在全球經(jīng)歷COVID-19疫情后，各國(guó)積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與發(fā)展，并致力于重塑教育體系，著重于文化學(xué)習(xí)、多元化學(xué)習(xí)渠道和自主學(xué)習(xí)。教育的新模式正逐步形成，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)交互式學(xué)習(xí)進(jìn)行深度參與。在此變革中，交互式觸控顯示器成為關(guān)鍵工具，顯著改變了教學(xué)方式和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

如今，互動(dòng)觸控顯示器在學(xué)校中得到廣泛應(yīng)用，提升了教學(xué)的互動(dòng)性和參與度。教師可以利用這些顯示器進(jìn)行直觀的內(nèi)容呈現(xiàn)，并通過(guò)手勢(shì)和觸控操作，使教學(xué)過(guò)程變得更生動(dòng)有趣。這些顯示器不僅能替代傳統(tǒng)黑板和白板，還能用作為數(shù)字白板，支持手寫(xiě)、繪圖及內(nèi)容修改。此外，教師還能可分享多媒體資源，如影片、圖片和網(wǎng)頁(yè)，多功能性擴(kuò)展了教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠更全面地理解和參與課程。

交互式觸控顯示器技術(shù)

互動(dòng)觸控顯示器的觸控科技已經(jīng)達(dá)到類(lèi)似手機(jī)屏幕的水平，除了支持多點(diǎn)觸控，能夠在課堂中實(shí)現(xiàn)群組互動(dòng)學(xué)習(xí)，教師在進(jìn)行教學(xué)前，也可以利用內(nèi)建的應(yīng)用程序編輯教學(xué)內(nèi)容，將相關(guān)文章和圖像整合進(jìn)課程中，并通過(guò)筆記本電腦或桌面電腦完成最終的互動(dòng)教學(xué)數(shù)據(jù)制作。顯示器支持視訊輸出和觸控連接，通過(guò)USB Type-B轉(zhuǎn)USB Type-A線纜連接到筆記本電腦或桌面電腦，以實(shí)現(xiàn)功能的全面應(yīng)用。

在這一應(yīng)用中，USB線纜（如USB3.1 Type-B轉(zhuǎn)Type-A）對(duì)于互動(dòng)顯示器的觸控功能至關(guān)重要。選擇和測(cè)試這些線纜的質(zhì)量對(duì)于確保觸控功能的可靠性至關(guān)重要，特別是對(duì)高速訊號(hào)中的串音干擾（Differential Crosstalk）的要求尤為嚴(yán)格。不良的線纜質(zhì)量可能會(huì)影響教育機(jī)構(gòu)的實(shí)際使用體驗(yàn)和教學(xué)效果，甚至對(duì)顯示器品牌的市場(chǎng)形象和信譽(yù)造成負(fù)面影響。

客戶(hù)的問(wèn)題與難處

一家交互式觸控顯示器的品牌商的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于教育和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，不只能夠輕松播放高分辨率影片，還可快速連接至多種數(shù)字設(shè)備。然而，在銷(xiāo)售產(chǎn)品后收到了一些顧客反映，疑似因?yàn)殡S機(jī)附帶的USB線纜或顯示器USB接口的質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致影像顯示偏差，進(jìn)而影響了教學(xué)效果和整體使用體驗(yàn)。主要問(wèn)題現(xiàn)象如下:

觸控精準(zhǔn)度不足：觸控操作時(shí)經(jīng)常發(fā)生誤觸或操作不準(zhǔn)確的情況，影響教學(xué)效率。

畫(huà)面擺動(dòng)和陰影：顯示畫(huà)面在觸控操作時(shí)出現(xiàn)異常的擺動(dòng)和陰影，干擾視覺(jué)效果。

反應(yīng)時(shí)間不一致：不同觸控區(qū)域的反應(yīng)速度不一致，導(dǎo)致操作不順暢，影響教學(xué)同步性。

客戶(hù)面臨的挑戰(zhàn)如下:

1. 缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)： 該品牌商主要專(zhuān)注于顯示器的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售，缺乏深入的線纜和連接技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也不了解USB線纜和連接器對(duì)于影像質(zhì)量和觸控精確度的重要性。因此，他們難以獨(dú)立診斷和解決這些技術(shù)性問(wèn)題。
2. 問(wèn)題的復(fù)雜性：觸控精準(zhǔn)度不足、畫(huà)面擺動(dòng)和反應(yīng)時(shí)間不一致等問(wèn)題可能源于多個(gè)因素，包括線纜質(zhì)量、連接器設(shè)計(jì)、訊號(hào)干擾等。若沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的測(cè)試設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)，品牌商很難準(zhǔn)確定位問(wèn)題的根源。
3. 供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)：該品牌商缺乏有效評(píng)估和選擇高質(zhì)量線纜供貨商的能力。他們不了解不同等級(jí)的USB線纜之間的差異，以及這些差異如何影響產(chǎn)品性能。
4. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新：USB技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不斷演進(jìn)，客戶(hù)難以跟上最新的技術(shù)發(fā)展和規(guī)格要求。這使得他們?cè)谶x擇適合自己產(chǎn)品的線纜時(shí)面臨困難。
5. 質(zhì)量控制局限：由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的測(cè)試流程和設(shè)備，客戶(hù)無(wú)法有效地進(jìn)行線纜和連接器的質(zhì)量控制，導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
6. 成本效益考慮：建立內(nèi)部專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)解決這些問(wèn)題可能成本高昂，而且不符合品牌商的業(yè)務(wù)重心。
7. 客戶(hù)滿(mǎn)意度風(fēng)險(xiǎn)：持續(xù)的產(chǎn)品問(wèn)題可能?chē)?yán)重影響客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌聲譽(yù)，品牌商需要迅速且有效地解決這些問(wèn)題。
8. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，品牌商需要專(zhuān)注于核心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略，而非分散精力解決技術(shù)細(xì)節(jié)問(wèn)題。

綜上所述，他們需要一家擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的外部廠商幫助解決以下問(wèn)題，并提升產(chǎn)品品質(zhì)。由于在了解我們?cè)诰€纜跟連接器的專(zhuān)業(yè)能力后，便與我們團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，尋求更多的技術(shù)支持與協(xié)助。

• 準(zhǔn)確診斷問(wèn)題根源
• 選擇高質(zhì)量、符合標(biāo)準(zhǔn)的線纜和連接器
• 建立有效的質(zhì)量控制流程
• 快速解決現(xiàn)有問(wèn)題并提高產(chǎn)品質(zhì)量
• 專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)發(fā)展
• 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌形象

透過(guò)合作不僅可以解決當(dāng)前的技術(shù)問(wèn)題，還能為品牌商提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和質(zhì)量保證，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)。我們與客戶(hù)詳談后，協(xié)助進(jìn)行以下問(wèn)題分析，并進(jìn)一步提供解決方案。

問(wèn)題根源分析

規(guī)格不符：該客戶(hù)使用的線纜雖然標(biāo)示符合USB規(guī)范，但實(shí)際性能卻未達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致訊號(hào)傳輸不穩(wěn)定。

