POS(Point of Sales)是在工業(yè)計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中，被廣為使用的系統(tǒng)工具。例如餐飲、零售、醫(yī)療、美容健身等眾多行業(yè)，都有不同軟硬件搭配的POS系統(tǒng)進(jìn)行銷售輔助。

以常見的手持移動(dòng)POS機(jī)為例，它必須隨著店員四處移動(dòng)，并且透過與商店內(nèi)的路由器連線實(shí)時(shí)交換大量的銷售以及庫(kù)存數(shù)據(jù)。因此手持移動(dòng)POS機(jī)的無線效能與穩(wěn)定度，以及與其搭配路由器之間的兼容性表現(xiàn)，就是在第一線現(xiàn)場(chǎng)至關(guān)重要的課題了。

百佳泰安排一組手持移動(dòng)POS機(jī)(簡(jiǎn)稱待測(cè)POS機(jī))，以及賣場(chǎng)指定與其搭配的商用路由器(簡(jiǎn)稱待測(cè)AP)，待測(cè)POS機(jī)在開發(fā)階段與待測(cè)AP進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)域測(cè)試時(shí)，就已發(fā)生了以下的無線問題：

1. Roaming Switch Fail
2. Connect Fail
3. Wi-Fi Connect Lost

根據(jù)上述已知不良現(xiàn)象，我們把需要檢證的方向進(jìn)行了分類：

1. 檢證待測(cè)POS機(jī)的無線能力是否有大缺陷
2. 檢證待測(cè)AP的無線能力是否有大缺陷
3. 檢證待測(cè)POS機(jī)與待測(cè)AP聯(lián)機(jī)情況下Roaming功能是否能正常運(yùn)作

并設(shè)計(jì)了以下測(cè)試來進(jìn)行檢證：

1. Connectivity Test
2. Wi-Fi Signal Coverage & Heatmap Measurement
3. RvR
4. Roaming/Fast Roaming
5. DUT to kvr AP & Non-kvr AP Package Lost Comparison

相關(guān)測(cè)試結(jié)果如下分享：

Connectivity Test

量測(cè)待測(cè)POS機(jī)連線到指定AP之速度快慢，使用碼表量測(cè)從按下POS機(jī)的連線按鈕到SSID出現(xiàn)已連線的圖示為止之秒數(shù)。我們額外使用了市售其他三款中高價(jià)位AP做為與待測(cè)AP連線快慢的比對(duì)參考(TP-Link Archer C9、TP-Link AD7200、Netgear R6250)。

不同SECURITY MODE下待測(cè)POS機(jī)連上AP的秒數(shù)

NON-SECURITY下，在不同CHANNEL待測(cè)POS機(jī)連上AP的秒數(shù)

依移動(dòng)POS機(jī)產(chǎn)品定位來說，對(duì)不同AP連線表現(xiàn)上，對(duì)工作應(yīng)不會(huì)造成太大的影響。若無特殊要求，以百佳泰多年豐富的經(jīng)驗(yàn)，5秒內(nèi)連上AP都是可被接受的。

 

Wi-Fi Signal Coverage & Heatmap Measurement

我們使用接近本案實(shí)際賣場(chǎng)大小的空間進(jìn)行模擬，對(duì)待測(cè)AP的信號(hào)做可視性的Acrylic Wi-Fi Heatmaps量測(cè)。并加碼使用同為Mesh AP的TP-Link Deco M5做信號(hào)強(qiáng)度的比較。

場(chǎng)域大小: 30M * 18M，約400平方米。
提供POS機(jī)無線信號(hào)的路由器擺放位置

• 紅框:AP1擺放處
• 藍(lán)框:AP2擺放處

后面會(huì)以待測(cè)AP以及TP-LINK AP擺放在AP1與AP2地點(diǎn)來進(jìn)行量測(cè)

量測(cè)結(jié)果–?待測(cè)AP與TP-LINK AP

在相同的場(chǎng)域以及相同的擺設(shè)地點(diǎn)，下圖為待測(cè)AP的5G訊號(hào)表現(xiàn)狀況。

在單顆上，可以看到紅框處出現(xiàn)一個(gè)訊號(hào)較弱的區(qū)域。在兩顆的表現(xiàn)上，訊號(hào)可以涵蓋整個(gè)場(chǎng)域，強(qiáng)度也夠，使用上不會(huì)有太大問題。

