為了生活和家計(jì)，相信「職場」是大多數(shù)的人投注最多時間和心力的地方，然而人生并非只有工作，我們還有更珍貴的人事物擱在心上。逐漸年邁的雙親、心愛的另一半及子女、可愛的寵物等等，這些在生活中美好的人事物都是你我精神上重要的寄托。

受惠于無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)科技及及智慧家居的日新月異，如今人們只要透過「云端攝影機(jī)」就可以隨時隨地遠(yuǎn)程守護(hù)長輩、關(guān)心嬰幼兒及家中寵物，即便長時間的工時占據(jù)了生活中大部分的時間，我們還是能無時無刻地關(guān)注所愛。

云端攝影機(jī)的功能進(jìn)化

只要透過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)APP或是網(wǎng)頁瀏覽器，即使不在家，云端攝影機(jī)讓我們不論是在何時何地，都可以透過網(wǎng)絡(luò)連接的方式，實(shí)時關(guān)心家中狀態(tài)。不同于過往只能實(shí)時監(jiān)看的傳統(tǒng)監(jiān)視器，云端攝影機(jī)導(dǎo)入無線技術(shù)，并透過APP來進(jìn)行操作、記錄及監(jiān)控。

云端攝影機(jī)可進(jìn)行實(shí)時事件觸發(fā)通知，動作觸發(fā)存檔，雙向通話及警報(bào)鈴聲等更多功能，以及整合監(jiān)視器、對講機(jī)多功能應(yīng)用，如今更可支持語音助理，進(jìn)一步地融入智能家居生態(tài)圈，云端攝影機(jī)功能的持續(xù)進(jìn)化提升居家的安全性與智能化，但同時也延伸出了更多實(shí)際使用上可能發(fā)生的其他問題。

云端攝影機(jī)的消費(fèi)者回饋問題

智慧云端攝影機(jī)不再單純只是錄像，使用上是否足夠人性化更是重要，一個能夠簡易設(shè)定、安全便利及容易操作的智能云端攝影機(jī)是目前消費(fèi)者的基本期待。因此使用者在購買時除了功能符不符合需求，APP使用上便不便利，反應(yīng)即不實(shí)時，無線網(wǎng)絡(luò)夠不夠穩(wěn)定，都會是我們在評估是否要購買的重要一環(huán)。

也因?yàn)槭褂迷贫藬z影機(jī)需要APP、手機(jī)OS及無線網(wǎng)絡(luò)才能運(yùn)作，若沒有好好進(jìn)行整合，就容易造成消費(fèi)者在使用上的不便及衍伸出其他問題，而消費(fèi)者的主要回饋與評價通常有以下幾點(diǎn)：

• 設(shè)定不易，步驟繁瑣不清
• APP與手機(jī)/OS或是其他兼容性問題，無法正常操作
• 遠(yuǎn)程操控不順暢，日志遺漏
• 網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，時常斷線
• 實(shí)時預(yù)警功能，卻無法實(shí)時通知
• 產(chǎn)品耐久性問題，當(dāng)發(fā)生當(dāng)機(jī)故障時就無法進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控

市售云端攝影機(jī)的實(shí)際使用與測試

此次我們選了三款市售攝影機(jī)，來看看現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)攝影機(jī)有什么樣的功能?

設(shè)定安裝

由于大多數(shù)功能都相去不遠(yuǎn)，再加上本次實(shí)測的三家品牌的設(shè)定方式略有不同，因此我們就先從容易困擾消費(fèi)者的設(shè)定開始介紹。

B牌：順著使用指引，預(yù)先輸入聯(lián)機(jī)路由器的SSID及密碼后，接著APP會自動產(chǎn)生二維碼，讓攝影機(jī)拍攝辨識，約莫等待2分鐘即可完成設(shè)定，完成后還有月租套餐的會員試用方案。

T牌：順著指引自動切換到攝影機(jī)虛擬路由器的SSID，接著手動設(shè)定攝影機(jī)連接到路由器，等待2分鐘設(shè)定，完成后一樣有月租套餐的會員試用方案。

D牌：依照指引掃描說明書上的二維碼，利用藍(lán)牙連接到攝影機(jī) (邊藍(lán)牙僅用來設(shè)定，沒有其他功能)，接著手動設(shè)定攝影機(jī)連接到路由器。待2分鐘設(shè)定，完成后有月租套餐會員試用。

這三款攝影機(jī)的設(shè)定方式原則上都很簡單，只要順著指引都可以簡單且快速的完成，但D牌說明書上的二維碼需要好好保存，未來如果需要重新設(shè)定時會需要，或是手動選取型號，輸入機(jī)身上PIN碼。

