在汽車產(chǎn)業(yè)中,車用信息娛樂系統(tǒng) (IVI, In-Vehicle Infotainment)已從過去僅用來播放音樂的設(shè)備,演變成如今扮演著關(guān)鍵要角的核心組件。除了基本的音樂播放、導(dǎo)航和通訊功能之外,IVI系統(tǒng)還允許駕駛者控制車內(nèi)空調(diào)、動(dòng)力配置及查詢油耗表現(xiàn),并可在電動(dòng)車上確認(rèn)電量消耗、剩余行駛里程和節(jié)能建議等等。
有鑒于汽車座艙不再只是載具,更逐漸蛻變成為家庭與工作場所以外的第三生活空間,為了提供更完善的用戶體驗(yàn),Apple 早在2014年就推出了Apple CarPlay車用接口,讓駕駛者能夠在汽車IVI系統(tǒng)上便利地使用iPhone的應(yīng)用程序及相關(guān)功能,例如Apple地圖、Siri語音助理、Apple Music、iMessage和電話。除此之外,CarPlay同時(shí)也可支持像是Google Maps、Waze、Spotify、WhatsApp、Audible、Tidal、Amazon Music、TuneIn Radio和CBS Radio等第三方應(yīng)用程序。透過Apple CarPlay的系統(tǒng)整合,駕駛者可在車載屏幕上接聽電話、收發(fā)訊息、播放音樂和使用GPS導(dǎo)航等各項(xiàng)功能。
CarPlay與IVI之間的關(guān)系與整合是相輔相成的。IVI系統(tǒng)為CarPlay提供了一個(gè)平臺(tái),讓智能性手機(jī)的應(yīng)用程序和功能得已在車載屏幕上無縫接軌;而CarPlay也為IVI系統(tǒng)創(chuàng)造了更多的附加價(jià)值,無形之間也使得用戶對IVI系統(tǒng)的功能需求與日俱增。因此也就有越來越多的汽車制造商將Apple CarPlay列為新車開發(fā)時(shí)的基本配置。
截止目前,全球有超過80%的新車型支持Apple CarPlay,其中更涵蓋各種車型和價(jià)格區(qū)間。例如像是Audi, BMW, Ford, Honda, Hyundai等許多全球知名汽車品牌,均不約而同地將CarPlay納入標(biāo)配或選配。Apple 更在2022年的WWDC大會(huì)上表示,根據(jù)統(tǒng)計(jì),已有79%的美國買家在考慮購入新車時(shí)只會(huì)考慮可支持Apple CarPlay的新車種,Apple 更進(jìn)一步表示,于美國銷售的汽車中,CarPlay的覆蓋率已來到98%!毫無疑問地,CarPlay儼然已被視為購買新車時(shí)的必備功能。截至2023年4月,CarPlay已確定可支持在美國上市,以及即將上市的超過800款的汽車車型。
那么,作為一個(gè)車用接口,為何Apple CarPlay能夠受到如此廣泛地關(guān)注和一致好評呢?最主要的原因莫過于CarPlay簡單、便利又好上手的操作接口,藉由將用戶熟悉的iPhone功能無縫整合到車載屏幕中,用戶只要輕松地觸控屏幕或Siri語音指令就可控制CarPlay的各項(xiàng)功能。這種高度還原智能型手機(jī)的使用者體驗(yàn)讓消費(fèi)者在使用上手幾乎是毫無學(xué)習(xí)門坎。再來,從iOS 12起,CarPlay已正式開放支持大量第三方應(yīng)用程序,使得用戶可以使用自己喜愛且熟悉的應(yīng)用程序。最后在安全性方面,在Apple精心設(shè)計(jì)過的操作模式下,CarPlay將智慧型手機(jī)的功能整合至車載屏幕上,讓駕駛?cè)嗽陂_車途中也可以同步使用手機(jī)的便利功能,并且不會(huì)因?yàn)殚_車而錯(cuò)過任何重要訊息。,使駕駛在行駛過程中不需頻繁地轉(zhuǎn)換視線,盡可能降低開車時(shí)分心的潛在風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提高了行車安全性。
