè)定智能電視和無線路由器之間的連線時(shí)，由于對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)了解較少，通常會(huì)依照電視的建議步驟，在選擇完無線路由器并輸入密碼后，由電視自動(dòng)協(xié)助連線設(shè)定。然而，在現(xiàn)代人講求高頻高速的環(huán)境中，這樣看似簡(jiǎn)單方便的設(shè)計(jì)卻可能間接降低了無線的連線質(zhì)量與傳輸效能！

上述的原因在于：一般電視在自動(dòng)執(zhí)行連線時(shí)，“頻段(Frequency)”的部分通常只預(yù)設(shè)在2.4GHz。 如果同時(shí)家中也存在著許多同樣使用2.4GHz頻段的無線連線裝置，例如：筆電、平板、手機(jī)、智能家電及各式藍(lán)牙設(shè)備，甚至是家用無線電話、微波爐等，就容易造成同頻段內(nèi)的使用設(shè)備過多而彼此互相干擾，進(jìn)而影響其連線質(zhì)量。

除了容易互相干擾外，頻段擁擠也意味著彼此分配到的帶寬會(huì)相對(duì)減少，造成傳輸速度變慢，嚴(yán)重時(shí)則會(huì)造成智能電視在播放串流影片時(shí)出現(xiàn)卡頓的狀況。

面對(duì)上述的使用者習(xí)慣與設(shè)計(jì)上的潛在風(fēng)險(xiǎn)，百佳泰智能電視顧問團(tuán)隊(duì)建議智能電視廠商們，可以從下列的兩個(gè)方面著手，以確保您的產(chǎn)品質(zhì)量：

?1.?硬實(shí)力的基本確保

在電視的設(shè)計(jì)前期，經(jīng)由百佳泰顧問服務(wù)來分析電視搭載的Wi-Fi模塊，在2.4/5GHz，甚至是6GHz的各項(xiàng)基礎(chǔ)能力有什么樣的問題與風(fēng)險(xiǎn)，以避免在量產(chǎn)或上市后才發(fā)現(xiàn)難以挽回的重大缺陷。

– Throughput & Interference Analysis

我們建置專業(yè)的無線訊號(hào)測(cè)試環(huán)境與檢測(cè)設(shè)備，能驗(yàn)證產(chǎn)品基本傳輸能與抗干擾力是否符合需求。

– Interoperability & Compatibility Analysis

長(zhǎng)期關(guān)注無線新規(guī)格以及持續(xù)采購(gòu)市售各大品牌AP，透過數(shù)百臺(tái)主流市場(chǎng)的產(chǎn)品能充分驗(yàn)證您的電視產(chǎn)品是否兼容于目前市場(chǎng)各大主流AP產(chǎn)品。

– Reliability Analysis

透過公司自主開發(fā)的自動(dòng)化工具，能有效地驗(yàn)證電視產(chǎn)品在長(zhǎng)時(shí)間或反復(fù)使用后的可靠度以及穩(wěn)定度，提早檢測(cè)出可能的重大問題，減少客訴機(jī)率。

– Competitiveness Analysis

由第三方測(cè)試單位進(jìn)行產(chǎn)品與競(jìng)品的評(píng)比，以分析優(yōu)劣以及確認(rèn)目前電視產(chǎn)品是否達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)定位與競(jìng)爭(zhēng)力。

?2. 軟實(shí)力的智慧化輔助?

現(xiàn)今智能電子產(chǎn)品容易忽略的是用戶接口的友善度檢測(cè)！百佳泰在累積了百萬件的項(xiàng)目顧問服務(wù)與考慮各式應(yīng)用生態(tài)圈的使用者經(jīng)驗(yàn)之下，能夠針對(duì)您的產(chǎn)品提供客觀、物超所值的UI/UX顧問服務(wù)建議，包含連線的設(shè)計(jì)，以及問題發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)機(jī)制等。

– UI/UX Design Consulting

檢視用戶接口與互動(dòng)機(jī)制，在各種使用者情境下是否符合現(xiàn)代使用者需求，并且透過不同族群、年齡層以及用戶的回饋，給與產(chǎn)品實(shí)質(zhì)建議。

以下百佳泰列舉一項(xiàng)智能電視Wi-Fi連線應(yīng)有的UX/UI設(shè)計(jì)建議:

因?yàn)楝F(xiàn)在許多無線路由器已支持雙頻 2.4GHz/5GHz，甚至是Wi-Fi 6E(6GHz)頻段，所以電視廠商可以在執(zhí)行連線設(shè)定的頁面時(shí)，讓智能電視偵測(cè)當(dāng)下無線環(huán)境的可用頻段與訊號(hào)強(qiáng)度，并且主動(dòng)征詢使用者是否使用更快的5/6GHz的頻段進(jìn)行連線，讓電視與無線路由器獲得更好的連線質(zhì)量。

如此一來能讓消費(fèi)者感受到電視智能化的存在以及貼心的建議，協(xié)助消費(fèi)者發(fā)覺并妥善利用家里的無線環(huán)境與設(shè)備。以使用者的角度出發(fā)，能讓您的智能產(chǎn)品跟上時(shí)代腳步、更貼近使用者需求！

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Faster, Easier, Better是我們的宗旨，也是百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)的能力與回饋

Faster

客戶能夠依據(jù)自家產(chǎn)品特性與現(xiàn)況，快速得到開發(fā)驗(yàn)證策略。此外百佳泰持續(xù)投資業(yè)界先進(jìn)的儀器設(shè)備、場(chǎng)域以及采購(gòu)市面上主流品牌的接口設(shè)備，讓客戶省去大量的測(cè)試環(huán)境建構(gòu)時(shí)間與測(cè)試設(shè)備的維護(hù)成本。

Easier

透過導(dǎo)入AI與自動(dòng)化方案，能夠解決一般人為所難以掌控與觸及的項(xiàng)目例如：高速！高準(zhǔn)確！長(zhǎng)時(shí)間量測(cè)！亦能確保每一次測(cè)試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，讓客戶更容易解決問題，以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。

Better

百佳泰擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)與豐富的經(jīng)驗(yàn)，深知該如何設(shè)計(jì)使用者體驗(yàn)驗(yàn)證，利用真實(shí)世界的使用情境測(cè)試，讓您的產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中也能發(fā)揮理想效能。此外研究人員長(zhǎng)期追蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與分析使用者回饋，能夠?qū)崟r(shí)根據(jù)市場(chǎng)與消費(fèi)者各方經(jīng)驗(yàn)給予產(chǎn)品到位的評(píng)比與回饋。

若您有任何需求或疑問，歡迎與百佳泰聯(lián)繫！