簡單來說，不同的用戶對于操作各品牌與各種類的設(shè)備(如手機(jī)、智能音箱、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器等)有不同的行為與使用習(xí)慣，再搭配上環(huán)境場域的變量，孕育而生出Wi-Fi生態(tài)圈。

在Wi-Fi生態(tài)圈中, 我們可分為硬件、服務(wù)、APP應(yīng)用、場域共四大類。

第一類的硬件，無論是智能家居中小至插座門鈴，大至冰箱空調(diào)等IoT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，亦或是IVI車聯(lián)網(wǎng)中車載主機(jī)等裝置，所有可以看得到摸得到的Wi-Fi產(chǎn)品我們都可以歸類在此。

第二類的服務(wù)，包含了從以往的蘋果iCloud、百度云端儲存空間等，到現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、遠(yuǎn)程控制維修設(shè)備、實(shí)時的手機(jī)推播信息服務(wù)等。

在不同的需求、不同的裝置、不同的服務(wù)下便產(chǎn)生了Wi-Fi生態(tài)圈中的第三類—APP應(yīng)用。包含語音視頻的電話，如微信；影音串流平臺的愛奇藝；其他如Wi-Fi監(jiān)控?cái)z影機(jī)、或在世界各地只要能連上無線網(wǎng)絡(luò)就可進(jìn)行的視頻會議、衛(wèi)星定位導(dǎo)航。此外，智能家居生態(tài)圈的應(yīng)用也涵蓋其中，例如出門在外忘記關(guān)水電或窗簾，就可透過無線的機(jī)制將家中已連網(wǎng)的設(shè)備切換至外出模式（包含關(guān)閉水電、窗廉、煤氣以及啟動防盜報(bào)警系統(tǒng)等），以上都是現(xiàn)在Wi-Fi生態(tài)圈中常見到的APP應(yīng)用。

最后一類則是場域，簡單說就是不同的場域中所會發(fā)生不同的使用行為。例如在醫(yī)院中透過手機(jī)APP使用Wi-Fi與醫(yī)院服務(wù)器聯(lián)機(jī)，除了可同時間掌握看診狀況，也能透過手機(jī)APP實(shí)時繳費(fèi)省去等待的時間。

Wi-Fi生態(tài)圈中的常見問題

對Wi-Fi生態(tài)圈有初步認(rèn)識后，我們在驗(yàn)證的過程中發(fā)現(xiàn)有以下幾種常見的問題。

?無線信號涵蓋范圍太差

許多大家庭或是在大型場域中往往只擺放一臺AP，認(rèn)為一臺AP足以覆蓋整個空間的Wi-Fi信號。然而，以實(shí)際情形來看，用戶還是會因無線信號范圍覆蓋不足，導(dǎo)致設(shè)備連不上線的狀況。

圖說：AP放在客廳, 但是一回到房間就沒有了AP的信號。

?不同無線信號源之間的相互干擾

是否有以下類似的經(jīng)歷？當(dāng)無線設(shè)備可正常聯(lián)機(jī)運(yùn)作且無線信號顯示滿格時，卻還是覺得無線傳輸?shù)男阅芪催_(dá)到最佳。這類問題，有時可能是因?yàn)閳鲇蛑械腁P使用同頻段進(jìn)行無線通信造成的干擾、或是AP間使用相近頻段而造成的鄰頻干擾。

圖說：無論是同頻、鄰頻、或是其他的無線干擾，都容易影響AP傳輸?shù)男阅堋?/p>

?用戶常遇到延遲（Lag）現(xiàn)象

當(dāng)用戶在觀看在線視頻、或在玩在線游戲時，有時會因AP傳輸信號造成電影/游戲畫面產(chǎn)生延遲問題，使整個在線體驗(yàn)大打折扣。造成無線信號延遲的問題有許多方面，例如AP的性能不足。

圖說：AP性能低下造成使用者常遇到Lag狀況

?不符合法規(guī)

如一臺AP在推入市場前未通過相關(guān)法規(guī)，輕則影響品牌信譽(yù)度，重則需繳納巨額罰金。舉例來說，廠商需讓AP產(chǎn)品通過當(dāng)?shù)谼FS Channel的法規(guī)驗(yàn)證后，才可投放市場。

圖說：各地DFS Channel表

全方位驗(yàn)證Wi-Fi生態(tài)圈

為了能發(fā)現(xiàn)上述問題，我們可從兩個測試著手：基本的性能測試和情境化的測試。在情境化的測試我們加入了場域、設(shè)備應(yīng)用、壓力測試、干擾這幾種變量。舉例來說，當(dāng)一架飛機(jī)落地機(jī)場時，經(jīng)常是上百位旅客同時進(jìn)入這個場域，AP需要能夠承受大量設(shè)備在同一時間進(jìn)行聯(lián)機(jī)且還能確保一定的聯(lián)機(jī)質(zhì)量。而在應(yīng)用面的情境則又不同；例如游客們一下飛機(jī)就立即用微博發(fā)文，貼文炫耀今天飛到哪座海島度假、或是貼出剛才在機(jī)上與美麗空服員的合照。

針對基本性能和情境化的測試，我們可客制Wi-Fi生態(tài)圈中用戶的實(shí)際使用情況，并透過Wi-Fi Sniffer、Throughput、實(shí)際場域、Heatmap量測工具、信號發(fā)生器、雷達(dá)仿真器以及Chamber等設(shè)備來進(jìn)行數(shù)據(jù)量測。

現(xiàn)今的Wi-Fi產(chǎn)品不再是單打獨(dú)斗，而是整合進(jìn)生態(tài)圈的應(yīng)用。當(dāng)以往的測試驗(yàn)證方式將不足以為產(chǎn)品預(yù)先找出問題、或從減少客訴中提升在市場上的競爭力時，我們將驗(yàn)證測試導(dǎo)入生態(tài)圈的理念，可預(yù)先為產(chǎn)品找出問題，避免客訴的情形，也可提升客戶對品牌的信任度以及產(chǎn)品在市場上的競爭力。

百佳泰專業(yè)實(shí)驗(yàn)室能夠因應(yīng)不同情境提供客制化的Wi-Fi 生態(tài)圈應(yīng)用測試服務(wù)，在接下來的文章中，我們會針對幾個影響Wi-Fi生態(tài)圈的重要因子進(jìn)行數(shù)據(jù)量測，以實(shí)際的數(shù)據(jù)讓大家快速了解這些因子對無線產(chǎn)品的影響以及對用戶的觀感。

• RF 性能的表現(xiàn)
• 距離 、覆蓋面、吞吐量的關(guān)系
• Seamless Roaming 功能與實(shí)際使用上的狀況
• 場域的干擾對產(chǎn)品的影響
• 實(shí)際場域的量測以及評比

若您對Wi-Fi生態(tài)圈有任何技術(shù)或疑問，歡迎聯(lián)系百佳泰：cn_service@allion.com.cn

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