電氣特性差異：不同樣品在電氣特性上存在差異，可能導(dǎo)致質(zhì)量不穩(wěn)定。

環(huán)境干擾：外部電磁干擾等因素也會(huì)影響訊號(hào)傳輸?shù)姆€(wěn)定性。

解決方案

• 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理：
  • 選擇認(rèn)證廠商：建議客戶(hù)優(yōu)先選擇通過(guò)USB-IF認(rèn)證的線纜和連接器供貨商，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
  • 建立核準(zhǔn)供貨商名單（Approved Vendor List, AVL）：協(xié)助客戶(hù)基于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，建立更嚴(yán)格的質(zhì)量要求，并邀請(qǐng)多家供貨商提交產(chǎn)品樣本，進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估，以選擇最佳方案。
  • 樣品測(cè)試： 對(duì)供貨商提供的樣品進(jìn)行多方位性能測(cè)試，確保所有樣品在允許的誤差范圍內(nèi)，達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
• 完善測(cè)試與驗(yàn)證：
  • 建立完善的測(cè)試流程與方法：在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試和可靠性測(cè)試等全面的測(cè)試，確保產(chǎn)品各項(xiàng)性能指針?lè)蠘?biāo)準(zhǔn)。
  • 模擬實(shí)際使用環(huán)境：在仿真實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證產(chǎn)品在真實(shí)操作條件下的穩(wěn)定性和可靠性。
• 引入AI自動(dòng)化測(cè)試：
  • 導(dǎo)入AI測(cè)試方案：建議客戶(hù)的線纜和連接器供貨商使用AI自動(dòng)化測(cè)試方案（Allion Cable-Connector Multiport System, ACMS）進(jìn)行成品出廠檢驗(yàn)（Outgoing Quality Control, OQC），提升測(cè)試效率和準(zhǔn)確性，確保產(chǎn)品性能的一致性和高標(biāo)準(zhǔn)。

延伸閱讀：線纜與連接器多方位解決方案(ACMS)

透過(guò)我們制定的解決方案，我們成功為現(xiàn)有被投訴的客戶(hù)更換了符合標(biāo)準(zhǔn)且高質(zhì)量的USB線纜。同時(shí)，我們建立了嚴(yán)格的線纜和連接器供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系，確保未來(lái)產(chǎn)品選用的均為高質(zhì)量的線纜和連接器。這一舉措顯著提升了客戶(hù)產(chǎn)品的性能和可靠性。

為您創(chuàng)造價(jià)值

Time to Market with Quality!

Faster!?Easier!?Better!

百佳泰致力于為客戶(hù)提供高質(zhì)量的解決方案和顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)。我們不僅能夠確保USB傳輸線纜和連接器的訊號(hào)質(zhì)量，還能協(xié)助建立和優(yōu)化供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理系統(tǒng)。我們的核心優(yōu)勢(shì)在如下；

Faster

1. 高效問(wèn)題診斷：百佳泰運(yùn)用先進(jìn)的測(cè)試設(shè)備和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，快速定位問(wèn)題根源，如規(guī)格不符、電氣特性差異和環(huán)境干擾等。
2. 迅速解決方案實(shí)施：通過(guò)完善的供應(yīng)鏈把關(guān)服務(wù)和測(cè)試驗(yàn)證流程，迅速為客戶(hù)提供可行的解決方案。
3. 加速上市時(shí)間：利用精密的向量網(wǎng)絡(luò)分析儀器和高效的測(cè)試流程，顯著縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證周期，加快產(chǎn)品上市速度。
4. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析：通過(guò)交叉比對(duì)與垂直整合，能夠快速對(duì)應(yīng)各種USB規(guī)范與客制化的量測(cè)規(guī)格，提供實(shí)時(shí)的測(cè)試結(jié)果和分析。

Easier

1. 一站式解決方案：百佳泰提供從問(wèn)題診斷到解決方案實(shí)施的全面服務(wù)，簡(jiǎn)化客戶(hù)的工作流程。
2. 供應(yīng)鏈管理支持：協(xié)助客戶(hù)建立核準(zhǔn)供貨商標(biāo)準(zhǔn)（AVL），簡(jiǎn)化供貨商選擇和管理過(guò)程。
3. 靈活的測(cè)試服務(wù)：提供多樣化的USB訊號(hào)量測(cè)服務(wù)和測(cè)試治具解決方案，客戶(hù)可根據(jù)需求選擇合適的服務(wù)。
4. 專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)：提供連接器與基板匹配優(yōu)化及機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)建議，減輕客戶(hù)在技術(shù)層面的負(fù)擔(dān)。
5. 自動(dòng)化測(cè)試：推薦導(dǎo)入AI自動(dòng)化測(cè)試方案（ACMS），簡(jiǎn)化測(cè)試流程，提高效率。

Better

1. 質(zhì)量提升：通過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)證流程，確保產(chǎn)品達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 性能優(yōu)化：全面的測(cè)試和優(yōu)化建議提升了產(chǎn)品在各方面的性能，包括訊號(hào)穩(wěn)定性和抗干擾能力。
3. 供應(yīng)鏈優(yōu)化：協(xié)助客戶(hù)選擇認(rèn)證廠商和建立更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升整體供應(yīng)鏈質(zhì)量。
4. 全面兼容性：確保產(chǎn)品與各種設(shè)備和環(huán)境的兼容性，提高用戶(hù)體驗(yàn)。
5. 技術(shù)領(lǐng)先：通過(guò)全面的測(cè)試和優(yōu)化服務(wù)，幫助客戶(hù)的產(chǎn)品保持技術(shù)領(lǐng)先地位。
6. 長(zhǎng)期價(jià)值：建立完善的質(zhì)量管理體系，為客戶(hù)創(chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)百佳泰的多方位專(zhuān)業(yè)服務(wù)，客戶(hù)不僅能更快速地解決當(dāng)前問(wèn)題，更輕松地管理產(chǎn)品質(zhì)量，還能確保產(chǎn)品達(dá)到更高的質(zhì)量和性能標(biāo)準(zhǔn)。這不僅提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還為終端用戶(hù)帶來(lái)了顯著的效益，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)”Time to Market with Quality”的目標(biāo)。

若您有任何測(cè)試、驗(yàn)證或是顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)等需求，歡迎透過(guò)在線窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！

搭配支持快充的充電器使用時(shí)功率卻無(wú)法達(dá)到輸出最大值，怎么充電還是這么慢？因此不僅僅是線材的品牌商需要特別對(duì)快充線材對(duì)供貨商要有質(zhì)量管控要求，對(duì)于產(chǎn)品搭配快充線出貨的廠商而言，不能只注意產(chǎn)品質(zhì)量，更要在選購(gòu)搭配線材時(shí)特別注意線材的質(zhì)量要求。

快充USB Type-C仍有潛在風(fēng)險(xiǎn)

市面上有各式各樣標(biāo)榜著「快充」的USB Type-C纜線，價(jià)格從幾十元至上千元不等，盡管快充技術(shù)為用戶(hù)提供了更快速、便捷的充電體驗(yàn)，但也存在一些潛在風(fēng)險(xiǎn)！質(zhì)量不良的快充線可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)快充技術(shù)的最佳效果。充電線的阻抗和材料影響充電的效率，可能導(dǎo)致充電時(shí)間變長(zhǎng)或速度變慢，與使用快充功能的初衷相悖，而快充技術(shù)通常也意味著較高的電流輸送，這可能會(huì)造成充電器、充電線和設(shè)備本身產(chǎn)生過(guò)多的熱量。長(zhǎng)時(shí)間的高溫對(duì)電池和設(shè)備的健康造成損害，甚至增加一些安全隱患。

一同了解快充線材選購(gòu)質(zhì)量注意要點(diǎn)
百佳泰擁有各種環(huán)境設(shè)備與know-how協(xié)助廠商驗(yàn)證導(dǎo)體材料

百佳泰身為USB協(xié)會(huì)認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)與線纜供貨商的長(zhǎng)期配合，我們深知USB Type-C線材的材料可以影響充電和數(shù)據(jù)傳輸?shù)男?，同時(shí)主要受到下列因素的影響，是采購(gòu)方應(yīng)當(dāng)注意的要點(diǎn)。

? 導(dǎo)體材料：導(dǎo)體材料的選擇直接影響電流的傳輸效率。
高質(zhì)量的導(dǎo)體材料，如高純度的銅線，具有優(yōu)越的導(dǎo)電性，減少了電流傳輸時(shí)的能量損失，這有助于提高充電效率并減少發(fā)熱。