云端攝影機(jī)功能介紹

本次實(shí)測的三款攝影機(jī)，該有的拍照、錄像等基本功能都有，界面也很相近。至于其他功能(橙底)都是透過右上角的設(shè)定進(jìn)入選單，三家品牌則各自有獨(dú)特的功能。

在實(shí)際操作這三款攝影機(jī)后，以下是我們觀察到的一些問題

• 鏡頭移動向上會嵌入機(jī)殼內(nèi)

• APP宕機(jī)異常
• 連線狀態(tài)異常

• 直播延遲時間

當(dāng)家中有事件發(fā)生時，當(dāng)下檢視時最重視的是「實(shí)時影像」，為此，在進(jìn)行三款的實(shí)時影像測試時，我們也用秒表來進(jìn)行收到實(shí)時影像的秒表測量，延遲時間分別是0.39 , 0.93及0.85秒。

但一旦時間拉長，延遲時間就開始產(chǎn)生比較大的差異，中間更一度出現(xiàn)了停頓延遲或是跳轉(zhuǎn)的狀況。

百佳泰 云端攝影機(jī)測試服務(wù)

百佳泰累積了多種智能產(chǎn)品測試的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以及各種設(shè)備/儀器/電波隔離箱/電波隔離室等深入測試，我們有信心為您的產(chǎn)品進(jìn)行理想的驗(yàn)證，挖掘出問題所在。

兼容性測試

云端攝影機(jī)運(yùn)用到Wi-Fi，鏈接到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/操控設(shè)備/語音助理，應(yīng)用在物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈等，這類型相關(guān)應(yīng)用越來越多樣性，除了云端亦有SD插槽可儲存影像，針對兼容性問題，百佳泰提供多品牌各種型號設(shè)備及多樣情境驗(yàn)證。

無線設(shè)備：Wi-Fi路由器

記憶卡：microSDXC

操控設(shè)備：手機(jī)/平板/計(jì)算機(jī)

生態(tài)系統(tǒng)：語音助理

操作環(huán)境：操作系統(tǒng)/ 瀏覽器

功能性測試

云端攝影機(jī)功能多元，各家應(yīng)用程序設(shè)計(jì)也各具特色，因此如何貼切使用者習(xí)慣及預(yù)先找出設(shè)計(jì)不便或是問題是產(chǎn)品能否勝出的重點(diǎn)之一。

驗(yàn)證方向：開箱設(shè)置/ 功能確認(rèn)/ 在線更新/多語系驗(yàn)證

耐久性測試

云端攝影機(jī)長時間待機(jī)，但緊急時又必須要能立刻警報(bào)，提供實(shí)時監(jiān)看，因此耐久穩(wěn)定性是非常重要的需求

驗(yàn)證方向：長時間監(jiān)控/動態(tài)偵測觸發(fā)/SD循環(huán)錄像

實(shí)時影像測試

實(shí)時影像絕對是云端攝影機(jī)的重要功能，當(dāng)需要觀看時要能實(shí)時監(jiān)視，直播延遲可能造成重要畫面的遺漏。

驗(yàn)證方向：實(shí)時監(jiān)控

• 長時間待機(jī)，每隔一小時登入聯(lián)機(jī)確認(rèn)畫面是否及時
• 長時間監(jiān)控，確認(rèn)延遲變化曲線

無線距離效能測試

各式房屋格局不一，攝影機(jī)的擺放位置不同也會因網(wǎng)絡(luò)效能而對使用上產(chǎn)生影響

驗(yàn)證方向：網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)強(qiáng)度/ 裝設(shè)位置與路由器距離

范例:

干擾測試

在同一場域不同裝置同時使用相同無線頻道，例如同樣使用2.4GHz Channel 6的微波爐和Wi-Fi裝置便會互相產(chǎn)生干擾而降低效能。

驗(yàn)證方向：在同頻道增加不同比率的壅塞率，檢查實(shí)時影像串流播放是否順暢

范例:

網(wǎng)速模擬測試

測試云端攝影機(jī)在不同網(wǎng)絡(luò)速度組態(tài)下的運(yùn)作狀態(tài)

范例：

無線穩(wěn)定性測試

檢查無線網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)的穩(wěn)定性

驗(yàn)證方向：Ping 云端攝影機(jī)，確認(rèn)延遲時間/封包錯誤率/影音同步/畫質(zhì)穩(wěn)定

影像質(zhì)量測試

進(jìn)行攝影相關(guān)效能的相關(guān)檢查，請參考攝影效能測試文章

范例:

除了以上提到的測試項(xiàng)目，百佳泰也有專業(yè)的無線實(shí)驗(yàn)室，能夠提供客戶完整且妥善的RF測試服務(wù)；同時還能為您的產(chǎn)品量身打造客制化測試項(xiàng)目，若您想更進(jìn)一步了解，歡迎透過在線窗體與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠摯為您服務(wù)！