現(xiàn)今電視不僅涵蓋了4K、8K、內(nèi)建語音助理及各類應(yīng)用APP外,市面上還相繼出現(xiàn)了電視天線標(biāo)榜著能接收160km(100英里)或193km(120英里)外的電視信號。電視五花八門的功能不僅造成消費者選擇上的困擾,也對天線的接收質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)產(chǎn)生了疑問。百佳泰擁有數(shù)十年的電視檢測驗證經(jīng)驗,深知電視天線的好壞優(yōu)劣,關(guān)乎收訊的能力與質(zhì)量,本篇文章將以美國的電視信號市場為例,以實際測試來驗證電視天線的收視距離。
影響電視信號收視距離有以下幾個因素:
圖1:電視塔發(fā)射信號到家庭的距離
According to FCC Online Table of Frequency Allocations (Revised on May 7, 2019)
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依照美國國土基礎(chǔ)設(shè)施基金會數(shù)據(jù)(Homeland Infrastructure Foundation-Level Data,HIFLD)的資料分析,目前美國的電視發(fā)射塔信息如下:
圖2:美國電視信號發(fā)射塔分布
圖3:大多數(shù)電視信號發(fā)射塔的功率都小于100kW
其中,有196個電視塔分布在主要的城市周圍,發(fā)射功率都介于1kW ~ 10kW。
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電視信號傳輸距離計算
有了上述的數(shù)據(jù)概念后,我們要如何測量及推算出合理的傳輸距離呢?
依照已知的公式:電視信號接收距離=自由空間路徑損耗(TV Signal Receiving Distance = Free Space Path Loss)
FL: 自由空間路徑損耗(Free Space Path Loss)
Pt: 電視塔發(fā)射功率(TV Tower Transmitter Power)
Pr: 電視的接收靈敏度(TV Receiver Sensitivity)
Cr: 天線接收路徑損失(Receiver Antenna Path Loss)(PS:藉由實驗室環(huán)境設(shè)備量測出不同天線的Cr)
得知公式后,我們只需設(shè)定及測量好以下相關(guān)數(shù)據(jù),便可推算出傳輸距離。
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百佳泰實實測電視信號給你看
我們針對不同性質(zhì)的電視天線,做了實際的測量實驗。
I. 測試環(huán)境架設(shè):
圖4:Measuring antenna path loss from the receiver antenna to the R&S ETL
II. 測試所需設(shè)備:
在設(shè)定好I&II后,我們以四種常見的天線設(shè)備作為此次測試,同時量測出四組參考天線的天線接收路徑損失:
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III. 實驗數(shù)據(jù)
經(jīng)過實際的測量,在不同頻率下,天線接收路徑損失的相關(guān)數(shù)據(jù)也隨之變化:
Channel | Frequency (MHz) | Maxview Omnimax (dB) | Outdoor Digital Antenna (dB) | Indoor Digital Antenna (dB) | Mobile Digital Antenna (dB) |
---|---|---|---|---|---|
14 | 473 | 1 | 4.4 | 15 | 4 |
22 | 521 | 1 | 0.4 | 14 | 1.8 |
30 | 569 | 1.5 | 3.8 | 23 | 2.4 |
38 | 617 | 5.8 | -1.3 | 19.4 | 3.3 |
46 | 665 | 0 | -2 | 18 | 4 |
54 | 713 | -0.8 | -0.8 | 18 | 2.9 |
62 | 761 | 3.4 | -0.8 | 15.4 | 3.7 |
69 | 803 | 4 | 0 | 16 | 11.7 |
圖5:在Chamber中實際測量
緊接著我們通過公式轉(zhuǎn)換,最終可以獲得天線可以接收的距離。
Channel | Frequency (MHz) | Maxview Omnimax (Mile) | Outdoor Digital Antenna (Mile) | Indoor Digital Antenna (Mile) | Mobile Digital Antenna (Mile) |
---|---|---|---|---|---|
14 | 473 | 124.74 | 84.33 | 24.89 | 88.31 |
22 | 521 | 113.24 | 121.34 | 25.35 | 103.28 |
30 | 569 | 97.89 | 75.12 | 8.24 | 88.25 |
38 | 617 | 55.03 | 124.61 | 11.5 | 73.38 |
46 | 665 | 99.55 | 125.32 | 12.53 | 62.81 |
54 | 713 | 101.80 | 101.80 | 11.69 | 66.49 |
62 | 761 | 58.81 | 95.38 | 14.77 | 56.82 |
69 | 803 | 52.02 | 82.44 | 13.07 | 21.44 |
Shortest Receiving Distance | 83.7km 52.02(miles) | 120.8km 75.12(miles) | 13.2km 8.24(miles) | 34.5km 21.44(miles) |
由上述的實驗中我們可證明在相同的條件下,戶外形天線表現(xiàn)最佳,所接收的傳輸距離最遠(yuǎn)可達(dá)120km(75.12英里);而室內(nèi)型天線接收的傳輸距離最短只有13.2km(8.24英里)。針對全球電視測試,百佳泰擁有數(shù)十年的經(jīng)驗,以大部分各國的電視頻道來看,高達(dá)85%左右的頻段都落在Ch14~Ch54,因此我們可結(jié)論挑選電視天線還是以戶外型或是球形天線為最佳的選擇。
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專業(yè)的電視測試驗證盡在百佳泰
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自駕科技夯 智慧車大放光彩
今年跟自駕車有關(guān)的展示間,這次多達(dá) 10 場,比2016增加了 42%,而Faraday Future更在CES開展前兩天,搶先發(fā)表量產(chǎn)車FF91。FF91不但有378英里的續(xù)航力,加速爆發(fā)力更是驚人,0-60英里僅需2.39秒,現(xiàn)場還公布了一段FF91競速擊敗特斯拉Model S的影片。此外,F(xiàn)F91還配備駕駛面部辨識系統(tǒng),能依照駕駛個人習(xí)慣,自動調(diào)整車內(nèi)溫度、座椅高度,甚至連音樂、影片都能依據(jù)收聽、收視喜好,由系統(tǒng)直接個人化推薦。
在自動駕駛部份,F(xiàn)araday Future現(xiàn)場還展示了FF91的自動停車功能,駕駛離開車子后,車輛會自動尋找附近停車位;不過現(xiàn)場實際操作時可能因場地環(huán)境因素,未能有效呈現(xiàn)。
Faraday Future發(fā)表了FF91,并已在官網(wǎng)開放預(yù)購。
Honda也發(fā)表了一款智能電動車「NeuV」,主打「都會共享」的自動駕駛功能,能在車輛閑置未使用的時候,自動導(dǎo)航駕駛到需要使用車輛的人面前。此外,這臺車也配備了之前呼聲很高的「情感引擎」HANA(Honda Automated Network Assistant),能夠以駕駛的臉部表情和聲調(diào),判斷他們當(dāng)下的情緒與精神狀態(tài),并且對此提出建議或輔助駕駛安全行駛;也能透過學(xué)習(xí)系統(tǒng),判斷個人的喜好,提供駕駛駕車路線選擇。
MERCEDES-BENZ則展示了一款「Vision Van」的商用概念貨車,車內(nèi)配有自動貨架、貨箱,甚至還有無人機(jī)設(shè)備,帶來物流貨運的新愿景。Vision Van動力是與75kWh鋰電池搭配,最高可行駛270公里;車頂有裝設(shè)兩架無人送貨直升機(jī)(Drones),能將小型包裹送達(dá)指定地點,最遠(yuǎn)飛行距離約19公里;預(yù)計最遲2021年即可量產(chǎn)上市。