☉ 百佳泰環(huán)境設(shè)備與know-how

? 絕緣材料：絕緣材料的質(zhì)量影響著信號(hào)的穿透和保護(hù)。
良好的絕緣材能夠有效防止電流短路，同時(shí)有助于保持信號(hào)的穩(wěn)定性； 低質(zhì)量的絕緣材料可能導(dǎo)致信號(hào)衰減，降低充電效率，甚至可能引起安全問(wèn)題。

☉ 百佳泰環(huán)境設(shè)備與know-how

? 外層材料：外層材料的柔軟性和耐磨性可以影響線材的靈活性和耐用性。
柔軟的外層材料使線材更易彎曲，有助于使用的方便性，而耐磨性則確保線材在長(zhǎng)時(shí)間使用中不容易損壞。這雖然不直接影響充電效率，但影響了線材的整體性能。

☉ 百佳泰擁有下列環(huán)境設(shè)備跟know-how可以協(xié)助廠商驗(yàn)證外層材料。

使用帶有E-Marker 芯片的線纜: “E-Marker”芯片是嵌入在USB Type-C線材中的一個(gè)識(shí)別IC，負(fù)責(zé)在充電線和設(shè)備之間進(jìn)行信息協(xié)商。它宣告線材的能力和制造商信息。有E-Marker的線材可根據(jù)其芯片類(lèi)型提供不同電流，確保安全充電。

百佳泰擁有下列環(huán)境設(shè)備跟know-how可以協(xié)助廠商驗(yàn)證帶E-Marker的線纜。

百佳泰為USB協(xié)會(huì)的認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，在上述的各種影響中，百佳泰不僅能提供規(guī)格建議，同時(shí)我們有完備的設(shè)備環(huán)境，能提供全面的檢測(cè)。

Faster, Easier, Better！線纜顧問(wèn)服務(wù)

百佳泰做為專(zhuān)業(yè)測(cè)試及顧問(wèn)實(shí)驗(yàn)室，除了能設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)測(cè)試治具外，同時(shí)以多年的業(yè)界經(jīng)驗(yàn)根據(jù)線纜產(chǎn)品作客制化測(cè)試規(guī)劃，提供完善的顧問(wèn)服務(wù)，同時(shí)我們可以協(xié)助客戶(hù)在線纜采購(gòu)時(shí)提供質(zhì)量要求的顧問(wèn)服務(wù)，幫助客戶(hù)減少大部分可能遇到的問(wèn)題，減少下架跟退貨的風(fēng)險(xiǎn)。

Faster

百佳泰在各式接口的傳輸線纜及連接器都有豐富的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，可在客戶(hù)產(chǎn)品送測(cè)后，快速地提供測(cè)試結(jié)果，讓客戶(hù)成為市場(chǎng)的產(chǎn)品先驅(qū)。

Easier

百佳泰擁有豐富且全面的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，在接收到測(cè)試需求后，即會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行測(cè)試的可行性評(píng)估，并且給予適當(dāng)?shù)臏y(cè)項(xiàng)建議以及相對(duì)應(yīng)的解決方案，精確地解決產(chǎn)品問(wèn)題。

Better

百佳泰為客戶(hù)打造一條龍式的測(cè)試服務(wù)，并將各測(cè)試數(shù)據(jù)做整合分析將產(chǎn)品最優(yōu)化，也可針對(duì)客制化測(cè)試、非認(rèn)證測(cè)試，能提供更多方面的改善及測(cè)試建議，減少商品開(kāi)發(fā)的耗時(shí)問(wèn)題。

若您對(duì)于相關(guān)驗(yàn)證與顧問(wèn)服務(wù)有進(jìn)一步需求，歡迎與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！

像是在玩游戲機(jī)、使用Nintendo Switch或收看電視機(jī)頂盒時(shí)，只需輕輕一按即可切換至相應(yīng)的輸入源，而無(wú)需為每個(gè)設(shè)備更換HDMI線纜，節(jié)省了不少時(shí)間。這種自由切換不同訊號(hào)的特性，使HDMI Switch成為極為實(shí)用的多媒體設(shè)備，同時(shí)也確保了家庭娛樂(lè)體驗(yàn)的流暢與多樣性。

潛在風(fēng)險(xiǎn)

雖然HDMI Switch具有同時(shí)輸入多個(gè)HDMI接口設(shè)備的功能，但在實(shí)際使用中，一些機(jī)種可能會(huì)遇到切換不同輸入源后，屏幕無(wú)法正常顯示影像的情況，導(dǎo)致消費(fèi)者提出客訴。這種狀況可能涉及特定品牌或型號(hào)的HDMI switch，在處理某些訊號(hào)轉(zhuǎn)換或切換操作時(shí)出現(xiàn)兼容性問(wèn)題。

實(shí)際案例

百佳泰經(jīng)手過(guò)多件不同的HDMI Switch廠商，因遇到客訴問(wèn)題而來(lái)尋求解決方案，本文將分享兩件常見(jiàn)狀況。

狀況1：

消費(fèi)者在切換不同輸入源后，屏幕雖有顯示影像，但輸入源與顯示器的分辨率不匹配，經(jīng)實(shí)際量測(cè)及驗(yàn)證后，發(fā)現(xiàn)此款HDMI Switch并沒(méi)有設(shè)計(jì)獨(dú)立的HPD pin，少了這個(gè)設(shè)計(jì)，1080p、2K或4K訊號(hào)進(jìn)來(lái)時(shí)Switch只會(huì)用最小分辨率(即1080p)輸出；但若有設(shè)計(jì)獨(dú)立HPD pin，則輸出訊號(hào)就會(huì)根據(jù)輸入訊號(hào)的分辨率做輸出，而非以輸入源的最低分辨率來(lái)輸出。

狀況2：

消費(fèi)者切換不同輸入源后，屏幕無(wú)法顯示影像，或有顯示影像，但輸入源與顯示器的分辨率不匹配的情況。雖然與上一個(gè)項(xiàng)目的客訴類(lèi)似，但經(jīng)過(guò)驗(yàn)證及分析后發(fā)現(xiàn)是HDMI Switch EDID的問(wèn)題。此款型號(hào)的HDMI Switch EDID并不支持消費(fèi)者使用的輸入端分辨率所造成的現(xiàn)象。只要廠商定期更新支持的EDID列表就能解決此類(lèi)的問(wèn)題。

解決方案

百佳泰為HDMI認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，累積了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，除了能夠提供全類(lèi)型的認(rèn)證服務(wù)，亦能夠提供相關(guān)的工程驗(yàn)證顧問(wèn)服務(wù)。我們的服務(wù)有下面三大優(yōu)勢(shì):

Faster, Easier, Better！

Faster：

百佳泰擁有完整的HDMI驗(yàn)證設(shè)備與環(huán)境，從電器訊號(hào)驗(yàn)證所需的示波器、訊號(hào)產(chǎn)生器到協(xié)議層的協(xié)議分析儀，以及跟EDID相關(guān)的EDID仿真器及控制器，皆一應(yīng)俱全。

百佳泰同時(shí)擁有數(shù)量眾多的各類(lèi)型HDMI設(shè)備，能夠提供產(chǎn)品的兼容性驗(yàn)證服務(wù)，能為您的產(chǎn)品做最好的質(zhì)量把關(guān)。

Easier：

百佳泰執(zhí)行了數(shù)量眾多的認(rèn)證項(xiàng)目，同時(shí)也累積了豐富的除錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)。我們能夠提供問(wèn)題分析及除錯(cuò)支持的顧問(wèn)服務(wù)。憑借著經(jīng)驗(yàn)及善用各類(lèi)型的儀器功能，能夠快速地分析并找出問(wèn)題的原因。

Better：

當(dāng)找出問(wèn)題發(fā)生的原因后，百佳泰能夠憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，迅速提供問(wèn)題解決方案的建議，讓客戶(hù)能在最短的時(shí)間內(nèi)修正問(wèn)題，并通過(guò)驗(yàn)證后將產(chǎn)品上市，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