待測(cè)AP的場(chǎng)域信號(hào)表現(xiàn)圖

TP-LINK DECO M5的場(chǎng)域信號(hào)表現(xiàn)圖

上圖則是TP-Link Deco M5 Mesh AP在場(chǎng)域上，5G訊號(hào)的表現(xiàn)狀況。無論是單顆或是兩顆，涵蓋的范圍內(nèi)，訊號(hào)強(qiáng)度大約在-47dBm以上。

在相同的場(chǎng)地上與相同的擺放位置，可以看出待測(cè)AP與TP-Link Deco 都可以涵蓋全場(chǎng)。訊號(hào)強(qiáng)度上TP-Link Deco 強(qiáng)度約在-47dBm，而待測(cè)AP卻只有-52dBm，以強(qiáng)度來說比較弱。當(dāng)場(chǎng)地上有其他的障礙物或隔間時(shí)，訊號(hào)也會(huì)因此衰減，因此影響程度會(huì)更大，待測(cè)AP的訊號(hào)效能可能會(huì)再降低。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)結(jié)果會(huì)更為準(zhǔn)確。

RvR

在RvR(Rate vs Range)的表現(xiàn)上，我們使用另一臺(tái)市售AP，Netgear R7800進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)。測(cè)試環(huán)境設(shè)計(jì)如下：

測(cè)試結(jié)果：

橘線–待測(cè)AP；藍(lán)線– NETGEAR R7800；衰減區(qū)間: 3DB。在遮蔽環(huán)境進(jìn)行測(cè)試

RvR表現(xiàn)上，以TX、RX以及TX+RX來看，Netgear R7800表現(xiàn)皆比待測(cè)AP好。

TX部分，待測(cè)AP在衰減30dB時(shí)已無訊號(hào)，Netgear R7800衰減至36dB才沒有訊號(hào)，也符合Heatmap呈現(xiàn)的結(jié)果。訊號(hào)強(qiáng)度夠時(shí)在使用上并無問題，但在衰減18dB后，待測(cè)AP的能力會(huì)大幅下降，因此在場(chǎng)域建置時(shí)需要考慮布置的位置及訊號(hào)涵蓋狀況。從與待測(cè)物的RvR result來看，衰減18dB時(shí)應(yīng)該是待測(cè)POS機(jī)可以工作的最大距離，換算成實(shí)際距離大約是8~10米。

在RX方面，衰減6dB前速度維持在42M左右，但衰減6dB~12dB區(qū)間時(shí)速度反而上升到50M以上，表示待測(cè)POS機(jī)在RX部分可能有些問題，需要另外測(cè)試來找出問題所在(如focus在security/ channel/ chipset)。

Roaming/Fast Roaming

Roaming需要?jiǎng)討B(tài)在兩點(diǎn)間移動(dòng)量測(cè)，我們使用信號(hào)強(qiáng)度量測(cè)的相同場(chǎng)域進(jìn)行本項(xiàng)測(cè)試，并挑選具備Roaming功能的TP-LINK AD7200與待測(cè)AP進(jìn)行結(jié)果比較。

ROAMING測(cè)試環(huán)境圖，場(chǎng)域大小: 30M * 18M。START FROM AP1 TO AP2

一般Roaming

在Roaming發(fā)生的時(shí)間點(diǎn)，Wi-Fi連線皆會(huì)出現(xiàn)斷線的現(xiàn)象，平均約3.14秒恢復(fù)連線狀態(tài)。

不論是YouTube看串流影片，或是Skype網(wǎng)絡(luò)電話(因?yàn)镻OS機(jī)無前鏡頭，無法執(zhí)行視訊電話)，在Roaming發(fā)生時(shí)，皆會(huì)有中斷，須等待時(shí)間恢復(fù)。相較于待測(cè)AP，待測(cè)POS機(jī)與TP-Link AP恢復(fù)連線比較快，YouTube不會(huì)斷線、Skype恢復(fù)連線也相對(duì)快很多。

(* PING :從POS連線到AP1開始移動(dòng)至ROAMING到AP2)

