姊姊：「媽~我在房間在線上課，影音一直斷斷續(xù)續(xù)的怎么上課?。　?/p>

阿嬤：「媳婦啊~我在在線追劇，影片一直卡卡的，實在讓人生氣！」

除此之外，同時間有老公在跟客戶開在線會議，還有弟弟在玩在線游戲，而媽媽自己其實也在客廳追劇，同時間加總起來，共有五個人同時使用這個網(wǎng)絡(luò)！我們不論是在家里、咖啡廳、餐廳、商場或是公司，都會面臨到周遭充斥著非常多的無線路由器（AP），若同時間每位使用者透過手機、平板或是筆電連接到相同的一個網(wǎng)絡(luò)，可想而知網(wǎng)絡(luò)上的壅塞及相互干擾會是相當(dāng)嚴重的。

OTT播放器的使用現(xiàn)況與挑戰(zhàn)

隨著OTT（Over-The-Top）娛樂服務(wù)的普及，人們越來越依賴OTT播放器來享受高質(zhì)量的影音娛樂。然而，當(dāng)我們沉浸在精彩的影音饗宴時，若突然遇到影片延遲或是卡頓，相信這都是會令人感到厭惡及沮喪的。OTT播放器卡頓問題的原因來自網(wǎng)絡(luò)干擾、網(wǎng)絡(luò)壅塞、硬件性能、或是應(yīng)用程序本身的優(yōu)化。

一臺優(yōu)秀的OTT播放器應(yīng)具備什么能力？

• 強大的抗壅塞能力，以確保使用者能夠順暢地觀看影片。
• 有效的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)壅塞時調(diào)整影片的緩沖策略，以確保影片的流暢播放。
• 具有智能的緩存管理，能夠預(yù)先下載一部分內(nèi)容，減少對實時網(wǎng)絡(luò)的依賴，進一步減緩卡頓問題。

透過智能家庭關(guān)鍵場景測試，一窺OTT播放器表現(xiàn)

以下百佳泰將帶您一同模擬使用者在家里的使用情境。當(dāng)無線訊號收訊良好，在不同的網(wǎng)絡(luò)壅塞狀況下，來比較兩組OTT 播放器（A Model播放器以及 B Model播放器）的表現(xiàn)：

OTT播放器使用地點與無線網(wǎng)絡(luò)情境

• 地點：客廳
• 無線環(huán)境：Wi-Fi 2.4G /Channel 6
• 網(wǎng)絡(luò)壅塞程度：20%, 40%, 60%, 80%

由實驗數(shù)據(jù)得知：

• 在無線訊號收訊良好且較無干擾及壅塞（Congestion）的情況下（20%~40%），2組的表現(xiàn)都差不多。
• 在無線干擾及壅塞程度持續(xù)增加后（60%，80%），A Model 的表現(xiàn)明顯的比B Model 良好很多。
• 尤其在壅塞程度80%時，B Model 會發(fā)生影音卡頓的情況。 OTT業(yè)者建議，影音效果要維持在4K畫質(zhì)水平時，其Throughput至少要維持在25Mbps之上。

當(dāng)OTT的無線訊號收訊較差，且同時抗壅塞能力又不好時，影音卡頓的情況就時常發(fā)生。如同前面提到疫情時的場景，當(dāng)五位使用者身處在不同的空間內(nèi)，以及同時觀看高質(zhì)量的在線影音娛樂及在線學(xué)習(xí)時，透過百佳泰智慧家庭測試團隊的觀察顯示，壅塞程度可能已經(jīng)達到了60%！

百佳泰在預(yù)防產(chǎn)品應(yīng)用風(fēng)險上有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，可以精準(zhǔn)地協(xié)助廠商提升產(chǎn)品質(zhì)量，并提供有效的解決方案，以降低客訴減少退貨，創(chuàng)造雙贏。

智能家庭與 IoT生態(tài)圈測試與驗證服務(wù)