若您有任何相關(guān)的測(cè)試、驗(yàn)證或是顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)需求，歡迎填寫(xiě)下表與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！

觸控、顯示科技日新月異促使觸控屏幕設(shè)備普及化，同時(shí)改變了人們做筆記及繪畫(huà)的習(xí)慣，其搭配使用的觸控筆以及電繪筆等工具成為時(shí)下熱門(mén)的電子產(chǎn)品。現(xiàn)代人在計(jì)算機(jī)或平板上除了進(jìn)行日常手寫(xiě)筆記、簽名之外，同時(shí)也橫跨藝術(shù)及設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，創(chuàng)作者使用它們從事繪畫(huà)、插圖、室內(nèi)設(shè)計(jì)等創(chuàng)意活動(dòng)，不再需要因?yàn)槭д`而丟棄整張作品與擔(dān)心材料的浪費(fèi)，更能隨時(shí)修改并儲(chǔ)存靈感來(lái)源，觸控筆為我們的數(shù)字生活和工作帶來(lái)了更多的便捷性；在觸控筆的設(shè)計(jì)上，一般廠商多半著重在精準(zhǔn)度，反而時(shí)常忽略了使用者在真實(shí)應(yīng)用情境時(shí)的使用風(fēng)險(xiǎn)，百佳泰針對(duì)使用者可能發(fā)生的關(guān)鍵情境中分享開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)注意的眉角。

觸控筆潛藏的風(fēng)險(xiǎn)有哪些? 情境案例、潛在風(fēng)險(xiǎn)與解決方案

先跟大家聊聊觸控筆常見(jiàn)的摔落情境，試想看看當(dāng)與客戶(hù)進(jìn)行電話會(huì)議時(shí)，你無(wú)意識(shí)先將觸控筆暫時(shí)放置平板的觸控屏幕上，并準(zhǔn)備開(kāi)始記錄客戶(hù)的需求，當(dāng)手不經(jīng)意的一撥，觸控筆不慎沿著桌面邊緣掉到地板上；孩童在使用觸控筆在平板上作畫(huà)時(shí)，由于手部握持不穩(wěn)定，導(dǎo)致觸控筆從手中滑落到地面；其他像是同學(xué)將觸控筆放在不平穩(wěn)的桌面上，起身時(shí)沒(méi)抓好角度導(dǎo)致腳碰撞到桌子，這時(shí)觸控筆不敵突如其來(lái)的撞擊而滾落地面。若是觸控筆經(jīng)過(guò)多次掉落，便失去了原先的精確性和靈敏度。

百佳泰為觸控筆量身打造測(cè)試與驗(yàn)證解決方案，驗(yàn)證手法報(bào)你知！

由于上述諸多情況發(fā)生，百佳泰與各大廠合作，針對(duì)觸控筆在摔落多次數(shù)以及多角度后的驗(yàn)證手法，如下圖的示意圖：

1. 不間斷的繪制對(duì)角線。
2. 連續(xù)繪制圓圈判斷是否有造成圖形不連續(xù)。
3. 隨意繪制波浪圖是否有產(chǎn)生不連續(xù)情況。

再來(lái)也大家分享一下，觸控筆大多是筆型的設(shè)計(jì)，使用者握住筆身來(lái)進(jìn)行操作，當(dāng)筆尖觸碰觸控屏幕時(shí)，藉由感應(yīng)組件、感應(yīng)技術(shù)及通訊技術(shù)與觸控屏幕進(jìn)行相互溝通，以達(dá)到書(shū)寫(xiě)及繪畫(huà)的效果。雖然觸控筆的外型適合人們的手部握持，讓使用者在長(zhǎng)時(shí)間使用上感到舒適，但是當(dāng)握持不穩(wěn)或是桌面空間不足時(shí)，筆型的設(shè)計(jì)也容易從手中滑落及桌面邊緣滾地，此時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致筆尖及外殼損壞，甚至產(chǎn)生內(nèi)部感應(yīng)組件毀損問(wèn)題而無(wú)法正常使用，針對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)，百佳泰多年的使用者情境測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)便可以協(xié)助您。

Faster, Easier, Better！百佳泰使用者可靠度測(cè)試與驗(yàn)證解決方案

隨著產(chǎn)品應(yīng)用的多元化，傳統(tǒng)的可靠度測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)已難以對(duì)應(yīng)現(xiàn)今需求。我們深知使用者情境在揭露潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)所起到的關(guān)鍵作用。憑借著豐富的使用者情境測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，百佳泰提供客戶(hù)專(zhuān)業(yè)到位的使用者可靠度測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)。

Faster

百佳泰提供氣動(dòng)式落下試驗(yàn)機(jī)（Drop Test Machine）及寬敞的測(cè)試環(huán)境，依據(jù)用戶(hù)平時(shí)使用產(chǎn)品時(shí)的高度來(lái)仿真產(chǎn)品墜落的情況，同時(shí)還可以依據(jù)使用需求不同的觸控筆落下的表面，并觀察該產(chǎn)品在落下后是否出現(xiàn)外觀缺陷或功能異常之現(xiàn)象。

氣動(dòng)式落下試驗(yàn)機(jī)（Drop Test Machine）

氣動(dòng)式落下試驗(yàn)機(jī)（Drop Test Machine）

• 型號(hào)：VS-1018-160
• 對(duì)象最大負(fù)重：65kg
• 測(cè)試高度：30-160cm
• 底材：不銹鋼

延伸閱讀：配件產(chǎn)品質(zhì)量要求高，萬(wàn)萬(wàn)不可忽視的驗(yàn)證測(cè)試

Easier

百佳泰會(huì)先評(píng)估產(chǎn)品的用戶(hù)情境，事先為客戶(hù)考慮到產(chǎn)品掉落時(shí)會(huì)有不同角度的情況，并可搭配治具進(jìn)行測(cè)試以解決產(chǎn)品掉落時(shí)的角度問(wèn)題，且可以協(xié)助客戶(hù)測(cè)后數(shù)據(jù)統(tǒng)整、初步分析與問(wèn)題厘清，讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力。

Better

百佳泰擁有專(zhuān)業(yè)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)與豐富測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，像是產(chǎn)品本身、線材及連接器等配件甚至是產(chǎn)品包裝，都是落下測(cè)試常見(jiàn)的類(lèi)型，并可依照客戶(hù)需求規(guī)劃測(cè)試內(nèi)容，提供客戶(hù)更加完善的服務(wù)質(zhì)量。

三種高解析接口的功能比較及能力

潛在風(fēng)險(xiǎn) :

在HDMI、DP及USB Type-C三個(gè)接口中，USB Type-C的連接面積相較之下小了許多，因此在連接強(qiáng)度或是受外力的沖擊程度來(lái)說(shuō)，都會(huì)相對(duì)較弱。

HDMI、DP及USB Type-C界面大小比較

百佳泰經(jīng)手屏幕檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)豐富，曾遇過(guò)廠商因客訴案例而來(lái)委托進(jìn)行分析，有多位使用者以Type-C傳輸線做為計(jì)算機(jī)與屏幕間的傳輸方式，但過(guò)程中因?yàn)門(mén)ype-C傳輸線沒(méi)有線槽或束線固定，懸掛半空中的傳輸線便容易晃動(dòng)，晃著晃著影像就消失了。

由上述的情境案例，百佳泰歸納出可能的成因：

1. 線材使用過(guò)久，連接器磨損過(guò)大導(dǎo)致連接器間接合力變小，因而造成松脫問(wèn)題。
2. 接頭結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不良，在搖擺過(guò)程中，接頭出現(xiàn)半脫離狀態(tài)，導(dǎo)致出現(xiàn)訊號(hào)斷訊。
3. 線被長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)彎折，以致蕊線斷裂。

解決方案 :