Fast Roaming

由于待測(cè)AP不具備Fast Roaming功能，我們選了市售的TP-Link Deco M5與Aruba APIN0334，讓待測(cè)POS機(jī)與這兩臺(tái)kvr路由器進(jìn)行Fast Roaming的嘗試。

在TP-Link Deco M5使用下Skype會(huì)發(fā)生斷線與delay的情形，但是在Aruba AP中并不會(huì)發(fā)生。Ping的Response時(shí)間大幅地縮短(3秒 -> 0.5秒左右)。在Aruba AP 使用下YouTube與Skype不會(huì)發(fā)生斷線與delay狀況。

可以看出，待測(cè)POS機(jī)與市售中高端的kvr路由器搭配，快速漫游表現(xiàn)很好。

DUT to kvr AP & non-kvr AP Package Lost Comparison

最后，我們使用802.11k/v/r的AP與不支持k/v/r的待測(cè)AP進(jìn)行掉包率的比較。信號(hào)復(fù)雜障礙物甚多的環(huán)境下，連線AP后出現(xiàn)較低掉包率表示穩(wěn)定度也較高。

PACKAGE LOST RATE

待測(cè)AP與待測(cè)POS機(jī) 在5GHz的掉包率比較優(yōu)秀、2.4GHz相對(duì)來說比較差，但仍在合理范圍內(nèi)(<5%)，并不會(huì)影響太多效能。

 

結(jié)論

a. 連接時(shí)間的表現(xiàn)上，POS機(jī)與待測(cè)AP的表現(xiàn)較劣于POS機(jī)與其它市售AP的表現(xiàn)。但連上線的時(shí)間可以接受。
b. 在場(chǎng)域上待測(cè)AP的信號(hào)覆蓋能力與強(qiáng)度尚可，部分區(qū)域會(huì)出現(xiàn)信號(hào)太弱的現(xiàn)象。跟市售Mesh AP的訊號(hào)強(qiáng)度出現(xiàn)差距。
c. RvR方面，使用待測(cè)POS機(jī)連結(jié)下，待測(cè)AP的TX/RX表現(xiàn)尚可，但在衰減到18dB后能力會(huì)大幅下降，需要注意實(shí)際場(chǎng)域的布建方式及訊號(hào)涵蓋情形。
而待測(cè)POS機(jī)在6-12dB的衰減區(qū)間，本因持續(xù)下降的RX數(shù)據(jù)卻反向上升，可能存在軟硬件問題。
d. 在Roaming方面，待測(cè)POS機(jī)搭配市售AP(TP-Link Deco M5)的Roaming有發(fā)生斷線狀況，需要短暫時(shí)間重新連線。這里對(duì)于第一線賣場(chǎng)上POS機(jī)的使用穩(wěn)定度上是一個(gè)非常大的潛在問題。
反觀Fast Roaming方面(待測(cè)AP不支持)，待測(cè)POS機(jī)在與市售Mesh AP的Fast Roaming表現(xiàn)正常，沒有中斷與delay。
e. 在kvrAP與非kvrAP的掉包率比較測(cè)試上，則待測(cè)AP與市售Mesh AP表現(xiàn)差不多。但待測(cè)AP在2.4G與POS機(jī)搭配時(shí)的掉包率較高。

從整體結(jié)果來看，這臺(tái)POS機(jī)在無線功能尚堪稱穩(wěn)健，一般賣場(chǎng)工作人員的使用上應(yīng)該沒有太大問題。而搭配的待測(cè)AP，雖然各個(gè)指標(biāo)表現(xiàn)都略遜于市售的中高階AP，但也未必?zé)o法提供給POS機(jī)堪用的無線訊號(hào)。

若您的產(chǎn)品遇到這類問題，建議可以加大測(cè)試的深度與廣度，從正式場(chǎng)測(cè)、硬件無線模塊的各種量測(cè)等等面向，以百佳泰多年累積的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)與完整的量測(cè)設(shè)備，將能有效協(xié)助客戶找出產(chǎn)品或環(huán)境上的問題點(diǎn)謀求改善，也可以針對(duì)客戶在無線設(shè)備的采購(gòu)，透過科學(xué)的檢測(cè)與數(shù)據(jù)提出建議！有相關(guān)產(chǎn)品驗(yàn)證需求或相關(guān)顧問咨詢，歡迎與百佳泰聯(lián)系。