MERCEDES-BENZ發(fā)表商用概念車「Vision Van」,預(yù)計2021年量產(chǎn)上市。
另外一家車廠大廠BMW,則在此次CES上以BMW 5系列轎車,來展示所開發(fā)的自動駕駛技術(shù)。在自動停車功能示范中,當(dāng)自駕車抵達(dá)停車場時,車輛會自動與停車管理服務(wù)聯(lián)機(jī),并且計算機(jī)會告訴駕駛可停車的車位;待駕駛與乘客下車后,車輛隨即啟動自動停車功能。車輛停妥后,BMW的云端聯(lián)機(jī)系統(tǒng)會再通知駕駛,駕駛也可以透過影像系統(tǒng),隨時查看車輛狀況。
BMW現(xiàn)場提供自駕車試乘,以及自動停車系統(tǒng)展示。
而人工智能的應(yīng)用,不僅只限于汽車而已。Honda更在本屆CES上,全球首發(fā)一款與人工智能結(jié)合的實驗機(jī)車「Honda Riding Assist」輔助系統(tǒng)。這是采用了Honda之前發(fā)表的ASIMO人形機(jī)器人的平衡控制技術(shù),即使沒有騎士坐在車上,機(jī)車也可以自主站立;就算是騎士駕駛途中稍微失去了重心,這臺機(jī)車也可以自動保持平衡,降低了急轉(zhuǎn)彎或突發(fā)狀況摔車的風(fēng)險。這臺實驗車上,還裝載了追蹤系統(tǒng),可以跟隨所設(shè)定的目標(biāo),進(jìn)行低速移動跟隨。
車聯(lián)網(wǎng)趨勢 車上強化娛樂應(yīng)用
在車用科技部份,BMW這次也發(fā)表了「BMW i Inside Future」,是代表未來自駕車座艙的創(chuàng)新概念,全車采四人座無車門設(shè)計,前后輪則完全封閉;內(nèi)裝相當(dāng)簡約,除了座椅外,車內(nèi)僅有的裝置為方向盤、儀表板,LCD 顯示器以及虛擬浮空觸控接口「HoloActive Touch」。
這套HoloActive Touch系統(tǒng)整合了HUD、手勢控制以及全息投影技術(shù),做成虛擬觸控屏幕,投影機(jī)將設(shè)置在中控位置,投射出來的影像大概與方向盤等高。透過這項技術(shù)的虛擬觸控屏幕,駕駛可以不受空間限制,甚至可以透過手勢操作,讓車內(nèi)操控與娛樂環(huán)境更加方便。而在自動駕駛功能啟動下,椅頭枕中所內(nèi)建的防噪揚聲器「Personal BMW Sound Curtain」,能為每位乘客打造個人音場、也不會互相干擾的環(huán)境。
BMW發(fā)表了「BMW i Inside Future」,并介紹虛擬浮空觸控界面「HoloActive Touch」。
車用科技不只汽車,這次機(jī)車也有不少令人眼睛為之一亮的產(chǎn)品。KYMCO光陽機(jī)車的「Noodoe」車聯(lián)網(wǎng),此次也參加CES?2017。Noodoe是由三部分組成:智慧儀表板、手機(jī)App以及機(jī)車手把旁控制鍵,騎士可利用手把上的控制按鈕,來操作功能。
Noodoe是透過藍(lán)牙?與手機(jī)連結(jié),就可以在機(jī)車儀表板上呈現(xiàn)多項信息與功能,除了基本款的時速表、時間之外,還有天氣預(yù)測、顯示手機(jī)訊息(像是未接來電,或是LINE、FB訊息、E-Mail等等);當(dāng)然,為了行車安全,Noodoe也設(shè)計這一切都只能在機(jī)車完全靜止時操作。Noodoe預(yù)計在今年上半年量產(chǎn),6月底前引進(jìn)臺灣市場。
VR、AR熱度高 外圍應(yīng)用范圍增
今年CES展上VR裝置可說是百家爭鳴,但其中Samsung的「Samsung Gear VR 4D Experience」,說是最搶眼的VR體驗也不為過。Samsung特制的VR座椅,可以360度旋轉(zhuǎn),除了太空VR場景外,還有刺激的云霄飛車體驗。另外,Samsung也于展上宣布,Gear VR裝置的全球銷售量已經(jīng)超過500萬臺。
之前眾多媒體呼聲極高、眾所期盼的HTC Vive 2,最終還是未在CES上發(fā)表。不過HTC還是發(fā)表了兩個Vive配件,「Vive 移動定位器(Tracker)」和「Vive 頭戴式耳機(jī)(Deluxe Audio Strap)」。移動定位器可以跟對象結(jié)合,例如游戲中玩家所持有的道具(槍、武器、手套等等),讓定位不再只靠手把,可以有更接近真實的游戲體驗;耳機(jī)則具備360度的環(huán)繞音質(zhì),能與Vive做搭配。另外,HTC也在現(xiàn)場展出TPCast的無線VR配件,裝上去之后,無需再連接任何線材,玩家就能在10公尺內(nèi)的空間自由活動,擁有更擬真的游戲體驗。
Asus也在CES上發(fā)表全球首款采用AR和VR技術(shù)的手機(jī)「ZenFone AR」。支持Tango技術(shù)及Daydream技術(shù)的ZenFone AR,預(yù)計今年第二季上市?,F(xiàn)場Asus展示了AR效果,透過與服裝品牌Gap合作,讓使用者可以「模擬試穿」Gap衣服后的試衣效果。
5G芯片首亮相 瞄準(zhǔn)下一代車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
作為下一代行動網(wǎng)絡(luò)科技的5G技術(shù),當(dāng)然也是CES 2017的關(guān)注焦點。Intel來勢洶洶,在CES上發(fā)表的首臺5G Modem,支持6GHz以下頻段與毫米波(mmWave),能廣泛支持全球各地的5G系統(tǒng)。這款5G調(diào)制解調(diào)器除了具備低延遲通訊、數(shù)據(jù)傳輸量大之外,更符合 3GPP 的 5G NR 技術(shù),已可預(yù)期未來5G在車聯(lián)網(wǎng)、自駕車的廣泛應(yīng)用。
Intel預(yù)計在今年下半年推出樣品并開始出貨,可讓技術(shù)開發(fā)者優(yōu)先測試 5G 技術(shù)。
Sony發(fā)表OLED電視 HDMI 2.1新發(fā)布
Sony今年在CES上,也拋下了一顆震撼彈!Sony在展上發(fā)表了全新的 XBR-A1E Bravia 4K OLED 電視,而這也是今年所主打的旗艦電視機(jī)種。這款產(chǎn)品配備了800 萬自發(fā)光畫素的OLED 面板以及 Sony 研發(fā)的 4K HDR 圖像處理器芯片 X1 進(jìn)階版;不但能做到無殘影、大視角,Sony更表示,在畫面呈現(xiàn)上還能夠呈現(xiàn)前所未有的黑色。此外,Sony這次也加入了「Acoustic Surface 技術(shù)(平面聲場技術(shù))」,電視不需要配置揚聲器,屏幕可直接發(fā)聲。
Sony在展上發(fā)表了全新的4K OLED 電視,而這也是今年所主打的旗艦電視機(jī)種。
另外,LG于現(xiàn)場則是發(fā)表結(jié)合Active HDR與Dolby Atmos科技的全新頂級LG SIGNATURE OLED TV W,除了支持Dolby Vision表現(xiàn)之外,更是全球首款提供Dolby Atmos音效的電視。現(xiàn)場更利用OLED曲面電視,打造了LG電視隧道,震撼的聲光效果,讓現(xiàn)場群眾皆印象深刻!
在顯示技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上,HDMI Forum也公開發(fā)表HDMI 2.1 的規(guī)格。最新的HDMI 2.1支持8K@60Hz與4K@120Hz以及高動態(tài)HDR,而且傳輸線帶寬高達(dá)48Gbps,能支持未壓縮的影像信息,其中包含8K HDR影像,并且與先前技術(shù)規(guī)范兼容。針對游戲娛樂,也新增VRR模式,能讓動態(tài)影像更流暢。
無線充電技術(shù) 結(jié)合醫(yī)療應(yīng)用多
近幾年無線充電技術(shù)蓬勃發(fā)展,無線充電可說是未來數(shù)字裝置基本配備。EPC(宜普電源轉(zhuǎn)換公司)就于CES上展示了基于氮化鎵(GaN)晶體管的無線充電系統(tǒng),這套系統(tǒng)可以替使用不同無線充電標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備進(jìn)行充電,像是平板計算機(jī)、手機(jī)等?,F(xiàn)場也分享氮化鎵技術(shù)未來的應(yīng)用,像是如藥丸般的微型X光系統(tǒng),可用吞服方式進(jìn)行結(jié)腸鏡檢查;或是應(yīng)用在自駕車上,可以強化成像感測系統(tǒng)等等。
恩智浦(NXP)也發(fā)表了第一款可提供高達(dá)100W功率、用于筆記本電腦和二合一平板計算機(jī)的無線充電解決方案。這項技術(shù)零組件數(shù)量少,厚度低于2mm,更能提供高達(dá)94%的電源傳輸效率,可符合工業(yè)設(shè)計要求,在不久的未來,就能快速應(yīng)用在筆記本電腦及平板計算機(jī)市場上。
無人機(jī)漸成熟 消費市場已成形