以上三種不同的問(wèn)題，若只使用單一測(cè)試方式可不足夠，百佳泰搭配了連接器壽命測(cè)試(Durability Test)、搖擺測(cè)試(Wiggle Test)、線材撓曲試驗(yàn)(Cable Flexing Test)等方案，為客戶(hù)設(shè)計(jì)系列的測(cè)試計(jì)劃及檢測(cè)方式，以全面厘清問(wèn)題的真正發(fā)生點(diǎn)。

壽命測(cè)試(Durability Test)相關(guān)設(shè)備：

搖擺測(cè)試(Wiggle Test)相關(guān)設(shè)備

線材撓曲試驗(yàn)(Cable Flexing Test)相關(guān)設(shè)備

Faster, Easier, Better！
線纜與連接器認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室

百佳泰專(zhuān)業(yè)的線纜與連接器認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，提供標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試及設(shè)備外，也能夠針對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)客制化的測(cè)試及規(guī)劃，并且我們還有以下的特點(diǎn)：

Faster：

我們提供了各種線纜與連接器的專(zhuān)業(yè)測(cè)試設(shè)備，針對(duì)不同的產(chǎn)品有專(zhuān)門(mén)的設(shè)備可以使用，將能大幅縮減產(chǎn)品的測(cè)試時(shí)間。

Easier：

市面上各種線纜與連接器，百佳泰已經(jīng)都有豐富的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，USB、HDMI、DP等不同的界面，我們都能為客戶(hù)提供專(zhuān)屬的測(cè)試流程，或是以客制的測(cè)試規(guī)劃來(lái)對(duì)應(yīng)不同需求。

Better：

測(cè)試前的規(guī)劃討論、測(cè)試中的時(shí)間安排，至測(cè)試后的問(wèn)題建議，我們都可以提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)及改善建議。透過(guò)百佳泰的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，為您的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及生產(chǎn)質(zhì)量增添保證，并且更具競(jìng)爭(zhēng)力。

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USB Type-A界面蘊(yùn)含潛在風(fēng)險(xiǎn)，百佳泰提二案例說(shuō)明與化解

淺在風(fēng)險(xiǎn)

如前所述，雖然Type-A接口已是技術(shù)很成熟的產(chǎn)品，但由于中小型傳產(chǎn)可能對(duì)于PCB的設(shè)計(jì)以及制作能力不甚孰悉，導(dǎo)致可能無(wú)法制作出可以通過(guò)協(xié)會(huì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的高頻治具板。再者，Type-A接口雖然是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但外部訊號(hào)pin腳的設(shè)計(jì)可以有SMD或是Dip的方式，以及每個(gè)訊號(hào)pin間的距離以及寬度并未強(qiáng)制規(guī)定，因此會(huì)依據(jù)不同的設(shè)計(jì)而有不同的排列，這在高頻的電磁波運(yùn)行上就可能會(huì)產(chǎn)生不同的干擾，所以在高頻治具板的設(shè)計(jì)上就須多加以斟酌考慮。此外，以應(yīng)用在主機(jī)Host上雙層、三層、四層設(shè)計(jì)的Type-A接口來(lái)說(shuō)，這些和單層設(shè)計(jì)的Type-A相比來(lái)說(shuō)更是復(fù)雜了

解決方案

百佳泰在高頻領(lǐng)域上深耕多年，已幫助眾多客戶(hù)解決此方面的難題。

以USB Type-A界面最高的USB 3.1來(lái)看，高頻認(rèn)證項(xiàng)目有Attenuation、Differential Impedance與Near-End and Far-End Crosstalk等項(xiàng)目。依照經(jīng)驗(yàn)，過(guò)往客戶(hù)在每個(gè)項(xiàng)目或上多或少皆會(huì)有Fail的情況發(fā)生，但因連接器設(shè)計(jì)上的不同，所以解決方式也會(huì)有所差異，以下列舉兩個(gè)案例來(lái)觀之：

Case 1?? A公司的USB3.0 Type-A Receptacle Connector 其 D+&D-pin SMD pad面積大，造成接觸面 Impedance偏低的狀況發(fā)生。

Solution 此案在高頻版制作過(guò)程設(shè)計(jì)中，對(duì) D+ &D-的阻抗設(shè)計(jì)做最佳的匹配調(diào)整，避免在之后的測(cè)試會(huì)因此而有所差異而Fail。

PCB Tweaked后量測(cè)

Case 2?? B公司的USB3.0 Type-A Receptacle Connector 設(shè)計(jì)為pin腳為包覆在鐵殼內(nèi)的設(shè)計(jì)，測(cè)試后此設(shè)計(jì)會(huì)造成 Near End Crosstalk (SS：TX/RX)超過(guò)協(xié)會(huì)規(guī)范 (3.6mV)而Fail。

Solution? 經(jīng)過(guò)驗(yàn)證，其問(wèn)題點(diǎn)為鐵殼內(nèi)部的GND與PCB接地性不佳所造成，透過(guò)加強(qiáng)內(nèi)外部鐵殼與PCB GND連接，使其訊號(hào)完整性提高而Pass。

PCB Tweaked后量測(cè)

Faster, Easier, Better！百佳泰 USB Type-A顧問(wèn)服務(wù)

在解決問(wèn)題的過(guò)程中，百佳泰使用「專(zhuān)業(yè)高頻的儀器設(shè)備，搭配豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)」，能提供客戶(hù)精確的量測(cè)結(jié)果，并創(chuàng)造多元的解決方案。

Faster

百佳泰不僅擁有超過(guò)30年以上的專(zhuān)業(yè)實(shí)績(jī)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及一應(yīng)俱全的測(cè)試環(huán)境與高規(guī)格的儀器設(shè)備，能提供快速且正確的量測(cè)結(jié)果。

Easier

能提供專(zhuān)業(yè)的治具設(shè)計(jì)及產(chǎn)品量測(cè)服務(wù)，與客戶(hù)一同為產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。

Better

百佳泰累積多年的豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及能力，有充足的量測(cè)經(jīng)驗(yàn)來(lái)解讀儀器的曲線含義，幫助客戶(hù)解決細(xì)節(jié)問(wèn)題。

USB技術(shù)的演進(jìn)，從最早的USB 1.0版本到現(xiàn)今的USB 4，無(wú)疑是現(xiàn)代生活中極為重要的一部分。USB技術(shù)的演進(jìn)不僅體現(xiàn)在傳輸速度的提升，更體現(xiàn)在充電功率的增加。從最初最大供電僅500毫安（mA）到現(xiàn)在的USB Power Delivery（PD）規(guī)范，允許高達(dá)240瓦（W）的功率輸出。這使得USB充電不僅能夠迅速為移動(dòng)設(shè)備充電，還可滿(mǎn)足筆記本電腦等大功率設(shè)備的充電需求。

在充電的應(yīng)用中，隨著智能手機(jī)、平板電腦等便攜設(shè)備的普及，USB充電逐漸演變成這些設(shè)備主要的電力供應(yīng)方式之一，且目前已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種場(chǎng)景。舉例來(lái)說(shuō)，在家庭中，我們通常會(huì)使用USB充電器為手機(jī)、平板電腦、藍(lán)牙耳機(jī)等設(shè)備充電。辦公室、學(xué)校和公共場(chǎng)所也常備有各種USB充電插座，方便用戶(hù)充電設(shè)備。此外，USB充電還廣泛應(yīng)用于汽車(chē)、飛機(jī)等交通工具，提供便捷的充電解決方案。然而，隨著USB充電的普及，相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也逐漸浮現(xiàn)。其中一個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)是充電線或充電器的質(zhì)量問(wèn)題，可能導(dǎo)致過(guò)度發(fā)熱、過(guò)充或短路，進(jìn)而損害設(shè)備，甚至引發(fā)火災(zāi)。

