強化用戶使用體驗

當(dāng)我們選購了一款為電競而生的電競鼠標(biāo)，鼠標(biāo)本身強大的規(guī)格是否能讓自己的實力更加精進(jìn)，還是會有點殺雞用牛刀呢? 鼠標(biāo)廠商想到了這個問題：如果買來的電競鼠標(biāo)效能太強，一時無法習(xí)慣難以駕馭、又或者是在某些小細(xì)節(jié)上無法符合使用者習(xí)慣怎么辦呢? 因此廠商們設(shè)計了一個APP，透過APP來針對鼠標(biāo)進(jìn)行各種功能調(diào)整與個性化定義，就可以針對不同使用者的個別使用需求，調(diào)整出最適合玩家的使用情境。同時，有些廠商更是加入了宏編程等功能，讓鼠標(biāo)發(fā)揮更進(jìn)階的功能，滿足玩家快速升等的欲望與練功的需求。

百佳泰調(diào)查了市面上八種電競鼠標(biāo)的品牌，包含了：Logitech/ Corsair/ Razer/ Dell Alienware/ HP OMEN/ HyperX/ ASUS/ SteelSeries，以上品牌皆有針對自家的電競鼠標(biāo)設(shè)計App來輔助用戶，App的名稱分別如下:

那么這些鼠標(biāo)的App究竟可以幫助使用者做到哪些事呢？

鼠標(biāo)App功能介紹

鼠標(biāo)的主要功能就是移動計算機電競鼠標(biāo)上的光標(biāo)，并點擊、拖放、右鍵叫出選單等，而冠上了”電競鼠標(biāo)”之名后，又有哪些功能是傳統(tǒng)鼠標(biāo)做不到，但電競鼠標(biāo)可以做到的呢?

以下是本文調(diào)查的八種電競鼠標(biāo)品牌的App支持菜單:

注: 每款A(yù)pp所支持的功能名稱會略有差異

支持功能1： DPI Setting

基本上所有廠牌的App都具備DPI調(diào)整的選項，不過各家的設(shè)定邏輯仍有些許不同，例如部分DPI設(shè)定值儲存于鼠標(biāo)硬件內(nèi)，鼠標(biāo)插拔到不同計算機時仍可保有前一臺計算機的設(shè)定值，而也有部分則是將設(shè)定值存于該計算機，鼠標(biāo)插拔到不同計算機時回到出廠默認(rèn)值。針對不同的設(shè)計邏輯，就有不同的Pass/Fail criteria

支持功能2：Polling Rate

電競鼠標(biāo)相較于傳統(tǒng)鼠標(biāo)提升的功能就是超高的Polling Rate，百佳泰根據(jù)測試經(jīng)驗得知，提高Polling Rate可以有效降低鼠標(biāo)在操作上的延遲，并且在高刷新率的電競屏幕上游玩第一人稱射擊游戲時，可以帶來更順暢的移動畫面，百佳泰具有為數(shù)不少的主流電競屏幕，可幫助客戶驗證Compatibility與Performance。

支持功能3：Buttons re-assign

有些電競鼠標(biāo)不僅只有提供性能上的提升，為了多種類型游戲，更設(shè)計了多種可指派的按鍵，讓具備此功能的玩家如同有了特異功能，而驗證這些功能性的按鍵，也是百佳泰長久以來的專業(yè)，確保該功能萬無一失。

支持功能4：Lighting Effects

廠商在自家的電競產(chǎn)品中為了凸顯電競元素與產(chǎn)品特色，會針對整體燈光效果設(shè)計整體性的靜態(tài)或動態(tài)效果，某些廠牌燈光效果也不僅僅只是為了美觀，甚至?xí)勒詹煌螒蚣尤牍δ苄?，例如游戲中角色生命值下降時，整體光校就會變化為警示效果提醒玩家補充生命值，或是逃離現(xiàn)場躲避攻擊。

支持功能5： Macro editing

搭配多種可指派的按鍵功能，可觸發(fā)由編寫好的宏，自動執(zhí)行純手動無法達(dá)成的操作，例如高速連按、執(zhí)行一連串的動作(一鍵更換武器并賦予屬性)、定時觸發(fā)某條線(每30分鐘服用一次加速藥)等等。

支持功能6：Cloud sync

某些電競鼠標(biāo)廠商知道許多職業(yè)玩家會在不同地點進(jìn)行游戲競賽，這些玩家也許無法將自己順手的硬件整套帶著，于是設(shè)計了云端同步設(shè)定的功能，例如玩家在家中設(shè)定的環(huán)境，到了游戲主辦單位的場合，只要提前告知主辦單位需要配置的硬件，玩家到場后只需在APP中登入自己的賬號，所有設(shè)定就會與在家中的一致，不需再花時間一一設(shè)定。

支持功能7：Voice command

有些電競鼠標(biāo)支持語音控制，例如Alexa，主要是可以在游戲中或是人不在計算機前的情境下更改光校，或是開關(guān)光校。

支持功能8：Power status

雖然說電競鼠標(biāo)在有線連接時能確保發(fā)揮最大的性能與最低的延遲，但仍有許多玩家有無線使用上的需求，當(dāng)性能較高的電競鼠標(biāo)采無線方式運作時，會有較高的電池容量需求，所以在APP中就需要一個電池狀態(tài)來隨時監(jiān)控電池的用量，并在適當(dāng)時機提醒玩家充電，以免在游戲競賽中痛失良機。因此，電池狀況的準(zhǔn)確性、續(xù)航力的長短、APP的提醒機制等，都能透過百佳泰專業(yè)測試確保其功能正常穩(wěn)定。