無人機(jī)技術(shù)日益進(jìn)步,應(yīng)用也越來越多元,今年在CES上也可窺見一二。PowerVision曾在去年發(fā)表過蛋形無人機(jī)「Power Egg」,當(dāng)時就因其造型引發(fā)不少討論;這次則發(fā)表了水中無人機(jī) 「PowerRay」,用途竟然是能幫忙釣魚!根據(jù)官方數(shù)據(jù),PowerRay能潛入30米水深,并且透過聲納來做探測,還能透過手機(jī)APP來放置釣餌。
當(dāng)然,這款無人機(jī)基本拍攝能力也沒有少,除具備4K航拍相機(jī),可錄制4K影片及實時訊號回傳外,還支持體感操作,可以搭配VR眼鏡用第一人稱視角(First-Person View,F(xiàn)PV)來觀賞。
今年展場中最搶眼、也可能是最大的無人機(jī),大概就是中國廠商億航的「Ehang 184」。Ehang 184可載重100公斤,時速可達(dá)100公里,只要透過app設(shè)定目的地,即可自動飛行到目的地;不過這次展覽上僅有展示,可能礙于法規(guī),無法載人飛行,未在現(xiàn)場試飛。
Ehang 184可自動飛行,如遇天候狀況不佳也可由指揮中心接管飛航。
智能新生活 家電、機(jī)器人多應(yīng)用
LG今年發(fā)表了一系列的機(jī)器人,統(tǒng)稱作「智能服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)」;其中展示搭配Alexa語音識別的「Hub Robot」,可說是現(xiàn)場亮點。Hub Robot可串連其他智慧家電,透過簡單的語音指令,就可以鏈接其他家電產(chǎn)品,像是播放音響、冰箱、電視等等,也能提供天氣、新聞或是交通等信息。就像個管家一般,Hub Robot的人臉辨識系統(tǒng),會辨識家中的成員;當(dāng)你返家時,可以按照不同人,來設(shè)定不同的問候語。
另外,LG在CES現(xiàn)場也展示了SIGNATURE系列的智能家電,以冰箱和洗衣機(jī)為例,透過專屬的手機(jī)APP操作,即使人不在家,也能手機(jī)遙控洗衣服;至于冰箱則是可以感應(yīng)偵測,不必開冰箱,手指頭敲兩下冰箱門,黑色的門就會變透明,直接看到里面的物品。當(dāng)然,手機(jī)APP一樣也是可以監(jiān)測冰箱內(nèi)部的狀態(tài)。
Hub Robot(圖左)可接收語音指令,而SIGNATURE系列智能家電(圖右),透過手機(jī)APP,也能遠(yuǎn)程操作。
而Sony也發(fā)表了一個概念機(jī)器人Xperia Agent,它集結(jié)了聲控、短焦投影、音樂播放等等,同時也具備Eye的監(jiān)控功能,其定位是成為居家或辦公室的小助理。經(jīng)由手機(jī)配對,也能串接Google Now 的應(yīng)用,可提供行程提醒、天氣、甚至是體育賽事比數(shù)通知等等。
Xperia Agent小巧可愛,展示現(xiàn)場也吸引不少人的目光。
新科技新定位 智慧市場商機(jī)大
CES 2017的展覽上,不少過往屬于概念的科技產(chǎn)品,今年都已有更純熟的發(fā)展與應(yīng)用。百佳泰全球策略暨營銷副總經(jīng)理Anne Tsou表示,今年智能車與車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用明顯成熟許多,市場商機(jī)已逐漸成形;另外會場中也有不少車內(nèi)娛樂系統(tǒng)展示,未來當(dāng)自駕車普及時,相關(guān)娛樂影音需求勢必大增。
此外,無人機(jī)也是明顯開始走入消費市場。Anne Tsou指出,無人機(jī)在之前大多還是以概念機(jī),或是功能的展示為主,但今年技術(shù)都有顯著成長,廠商都已有各自專注的市場及產(chǎn)品定位;在新的年度,無人機(jī)的發(fā)展很值得大眾期待。
]]>投入電視訊號驗證測試多年的百佳泰,將透過本篇報導(dǎo)透析電視生態(tài)系統(tǒng),以及電視廠商在各類電視訊號的取得、測試、驗證所需面臨的挑戰(zhàn)。
電視產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
電視如同影音媒介,或視為播放工具,一般消費者熟悉的品牌,包含SONY、TOSHIBA、TCL、SAMSUNG、VIZIO、BENQ、PHILIPS等。除了電視,消費者另需透過付費機(jī)制成為運載各個頻道內(nèi)容的系統(tǒng)運營商會員,才能觀賞多樣性的節(jié)目(也就是過往俗稱的有線電視)。系統(tǒng)業(yè)者必須確認(rèn)FOX,ESPN、BBC等頻道商提供的播放格式符合標(biāo)準(zhǔn),同時為了確保電視能夠接收訊號以呈現(xiàn)正常畫面,系統(tǒng)運營商制定了規(guī)格和測試標(biāo)準(zhǔn)予電視制造商參照采用(請參考圖例一:電視產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)圖)。測試過程牽涉到不同技術(shù)面向及困難度,無論是訊號分析驗證或是前往世界各地做實地測試(Field Test),都是相當(dāng)花費金錢與時間的,過程中也可能發(fā)生意外狀況需實時應(yīng)對,相關(guān)信息請參考百佳泰科技文章全球電視訊號串流數(shù)據(jù)庫 零時差掌握各地TV訊號。因此,如何規(guī)劃并執(zhí)行完整的系統(tǒng)支持驗證與訊號解析驗證對TV廠商來說是一個重要的挑戰(zhàn)。
圖例一:電視產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)圖
全球數(shù)字電視訊號v.s.歐洲數(shù)字電視訊號
全球電視數(shù)字訊號格式大致分為以ATSC為主的美加地區(qū)、ISDB為主的日本及南美洲、采用DTMB的中國市場,以及歐洲、大洋洲以及亞非地區(qū)廣泛使用的DVB系統(tǒng);在各個區(qū)域中,其中又以歐洲地區(qū)情況較為復(fù)雜。相對于規(guī)格制訂開放及透明度較高的美國市場,歐洲各國及其電視系統(tǒng)商發(fā)展自成一格的文化,而其使用的廣播頻率也不盡相同。
當(dāng)一品牌電視業(yè)者欲在歐洲市場推出嶄新電視機(jī)種,除了必須通過歐洲安規(guī)認(rèn)證等基本測試,另需通過不同系統(tǒng)業(yè)者推出的數(shù)字電視LOGO認(rèn)證,以確保電視和系統(tǒng)規(guī)格之間的兼容性,正常接收訊號播放節(jié)目。例如,在德國上架的電視,需通過數(shù)字有線系統(tǒng)運營商KDG和UnityMedia、衛(wèi)星系統(tǒng)運營商HD+ Sky的認(rèn)證,英國需透過其數(shù)字無線電視運營商FreeViewHD、衛(wèi)星系統(tǒng)運營商Freesat的認(rèn)證。
雖然在歐洲申請數(shù)字電視LOGO認(rèn)證非強制性規(guī)定,然系統(tǒng)業(yè)者為保護(hù)自身權(quán)益而設(shè)定某些條件,例如電視必需通過LOGO認(rèn)證才能播放設(shè)有鎖碼的熱門頻道;所以現(xiàn)今大多數(shù)的歐洲電視業(yè)者仍會進(jìn)行數(shù)字電視LOGO認(rèn)證。而消費者若欲進(jìn)一步了解購買的電視是否擁有相關(guān)認(rèn)證,可進(jìn)入商場電子模式確認(rèn)認(rèn)證標(biāo)章。
歐洲數(shù)字電視訊號分布
歐洲數(shù)字訊號分為三大類:數(shù)字無線訊號系統(tǒng)(DVB-T/T2)、數(shù)字有線系統(tǒng)(DVB-C)以及數(shù)字衛(wèi)星系統(tǒng)(DVB-S/S2);橫跨整個歐陸,算算即超過20幾個國家和20幾個不同的訊號規(guī)格,光是通過這些標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證就得花上不少時間和精力。例如,數(shù)字無線訊號系統(tǒng)商(DVB-T/T2)包含荷蘭的Digitenne、挪威的RiksTV、瑞典的Boxer HD、芬蘭的Antenna Ready HD以及西班牙的TDT Premium等。
數(shù)字有線訊號系統(tǒng)商(DVB-C)包含橫跨波蘭、匈牙利、羅馬尼亞的UPC、丹麥的youSee和Stofa等。數(shù)字衛(wèi)星訊號系統(tǒng)商(DVB-S/S2)包含比利時的M7、意大利的TivuSat、捷克的Skylink、奧地利的AustriaSat和 ORF等,由于訊號規(guī)格眾多,不便一一舉例,請參考百佳泰整理的圖例二:歐洲數(shù)字電視訊號分布。
圖例二:歐洲數(shù)字電視訊號分布
「驗證測試解決方案」–電視系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)測試的重要推手!
