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Allion Labs / Allen Liao

無線計(jì)算機(jī)輸入設(shè)備如鍵盤、鼠標(biāo)等等在日常生活中可以說是必備的裝置。這些無線裝置通常依賴藍(lán)牙或是無線Dongle模式來達(dá)到無線操作,被使用的無線協(xié)議雖然都能達(dá)到無線傳輸?shù)哪康?,但在不同使用領(lǐng)域內(nèi),使用者的需要卻大大不同。

如商辦環(huán)境下若用戶需要在多臺電腦上以同一只鼠標(biāo)進(jìn)行控制與操作,在藍(lán)牙模式下進(jìn)行這項(xiàng)操作就會變得困難,因?yàn)槊颗_電腦都在發(fā)射藍(lán)牙信號嘗試與鼠標(biāo)做連接(你一定都先配對過了),但鼠標(biāo)又沒有屏幕可以選擇你要連接哪臺電腦,最終就會造成你要關(guān)閉其中一臺電腦的藍(lán)牙功能來達(dá)成多臺電腦控制(你真的花了很多任務(wù)來達(dá)成多任務(wù))。為了滿足這個(gè)需求,廠商就推出雙模的無線鼠標(biāo)。透過藍(lán)牙與Dongle模式在鼠標(biāo)上能夠自由切換,便解決了上述問題。

圖一:Dongle與藍(lán)牙模式切換達(dá)到多任務(wù)目的

另一種使用領(lǐng)域是現(xiàn)在很熱門的電競產(chǎn)業(yè)。這類型的用戶要求的是極高的鼠標(biāo)靈敏度及反應(yīng)速度,這時(shí)候若是使用藍(lán)牙模式,大部分都無法滿足這種高強(qiáng)度的傳輸要求。其原因是藍(lán)牙透過 USB HID規(guī)范下回報(bào)的速率不夠高,需要跳脫此規(guī)范來達(dá)成。此時(shí)需要搭配廠商自行設(shè)計(jì)的驅(qū)動(dòng)程序,才能夠正常使用鼠標(biāo),所以你會發(fā)現(xiàn)無線電競鼠標(biāo)幾乎都使用獨(dú)立的Dongle來實(shí)現(xiàn)此規(guī)格。

圖二:市售電競鼠標(biāo)常使用Dongle達(dá)到高強(qiáng)度傳輸規(guī)格

還記得我們上次討論過無線鍵盤在共存狀況下可能發(fā)生的問題(點(diǎn)閱:藍(lán)牙?鍵盤無線性能與延遲之研究與測試),這次就來討論無線鼠標(biāo)的共存表現(xiàn)。如第一段所提到的使用場景,無論是在辦公室環(huán)境或是在電競比賽現(xiàn)場,在整個(gè)環(huán)境中一定充斥著各類無線干擾。根據(jù)百佳泰豐富的無線相關(guān)測試經(jīng)驗(yàn),我們將2.4GHz無線共存的問題,對無線鼠標(biāo)可能造成的影響,歸納了下列狀況:

  • 鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)過程中會有停頓
  • 鼠標(biāo)操作直接失效

對應(yīng)到這些問題,即使鼠標(biāo)本身有使用藍(lán)牙?跳頻機(jī)制或是Dongle 模式下由廠商自身開發(fā)的跳頻算法,但其真的有辦法抵抗干擾嗎?能夠保證您的PPT演講過程順利或是在電競戰(zhàn)場上讓您贏得這場比賽?這些聯(lián)機(jī)問題會造成不良的用戶體驗(yàn),用戶在網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上給予差評回復(fù),如此除了影響到產(chǎn)品的銷售表現(xiàn),也讓其他消費(fèi)者對于品牌有著負(fù)面的印象。

這些無線共存問題,我們將透過本篇文章的3個(gè)章節(jié)「環(huán)境架設(shè)」、「工作表現(xiàn)判斷基準(zhǔn)」、「實(shí)際測試結(jié)果」來比較市售兩款商用的雙模無線鼠標(biāo)在無線信號干擾情況下的問題和劣化。

圖三:市售兩款雙模無線鼠標(biāo)

環(huán)境架設(shè)

所有的雙模無線鼠標(biāo)測試項(xiàng)目都會在電波隔離室中進(jìn)行,如此隔絕外界電波干擾的因素,從而得到穩(wěn)定的測試結(jié)果。另外在測試過程中為了要分析在干擾情境下雙模無線鼠標(biāo)的表現(xiàn),搭配鼠標(biāo)游標(biāo)移動(dòng)治具,來執(zhí)行定性定量的移動(dòng)并記錄Report Rate數(shù)值與光標(biāo)軌跡,如此精確且實(shí)時(shí)的量測結(jié)果,有利于后續(xù)結(jié)果的分析及討論,整體架設(shè)如圖四所示。

圖四:雙模無線鼠標(biāo)無線共存測試架設(shè)圖

在模擬不同場域的干擾測試情境,各種場域中會有幾種不同的干擾情境考慮,如不同無線通信技術(shù)(Wi-Fi、藍(lán)牙?)、不同通信裝置的數(shù)量, 信號密集度不同(高速或低速技術(shù))都將通過百佳泰實(shí)驗(yàn)室模擬出來進(jìn)行測試對比。

現(xiàn)在以實(shí)際架設(shè)各種場域中常見無線產(chǎn)品為例,如通過藍(lán)牙?喇叭、Wi-Fi無線路由器、智能型手機(jī)等產(chǎn)品互相通信來制造流量,控制其頻譜使用狀況及頻道使用率來仿真不同場景。

雙模無線鼠標(biāo)工作表現(xiàn)的判斷基準(zhǔn)

百佳泰提供的無線共存測試判斷基準(zhǔn)是以鼠標(biāo)回報(bào)的Reporting Rate及鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)的順暢度作為判斷依據(jù)。我們檢測的項(xiàng)目為下列兩項(xiàng):

  • Reporting Rate(RR) 監(jiān)測?