USB充電線太燙導(dǎo)致融化成悲劇？

隨著USB充電產(chǎn)品的普及，近期不少?gòu)S商因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而面臨自家USB充電產(chǎn)品召回的挑戰(zhàn)。其中近期一則新聞報(bào)導(dǎo) 「慘！iPhone 15 Pro Max「太燙」融化Type-C充電線」。新聞內(nèi)容指出，一名網(wǎng)友在論壇上發(fā)文表示，在使用iPhone 15 Pro Max手機(jī)約1個(gè)月后，某次連夜充電時(shí)整支手機(jī)發(fā)燙不已，導(dǎo)致他的手指頭灼傷、手機(jī)出現(xiàn)明顯燒痕，當(dāng)他試圖想取下充電線時(shí)，發(fā)現(xiàn)充電線的塑料部分因高溫而融化，Type-C（USB-C ）金屬接頭部份更卡在手機(jī)接孔里。

Type-C金屬接頭因充電線遇高溫融化，卡在手機(jī)接孔裡 （圖片來(lái)源: 科技玩家）

不少網(wǎng)友看完后認(rèn)為主要的原因是使用劣質(zhì)的充電線和充電器釀禍，因此建議充電應(yīng)使用手機(jī)附的原廠充電線，而非貪小便宜至電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)便宜卻質(zhì)量差的充電線。不過(guò)隨著環(huán)保意識(shí)抬頭，從蘋(píng)果開(kāi)始出貨的手機(jī)已經(jīng)不附充電線及充電器了，且越來(lái)越多的手機(jī)廠商也開(kāi)始紛紛跟進(jìn)。因此現(xiàn)今挑選一款適合的充電線和充電器就變成一門(mén)學(xué)問(wèn)了。

采購(gòu)USB充電線，出貨前謹(jǐn)記DC-Load與T-Rise驗(yàn)證

其實(shí)品牌商或企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)只需要花費(fèi)很少的代價(jià)就能夠確保上架的充電線質(zhì)量問(wèn)題，讓消費(fèi)者能夠安心的選用而不用擔(dān)心充電過(guò)熱而引發(fā)火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。身為『生態(tài)及應(yīng)用顧問(wèn)專(zhuān)家』百佳泰建議采購(gòu)產(chǎn)品在出貨前執(zhí)行下面兩個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)證，就能有效地確認(rèn)充電線的質(zhì)量是否良好：

1. DC-Load 驗(yàn)證: 主要仿真3C產(chǎn)品在長(zhǎng)時(shí)間的充電狀況下，Cable是否會(huì)因?yàn)闀r(shí)間或溫度造成線材的損壞，進(jìn)而無(wú)法正常供電。
2. T-Rise驗(yàn)證: ?仿真高負(fù)載的使用之下，在室溫的環(huán)境中提升多少溫度。其目的有兩個(gè):

• 用戶(hù)可能因?yàn)楫a(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間充電造成過(guò)熱，在接觸充電后拔出時(shí)造成燙傷的問(wèn)題。
• 確保電力在傳輸過(guò)程中，不會(huì)因?yàn)楦邷卦斐商嗟膿p耗或燒毀的現(xiàn)象。

百佳泰作為USB協(xié)會(huì)的認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，我們累積了超過(guò)30年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于任何的USB相關(guān)產(chǎn)品，可為客戶(hù)快速通過(guò)認(rèn)證規(guī)范要求，并提供良好的顧問(wèn)服務(wù)。同時(shí)，我們也能夠協(xié)助各品牌商或企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)，協(xié)助制訂采購(gòu)書(shū)或招標(biāo)書(shū)里面的技術(shù)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量規(guī)范要求及出貨前的允收水平檢驗(yàn)，讓公司采購(gòu)的產(chǎn)品獲得良好的質(zhì)量。

Faster, Easier, Better！USB產(chǎn)品顧問(wèn)服務(wù)

Faster

藉由專(zhuān)業(yè)的測(cè)試技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)，能為您提供快速且準(zhǔn)確的評(píng)估，有效縮短設(shè)計(jì)驗(yàn)證的時(shí)間。百佳泰同時(shí)擁有完整的設(shè)備及驗(yàn)證環(huán)境，能夠滿(mǎn)足所有USB產(chǎn)品的驗(yàn)證需求。設(shè)備包含以下：

• 電器訊號(hào)設(shè)備：示波器及網(wǎng)絡(luò)分析儀。
• 機(jī)構(gòu)相關(guān)設(shè)備：耐久測(cè)試機(jī)、拉拔力試驗(yàn)機(jī)、自動(dòng)搖擺機(jī)及彎折壽命測(cè)試機(jī)。
• 可靠度相關(guān)設(shè)備：溫箱、烤箱、氣體腐蝕及振動(dòng)機(jī)臺(tái)。

Easier

百佳泰除了提供認(rèn)證服務(wù)外，也提供客制化的顧問(wèn)服務(wù)。當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)，我們憑借著所累積的經(jīng)驗(yàn)及完善的設(shè)備環(huán)境，能夠快速地進(jìn)行問(wèn)題分析并找發(fā)生的原因。

Better

百佳泰也能提供發(fā)生問(wèn)題的解決方案建議，讓客戶(hù)能在短時(shí)間修正問(wèn)題，提升產(chǎn)品質(zhì)量，讓產(chǎn)品盡快上市搶攻市占率。

延伸閱讀

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• 線纜驗(yàn)證測(cè)試服務(wù)

若您對(duì)于線纜及采購(gòu)顧問(wèn)服務(wù)有相關(guān)的進(jìn)一步需求，歡迎與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！

相信大家都有替手機(jī)或電子產(chǎn)品充電的經(jīng)驗(yàn)，而在進(jìn)行充電的過(guò)程中我們往往都會(huì)遇到手機(jī)或電子產(chǎn)品充電過(guò)熱的狀況，然而這個(gè)發(fā)熱現(xiàn)象有可能來(lái)自于電池或是充電回路的IC；又或者是另一個(gè)比較少人特別留意的組件，那就是充電用的連接器！(以下簡(jiǎn)稱(chēng)Connector)

Connector溫度過(guò)熱的4大潛在風(fēng)險(xiǎn) ?

一旦connector的溫度過(guò)熱，對(duì)電子產(chǎn)品可能造成的影響主要可分為以下4大風(fēng)險(xiǎn)：

Connector溫度過(guò)熱潛在風(fēng)險(xiǎn)1：電氣性能降低

在高溫環(huán)境下，connector的電氣性能可能會(huì)受到導(dǎo)通電阻增加、信號(hào)傳輸損耗增加等各種影響，而這些現(xiàn)象都可能導(dǎo)致connector的功能受損或無(wú)法正常工作。

Connector溫度過(guò)熱潛在風(fēng)險(xiǎn)2：材料膨脹不均

connector中所使用的材料在高溫下可能會(huì)膨脹，如果不同部位材料的膨脹率不一致，就很有可能導(dǎo)致connector的結(jié)構(gòu)變形或破裂，進(jìn)而影響connector的可靠性和耐用性。

Connector溫度過(guò)熱潛在風(fēng)險(xiǎn)3：導(dǎo)熱不良

connector在高溫下可能會(huì)產(chǎn)生大量熱量，如果connector的散熱設(shè)計(jì)不良或材料的導(dǎo)熱性能不佳，極可能會(huì)導(dǎo)致connector溫度升高速度過(guò)快，從而影響connector的性能和壽命。

Connector溫度過(guò)熱潛在風(fēng)險(xiǎn)4：焊接問(wèn)題

connector中的焊接點(diǎn)在高溫下可能會(huì)受到應(yīng)力和熱膨脹的影響，這將容易導(dǎo)致焊接點(diǎn)斷裂或松動(dòng)，進(jìn)而對(duì)connector的連接可靠性產(chǎn)生負(fù)面影響。

上述的connector潛在風(fēng)險(xiǎn)不僅會(huì)大大增加產(chǎn)品故障或損壞的可能性，造成用戶(hù)在產(chǎn)品體驗(yàn)大打折扣，嚴(yán)重者甚至引起火災(zāi)，威脅到消費(fèi)者生命財(cái)產(chǎn)的安全。