根據(jù)我們的觀察,在歐洲申請通過這些訊號系統(tǒng)認(rèn)證,至少需要10到12周的時間;倘若正式標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證申請失敗,又得另花上一大筆費用重新安排測試時間。某些歐洲國家民族性相較自在隨性,如遇上特殊節(jié)慶或是球賽開打,測試時程的安排更是充滿了未知性。
整個歐洲有數(shù)十個系統(tǒng)運營商,光是聯(lián)系運營商、測試樣本寄送與測試時間安排就是非常棘手的問題,更何況必須事先了解各個測試方向以及自家產(chǎn)品通過測試的能力,對電視廠商來說,真是勞心又勞力的負(fù)擔(dān)。百佳泰投入了大量的時間與人力研究數(shù)字電視LOGO認(rèn)證,經(jīng)歷過不同測試狀況,例如:在某一國家內(nèi),數(shù)字電視條件接收模塊(CAM: Conditional Access Module)IC卡插入電視即產(chǎn)生嚴(yán)重的馬賽克現(xiàn)象,最后需要電視原廠派出工程師從亞洲飛往歐洲親自解決問題。 從這些不同的經(jīng)歷中,我們發(fā)現(xiàn)歐洲最大問題的在于各國系統(tǒng)業(yè)者的制度規(guī)格不一,因而導(dǎo)致各標(biāo)準(zhǔn)之間相互沖突的情況發(fā)生。這類問題發(fā)生時,通常最終解決方案都是由電視制造商產(chǎn)生不同軟件版本因應(yīng)不同系統(tǒng)的兼容性需求。
今年,百佳泰提出了歐洲訊號系統(tǒng)驗證的pre-test服務(wù),志在協(xié)助廠商順利申請歐洲數(shù)字電視LOGO驗證,期望能夠節(jié)省客戶時間及減少驗證困難度。百佳泰除了在RF訊號測試方面掌握全自動測試及問題分析,另可在客戶設(shè)計開發(fā)階段,執(zhí)行主要零件驗證、軟件驗證、用戶經(jīng)驗測試等,并協(xié)助環(huán)境測試、機(jī)械測試以及客制化兼容性報告服務(wù)。此外,百佳泰榮獲超過30個國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證授權(quán),提供客戶省時省力的一次到位(one-stop shop)服務(wù),客戶可一網(wǎng)打盡百佳泰的電視相關(guān)授權(quán)認(rèn)證(包含HDMI、USB、Wi-Fi、Bluetooth、SATA等)?,F(xiàn)今,百佳泰已涉足智能型電視的功能測試及自動化測試程序設(shè)計,期待不久的將來能夠提供廠商更多更實時的服務(wù)。
]]>每一次錄訊號前的準(zhǔn)備都是很大的工程,需要在出發(fā)前研究地圖和GPS詳細(xì)規(guī)劃路線,選擇并設(shè)定預(yù)計錄制訊號的地點。百佳泰的全球電視訊號錄制團(tuán)隊了解訊號會依據(jù)不同的地點和周遭大樓環(huán)境影響到實際接收的訊號完整度,例如:城市里的訊號通常會包含較多的噪聲、靠近電視塔的訊號明顯較強、郊外的訊號則強弱不一。此外,除了戶外的錄制地點力求多樣化外,我們也會聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)卮翱谔峁┦覂?nèi)(in-door)有線電視訊號的錄制,增加我們電視訊號串流數(shù)據(jù)庫的多元完整性。一整趟行程的聯(lián)絡(luò)及規(guī)劃皆需要一個多月的討論、安排及模擬才能定案出發(fā)。
然而出發(fā)之后,才是挑戰(zhàn)的開始,在異地還更可能會面臨到許多未知的困難與障礙。一般來說,當(dāng)我們的訊號錄制團(tuán)隊飛抵目的國家,入海關(guān)就是第一個挑戰(zhàn),尤其在某些發(fā)展中國家,入境時常會被海關(guān)刁難勒索,必須要支付一定金額稅金才能將測試設(shè)備攜帶入境;實地田野側(cè)錄時,也時常因為設(shè)備特別的關(guān)系,遭受當(dāng)?shù)鼐炫R檢盤問。此外,錄制設(shè)備需要大量電力支持方能啟動運作,因此需要在當(dāng)?shù)夭少I大型電源供應(yīng)器、電池,同時為了比對測試結(jié)果,我們的團(tuán)隊還需要搜集國外規(guī)格的電視回臺提供廠商參考,而這在臺灣看似方便的采購在許多發(fā)展中國家卻相對地困難,除了時間緊迫以外,語言文化隔閡、交通便利性、與如何選擇正確符合需求的產(chǎn)品也是影響整體時程掌握的關(guān)鍵。
雖然在出發(fā)前我們的團(tuán)隊會規(guī)劃路線圖以及事前定位電視訊號臺和賣場的位置,盡全力了解當(dāng)?shù)氐闹伟布帮L(fēng)土民情,但是在人生地不熟的異地情況下,時常會發(fā)生許多突發(fā)狀況讓人措手不及,尤其亞洲人在許多發(fā)展中國家容易成為歹徒的目標(biāo),這也凸顯了這份搜集全球電視訊號錄制任務(wù)的艱難與挑戰(zhàn)。
圖一:全球數(shù)字電視訊號格式
我們團(tuán)隊搜集錄制的國外訊號帶回臺灣之后會進(jìn)行分析,檢視訊號內(nèi)容完整度,再根據(jù)訊號的pattern和參數(shù),依序分類至不同的類別,建文件納入訊號串流數(shù)據(jù)庫里。然而電視訊號是與時俱進(jìn)的,會隨著時間推移和技術(shù)的更迭有新一代的訊號產(chǎn)生。例如為了因應(yīng)2014年的巴西世界杯足球賽的到來,并同時提振日本4K電視的買氣,傳日本政府將于2014年7月逐步實施4K電視訊號,預(yù)計升級腳步將先從通訊衛(wèi)星開始,最后再普及到數(shù)字廣電,并計劃以4K畫質(zhì)全程轉(zhuǎn)播巴西世界杯足球賽。有鑒于此,相關(guān)廠商在開發(fā)時更需要零時差地實時同步最新的電視訊號源,確保產(chǎn)品規(guī)格符合實際環(huán)境需求。
百佳泰的全球電視訊號串流數(shù)據(jù)庫一直是我們非常特別且重要的服務(wù),我們會定期更新數(shù)據(jù)庫里面的訊號源,跟上腳步提供客戶最新的訊號。目前數(shù)據(jù)庫里的訊號源除了收錄包括北美洲、中南美洲、歐洲、日本、中國等地區(qū)的數(shù)字電視訊號之外,也正積極拓展其他國家的訊號數(shù)據(jù)中。我們備有中央訊號產(chǎn)生系統(tǒng)可提供電視制造廠商電視訊號的仿真測試。此系統(tǒng)可以發(fā)送全球的電視廣播訊號、標(biāo)準(zhǔn)的模擬及數(shù)字圖形影像,以仿真在特定的環(huán)境下測試產(chǎn)品的功能是否可正常運作。在百佳泰電視訊號測試實驗室中,我們所能提供的全球訊號類型包含了:DVB-T2/DVB-T/DVB-C、ATSC/SCTE、ISDB-T、DTMB- NTSC、SECAM、PAL、PAL/SECAM、ATSC-MH及CMMB等。在我們專門設(shè)置的訊號測試環(huán)境中,客戶的受測產(chǎn)品能接收全球電視廣播訊號,進(jìn)行區(qū)域性電視頻道測試,仿真真實情境中用戶使用時的狀態(tài)。
身為測試驗證業(yè)界的專家,百佳泰除了能夠提供完整強大的全球電視訊號串流數(shù)據(jù)庫,讓客戶在專屬的環(huán)境隨選即測,更能夠針對不同種類的智能電視提供產(chǎn)品穩(wěn)定度、兼容性、電源管理及美國能源之星標(biāo)章計劃的測試。同時我們一站到位的世界各地城市訊號測試驗證可以省卻客戶寶貴的時間和金錢,此外,我們的專業(yè)團(tuán)隊更能針對使用者經(jīng)驗(User Experience,UX)提供情境模擬,并能夠提供競爭廠商產(chǎn)品的競爭力分析(Competitive Analysis)找出自身產(chǎn)品的優(yōu)缺點,改善問題癥結(jié)以追求更高質(zhì)量的裝置平臺,提升產(chǎn)品使用性(Usability),在廠商開發(fā)驗證產(chǎn)品各個階段提供最經(jīng)濟(jì)實惠的協(xié)助。
]]>如果說未來的因特網(wǎng)科技應(yīng)用將走向「動靜皆宜」的狀態(tài);那在「動」的面向,行動裝置如手機(jī)、平板電腦已明顯且成功地吹出號角響起;而在「靜」的面向,我們姑且定義成只要靜靜地坐在家中客廳,就能像使用手機(jī)或電腦般輕松寫意的瀏覽電視和網(wǎng)絡(luò),讓電視的使用情境不再只是被動地接收信息,而是用戶能夠主動地選擇、瀏覽、操作任何電視或背后系統(tǒng)商提供的種種應(yīng)用服務(wù)。
