「你最近有在運動嗎?跑步都跑幾公里呢?有沒有上健身房呀?」相信類似這樣的日常對話,相信屏幕前的你肯定不陌生。隨著現(xiàn)代人們的工作繁忙、生活作息的不固定,再加上近年養(yǎng)生意識的逐漸抬頭,有越來越多的人開始重視運動健身及身體保養(yǎng),除了透過持之以恒的運動來保持健康。同時更希望能藉由各項新穎的AIoT技術(shù)或智慧穿戴科技將各項運動數(shù)據(jù)及身體數(shù)據(jù)進行量測及紀(jì)錄,讓自己能透過大數(shù)據(jù)的管理分析,確實了解并管控自己的運動數(shù)據(jù)。
根據(jù) Research Dive所發(fā)布的全球在線/虛擬健身市場分析報告中指出:2021年的全球在線/虛擬健身市場規(guī)模為107.10億美元,并預(yù)期將以34.6%的年均成長率增長,直到2031年,全球在線/虛擬健身的市場規(guī)模將會是驚人的2,043.594億美元。
從這個商機無限的市場規(guī)模來看,我們不難想象各家運動器材廠商勢必會持續(xù)將AIoT產(chǎn)業(yè)技術(shù)導(dǎo)入自家產(chǎn)品,無論是讓消費者在從事慢跑或各項運動健身的同時,搭配各項影音娛樂技術(shù)來增添趣味,讓健身訓(xùn)練不再乏味;或是藉由各項運動數(shù)據(jù)的收集,上傳至云端服務(wù)器,再搭配專業(yè)的APP產(chǎn)生圖表報告分析,協(xié)助用戶清楚地了解自身的運動數(shù)據(jù)及健康分析。
大家都知道運動健身產(chǎn)品五花八門,其種類及大小也涵蓋非常廣,小至運動手環(huán)、手表,大至跑步機、飛輪健身車。但不論是參加運動健身教練的在線課程;還是透過相機來確認動作是否確實;再者運動數(shù)據(jù)的傳輸、APP的安裝使用,即便是同一款產(chǎn)品,身處在室內(nèi)還是戶外也都會可能有不一樣的使用情境。倘若廠商在產(chǎn)品上市前未能有效做好質(zhì)量把關(guān),一旦產(chǎn)品交付到消費者手中,在使用產(chǎn)品上就很有可能會遭遇到問題!
百佳泰長期關(guān)注運動產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,在實際分析消費者的客訴與意見反饋后,我們發(fā)現(xiàn)消費者最常出現(xiàn)的電子相關(guān)問題主要如下:
接著我們以一個十分熱賣的Fitness tracker產(chǎn)品為例進行說明:從網(wǎng)站的留言數(shù)據(jù)來看,該產(chǎn)品已累積有多達24,260+ 筆的評論。
接下來我們繼續(xù)來分享另一個健身裝置的連線問題案例。當(dāng)下的使用情況是「使用者藉由手機的App來設(shè)定健身裝置,連接到家用Wi-Fi。」
步驟一:開啟裝置電源
步驟二:啟動APP并創(chuàng)建賬戶
步驟三:使用手機設(shè)定Fitness裝置,連線住家Wi-Fi
步驟四:依照APP的指示掃描此QR code
當(dāng)操作到第四個步驟:使用手機掃描健身裝置上的QR code時,掃描完成后卻無法連線。
對于這一類的Wi-Fi/Bluetooth問題,光是在連接Wi-Fi時就遭遇到挫折,對消費者來說想必會是非常不佳的開箱體驗,嚴重一點更會對此產(chǎn)品或品牌失去信心,甚至馬上退貨!如果這個產(chǎn)品有事先進行完整的開發(fā)驗證計劃,或是有尋求百佳泰顧問團隊的專業(yè)技術(shù)支持,進而采用顧問服務(wù)中的「Test Plan Creation」項目,相信上述問題在上市就能早早地被檢驗出來。
后來經(jīng)由百佳泰顧問團隊的驗證及分析歸納,我們發(fā)現(xiàn)原來是此健身裝置的Wi-Fi模塊與某些無線芯片組存在著兼容性問題,而其發(fā)生的機率還高達20%!最終百佳泰在與客戶的Debug互動過程中提出修改建議,幫助客戶成功且快速地解決問題!