一般無線鼠標(biāo)的Reporting Rate大多在125Hz,但在共存干擾影響時(shí),若其值降低至100Hz以下,用戶會感覺到鼠標(biāo)控制/反應(yīng)能力變差。

  • 光標(biāo)移動(dòng)的軌跡監(jiān)測?

除了RR的表現(xiàn),我們也會以影片紀(jì)錄的形式來監(jiān)控光標(biāo)移動(dòng)的平滑度來觀察使用者實(shí)際使用可能感受到的困擾。

實(shí)際測試結(jié)果

  • Reporting Rate(RR) 監(jiān)測?

以D、L兩間廠商的雙模無線鼠標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證,由圖五來看當(dāng)干擾情境惡化帶來的影響。圖表的X軸為干擾條件、Y軸為Reporting Rate的變化,基本上RR數(shù)值越高越好。

無論是在藍(lán)牙?或Dongle模式測試結(jié)果中,可以觀察發(fā)現(xiàn)當(dāng)增加干擾數(shù)量時(shí),L廠商的鼠標(biāo)在一個(gè)Wi-Fi干擾情境下已經(jīng)發(fā)生RR下降的情形,相對而言,D廠商的鼠標(biāo)還能維持在125Hz左右。當(dāng)干擾數(shù)量再增加至3個(gè)Wi-Fi干擾情況時(shí),L廠商的鼠標(biāo)RR急遽下降到只有40Hz。但D廠商的鼠標(biāo)依舊持續(xù)保持在100Hz以上。最后增加到5個(gè)Wi-Fi干擾與3個(gè)藍(lán)牙?干擾同時(shí)發(fā)生,兩個(gè)鼠標(biāo)RR差距越來越大。

圖五:Reporting Rate測試結(jié)果

  • 光標(biāo)移動(dòng)的表現(xiàn)監(jiān)測?

那L廠商的鼠標(biāo)的實(shí)際用戶體驗(yàn)于上述幾個(gè)干擾情境下會是怎樣的表現(xiàn)呢?我們透過圖六、七與八來說明。圖六為無干擾情況,可以看到光標(biāo)移動(dòng)非常順暢,過程中沒有任何停頓(注意游標(biāo)殘影)。但在3個(gè)Wi-Fi干擾狀況(圖七)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)不順暢的現(xiàn)象,最后在5個(gè)Wi-Fi干擾與3個(gè)藍(lán)牙?干擾(圖八)同時(shí)發(fā)生的情況下,可以明顯看到光標(biāo)移動(dòng)發(fā)生不連續(xù)或是頓點(diǎn)的現(xiàn)象。這時(shí)的用戶體驗(yàn)一定是不好的,可能這時(shí)候用戶已經(jīng)有要退貨的心理準(zhǔn)備了。圖九是D廠商在與圖八相同條件下的光標(biāo)表現(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)有稍微不平滑,但還是可以保持在使用者可以接受的范圍內(nèi)。

圖六:L廠商在無干擾下的游標(biāo)表現(xiàn)

圖七:L廠商在3個(gè)Wi-Fi干擾下的游標(biāo)表現(xiàn)

圖八:L廠商在5個(gè)Wi-Fi3個(gè)藍(lán)牙?干擾下的游標(biāo)表現(xiàn)

圖九:D廠商在5個(gè)Wi-Fi與3個(gè)藍(lán)牙?干擾下的游標(biāo)表現(xiàn)

結(jié)論

總結(jié)以上Reporting Rate與光標(biāo)表現(xiàn)測試結(jié)果得知D廠商的的雙模無線鼠標(biāo)在無線干擾的情況下,仍能保有較佳的工作表現(xiàn)。至于兩間廠商的無線鼠標(biāo)為何會有如此大的差異?百家泰推測可能有以下幾點(diǎn)可能:

  1. 鼠標(biāo)本身天線性能的差異
  2. 無線發(fā)射模塊的輸出功率高低不同(但也需考慮電池壽命)
  3. Dongle 模式下的抗干擾算法有無優(yōu)化

如何驗(yàn)證產(chǎn)品在現(xiàn)在信號擁擠的2.4GHz頻段中的操作性已經(jīng)是周邊廠商開發(fā)的重心,越來越多廠商都在腦力激蕩透過硬件、固件或驅(qū)動(dòng)軟件來確保無線鼠標(biāo)能夠正常工作。

物聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)再升級 百佳泰助力無線產(chǎn)品共存驗(yàn)證

在無線產(chǎn)品越來越多的情況下,無線共存的問題只會越來越被市場重視,百佳泰了解這個(gè)需求,扮演著為客戶質(zhì)量把關(guān)的角色,從關(guān)注用戶體驗(yàn),到多樣化的干擾情境場域設(shè)計(jì),協(xié)助您在后續(xù)強(qiáng)化自己的產(chǎn)品,讓用戶在實(shí)際環(huán)境中得到更佳的使用體驗(yàn)并提升產(chǎn)品的市場競爭力。本篇測試以雙模無線鼠標(biāo)為案例,測試其在無線共存環(huán)境下的使用性能,如想了解更多無線產(chǎn)品共存性能問題及測試要點(diǎn),請聯(lián)系百佳泰cn_service@allion.com.cn。