電視的發(fā)展或許不如行動裝置般如此迅速且茁壯,但無可否認(rèn)地,全球不論是因特網(wǎng)、系統(tǒng)或是信息內(nèi)容供貨商皆汲于開拓此潛力績優(yōu)股。不難發(fā)現(xiàn)從2011、2012甚至是2013等連三年的CES展,各家廠商無不力推最新型的智能型電視來爭奇斗艷。雖然每年推出后的智能型電視總是褒貶不一;但可以預(yù)期的是,智能型電視隨著技術(shù)與使用性的發(fā)展,絕對會朝向更優(yōu)化的人機(jī)互動結(jié)果邁進(jìn)。在此,百佳泰也特別于市面上采購幾款最新型的智能型電視來為大家進(jìn)行完整的競爭分析,不論是從技術(shù)、接口、效能以及使用性,詳盡地為各位帶來最巨細(xì)靡遺的比拼,讓用戶在選購智能型電視的同時,能從我們實測的結(jié)果獲得選擇指南,以擁有心目中最理想的智能型電視,從此讓沙發(fā)上的馬鈴薯更有自主性與主導(dǎo)權(quán)。
智能型電視競爭分析
針對智能型電視的實測目標(biāo),我們分別選擇了日系與韓系共三款全球知名品牌的頂級機(jī)種來做為測試標(biāo)的(分別以A牌、B牌與C牌來代表),并針對以下范疇做了功能性與用戶經(jīng)驗測試與分析。
一、基本I/O接口的訊號量測
二、電源管理
三、互操作性測試
四、使用者經(jīng)驗
(一)圖形用戶接口分析
(二)使用性測試
(三)應(yīng)用程序與連網(wǎng)速度的順暢度
首先我們分析三家智能型電視的基本規(guī)格(表一):
我們可以發(fā)現(xiàn),在傳統(tǒng)TV功能上,日系品牌依然承接多年來的優(yōu)勢以至于表現(xiàn)較好,但是到了智能型功能上,韓系品牌就有比較多的亮點與突破性發(fā)展,許多創(chuàng)新的功能如臉部辨識、聲控、Motion Control以及手機(jī)同步等皆可支持。
一、 基本I/O接口的訊號量測
在這部分的測試,我們針對智能型電視常見的接口作測試,包括Tuner、USB、 HDMI、DLNA、Wi-Fi Direct以及RF訊號等。測試結(jié)果發(fā)現(xiàn),A牌電視在DLNA測試過程中會出現(xiàn)聯(lián)機(jī)問題,并且有某些圖檔會無法正確地播放。B牌電視則是在數(shù)字電視訊號搜尋時會出現(xiàn)「掉臺」的情形,雖然手動調(diào)整天線之后能獲得改善。然而,對于一般終端使用者來說,未必知道如何排除類似的狀況。另外在HDMI訊號的測試上,B牌電視也會出現(xiàn)噪聲。最后我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)電視節(jié)目有分級信息時(例如6為保護(hù)級),C牌電視不會顯示出來;相反地,A牌與B牌電視均可以正確顯示。在HDMI測試上,C牌雖然宣稱有通過HDMI兼容性認(rèn)證測試,但我們實際測試時卻發(fā)現(xiàn)有一個測試項目(TMDS Jitter Tolerance)并未通過HDMI所定義的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),這不僅僅是訊號干擾的問題,而是在整個產(chǎn)品的研發(fā)制造與規(guī)格認(rèn)證間存在不一致的情形。另外在DLNA測試上也發(fā)生同樣問題,就是C牌電視宣稱可以支持的文件格式,實際卻無法播放,造成「有影無聲」的情況,而這部分的DMP和DMS測試也是屬于DLNA所規(guī)范的測試項目,代表其認(rèn)證過程還需要被審慎的把關(guān)。
二、 電源管理
這部分的測試,我們使用三方智能型電視出廠的設(shè)定值來觀察并發(fā)現(xiàn)三臺電視的出廠亮度設(shè)定值都不盡相同。值得注意的是,B牌電視能提供最高的亮度表現(xiàn)效能(A牌:202 nits;B牌:497 nits;C牌262 nits),這當(dāng)然會間接影響到能源的消耗;因此,B牌電視所觀察到的耗電量相對也最高。以整體的平均耗電量來說則是C牌電視表現(xiàn)較好,意謂其較省電;然而,當(dāng)我們進(jìn)一步做不同亮度調(diào)整與耗電量觀察后,我們發(fā)現(xiàn)B牌電視的能效指數(shù)(Brightness/Power Ratio)反而是三臺電視中表現(xiàn)最佳(表二)。
三、 互操作性測試
傳統(tǒng)電視很單純地就是播放電視節(jié)目而已,能夠連接的外部裝置多為CD或DVD播放器,但智能型電視就擁有更多的接口可以連接多元的外部裝置。關(guān)于這部分的測試,我們選擇了不同類型的外圍應(yīng)用產(chǎn)品如無線分享器、藍(lán)光播放器、USB隨身碟、USB鍵盤以及鼠標(biāo)來與受測電視進(jìn)行鏈接并測試其兼容性(表三)。
A牌電視在兼容性上有比較多的狀況發(fā)生,例如連接藍(lán)光播放器時,無法正確使用CEC指令;當(dāng)USB隨身碟被格式化成NTFS格式時,A牌電視無法正確讀取隨身碟內(nèi)的檔案,這也意味這臺電視無法讀取大于4GB的檔案。C牌電視的USB基本存儲功能都正常,但我們卻發(fā)現(xiàn)它無法偵測到特定型號數(shù)字相機(jī)的MTP儲存位置,在與外部裝置的USB鏈接仍有問題需克服。另一方面,使用者最容易感受到的問題則是USB鍵盤、鼠標(biāo)無法使用,而A牌與C牌電視均不支持此項功能。由于智能型電視有大量的用戶互動情境,透過USB鍵盤鼠標(biāo)的使用才能增加用戶的操作使用性與滿意度。
四、 使用者經(jīng)驗
(一)圖形用戶接口(Graphic User Interface,GUI)分析
智能型電視著重用戶經(jīng)驗以不是新鮮事,具備更多互動性將成為其突破重圍的關(guān)鍵成功因素;尤其,在已經(jīng)有行動裝置等接口的前車之鑒,智能型電視日后也欲將因特網(wǎng)、智能型手機(jī)、平板電腦與電視的功能整合在一起;于此同時,大尺吋的屏幕在顯示出所有內(nèi)容、功能的互動性就變得很重要。到底應(yīng)該移植手機(jī)接口的經(jīng)驗還是透過看電視的使用情境發(fā)展出全新的接口有待各廠斟酌取舍;不變的是,惟有透過使用者真實的感受與回饋來進(jìn)行設(shè)計再反思,才能強化不論是視覺、聽覺甚至是情緒感覺的滿意回饋,進(jìn)而在智能型電視市場搶得先機(jī)。我們可以從下圖一發(fā)現(xiàn),三家廠商在用戶接口與圖形用戶接口的設(shè)計編排上有很大的差異。
首先,A牌的接口主要是鏈接自家發(fā)展的云端娛樂網(wǎng)絡(luò)SEN,整體而言以方塊圖示展現(xiàn),有點類似Windows 8的Modern UI風(fēng)格,左方區(qū)塊為電視訊號畫面、中間和右邊則為應(yīng)用程序的圖標(biāo)區(qū)塊,用戶可自行加入常用應(yīng)用程序于收藏夾。接口走的是沉穩(wěn)簡潔的風(fēng)格,沒有多余的功能選項或圖標(biāo)來干擾用戶的視覺認(rèn)知過程。
反之,B牌的接口則類似當(dāng)今的Android智能型手機(jī)接口,尤其是應(yīng)用程序的呈現(xiàn)與排列方式,圖像接口的呈現(xiàn)也較為多元且豐富。接口左上角為電視訊號畫面,中間橫列區(qū)塊為B牌自行發(fā)展的客制化應(yīng)用程序,包含學(xué)習(xí)和運動等等;下方則為應(yīng)用程序的排列位置。
C牌電視則是在接口上作了兩階層的設(shè)計。第一層設(shè)計成類似書簽?zāi)J?,上方的書簽名稱包含電視、應(yīng)用程序、搜尋以及設(shè)定等等,左方區(qū)塊則為電視訊號畫面,當(dāng)用戶點選各類別書簽后,即會出現(xiàn)第二層的完整選單,此時電視畫面是以背景方式呈現(xiàn)。跟B牌電視一樣,整體接口也類似現(xiàn)今智能型手機(jī)的操作接口,并且作了階層設(shè)計讓使用者能將不同的功能作分類與組織。
雖然B牌與C牌電視的整體接口看似花俏,但對于目前已習(xí)慣于智能型手機(jī)接口的用戶來說,在心智操作模式的轉(zhuǎn)換上,理應(yīng)不會造成太大的負(fù)擔(dān),但對于未曾使用過智能型手機(jī)的使用者來說,可能就得進(jìn)行使用性評估與實際測試,才能了解如此現(xiàn)代化的用戶界面能否讓用戶易于學(xué)習(xí)或使用。
(二)使用性測試
從這三臺接口設(shè)計迥異的智能型電視即可發(fā)現(xiàn)一個問題,到底智能型接口的設(shè)計應(yīng)該「簡潔」還是「多元」呢?值得注意的是,電視的畫面不但比手機(jī)或電腦大外,其使用情境不像使用多數(shù)電子裝置般是直接在屏幕面前操作,實際上使用者會舒適地坐在有一定距離的沙發(fā)上,并透過智能型電視來上網(wǎng)或玩應(yīng)用程序。因此,接口的編排就必須考慮到使用情境與視覺認(rèn)知的互動過程。針對這個議題,我們進(jìn)行了A牌、B牌與C牌的使用性測試來為大家觀察三種接口設(shè)計搭配各自遙控器的使用對于使用者經(jīng)驗與人機(jī)互動方面有何影響(表四)。
