隨著物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,各式的生態(tài)圈的應(yīng)用情境也趨復(fù)雜,各家廠商無不絞盡腦汁,力求設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量計(jì)劃。然而,礙于時(shí)間及資源有限,這些計(jì)劃往往難以如期完成!
國(guó)外某知名Carrier/ISP的廠商,原先尋求百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)協(xié)助制定「智能家庭生態(tài)圈的質(zhì)量計(jì)劃』。然而,由于廠商收到市場(chǎng)回饋的客訴問題,他們提供給用戶的無線基地臺(tái)會(huì)不定時(shí)斷線,使得使用者每天多次致電客服反映!該公司QA部門也確認(rèn)過該無線基地臺(tái)產(chǎn)品已經(jīng)完成驗(yàn)收測(cè)試,理應(yīng)質(zhì)量應(yīng)該不會(huì)有問題?
因此,客戶立即追加新的需求,請(qǐng)百佳泰團(tuán)隊(duì)協(xié)助審視既有的質(zhì)量測(cè)試計(jì)劃,并提出改善建議計(jì)劃!
百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)在與眾多廠商的合作中觀察到,各廠商各式產(chǎn)品質(zhì)量已趨成熟,在短時(shí)間內(nèi)單一功能的操作情境下,很少會(huì)有問題產(chǎn)生。然而,當(dāng)產(chǎn)品被導(dǎo)入到各應(yīng)用生態(tài)圈且長(zhǎng)時(shí)間繁瑣的使用情境下,使用者往往接二連三地遇到問題!如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)間就能檢驗(yàn)出這些問題,確實(shí)是各廠商苦惱與面臨的難題。
在審視客戶提供的測(cè)試計(jì)劃后,百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)提出以下不足之處:
百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)提出建議改善計(jì)劃如下:
–?增加整合情境測(cè)試
–?確認(rèn)無線基地臺(tái)性能
–??智能家庭使用情境模擬
–??全面質(zhì)量計(jì)劃優(yōu)化
三十多年來,百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)跟各產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌廠商緊密合作,從SPEC的確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證取證,和各應(yīng)用生態(tài)圈的使用者情境模擬,累積了龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)。另外,百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)亦透過定期的數(shù)據(jù)分析,持續(xù)地進(jìn)化Best Practice Methodology,使整體的產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃,能被更有效率地執(zhí)行及縮短整體時(shí)程,提高整體的產(chǎn)出效率!
當(dāng)您面臨到任何需求,百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)都能為您打造出有效益的方案,讓您的產(chǎn)品如期達(dá)成 Time to Market with Quality目標(biāo)!
想了解更多與您產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成功案例,或有任何需求疑問,歡迎隨時(shí)與百佳泰聯(lián)系!
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