Connector溫度過(guò)熱問(wèn)題如何改善？

針對(duì)connector發(fā)熱問(wèn)題，USB協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)了一套Connector溫升測(cè)試，其目的是為了評(píng)估Connector在充電過(guò)程中的溫度變化情況。而這種溫升測(cè)試除了可以檢驗(yàn)connector在高功率充電期間產(chǎn)生高溫下的性能和可靠性，更可同時(shí)確保其能夠正常運(yùn)作，不會(huì)因溫度升高而損壞或失效。

有了溫升測(cè)試這項(xiàng)利器，我們即可針對(duì)connector的耐熱性能、溫度穩(wěn)定性、導(dǎo)熱性能等諸多特性來(lái)進(jìn)行相關(guān)評(píng)估，并確保其能夠在高溫環(huán)境下長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行。此外，溫升測(cè)試還可以用來(lái)驗(yàn)證connector的設(shè)計(jì)和材料的選擇上是否符合相關(guān)的溫度要求與標(biāo)準(zhǔn)。

專(zhuān)家怎么做？

百佳泰透過(guò)Power supply和E-load來(lái)穩(wěn)定輸出測(cè)試電流給connector，并使用DAQ實(shí)時(shí)記錄connector的溫升狀況，結(jié)合以上儀器來(lái)快速達(dá)到仿真connector充電的使用情境，確保其在使用過(guò)程中的溫度變化符合USB協(xié)會(huì)的規(guī)定。

Connector溫升測(cè)試：實(shí)測(cè)案例解析

為方便大家進(jìn)一步了解，接下來(lái)我們列舉兩個(gè)USB認(rèn)證Fail的例子如下：，

案例1：Connector本身材質(zhì)影響，導(dǎo)致USB認(rèn)證無(wú)法通過(guò)

Connector的LLCR值若小于30?，對(duì)于溫升測(cè)試上比較能達(dá)到USB協(xié)會(huì)所規(guī)定△30℃(溫升值減去室溫_23~25℃之間)。由于阻抗過(guò)高會(huì)增加消耗的功耗，進(jìn)而促進(jìn)溫度的提升。

案例2：客戶(hù)提供的測(cè)試板不符合規(guī)范，導(dǎo)致USB認(rèn)證無(wú)法通過(guò)

測(cè)試治具Layout線不可太細(xì)。這是因?yàn)樘?xì)的Layout線會(huì)因?yàn)樽杩龟P(guān)系使得溫度提升，下圖以USB協(xié)會(huì)所規(guī)定Layout線尺寸和實(shí)際樣品Layout線太細(xì)為例。

Faster, Easier, Better！值得您信賴(lài)的檢測(cè)技術(shù)顧問(wèn)

憑借其業(yè)界領(lǐng)先的高頻高速量測(cè)能力以及累積超過(guò)30年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，百佳泰作為USB協(xié)會(huì)官方授權(quán)的認(rèn)證測(cè)試實(shí)驗(yàn)室，持續(xù)為USB與線纜連接器相關(guān)的產(chǎn)品客戶(hù)帶來(lái)全方位的客制化技術(shù)支持。不論身處在哪種產(chǎn)品階段，百佳泰都能協(xié)助客戶(hù)提升產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化生產(chǎn)效率，提供更快速、更便利，同時(shí)更加完善的整合咨詢(xún)服務(wù)與解決方案。

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百佳泰具有完整豐富的設(shè)備環(huán)境，包含電器、機(jī)構(gòu)、環(huán)測(cè)及可靠度等儀器設(shè)備一應(yīng)俱全，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)一步提升產(chǎn)品檢測(cè)效率?？焖偻ㄟ^(guò)認(rèn)證規(guī)范要求。。

Easier 更便利

一旦在驗(yàn)證過(guò)程揭露出問(wèn)題，百佳泰將全程協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)題分析與除錯(cuò)支援，同時(shí)提供解決方案的建議，讓產(chǎn)品能在更短的時(shí)間內(nèi)改善潛在問(wèn)題。

Better 更完善?

針對(duì)不同產(chǎn)品的各種測(cè)試需求，百佳泰可為客戶(hù)量身打造客制化測(cè)試服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)依照客戶(hù)所提供的測(cè)試內(nèi)容來(lái)執(zhí)行測(cè)試，例如治具板的繪制與制作、測(cè)試內(nèi)容的選定與建議等等。

若您對(duì)于USB Connector有任何測(cè)試、驗(yàn)證或是顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)等相關(guān)進(jìn)一步需求，歡迎填寫(xiě)下方的聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！

百佳泰 線纜驗(yàn)證測(cè)試服務(wù)

您不可不知， Multi-port Power Bank & Charger的設(shè)計(jì)及潛在風(fēng)險(xiǎn)與解析

1.充電器的溫控能力不足可能導(dǎo)致使用者燙傷或線材接口的熔毀

GaN技術(shù)充電器是充電器的新寵，優(yōu)點(diǎn)為體積非常小巧輕便，缺點(diǎn)則是使用后摸起來(lái)溫度略高，針對(duì)多孔充電器的產(chǎn)品，如何在其外觀設(shè)計(jì)、溫控及安全性做出平衡為一項(xiàng)重要考慮，且為產(chǎn)品穩(wěn)定與安全中很重要的一環(huán)測(cè)試．百佳泰環(huán)境模擬實(shí)驗(yàn)室在設(shè)定23°C環(huán)境溫度下進(jìn)行了充電器的溫度控制能力，包含測(cè)試充電器于長(zhǎng)時(shí)間使用時(shí)的溫度穩(wěn)定性，確保其在正常操作范圍內(nèi)工作，并避免過(guò)熱問(wèn)題。

以下是針對(duì)某款GaN技術(shù)充電器，在環(huán)境溫度為23°C的測(cè)試條件下，當(dāng)充電器的所有端口都接滿(mǎn)設(shè)備并進(jìn)行充電時(shí)，外殼上的最高發(fā)熱源量測(cè)溫度如下：

根據(jù)醫(yī)學(xué)研究，當(dāng)溫度45℃的物體只要直接接觸皮膚30分鐘以上，就可能出現(xiàn)發(fā)紅及發(fā)癢的癥狀；溫度如果達(dá)到50℃，只需要5分鐘的接觸時(shí)間，就有機(jī)率造成低溫燙傷；一旦溫度高達(dá)60°C~70°C，則應(yīng)該避免直接接觸物品；從百佳泰的測(cè)試數(shù)據(jù)可以得知此款產(chǎn)品在市面上不但有被消費(fèi)者退貨的風(fēng)險(xiǎn)，更可能造成消費(fèi)者受傷害而有賠償風(fēng)險(xiǎn)。

2.Share Power后的各自充電能力不足或是過(guò)大以及邏輯錯(cuò)誤

百佳泰的使用者驗(yàn)證情境可以在充電器處于Share Power模式下，確保多個(gè)設(shè)備同時(shí)充電時(shí)，每項(xiàng)設(shè)備皆可獲得足夠的充電量，并同時(shí)也可驗(yàn)證充電器在分配電源時(shí)的邏輯轉(zhuǎn)換，確保符合充電器本身設(shè)計(jì)的電力分配；此外，我們模擬使用者族群的設(shè)備進(jìn)行兼容性驗(yàn)證，以確保充電器能夠與各種不同操作系統(tǒng)的設(shè)備正確連接并提供穩(wěn)定的充電。依據(jù)百佳泰顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)中，常見(jiàn)的問(wèn)題如下：