支持功能9：LOD Setting

某些電競鼠標(biāo)可以自定義鼠標(biāo)抬離接觸面多少距離仍可操作，此功能對于某些需要頻繁抬起鼠標(biāo)的用戶來說非常重要，透過百佳泰的專屬治具，可精準(zhǔn)驗證各種高度，確保設(shè)定值與實際操作體驗一致。

支持功能10：Firmware update

大多數(shù)電競鼠標(biāo)會因為游戲的更新，或是新游戲的推出，而針對其對應(yīng)的功能做參數(shù)上的調(diào)整，或是功能上的新增、問題的解決，透過APP即可透過Firmware update方式達(dá)到上述需求。

便利的電競鼠標(biāo)App所帶來的問題：

雖然電競鼠標(biāo)的App能協(xié)助用戶更好的使用電競鼠標(biāo)，但隨著功能性越多，隨之而來的是風(fēng)險更大，在兼容性方面更是需要特別注意。以下是百佳泰累積測試電競鼠標(biāo)App的經(jīng)驗所整理出的Bug Report案例分享。

案例分享1: 電競鼠標(biāo)App在背景執(zhí)行時，造成系統(tǒng)無法正常進(jìn)入Sleep mode

在系統(tǒng)安裝了電競鼠標(biāo)app之后，系統(tǒng)在空閑時間滿足Sleep mode時無法正常進(jìn)入Sleep mode，此問題會直接造成用戶對于電競鼠標(biāo)App的不信任。

案例分享2: 電競鼠標(biāo)App設(shè)定的數(shù)值與實際運行不一致

利用電競鼠標(biāo)App去調(diào)整DPI或Polling Rate之后，電競鼠標(biāo)數(shù)值必須跟電競鼠標(biāo)App上的數(shù)值一致。反之，若調(diào)整電競鼠標(biāo)實體按鈕改變DPI或Polling Rate數(shù)值，電競鼠標(biāo)App里的數(shù)值也必須同步。此案例便是調(diào)整其中一邊的數(shù)值后，另外一邊數(shù)值沒有改變，或者雖然有改變但數(shù)值卻不一致?；蚴墙?jīng)過以下動作之后發(fā)生上述問題:

1. Hot-plug USB cable
2. Power Managements

案例分享3: 鼠標(biāo)光標(biāo)移動不平順

此問題是當(dāng)執(zhí)行電競鼠標(biāo)App后，鼠標(biāo)光標(biāo)乍看之下移動沒有問題，但是連續(xù)移動一段時間會突然卡一下，影響到系統(tǒng)操作的流暢性。

案例分享4: 電競鼠標(biāo)App在Mac系統(tǒng) (M1 芯片) 上無法正常運作

有些電競鼠標(biāo)廠商除了有Windows版本的App外，也有支持Mac OS版本的，并且在Mac OS上的兼容性問題也不少，尤其是遇到搭載M1芯片的Mac系統(tǒng)，特別容易出現(xiàn)兼容性問題，最嚴(yán)重的情況甚至?xí)岆姼偸髽?biāo)App無法運作。

上述提到的Bug案例，我們可以觀察出電競鼠標(biāo)App大致上可整理分為三大類問題:

1. 電競鼠標(biāo)App數(shù)值與實際狀況不一致
2. 電競鼠標(biāo)App無法運作或者App功能性錯誤
3. 因電競鼠標(biāo)App而影響到系統(tǒng)行為或者效能

電競鼠標(biāo)App的測試方向和服務(wù)

由于電競鼠標(biāo)App功能較多，除了以上介紹的問題之外，其他所衍生的問題眾多，因此為了能讓使用者有更好的使用體驗，電競鼠標(biāo)App在功能性和兼容性上的測試是非常重要的。針對電競鼠標(biāo)App兼容性問題，百佳泰規(guī)劃以下測試：

１.Gaming Mouse APP Function Test

1. Button’s re-assign
2. Lighting effects
3. Macro editing
4. Cloud sync
5. Voice command

2.Gaming Mouse APP Performance Validation

1. DPI accuracy
2. Polling Rate
3. Battery drains test (wireless mode)
4. Charge test (wireless mouse)

3.Compatibility Test

4.Multi-Language Test

5.User Experience Test

除此之外，還能針對您的產(chǎn)品做客制化的測項規(guī)劃，達(dá)到最佳的測試效果。

百佳泰累積了豐富的電競鼠標(biāo)和電競鼠標(biāo)App測試經(jīng)驗，并且擁有多達(dá)2000臺的系統(tǒng)，系統(tǒng)的相關(guān)配件如顯示適配器、Adapter、Docking等等也非常的豐富，涵蓋市面上各大品牌，百佳泰有信心為您的產(chǎn)品質(zhì)量做好把關(guān)！

若您對于相關(guān)測試服務(wù)有任何興趣或任何問題，歡迎聯(lián)系百佳泰！