欲應(yīng)用CarPlay技術(shù)并生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的車用廠商,須先通過Apple的官方認(rèn)證才得已推出上市。但在實(shí)際使用的過程中用戶仍可能遭遇到一些問題,進(jìn)而產(chǎn)生負(fù)面的觀感與使用評價(jià)。然而測試項(xiàng)目不僅多如牛毛,又橫跨多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,對一般專精于車用產(chǎn)業(yè)的廠商而言要憑一己之力完成測試實(shí)屬難事,而這也是為什么會(huì)需要像百佳泰(Allion Labs)這類型具備官方正式授權(quán)的第三方測試機(jī)構(gòu),來協(xié)助廠商對欲取得CarPlay認(rèn)證的IVI產(chǎn)品進(jìn)行一站式的專業(yè)測試顧問服務(wù)。
以下是百佳泰(Allion Labs)近年來對具備CarPlay功能的IVI產(chǎn)品進(jìn)行測試后所整理得出,在CarPlay上較常見的使用問題,值得注意的是,這些常見問題即使在經(jīng)過官方認(rèn)證后仍有可能出現(xiàn):
有鑒于CarPlay在實(shí)際應(yīng)用上可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,因此在量產(chǎn)上市前的測試勢必變得至關(guān)重要。為了確保CarPlay在使用過程中能持續(xù)地提供穩(wěn)定且可靠的性能,百佳泰(Allion Labs)致力于協(xié)助廠商針對IVI產(chǎn)品進(jìn)行完善且全面性的專業(yè)測試顧問服務(wù),協(xié)助客戶識(shí)別潛在問題并提出改進(jìn)建議。
為有助于全面評估CarPlay在實(shí)際使用中的性能并及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題。我們建議汽車制造商和CarPlay開發(fā)者在產(chǎn)品上市前執(zhí)行以下測試項(xiàng)目,相信這些測試將助于提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而增強(qiáng)用戶對汽車品牌的好感度:
- 語音通話測試
- 音樂播放測試
- CarPlay啟動(dòng)和連接測試
- CarPlay應(yīng)用程序兼容性測試
- CarPlay用戶接口和操作測試
- 移動(dòng)操作系統(tǒng)兼容性測試
在可預(yù)見的未來,CarPlay將持續(xù)扮演著車載信息娛樂系統(tǒng)的重要組成部分。身為一家具有豐富經(jīng)驗(yàn)的測試實(shí)驗(yàn)室,百佳泰(Allion Labs)將積極協(xié)助客戶與產(chǎn)業(yè)接軌,為CarPlay的發(fā)展提供全方位的支持。百佳泰在IVI測試、藍(lán)牙連接和CarPlay測試領(lǐng)域皆具備專業(yè)經(jīng)驗(yàn),并擁有豐富的測試設(shè)備和自動(dòng)化測試技術(shù)。為滿足不同客戶的需求,我們更提供量身訂做的測試解決方案和全球化的服務(wù)支持。
隨著車聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,百佳泰亦不斷深入研究車用領(lǐng)域相關(guān)測試,除了提供 Apple CarPlay 認(rèn)證測試服務(wù)外,同時(shí)可執(zhí)行包括 Wi-Fi、Bluetooth?、USB 等針對車載系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證服務(wù)及軟硬件兼容性測試,能滿足廠商一站式完整的認(rèn)證需求,為您打造全方位的車載產(chǎn)品測試服務(wù)。我們更將繼續(xù)努力持續(xù)研究與開發(fā)各種車載測試技術(shù),如CAN Bus、車載以太網(wǎng)(Automotive Ethernet)和Vehicle-to-Everything(V2X)等,以確??蛻舻漠a(chǎn)品能夠與市場的最新趨勢保持一致。