Faster、Easier、Better是我們的宗旨，也是百佳泰團隊的能力與回饋

Faster

百佳泰團隊有專業(yè)的測試技術(shù)和經(jīng)驗，我們能夠有效的縮短使用者不同場域的測試時間。無論您的產(chǎn)品處于開發(fā)的哪個階段，我們都能迅速且準(zhǔn)確地提供測試服務(wù)。

Easier

通過AI技術(shù)和自動化的測試方案，我們保證每次測試都具有「可靠性、準(zhǔn)確性、可重復(fù)性」的特點。我們的服務(wù)旨在簡化測試流程，幫助您提升產(chǎn)品性能，同時節(jié)省時間和資源。

Better

百佳泰擁有超過30年的專業(yè)測試經(jīng)驗，我們擁有完善的測試環(huán)境和設(shè)備。融合真實世界的應(yīng)用場景，確保您的產(chǎn)品在市場上能夠達到良好表現(xiàn)。

若您有任何測試、驗證或是咨詢服務(wù)等相關(guān)需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團隊將誠摯為您服務(wù)！

近年來電競屏幕隨著電競產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展以及游戲玩家對于更高畫質(zhì)、更流暢游戲體驗的需求，電競屏幕成為游戲設(shè)備中不可或缺的一環(huán)。電競屏幕市場的概況與發(fā)展中，其中很重要的亮點就是高刷新率跟Adaptive-Sync技術(shù)的導(dǎo)入，美國視訊電子標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（VESA）在推出DisplayPort 1.4 規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)時，針對電競產(chǎn)品新增了Adaptive-Sync（可變更新頻率）功能，讓用戶在玩游戲時可以減少畫面的撕裂與延遲等現(xiàn)象，提供更平滑的游戲體驗，這項功能對于不同刷新率的顯示適配器和屏幕之間的同步非常重要。Adaptive-Sync功能目前已普遍支持在電競屏幕以及Intel、Nvidia、AMD等品牌的高階顯示適配器；然則對于買進此類高規(guī)格產(chǎn)品的消費者，若是相關(guān)需要的功能卻無法正常實現(xiàn)，將大大影響消費者體驗。

電競屏幕畫面延遲風(fēng)險與解決方案

電競屏幕是高端專業(yè)玩家在使用的產(chǎn)品，屏幕效能表現(xiàn)自然是重中之重，百佳泰跟市場上主流顯示器品牌長期合作，從客戶的反饋中顯示許多導(dǎo)入了Adaptive-Sync功能的屏幕卻發(fā)生畫面不順暢并且破圖的現(xiàn)象，例如下圖所示狀況。

其主因就是因為AdaptiveSync的認證為非強制性，因此許多廠商除了在不過認證的狀況下，也忽略了相關(guān)驗證的重要性，沒發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計不良，針對這個問題，百佳泰提供解決方案如下:

解決方案 – 動態(tài)測試Pattern

1.沒有撕裂畫面

2.有撕裂畫面

我們使用Adaptive-Sync動態(tài)測試Pattern，并且可搭配主流高速移動畫面的游戲。透過高速攝影機可以充分確認畫面是否有撕列或是延遲等現(xiàn)象產(chǎn)生，協(xié)助確保電競產(chǎn)品發(fā)揮效能。

Faster, Easier, Better！DisplayPort影音產(chǎn)品測試與驗證服務(wù)

百佳泰做為DisplayPort （以下簡稱DP）認證實驗室，可為客戶快速通過認證規(guī)范要求。我們同時擁有豐富完整的各類DP設(shè)備，確保產(chǎn)品兼容性，能為您的產(chǎn)品做質(zhì)量把關(guān)。依據(jù)專家團隊的測試技術(shù)與豐富的經(jīng)驗，能為您提供快速且準(zhǔn)確的評估，有效縮短設(shè)計驗證的時間，幫助客戶排除大部分可能遇到的問題，減少下架跟退貨的風(fēng)險。