A.充電能力不足或是整體輸出超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)范

• 部分充電器在進(jìn)行Share Power后，部分充電孔位雖然在Charging Profile的宣告上有其充電功率，但實(shí)際接上設(shè)備后卻量測(cè)不足，而進(jìn)階驗(yàn)證使用electical load且強(qiáng)行拉高至支持功率反而導(dǎo)致充電器進(jìn)入OCP(Over Current Protect)
• 充電能力過(guò)大，宣告并且支持了比預(yù)期過(guò)大的Charging Profile，原先產(chǎn)品默認(rèn)最大功率100W的充電器，反而在Share Power后，全部的充電孔位加起來(lái)以支持到110W甚至更高

B.邏輯錯(cuò)誤或是與使用說(shuō)明書(shū)不同

• 實(shí)際量測(cè)的功率與包裝上標(biāo)明的信息存在差異（數(shù)值與說(shuō)明書(shū)相反），這可能意味著充電器在高負(fù)載狀態(tài)下的充電能力沒(méi)有達(dá)到使用者的預(yù)期
• 智能分配的充電器反而導(dǎo)致不能充電，因在連接時(shí)會(huì)自動(dòng)分配充電瓦數(shù)，在進(jìn)行Share Power模式下，因邏輯條件設(shè)計(jì)不足導(dǎo)致不同組合(用戶(hù)情境)下會(huì)有不正確的表現(xiàn)，例如我們測(cè)試某款充電器于組合3跟組合4的情境下，會(huì)產(chǎn)生對(duì)設(shè)備不充電的情況產(chǎn)生，消費(fèi)者可能因此判斷產(chǎn)品有問(wèn)題而退貨。

• 組合1: HP ZBook 15M G7(充電)
• 組合2: HP ZBook 15M G7(充電)+Apple iPhone 14(充電)
• 組合3: HP ZBook 15M G7(不充電)+Samsung S22 Ultra(充電)
• 組合4: HP ZBook 15M G7(不充電)+Apple iPad Air 10.9″_5th(M1)(充電)

3. 長(zhǎng)時(shí)間供電穩(wěn)定度監(jiān)控（Full Loading & Stress)

現(xiàn)代人電子設(shè)備眾多，可以說(shuō)是每天都要對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品充電，百佳泰可以提供充電器長(zhǎng)時(shí)間供電的監(jiān)控測(cè)試，包括全負(fù)載和壓力測(cè)試。透過(guò)測(cè)試可以確保充電器在長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)載情況下仍穩(wěn)定運(yùn)作，不會(huì)出現(xiàn)過(guò)熱或其他性能問(wèn)題。?于之前的測(cè)試案例中，我們連續(xù)執(zhí)行50次的穩(wěn)定度監(jiān)控后，觀察到有2次在放置充電一段時(shí)間后，連結(jié)的手機(jī)持續(xù)發(fā)出”充電”的提示音，經(jīng)過(guò)RD團(tuán)隊(duì)分析后可能原因：

• 部分設(shè)備充飽電之后，由于向充電器索取的電流變小，而導(dǎo)致Share Power邏輯改變
• 由于電流過(guò)小低于充電器的設(shè)定值，因此充電器要關(guān)閉此充電孔位，但?由于充電觸發(fā)機(jī)制，如此反反復(fù)覆；這個(gè)問(wèn)題會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)到困擾并影響使用者體驗(yàn)。

4.無(wú)預(yù)期斷電造成產(chǎn)品功能異常

現(xiàn)實(shí)生活中，停電等因素可能會(huì)造成無(wú)預(yù)警的斷電，產(chǎn)品本身電力忽然斷開(kāi)又復(fù)原，是否還能在這情況下正?；貜?fù)運(yùn)作？意外斷開(kāi)和重新連接的問(wèn)題也是一大客訴案例，百佳泰也能模擬此情境，確保充電器能夠快速且穩(wěn)定地適應(yīng)設(shè)備的連接狀態(tài)變化，并保持連接的可靠性和充電效果。

于先前測(cè)試案例，曾發(fā)現(xiàn)過(guò)某款充電器發(fā)生無(wú)法正?；貜?fù)運(yùn)作的問(wèn)題：

• 兩個(gè)的USB-C Port功率上限故障了，最高只能支持到18W(12V, 1.5A)
• 一個(gè)USB-A Port完全無(wú)法充電，停止運(yùn)作

發(fā)生此種問(wèn)題后，即使移除充電器上所連接的設(shè)備，充電器還是無(wú)法恢復(fù)正常。除非插拔充電器進(jìn)行斷電重置，充電器才能恢復(fù)正常，對(duì)于沒(méi)有技術(shù)背景的消費(fèi)者而言，不僅影響使用體驗(yàn)，更可能直接造成退貨并且影響再購(gòu)入該品牌的意愿。

Faster, Easier, Better！個(gè)人計(jì)算機(jī)周邊顧問(wèn)服務(wù)

以上分享我們從專(zhuān)業(yè)的測(cè)試手法搭配使用者情境模擬，從真實(shí)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)找出各種用戶(hù)情境下可能潛在的問(wèn)題。百佳泰可以協(xié)助您節(jié)省時(shí)間成本、降低建置生態(tài)圈成本！百佳泰在充電測(cè)試領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并擁有豐富的測(cè)試設(shè)備和自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)；合作服務(wù)客戶(hù)包含充電芯片研發(fā)驗(yàn)證、產(chǎn)品功能驗(yàn)證、產(chǎn)品兼容性驗(yàn)證、客訴復(fù)制驗(yàn)證，藉由我們的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可以讓您的團(tuán)隊(duì)享受到更快速、更簡(jiǎn)便、更棒的服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)而提升市場(chǎng)的銷(xiāo)售。

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百佳泰在USB-IF認(rèn)證以及USB充電兼容測(cè)試領(lǐng)域具有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓產(chǎn)品無(wú)論在哪個(gè)階段都可同時(shí)在認(rèn)證與兼容性同步進(jìn)行，雙管齊下，加速縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與除錯(cuò)周期。

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• 更好更完善的使用者情境模擬測(cè)試
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范例: USB-C配置

兩大USB-C to HDMI常見(jiàn)轉(zhuǎn)接問(wèn)題，您不可不知！

問(wèn)題1：如果來(lái)源端的USB-C孔有支持?jǐn)?shù)據(jù)以及影像傳輸功能，但實(shí)際使用時(shí)卻仍無(wú)法成功輸出畫(huà)面。當(dāng)計(jì)算機(jī)的右下角跳出窗口通知時(shí)，問(wèn)題可能是因?yàn)镈isplayPort Alternative Mode (替代模式)溝通不成功，導(dǎo)致無(wú)法切換到替代模式而不支持影像傳輸。

難道消費(fèi)者只能持續(xù)遇到這樣的困擾? 透過(guò)百佳泰的USB-C to Protocol Converter Alt Mode Test測(cè)試服務(wù)，能夠驗(yàn)證USB-C to Protocol Converter Alternative Mode的功能。

問(wèn)題2：計(jì)算機(jī)未跳出窗口通知以及顯示器呈現(xiàn)黑畫(huà)面時(shí)，問(wèn)題可能為HDMI端跟顯示端在交換EDID信息時(shí)發(fā)生問(wèn)題，造成無(wú)法顯示畫(huà)面。

透過(guò)百佳泰的USB-C to HDMI EDID Test測(cè)試服務(wù)，能夠避免消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后發(fā)生無(wú)法顯示畫(huà)面的問(wèn)題，告別消費(fèi)者的頭痛問(wèn)題。

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除上述提供的解決方案，百佳泰為多家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)授權(quán)實(shí)驗(yàn)室，至今已累積超過(guò)30年的測(cè)試驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)，提供多種線纜與連接器認(rèn)證服務(wù)，致力提供更快、更有效及更優(yōu)化的高質(zhì)量服務(wù)，為您把關(guān)線纜產(chǎn)品質(zhì)量!

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百佳泰專(zhuān)屬開(kāi)發(fā)百件以上提升線纜驗(yàn)證效率的高頻及自動(dòng)化治具，大幅速測(cè)試時(shí)程，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)一步加快產(chǎn)品檢測(cè)周期。

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