綜觀當(dāng)今這些新穎的運動健身產(chǎn)品,透過與AIoT技術(shù)的整合,讓消費者能在運動的過程一邊觀看屏幕上的畫面或?qū)崟r數(shù)據(jù),進而實時調(diào)整運動姿勢或速度節(jié)奏。再透過Wi-Fi/Bluetooth連線將數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)上傳到云端,同步到已安裝APP的裝置設(shè)備,進行個人數(shù)字數(shù)據(jù)的智能管理。
做為各大認證和規(guī)范的技術(shù)先驅(qū),百佳泰可依據(jù)最新的產(chǎn)業(yè)規(guī)格、運用過往豐富的項目經(jīng)歷、模擬消費者使用情境的多樣性。不論您是剛成立的新創(chuàng)團隊,抑或是已有多年設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗的廠商業(yè)者,百佳泰均能依據(jù)客戶需求量身打造,提供一站在的客制化顧問服務(wù)。
透過上述的專業(yè)服務(wù)內(nèi)容,百佳泰致力于提供客戶Faster、Easier、Better的高質(zhì)量服務(wù)體驗,除了協(xié)助客戶產(chǎn)品如期上市,更能有信心且安心地將產(chǎn)品到每一位消費者手中。若您想提升運動健身產(chǎn)品的質(zhì)量,減少售后客訴或是有相關(guān)進一步需求,歡迎與我們聯(lián)系,百佳泰服務(wù)團隊將誠摯為您服務(wù)!
Faster:業(yè)界前沿的高頻高速量測能力,不論身處在哪種產(chǎn)品階段,百佳泰皆能針對各項標(biāo)準(zhǔn)或特殊規(guī)格,協(xié)助客戶進一步加快產(chǎn)品檢測周期。
Easier:透過導(dǎo)入AI與自動化解決方案,百佳泰確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」,協(xié)助客戶以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。
Better:百佳泰不僅擁有超過30年以上的專業(yè)實績、專業(yè)的技術(shù)團隊以及一應(yīng)俱全的測試環(huán)境與儀器設(shè)備,憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗,致力于提供客戶更加完善的服務(wù)質(zhì)量。
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手機單價越來越尊貴,大家為了呵護好手機,會為手機添購保護殼。但手機保護殼為了滿足消費者的多元要求,需要具備設(shè)計感,防塵,耐摔,重量輕,價格還要實惠,因此在材質(zhì)、設(shè)計上,就會添加許多元素來達到這些要求;這華麗外表的背后,隱藏了對手機通信品質(zhì)造成影響的可能。我們就針對幾款手機殼做實測,來看看手機保護殼是否讓無線性能真的變差了。
我們先針對兩款性能較好的高階手機:「Apple iPhone Xs」與「Samsung S10」,挑選不同特性材質(zhì)的保護殼;針對手機搭配不同的保護殼,來與沒有安裝保護殼的狀態(tài),測試比較無線性能表現(xiàn)。.