Faster

藉由專業(yè)的測試技術(shù)與豐富的經(jīng)驗，能為您提供快速且準(zhǔn)確的評估，有效縮短設(shè)計驗證的時間。百佳泰不僅是DP認證實驗室，可為客戶快速通過認證規(guī)范要求，同時擁有豐富完整的各類DP設(shè)備，確保產(chǎn)品兼容性，能為您的產(chǎn)品做最好的質(zhì)量把關(guān)。

• 豐富的設(shè)備跟經(jīng)驗可快速地提供驗證計劃
• 快速地協(xié)助客人取得標(biāo)準(zhǔn)認證

Easier

百佳泰擁有完整的DP硬件驗證設(shè)備以及兼容性等環(huán)境，透過我們的測試方案，百佳泰確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現(xiàn)」的特性。我們的服務(wù)能幫助您以更簡單的方式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量與整體效能。

• 更準(zhǔn)確的測試結(jié)果
• 專業(yè)的Issue Isolation及Debugging Support更能輕松地完成產(chǎn)品開發(fā)

Better

百佳泰深悉如何設(shè)計量化的測試方法以及使用者體驗驗證，在合乎規(guī)范要求時也能符合使用期待，讓您的產(chǎn)品在實際應(yīng)用中也能發(fā)揮效能。百佳泰專業(yè)的團隊還能夠提供產(chǎn)品修改建議，并將各個國際協(xié)會的規(guī)范應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)過程中。這將進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品達到高標(biāo)準(zhǔn)并符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

• 更好更完善的協(xié)助建置供貨商質(zhì)量管理
• 更好更完善的使用者情境模擬測試

若您有任何測試、驗證或是咨詢服務(wù)等相關(guān)需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團隊將誠摯為您服務(wù)！

隨著人工智能（Artificial Intelligence, AI）和機器學(xué)習(xí)（Machine Learning, ML）的爆炸性應(yīng)用如雨后春筍般出現(xiàn)，這無疑對AI服務(wù)器的儲存容量和儲存性能迎來空前的需求高漲。數(shù)據(jù)中心與企業(yè)級服務(wù)器群集必須持續(xù)追求更高的運算效能，同時更低延遲的高速傳輸，才足以因應(yīng)海量數(shù)據(jù)運算存取的龐大商機。

不論是數(shù)據(jù)中心還是企業(yè)級服務(wù)器群集，都是由一臺一臺的服務(wù)器所組成，并可概分為運算、儲存與網(wǎng)絡(luò)等三大主要部分。由于服務(wù)器本身目前的技術(shù)架構(gòu)限制，導(dǎo)致指令周期（CPU, RAM）仍普遍遠快于儲存速度，因此各種研究及應(yīng)用皆不斷地投入在儲存裝置上，以期能夠提升企業(yè)用服務(wù)器的整體效能。其中「固態(tài)硬盤」（SSD）由于其本質(zhì)上具備電子訊號讀寫、多信道存取特性，以及無傳統(tǒng)硬盤（HDD）的機械讀取限制等特性，這也使得固態(tài)硬盤的讀寫速度不僅比傳統(tǒng)的HDD快上許多，在耗電性上的表現(xiàn)也要來得更加出色。此外，受惠于NAND Flash制程技術(shù)近年來的不斷提升，再加上各項控制器、韌體技術(shù)改進可靠性及使用壽命后，數(shù)據(jù)中心的固態(tài)硬盤的使用量也不斷地隨之成長。