搭配整體接口的使用性(System Usability Scale,SUS)與滿意度(Subjective User Satisfaction)問卷量表來觀察,我們發(fā)現(xiàn)A牌簡潔的接口設(shè)計主打清楚易視的風(fēng)格,讓用戶能直覺了解各功能的所在位置,因此在任務(wù)的完成速度與質(zhì)量表現(xiàn)較佳;反之,B牌的界面類似當(dāng)今Android手機(jī)系統(tǒng),在圖形設(shè)計上也比較活潑,雖然這會造成使用者在一開始接觸時會有視覺上的負(fù)擔(dān),但在熟悉一次任務(wù)之后,用戶多漸漸能上手與適應(yīng),或許跟行動裝置的接口印象已深入人心有關(guān)。然而,C牌電視盡管與B牌電視一樣都具有手機(jī)系統(tǒng)風(fēng)格的接口,但其遙控器與電視系統(tǒng)間的反應(yīng)相當(dāng)緩慢,效能明顯感覺較為遲鈍,因此造成使用者的學(xué)習(xí)程度不高、完成任務(wù)的時間較長之外,整體的使用性與滿意度回饋也在三臺電視中表現(xiàn)最差。
從圖形用戶接口來看,A牌的極簡介面設(shè)計也意謂著其接口叫為單調(diào)陽春,對于創(chuàng)新度來說并沒有吸引到使用者的目光,多數(shù)用戶覺得其接口不具設(shè)計感并與智能型的感覺不搭,而B牌在這方面的主觀使用性與滿意度回饋就很好,間接意謂著用戶客觀的任務(wù)表現(xiàn)并不等于主觀的情緒感覺。而C牌基本上在接口設(shè)計感上雖能獲得使用者贊同,但其效能表現(xiàn)卻無法跟上智能型接口的腳步,反而拖累整個電視的操作過程。
這樣結(jié)果不僅可以呼應(yīng)我們前面的問題意識,「簡潔」或「多元」的界面設(shè)計確實會對用戶帶來不同的使用表現(xiàn),也為我們帶出智能型電視的「效能」與「接口」是同等重要的概念,同時擁有效能與接口的完美結(jié)合,才能使科技的進(jìn)步讓使用者完整體驗。而對于上述「使用與情緒感受的矛盾結(jié)果」與「效能與接口的相輔相成結(jié)果」,開發(fā)商尤其在智能型電視接口的設(shè)計上就必須作更多的取舍與研究,到底智能型電視該搭配何種接口才能讓用戶在使用性與使用后的情緒達(dá)到最佳的黃金交叉點,「跳脫框架」進(jìn)行不尋常的設(shè)計思考,才是日后接口設(shè)計發(fā)展上值得關(guān)注的重點。尤其,心理學(xué)家曾說:「正面積極的情緒是學(xué)習(xí)、好奇心和創(chuàng)造性思維的關(guān)鍵,快樂可以擴(kuò)展思路并促進(jìn)創(chuàng)意思考?!褂脩羧绻婚_始就被接口所吸引并認(rèn)同此接口賦予他的感覺,那么即使操作上稍有困難也會被視為一種積極的學(xué)習(xí)動力。
(三)應(yīng)用程序與連網(wǎng)速度的順暢度
為了了解A牌、B牌以及C牌對于智能型功能與連網(wǎng)速度的效能表現(xiàn),我們透過實際操作來計算其功能、應(yīng)用程序或是開啟網(wǎng)頁的流暢度,包括雙方的智能型功能選單(首次開啟速度和后繼開啟速度)、應(yīng)用程序YouTube和Skype以及各大全球知名網(wǎng)站等。
我們可以從上表五的應(yīng)用程序開啟流暢度發(fā)現(xiàn),在智能型功能第一次啟始時間上,A牌與B牌的表現(xiàn)并無太大差異,但后繼開啟智能型功能時,因為A牌每次都要重新連結(jié)SEN,導(dǎo)致開啟的時間慢于B牌的1.1秒許多。C牌部分則是一開始接口就作了兩階層的設(shè)計,所以在電視畫面與智能型功能的切換上能快速轉(zhuǎn)換,平均都只要2秒即可完成智能型功能的啟動。值得注意的是,用戶在操作智能型電視時,使用情境可能介于觀看電視與智能型功能來回操作之間;因此,在接口的轉(zhuǎn)換上應(yīng)該更為流暢與快速,才不會造成使用者每一次使用的等待時間過長而失去耐心。而在使用應(yīng)用程序YouTube或Skype方面,A牌與B牌在啟動流暢度則無顯著差異,但C牌在這部分則是花費許多時間,都需要超過20秒來開啟。
接著,我們特別將鏈接的網(wǎng)站利用電腦、手機(jī)、A牌、B牌以及C牌電視來鏈接,并截取其顯示的網(wǎng)頁(圖二)。我們從三臺電視鏈接各大網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn)三項重大的議題,在聯(lián)機(jī)Amazon時,雖然可發(fā)現(xiàn)A牌與C牌的連網(wǎng)速度快于B牌許多,但仔細(xì)去觀察瀏覽的頁面時卻發(fā)現(xiàn)A牌與C牌在瀏覽這個網(wǎng)頁時,一些網(wǎng)頁上的功能列或廣告圖標(biāo)無法完全顯示。在對照電腦上的畫面后,更可以確認(rèn)A牌與C牌的智能型電視在上網(wǎng)時,可能存在著HTML或網(wǎng)頁語法的判讀缺失。
其次,我們透過三臺電視鏈接B牌 Official Website時發(fā)現(xiàn),A牌的電視會自動切換成行動裝置適用的網(wǎng)頁模式。從下圖三可觀察,A牌的頁面明顯與電腦、B牌以及C牌的顯示方式不同,與手機(jī)版頁面也不盡相同,整個網(wǎng)頁甚至有區(qū)塊移位的情形發(fā)生,這在在顯示A牌電視在連網(wǎng)能力的表現(xiàn)還需要作修正,才能讓用戶用智能行電視上網(wǎng)的同時,能有跟使用電腦一樣有相似的操作回饋與畫面。
最后一個問題即是電視中的瀏覽器是否內(nèi)建Flash Player的播放程序,當(dāng)我們?yōu)g覽C牌的Official Website時發(fā)現(xiàn),A牌與C牌的電視因為沒有內(nèi)建Flash Player播放程序,因而造成網(wǎng)頁的內(nèi)容無法顯示,此外A牌電視也再次自動切換成行動裝置適用的網(wǎng)頁模式(圖四)。
Artificial Intelligence還是Artificial Smart
人工智能的發(fā)展創(chuàng)造了現(xiàn)代科技的突破性發(fā)展,越來越多電子產(chǎn)品無不冠上「智能」二字來強化自身的功能,例如智能型手機(jī)、智能型電視以至于智能型家電等等。然而,這些看似科技進(jìn)步下的產(chǎn)物或許為人類生活帶來不同需求的便利性,但如果使用者始終無法駕馭那科技載具本身,甚至反而被科技所主宰,那智慧兩個字的存在就值得去探討其意義是否屬實。尤其,以現(xiàn)階段來說,智慧所代表的意義總是與因特網(wǎng)脫不了關(guān)系,好像具備連網(wǎng)功能的電子產(chǎn)品都能被無限放大至智能型電子產(chǎn)品的范圍內(nèi)。狹義來看,擁有因特網(wǎng)功能的電子裝置確實已突破物體本身在空間上的局限;透過因特網(wǎng)的發(fā)展,更能輔以更合乎使用者需求的種種應(yīng)用。
如前所述,智能型手機(jī)的成功發(fā)展或許能為使用者帶來革命性的科技裝置使用行為,并且提升不同型式的用戶接口接受程度;如果要將此成功模式轉(zhuǎn)移至智能型電視上,我們就必須更為了解電視的使用情境與其當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展。畢竟,傳統(tǒng)的遙控器對于使用者來說仍是觀看電視的主要硬件工具,但它卻不適合作為因特網(wǎng)的操作接口。因此,多家廠商相繼推出以聲控、觸控、鏈接鼠標(biāo)鍵盤或是體感的操作模式,不外乎是希望賦予用戶更多的操作模式,讓觀看或使用電視的過程有更彈性的選擇,進(jìn)而增加使用智能型電視時的愉悅感受。
然而,如果只是單一硬件上的技術(shù)升級是不夠的,如何與其他裝置作無縫鏈接也成為一種創(chuàng)新解決方案;尤其,現(xiàn)代用戶每天會接觸的電子裝置千奇百種,如何將其手邊的電子裝置使用情境達(dá)到統(tǒng)一匯流的共通性,就能讓使用者擁有一機(jī)在手,無遠(yuǎn)弗屆的操作境界。最為明顯的例子即是利用手機(jī)來遙控電視或分享檔案資源,在手機(jī)和電視的操作系統(tǒng)越來越相似之余,應(yīng)用程序與短距離無線網(wǎng)絡(luò)(Wi-Fi或DLNA等)也有突破性發(fā)展,用手機(jī)來取代遙控器已不無可能,也更能彌補遙控器在操作智能型電視上的不足。另外,智能型電視的發(fā)展也不能只單求技術(shù)端的突破,如何讓使用者能輕松采納與學(xué)習(xí)也相對重要,除了內(nèi)容的多元化與豐富外,以簡單易使用為原則才能讓更多數(shù)的使用者能接納這項產(chǎn)品,畢竟電視是不論男女老少且家家戶戶必備的消費性產(chǎn)品。如果只是單純的朝技術(shù)發(fā)展,看似越來越智能,卻不注重使用者的回饋,充其量只是一種Artificial Smart,好似使用者被無知所制約,如能透過各方面的用戶經(jīng)驗研究來突破接口上的不友善與陌生,才能讓Artificial Intelligence達(dá)到其科技始終來自于人性的理想。