下表是這次測試挑選的保護殼與其材質(zhì)特性分類:
iPhone Xs | S10 | ||
手機保護殼品牌 | 材質(zhì) | 手機保護殼品牌 | 材質(zhì) |
Telephant /太樂芬 |
手機殼的框架周圍有金屬部分 |
Botye /鉑態(tài) |
手機殼的框架周圍有金屬部分 |
UAG Cover |
手機殼的背面有金屬部分 |
三星 LED |
手機殼的背面有金屬部分 |
這次選用的測試方法有兩種,一個是LTE的OTA測試,另一個是Wi-Fi的吞吐量測試,去做不同無線技術(shù)的通信性能實測比較。
OTA測試是在電波隔離室中,量測手機整體LTE通信的性能好壞,測試的指標(biāo)有總輻射功率「Total Radiated Power (TRP)」和總?cè)蜢`敏度「Total Isotropic Sensitivity (TIS)」,藉由TRP可以了解傳輸?shù)男阅?,TIS可以分析接收的性能。
下表是兩支手機分別搭配不同手機保護殼的OTA測試結(jié)果,從測試結(jié)果來看iPhone Xs搭配Telephant/太樂芬的手機殼和Samsung S10搭配Botye/鉑態(tài)的手機殼這兩款邊框含金屬成分 (Metal composition around frame),會對傳輸和接收能力造成較大的衰減。
LTE OTA 測試結(jié)果
iPhone Xs | S10 | |||
TRP | TIS | TRP | TIS | |
無手機殼 |
12.7 | -96.45 | 16.3 | -99.31 |
手機殼的框架周圍有金屬部分 | Telephant | Botye | ||
4.54 | -91.29 | 12.53 | -94.8 | |
變化量 | -8.16 | -5.16 | -3.77 | -4.51 |
手機殼的背面有金屬部分 | UAG | Samsung Led Cover | ||
12.69 | -96.35 | 14.26 | -96.96 | |
變化量 | -0.01 | -0.1 | -2.04 | -2.35 |
TRP 結(jié)果分析
從兩支手機的TRP結(jié)果分析,金屬成分在背面上的手機殼(Metal composition in the back side)比較沒有影響或影響較小,但金屬邊框的手機殼(Metal composition around frame),皆會造成傳輸上明顯的能力下降。
TIS 結(jié)果分析
從兩支手機的TIS結(jié)果分析,含有金屬成分邊框(Metal composition around frame)的手機殼,會造成接收感度上明顯的性能差異,甚至?xí)斐?~5db的劣化,這會讓通信距離縮短至僅剩原本性能的1/4。
WiFi 吞吐量測試結(jié)果
Wi-Fi吞吐量的測試結(jié)果上,看到Samsung S10搭配Botye/鉑態(tài)手機殼,其為金屬邊框成分的手機殼(Metal composition around frame),會造成2.4G Wi-Fi 吞吐量測試在傳送(Tx)和接收(Rx)能力上都有明顯的下降,但在5G并沒有特別的影響。
Samsung S10?吞吐量測試 – Tx
Samsung S10 吞吐量測試 – Rx
Samsung S10在不同角度的吞吐量測試,除了手機本身設(shè)計的影響在135?的未裝手機殼的吞吐量就已得到較差的結(jié)果外,可以觀察的到金屬邊框成分的手機殼(Metal composition around frame)在不同角度,皆會發(fā)生無線性能較差的現(xiàn)象。
Samsung S10 360度吞吐量測試
那iPhone Xs手機殼的結(jié)果如何呢?
同樣也看到金屬邊框成分的手機殼(Metal composition around frame),會造成5G Wi-Fi Rx 吞吐量測試在傳送和接收性能上都有明顯的下降,但在2.4G并沒有顯著的影響。
Apple iPhone Xs 吞吐量測試 – Tx
Apple iphone Xs 吞吐量測試 – Rx
iPhone在不同角度的吞吐量測試,也可以觀察的到金屬邊框成分的手機殼(Metal composition around frame)在0?和45?,會發(fā)生無線性能較差的現(xiàn)象。
Apple iPhone Xs 360度吞吐量測試
當(dāng)信號不好時,手機得提供更大的通信能量才能維持好的通話質(zhì)量,相對的人體也會需要承受更大能量的無線電波影響。
從這些測試中,我們發(fā)現(xiàn)手機殼的設(shè)計的確會直接影響收機的通信能力,因此當(dāng)在選擇華麗或酷炫的手機殼時,要考慮手機殼本身的材質(zhì)與設(shè)計,避免選擇帶有金屬邊框或背板的手機殼,因為金屬的特性會遮蔽無線信號的通信,進而影響手機無線通信質(zhì)量,產(chǎn)品開發(fā)或消費者都不能不注意。
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