SSD效能驗證眉角多，委托專業(yè)顧團隊的效益更高

在進行SSD效能的驗證時，除了考慮數(shù)據(jù)吞吐量（Throughput）外，讀寫效能（IOPS, I/O Per Second）也務(wù)必是需要評估的一大關(guān)鍵。雖然坊間有不少評測軟件可以量測SSD產(chǎn)品的讀寫效能，但是不同軟件有各自的專長領(lǐng)域，要如何正確地使用評測軟件來評量SSD效能，并且能快速地針對問題進行改善及排除，此時就必須仰賴具備豐富驗證經(jīng)驗的顧問團隊，提供專業(yè)的技術(shù)支持。

百佳泰深耕SSD產(chǎn)品測試研究領(lǐng)域多年，針對各類型的產(chǎn)品特性與測試開發(fā)項目上已累積豐富實績。透過真實服務(wù)器平臺 (Server platform)以及各種效能基準(zhǔn)評測工具的整合運用，真實模擬服務(wù)器運用上可能面臨到的各種儲存工作負載 (Storage workload)，以評估企業(yè)級SSD于服務(wù)器平臺上的效能表現(xiàn)。

服務(wù)器SSD工作負載 (Storage Workload)

在服務(wù)器平臺上的各種SSD工作負載(Storage workload)，主要可分為以下三幾個方向：

SQL 數(shù)據(jù)庫工作負載 (Storage Workload)

SQL作為企業(yè)使用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)已有多年歷史，并在全球各地得到了廣泛的使用。SQL最大的優(yōu)點就是高效能、高可靠度且成本較低。目前市面上主流的SQL數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品為MySQL與 Microsoft SQL。在數(shù)據(jù)庫環(huán)境中，SSD的效能好壞將直接影響到SQL數(shù)據(jù)庫的反應(yīng)速度以及同一時間內(nèi)可處理的資料吞吐量。

目前在SQL數(shù)據(jù)庫的企業(yè)應(yīng)用中，對于在線事務(wù)處理 (OLTP)的處理效能尤為重視。百佳泰運用多線程基準(zhǔn)的SQL數(shù)據(jù)庫測試工具，使用OLTP的工作負載針對SSD儲存區(qū)進行效能評估，協(xié)助客戶了解他們的企業(yè)級SSD產(chǎn)品使用于SQL數(shù)據(jù)庫中的真實效能。

文件服務(wù)器工作負載 (File Server Storage Workload)

文件服務(wù)器(File Server)幾乎是每一個企業(yè)都必須要建置的服務(wù)器類型。但凡企業(yè)組織內(nèi)的員工在進行檔案儲存、共享、分享及編輯時，都必須仰賴文件服務(wù)器作為儲存的空間，也因為如此，文件服務(wù)器的效能好壞勢必將直接影響到員工的工作效率。

企業(yè)型SSD作為文件服務(wù)器中的儲存組件，更是需要特別注意在各種不同的文件服務(wù)器工作負載(File Server Storage workload) 下的性能表現(xiàn)，才足以提供足夠的吞吐量(Throughput)與較短的反應(yīng)時間 (Response time)。

百佳泰使用SPEC Storage套件來建置企業(yè)型的文件服務(wù)器應(yīng)用環(huán)境，藉此模擬出各種不同的文件服務(wù)器工作負載 (File Server Storage workload)，提供企業(yè)型SSD在各種工作負載 (Storage workload) 下的效能表現(xiàn)，以作為SSD制造商開發(fā)企業(yè)級SSD時的有力基準(zhǔn)。

虛擬化服務(wù)器工作負載 (Virtualization Server Storage Workload)

傳統(tǒng)的服務(wù)器架構(gòu)讓服務(wù)器一次只能運作一種操作系統(tǒng)，因此造成多數(shù)服務(wù)器的運作效益發(fā)揮僅不到20%，虛擬化系統(tǒng)則是將操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序從實體硬件中抽離，靈活且簡化服務(wù)器環(huán)境，解決傳統(tǒng)服務(wù)器的一對一架構(gòu)問題，讓服務(wù)器的資源達到最有效的運用。

