快速了解『智能型電視』與『OTT機頂盒』與成長趨勢
智能電視已經(jīng)成為大多數(shù)平板電視的標準配置,除了可以觀賞串流影片外,還可以玩游戲、視頻開會、語音互動等應(yīng)用。智能電視所扮演的角色愈來愈重要,換個角度來說,智能化功能不再是電視銷售的差異化,而是成為必需品之一。根據(jù)Strategy Analytics研究指出,從2020到2026年,全球家庭中擁有智能電視的比例將從6.65億戶(34%)上升至11億戶(51%)。
另一個蓬勃發(fā)展的是OTT(Over The Top)STB(視訊機頂盒),指的是不透過營運商特別布建的專屬播送網(wǎng)絡(luò),包含衛(wèi)星、地面、纜線等,而是使用一般的Internet來收視。以美國而言,OTT收視已開始逐漸取代有線電視,有線電視的退租戶愈來愈多,甚至過去有人完全不看電視的也開始收看OTT視訊,使得該項產(chǎn)品需求大幅度高漲。根據(jù)Technavio研究報告,預(yù)計全球OTT機頂盒市場從2021年到2026年期間內(nèi),將以3%的年復(fù)合成長率持續(xù)擴大。
掌握市場競爭力與使用者需求
所謂『知己知彼,戰(zhàn)無不勝』,各家廠商在搶攻智能電視與OTT機頂盒這塊前景看好的市場時,若是閉門造車沒有在產(chǎn)品上市前了解用戶需求與潛在風險,并掌握市場競爭力,在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)傳播快速的擴散下,很容易讓產(chǎn)品在上市后產(chǎn)生許多不必要的負面評論,讓廠商投入的開發(fā)與測試成本大打折扣,甚至逐漸被市場淘汰。
以電視來說,過去消費者的影音體驗,大多來自于其所播放的節(jié)目、影片。因此,在選購相關(guān)產(chǎn)品時,較看重其分辨率、色彩顯示和聲音輸出質(zhì)量。然而時至今日,電視已演變成一款智能裝置,從”個人/家庭影音”、”游戲娛樂”到”語音助理”,甚至是”智慧家庭管理”以及各式無線技術(shù)應(yīng)用等。因此,現(xiàn)在消費者也會將綜合性的”使用者體驗“和”網(wǎng)站評論“,甚至思考產(chǎn)品美感度與個人品味等附加價值作為考慮。以上因素皆影響現(xiàn)今電視消費趨勢的改變和潛在的客訴問題產(chǎn)生!!
現(xiàn)今智能型電視常見問題與情境:
隨著電視與消費趨勢的演進,問題與情境也會隨之改變,唯有與時并進做調(diào)整才能掌握確切評測要點!!
市場問題分析與客制化測試設(shè)計:
百佳泰擁有豐富的智能型電視與機頂盒測試經(jīng)驗,持續(xù)掌握最新的市場與使用者趨勢,能夠為客戶進行客制化分析與制定關(guān)鍵的市場競爭力評比項目,并依照結(jié)果提供深度分析與建議,讓客戶取得物超所值的評比報告,了解產(chǎn)品競爭力與用戶需求。
專業(yè)的測試設(shè)備與科學化評鑒標準:
◆百佳泰具備開發(fā)客制化測試套件的能力,搭配專業(yè)的測試設(shè)備和環(huán)境,提供客戶最具公信力的測試數(shù)據(jù)。
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- 模塊化的智能電視場景測試套件也能夠因應(yīng)新的使用者情境或客戶需求,擴充或組合成不同的測試功能與應(yīng)用!
- 工具標準化的無線干擾測試方案,讓您的測試結(jié)果具備可比較性、可重復(fù)性,協(xié)助您發(fā)掘改善Wi-Fi與藍芽的無線傳輸問題。
- 環(huán)境標準化的無線測試場域,讓您對于測試數(shù)據(jù)或Debugging時沒有其他外部干擾因素的疑慮!
◆測試評鑒參考相關(guān)學術(shù)研究,針對各項目制定科學化的評鑒標準,提供客戶最客觀的評論。
針對使用性(Usability)、使用者體驗(User Experience)與效能…等不同類型的驗證,各別制定標準化的評比標準,協(xié)助您經(jīng)由競爭力分析改善您的產(chǎn)品設(shè)計。
深入的分析報告與貼心建議:
百佳泰站在節(jié)省客戶閱讀時間的立場,報告多運用可視化方式呈現(xiàn)并標示重點讓客戶能清楚掌握要點,而非只是回報龐大的測試數(shù)據(jù)。除此之外,針對一些關(guān)鍵問題,也以協(xié)助客戶的角度提供進一步的分析,并以百佳泰的經(jīng)驗給予客戶建議,共創(chuàng)永續(xù)、雙贏的合作服務(wù)!!
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