姊姊：「媽~我在房間在線上課，影音一直斷斷續(xù)續(xù)的怎么上課??！」

阿嬤：「媳婦啊~我在在線追劇，影片一直卡卡的，實(shí)在讓人生氣！」

除此之外，同時(shí)間有老公在跟客戶開(kāi)在線會(huì)議，還有弟弟在玩在線游戲，而媽媽自己其實(shí)也在客廳追劇，同時(shí)間加總起來(lái)，共有五個(gè)人同時(shí)使用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)！我們不論是在家里、咖啡廳、餐廳、商場(chǎng)或是公司，都會(huì)面臨到周遭充斥著非常多的無(wú)線路由器（AP），若同時(shí)間每位使用者透過(guò)手機(jī)、平板或是筆電連接到相同的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，可想而知網(wǎng)絡(luò)上的壅塞及相互干擾會(huì)是相當(dāng)嚴(yán)重的。

OTT播放器的使用現(xiàn)況與挑戰(zhàn)

隨著OTT（Over-The-Top）娛樂(lè)服務(wù)的普及，人們?cè)絹?lái)越依賴OTT播放器來(lái)享受高質(zhì)量的影音娛樂(lè)。然而，當(dāng)我們沉浸在精彩的影音饗宴時(shí)，若突然遇到影片延遲或是卡頓，相信這都是會(huì)令人感到厭惡及沮喪的。OTT播放器卡頓問(wèn)題的原因來(lái)自網(wǎng)絡(luò)干擾、網(wǎng)絡(luò)壅塞、硬件性能、或是應(yīng)用程序本身的優(yōu)化。

一臺(tái)優(yōu)秀的OTT播放器應(yīng)具備什么能力？

• 強(qiáng)大的抗壅塞能力，以確保使用者能夠順暢地觀看影片。
• 有效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)壅塞時(shí)調(diào)整影片的緩沖策略，以確保影片的流暢播放。
• 具有智能的緩存管理，能夠預(yù)先下載一部分內(nèi)容，減少對(duì)實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)的依賴，進(jìn)一步減緩卡頓問(wèn)題。

透過(guò)智能家庭關(guān)鍵場(chǎng)景測(cè)試，一窺OTT播放器表現(xiàn)

以下百佳泰將帶您一同模擬使用者在家里的使用情境。當(dāng)無(wú)線訊號(hào)收訊良好，在不同的網(wǎng)絡(luò)壅塞狀況下，來(lái)比較兩組OTT 播放器（A Model播放器以及 B Model播放器）的表現(xiàn)：

OTT播放器使用地點(diǎn)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)情境

• 地點(diǎn)：客廳
• 無(wú)線環(huán)境：Wi-Fi 2.4G /Channel 6
• 網(wǎng)絡(luò)壅塞程度：20%, 40%, 60%, 80%

由實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)得知：

• 在無(wú)線訊號(hào)收訊良好且較無(wú)干擾及壅塞（Congestion）的情況下（20%~40%），2組的表現(xiàn)都差不多。
• 在無(wú)線干擾及壅塞程度持續(xù)增加后（60%，80%），A Model 的表現(xiàn)明顯的比B Model 良好很多。
• 尤其在壅塞程度80%時(shí)，B Model 會(huì)發(fā)生影音卡頓的情況。 OTT業(yè)者建議，影音效果要維持在4K畫(huà)質(zhì)水平時(shí)，其Throughput至少要維持在25Mbps之上。

當(dāng)OTT的無(wú)線訊號(hào)收訊較差，且同時(shí)抗壅塞能力又不好時(shí)，影音卡頓的情況就時(shí)常發(fā)生。如同前面提到疫情時(shí)的場(chǎng)景，當(dāng)五位使用者身處在不同的空間內(nèi)，以及同時(shí)觀看高質(zhì)量的在線影音娛樂(lè)及在線學(xué)習(xí)時(shí)，透過(guò)百佳泰智慧家庭測(cè)試團(tuán)隊(duì)的觀察顯示，壅塞程度可能已經(jīng)達(dá)到了60%！

百佳泰在預(yù)防產(chǎn)品應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)上有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以精準(zhǔn)地協(xié)助廠商提升產(chǎn)品質(zhì)量，并提供有效的解決方案，以降低客訴減少退貨，創(chuàng)造雙贏。

智能家庭與 IoT生態(tài)圈測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)

Faster、Easier、Better是我們的宗旨，也是百佳泰團(tuán)隊(duì)的能力與回饋

Faster

百佳泰團(tuán)隊(duì)有專(zhuān)業(yè)的測(cè)試技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，我們能夠有效的縮短使用者不同場(chǎng)域的測(cè)試時(shí)間。無(wú)論您的產(chǎn)品處于開(kāi)發(fā)的哪個(gè)階段，我們都能迅速且準(zhǔn)確地提供測(cè)試服務(wù)。

Easier

通過(guò)AI技術(shù)和自動(dòng)化的測(cè)試方案，我們保證每次測(cè)試都具有「可靠性、準(zhǔn)確性、可重復(fù)性」的特點(diǎn)。我們的服務(wù)旨在簡(jiǎn)化測(cè)試流程，幫助您提升產(chǎn)品性能，同時(shí)節(jié)省時(shí)間和資源。

Better

百佳泰擁有超過(guò)30年的專(zhuān)業(yè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，我們擁有完善的測(cè)試環(huán)境和設(shè)備。融合真實(shí)世界的應(yīng)用場(chǎng)景，確保您的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠達(dá)到良好表現(xiàn)。

若您有任何測(cè)試、驗(yàn)證或是咨詢服務(wù)等相關(guān)需求，歡迎透過(guò)聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！