由此觀之,智能型電視的發(fā)展不論是技術(shù)上、接口上或是內(nèi)容上皆還有一段漫漫長路。而作為智能型電視驗證領(lǐng)域的專家,百佳泰結(jié)合自身的技術(shù)測試經(jīng)驗搭配使用者經(jīng)驗研究,將為智能型電視提供更全方位的研究與觀察,在確保技術(shù)質(zhì)量的同時,也為使用者端帶來最細(xì)膩的操作回饋建議。此篇報告純以三家廠商的市售智能行電視為例,透過競爭分析的結(jié)果,旨為大家提供深度使用者經(jīng)驗的思考,到底智能型電視能為我們帶來什么,我們又能為智能型電視創(chuàng)造什么結(jié)果與價值。
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圖片來源:Jae C. Hong
兩年前廠商大力推廣的3D電視技術(shù)曾經(jīng)喧騰一時,然而發(fā)展至今,似乎吸引不了消費者太多的關(guān)注,畢竟市面上的3D電影還不夠多,況且消費者也不太愿意額外購買要價不斐的3D眼鏡;市場對于3D的接受度還是停留在電影院欣賞就好的階段;但這不代表廠商已經(jīng)放棄開發(fā)新技術(shù)規(guī)格,吸引消費者掏腰包。在今年的CES展中,可以看到廠商主打的是4K超高分辨率技術(shù),也就是所謂的Ultra HD,分辨率達(dá)到一般HD電視的四倍之多。日系廠牌松下(Panasonic)與索尼(SONY)不約而同發(fā)表了56吋的4K OLED電視樣品,夏普(Sharp)更進(jìn)一步展出了85吋的8K電視;而韓系廠牌三星(Samsung)和樂金(LG)除了在會展上分別展示了85吋和55吋的超高解析4K電視之外,三星甚至表明今年還會再發(fā)表110吋的電視。乍聽之下,4K、8K的超高分辨率電視號稱能夠帶來眼球革命,但是其價格昂貴,勢必會讓多數(shù)消費者望之卻步,且目前市面上也沒有任何的配套頻道提供4K分辨率的節(jié)目內(nèi)容,也毫無可播放的電影可供選擇,因此距離完全普及還有段路要走。
此外,三星、樂金及夏普也分別在此次會展上推出驚喜─可彎曲的OLED面板電視,強調(diào)提供消費者更佳的觀賞經(jīng)驗。根據(jù)廠商表示,這約莫5度的彎度弧形設(shè)計除了可以增加可視角度外,也能讓畫面不再死板地待在屏幕上,讓觀眾可以享受有如IMAX般如臨現(xiàn)場的體驗感受。雖然OLED面板比起普通的面板所需的電力較少,因此被運用在許多智能型手機(jī)上,然而如果將此技術(shù)做成大尺寸的電視屏幕,必定會所費不貲,因此詳細(xì)具體的上市日期與價格尚未公布,對消費者而言,這樣的產(chǎn)品還停留在一個屬于「未來性」的階段。
「智能」儼然成為這個信息時代的代名詞
智能電視(Smart TV)成為今年消費電子展的鎂光燈焦點,不少廠商也都發(fā)表了新產(chǎn)品。Google TV更是宣布今年合作的廠商將會增加至九家,包括三星(Samsung)、樂金(LG)、索尼(SONY)等廠商都在CES會展上發(fā)表了新款Google TV。新一代的Google TV標(biāo)榜提供語音識別搜尋功能,然而操作性及辨識度是否更貼近使用者使用習(xí)慣則有待觀察。同時,松下(Panasonic)、三星和樂金也在此次發(fā)表了新款智能電視,標(biāo)榜改良過后的用戶接口(User Interface,UI)會更便利消費者的直覺使用。
「智能電視必須提供簡易的操作模式,讓消費者能夠自在地瀏覽媒體內(nèi)容?!?/em>─北島嗣郎,松下北美區(qū)營銷總裁
圖片來源:AV Blog
松下針對自家的智能電視推出Voice Interaction語音控制功能與My Home Screen個人化頁面,允許使用者可依照個人的使用偏好,自行編排使用者頁面,讓自己喜愛的節(jié)目、串流影音及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容同時顯現(xiàn)在My Home Screen上,省去操作切換上的麻煩。松下也將會在新款的智能電視上裝載內(nèi)建相機(jī),能夠利用臉部偵測(Face Recognition)系統(tǒng)辨別用戶來選擇不同的設(shè)定偏好,并設(shè)計出新款的智能型遙控器(圖二),圓形的觸摸板更適合用來操作智能電視的各項功能,左上角置入的麥克風(fēng),則能讓用戶得以使用語音控制功能。至于樂金所堆出的Google TV則提供47與55吋兩種不同規(guī)格的機(jī)種,不僅配有Qwerty鍵盤能讓用戶方便進(jìn)行文字的輸入,其遙控器也內(nèi)建麥克風(fēng),可以用來搜尋節(jié)目與影片(圖三)。
圖片來源:Hardware Zone
多種智能聯(lián)網(wǎng)功能加持之下,讓電視變得越來越像電腦了,能夠統(tǒng)整許多媒體內(nèi)容,應(yīng)用程序(APP)也能讓觀眾在電視上透過Home Shopping Network來搜尋并且購買產(chǎn)品,而這也是智能電視成功的關(guān)鍵。當(dāng)智能電視、平板電腦與智能型手機(jī)都能透過網(wǎng)絡(luò)實時串連時,消費者只要透過按鈕就能隨心所欲觀看任一裝置中的媒體內(nèi)容,讓數(shù)字家庭得以實現(xiàn),而這也是智能型電視最初的設(shè)計動機(jī)。根據(jù)專業(yè)顯示器市調(diào)機(jī)構(gòu)DisplaySearch預(yù)估,超高分辨率電視市場可望在今年全球出貨約50多萬臺,2016年出貨量將達(dá)700萬臺,其中中國大陸、日本、西歐市場的滲透率將可能是最高。除了PC、平板電腦與智能型手機(jī)以外,號稱「第四屏幕」的智能電視雖然尺寸越來越大、畫質(zhì)越來越好,人機(jī)接口也持續(xù)改善,然而能夠提供的影音娛樂信息內(nèi)容卻差強人意,平臺的整合程度在不同廠商競爭之下,倍受矚目的智能電視產(chǎn)業(yè)仍然尚未蓬勃發(fā)展,Bill Gates曾說過:「內(nèi)容為王」(Content is king),此一最重要課題尚待攻克,因為唯有市面上累積了數(shù)量充足、內(nèi)容可期的電視內(nèi)容、應(yīng)用程序或服務(wù)時才能吸引消費者,而不是制造商將注意力轉(zhuǎn)移到其他次要的地方,例如用戶接口就能取代的,人機(jī)互動的重要性雖高,但仍比不過內(nèi)容的豐富度。
身為測試驗證業(yè)界的專家,百佳泰能夠針對不同種類的智能電視提供產(chǎn)品穩(wěn)定度、兼容性、電源管理及美國能源之星標(biāo)章計劃的測試,同時我們一站到位的世界各地城市訊號測試驗證可以省卻客戶寶貴的時間和金錢,此外,專業(yè)團(tuán)隊更能針對使用者經(jīng)驗(User Experience,UX)提供情境模擬,以追求更高質(zhì)量的裝置平臺,確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時,提升使用性(Usability),讓智能電視大步跨進(jìn)每個家庭的客廳。
]]>在去年的CES展上,已經(jīng)可以從展示產(chǎn)品中注意到了幾個電視發(fā)展走向:3D、連網(wǎng)功能、人性操作接口等。雖然在之前就已經(jīng)看到這些產(chǎn)品的蹤跡、也成功地造成了話題性,但在技術(shù)純熟度不足、普遍性不夠的情況下,消費者仍對智能型電視市場抱著既期待又怕受傷害的心情。與去年CES為智能型電視“預(yù)熱”的情形相較之下,今年的CES展上,可以看出眾家主流廠商在智能型電視的研發(fā)細(xì)節(jié)及功能上都有所突破,從琳瑯滿目的產(chǎn)品堆中,我們將從Samsung (三星電子)、LG(樂金)、Lenovo(聯(lián)想)三家產(chǎn)品為例來解讀未來電視的發(fā)展趨勢:
LED8000系列 實體外觀
人性化設(shè)計目前已成為眾家廠商開發(fā)產(chǎn)品時的主力訴求,何謂“人性化”?顧名思義,就是使消費者能以最直覺、簡便的方式享受到豐富、便利且舒適的娛樂體驗。觸控式面板的應(yīng)用十分廣泛,舉凡智能型手機(jī)、數(shù)字相機(jī)、平板計算機(jī)都可以發(fā)現(xiàn)觸控操作接口已成為目前人機(jī)接口發(fā)展的主流趨勢,而智能型電視產(chǎn)品當(dāng)然也不例外。除了觸控操作接口以外,更進(jìn)一步來說,體感功能也開始延伸到我們的電視當(dāng)中。
以全球出貨量第一的Samsung為例,這次發(fā)表的三款電視能透過電視內(nèi)建的鏡頭及麥克風(fēng),感應(yīng)動作控制、語音控制及手勢辨識功能,還能透過20種語言以上的語音來操控電視,使用者只需以一種語言說出指令便可啟動任一應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,或揮動雙手便可進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽及選擇連結(jié),取代傳統(tǒng)對遙控器的依賴。其中的LED8000系列,除了上述功能以外,僅約2.99cm的超窄邊框設(shè)計使視角變得更寬敞,提升了整體畫面的可視面積。另外,Samsung智能型電視均可使用擁有上千種應(yīng)用程序載點的三星應(yīng)用商店(Samsung Apps),為用戶提供更多樣化的娛樂選擇。
不論在功能、操作方式及應(yīng)用程序上,都可以察覺到各家廠商在智能互動技術(shù)上均有所突破,能透過語言、手勢、動作來取代如遙控器、鍵盤等傳統(tǒng)輸入裝置,可輕易上手的操作接口設(shè)計都將是未來智能電視產(chǎn)品勝出的必要關(guān)鍵,因此,實現(xiàn)“人機(jī)互動”已是今年勢在必行的趨勢。
二、薄得漂亮,OLED電視面板有備而來
55" OLED TV 實體外觀
除了LG以外,Sony(索尼)、Samsung(三星)也都在今年推出了自家的OLED電視,說明了OLED顯示技術(shù)即將成為電視廠商角逐的新戰(zhàn)場,這幾家知名廠商鎖定了OLED面板的發(fā)展優(yōu)勢,現(xiàn)階段也積極投入資源進(jìn)行研發(fā),OLED面板的生產(chǎn)成本控制也將是影響未來產(chǎn)品能否量產(chǎn)化的重要關(guān)鍵,與去年相較之下,OLED顯示技術(shù)已漸趨成熟,也將可能成為未來智能型電視的發(fā)展重點方向之一。與一般LED和LCD電視面板相較之下,OLED電視面板不僅具有主動發(fā)光、高對比、廣視角等優(yōu)點外,比 LED/LCD快1,000倍的高反應(yīng)速度使OLED在色彩演繹能力及動態(tài)畫面的捕捉上更是清晰順暢。早在三年前,OLED電視產(chǎn)品就已悄悄浮出臺面,但也由于良率低及成本貴等因素限制,至今已量產(chǎn)之型號仍然不多。不過,LG(樂金)則在此時一舉將OLED電視尺寸從早前出過的31吋擴(kuò)大至55吋, 并采用了4-Color Pixel四色像素技術(shù),以紅藍(lán)綠白(RGBW)四色來組成一個像素,顏色比傳統(tǒng)RGB三色像素準(zhǔn)確,即使在不同角度觀賞時也能獲得相同色彩。僅約4mm厚度的輕薄設(shè)計及7.5公斤的機(jī)身重量更是顛覆了消費者對一般電視厚重的想象。
三、首臺Android 4.0電視,操作體驗再進(jìn)化
K91 實體外觀
不讓知名電視大廠專美于前,Lenovo(聯(lián)想)這次發(fā)表了一款55吋液晶電視新品 K91,同時也是全球第一款采用Android 4.0 「Ice Cream Sandwich」操作系統(tǒng)的電視。Lenovo運用Android操作系統(tǒng)打造的客制化接口也成功地制造了話題,不僅有龐大的Android Market、Lenovo Store可供下載,與外圍裝置連結(jié)的操作接口(如游戲控制器)、及內(nèi)建的500萬畫素攝影機(jī)設(shè)計更是強化了使用者的感官娛樂體驗。Android 的平臺應(yīng)用也逐漸走向多元化,我們可以看到可以在手機(jī)與平板裝置上使用的Android 4.0操作系統(tǒng),也開始運用在電視產(chǎn)品上,但在平板裝置的導(dǎo)入都未臻成熟的情況下,電視產(chǎn)品的系統(tǒng)整合及開發(fā)也將是廠商所要面臨的一大挑戰(zhàn)。
除了上述三大電視品牌致力于新功能開發(fā)外,其余電視廠商及外圍裝置廠商也自覺到產(chǎn)品自主性的重要,不僅能就不同菜單現(xiàn)其創(chuàng)意,也開始從使用者經(jīng)驗的角度設(shè)計產(chǎn)品,以期讓產(chǎn)品達(dá)到「人機(jī)一體」的訴求。但也由于各家廠商都有各自設(shè)計的接口與系統(tǒng),不同技術(shù)、規(guī)格及多樣零組件的兼并使用,導(dǎo)致產(chǎn)品在開發(fā)過程中容易出現(xiàn)各種軟硬件整合及兼容性的問題。除了在開發(fā)過程以外,也很難確保產(chǎn)品是否能在上架后兼容于市面上的其它品牌機(jī)種及相關(guān)外圍設(shè)備,面對此一狀況,第三方測試實驗室則扮演了至關(guān)重要的角色,在各個環(huán)節(jié)里提供最佳的品質(zhì)控管及專業(yè)可靠的產(chǎn)品驗證服務(wù),從產(chǎn)品的開發(fā)前期至產(chǎn)品銷售后,確認(rèn)各種新功能及新技術(shù)皆能導(dǎo)入無誤,才能讓消費者安心無慮的購買新產(chǎn)品,享受更豐富、更高質(zhì)量的娛樂體驗。
]]>此外,全球性顯示產(chǎn)業(yè)市調(diào)研究機(jī)構(gòu)Display Search亦指出,中國將于2012年成為全球最大的平板電視銷售市場(詳見附圖),并將持續(xù)維持高度需求,到2014年整體出貨量將達(dá)到5900萬臺,市場滲透率將接近100%,傳統(tǒng)的CRT映像管電視屆時將完全消失無蹤。由此觀之,中國被視為電視廠商下一個爭相競逐的沙場,確實其來有自。
除了數(shù)字會說話外,實際上從環(huán)境面的觀察,也有相應(yīng)的推力促使彩電產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。舉例來說,中國政府給予民眾家電下鄉(xiāng)的補貼政策,使民眾能有余裕以較低的成本消費換機(jī)而刺激內(nèi)需;同時,三網(wǎng)融合政策的發(fā)展,試圖將電信網(wǎng)、電視網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)彼此融合進(jìn)行技術(shù)改造,更能有效促進(jìn)各種多媒體影音產(chǎn)業(yè)的串接,對于聯(lián)網(wǎng)電視的普及有相當(dāng)幫助;而當(dāng)?shù)卦絹碓蕉喔咔孱l道的開播,內(nèi)容數(shù)字化的結(jié)果更拉抬市場整體對新式數(shù)字電視產(chǎn)品的需求。
然而,盡管我們已經(jīng)見到龐大的市場潛力,如何讓生產(chǎn)的電視產(chǎn)品質(zhì)量符合、甚至超越消費者期待,以維持品牌口碑、在市場上持續(xù)占有一席之地,才正是廠商現(xiàn)在所需面對的挑戰(zhàn)。若是論及這些新式產(chǎn)品的常見問題,以聯(lián)網(wǎng)電視為例,網(wǎng)絡(luò)問題的故障排除能力、應(yīng)用程序的易用度和瀏覽器的流暢程度等,均是必須關(guān)注的基本條件,若是搭配機(jī)上盒使用,則機(jī)上盒與電視間的兼容性更是不可忽略的要素;而以3D電視為例,成像的清晰度、是否無重影、眼鏡配戴時的舒適度和防串?dāng)_能力等,也是維護(hù)質(zhì)量水平的關(guān)鍵所在。再加上電視產(chǎn)品與越來越多的裝置像是數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、與游戲機(jī)等,都能以有線或無線的方式連接使用,因此彼此間的互操作性更將大大影響用戶的使用經(jīng)驗。
電視作為相對高價的消費家電產(chǎn)品,消費者對質(zhì)量的期待也因此較一般產(chǎn)品為高,僅僅一個屏幕亮點、一兩次的當(dāng)機(jī)或是細(xì)微的瑕疵,都可能成為消費者另覓他牌的原因,因此廠商必須在開發(fā)時更為謹(jǐn)慎小心、提高對產(chǎn)品質(zhì)量的要求。而也正因為新式平板電視的功能訴求五花八門,必須驗證的項目更為廣而紛雜,所以更需仰賴詳細(xì)而全面的驗證,才能確保產(chǎn)品整體的質(zhì)量水平一致、以避免未來可能發(fā)生的問題風(fēng)險、讓消費者皆能享受到極致的影音娛樂體驗。
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