企業(yè)型SSD在虛擬化服務(wù)器的應(yīng)用環(huán)境中，主要負責(zé)虛擬機的布署、復(fù)制以及遷移。百佳泰運用VMWARE以及SPEC的虛擬化基準(zhǔn)套件來模擬虛擬化的環(huán)境，透過仿真實際應(yīng)用程序的工作負載，評估虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)中的儲存區(qū) (Storage pool)的效能。

Faster, Easier, Better！儲存裝置顧問服務(wù)

百佳泰至今已累積超過30年的測試驗證經(jīng)驗，除了上述的解決方案外，百佳泰也能因應(yīng)不同的產(chǎn)品特性進行客制化需求，提供更快速、更高效，同時更加完善的儲存裝置顧問服務(wù)，協(xié)助客戶排除大部分可能遇到的問題，減少實際應(yīng)用風(fēng)險。

Faster?

百佳泰導(dǎo)入高頻高速設(shè)備，能更快速的協(xié)助客戶面對各種SSD驗證問題，解決客戶疑難雜癥，若客戶有客制化驗證需求，也能在第一時間提案協(xié)助客戶解決。

Easier

多樣化測試驗證設(shè)備，可以讓客戶能體驗到一站式服務(wù)，舉凡產(chǎn)品前期的訊號問題，產(chǎn)品上市前的驗證，高溫震動摔落測試仍至于產(chǎn)品上市后的質(zhì)量檢測。百佳泰都能提供相對應(yīng)的服務(wù)，大幅紓緩客戶對于驗證測試找尋不到相對應(yīng)的窗口的煩惱。

Better?

多樣化測試驗證設(shè)備，可以讓客戶能體驗到一站式服務(wù)，舉凡產(chǎn)品前期的訊號問題，產(chǎn)品上市前的驗證，高溫震動摔落測試仍至于產(chǎn)品上市后的質(zhì)量檢測。百佳泰都能提供相對應(yīng)的服務(wù)，大幅紓緩客戶對于驗證測試找尋不到相對應(yīng)的窗口的煩惱。

若您對于SSD效能驗證及儲存裝置相關(guān)的顧問咨詢服務(wù)有任何問題或進一步需求，歡迎在線瀏覽以下服務(wù)，或是填寫下方的聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團隊將誠摯為您服務(wù)！

• 服務(wù)器系統(tǒng)整合測試實驗室
• 服務(wù)器測試驗證服務(wù)?
• 儲存裝置驗證

XR（Extended Reality, 延展實境）是指結(jié)合了實境及虛擬的技術(shù)，而AR（Augmented Reality, 擴增實境）、VR（Virtual Reality, 虛擬現(xiàn)實）、MR（Mixed Reality, 混合實境） 都屬于XR概念之中。

這幾年很夯的VR眼鏡與AR眼鏡都是其中的產(chǎn)品，從VR眼鏡看到的是全虛擬建構(gòu)的世界，而AR眼鏡不同的地方在于能結(jié)合虛擬與現(xiàn)實，將虛擬的影像信息投影到所見的現(xiàn)實事物中，以擴增我們的視域。簡而言之，用戶可以同時看到AR眼鏡的影像與現(xiàn)實世界。

AR 眼鏡的種類與功能特色介紹

目前市面上常見的AR眼鏡主要可以分成兩大類: 功能型AR眼鏡與影音型AR眼鏡，以下為大家介紹：

1. 功能型AR眼鏡：以特殊功能為主要要求，例如以信息通知顯示為主的Form Swim Goggles和魅族 MYVU AR眼鏡。

• Form Swim Goggles是一款A(yù)R泳鏡，能讓使用者在游泳的同時看到體能的數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)紀錄，包括秒表、游泳速度、行進距離、燃燒的卡路里等數(shù)據(jù)。
• 魅族 MYVU AR眼鏡也是一款以信息通知功能為主的AR眼鏡，功能方面您可以想象是智能手表的產(chǎn)品，眼鏡與手機連接后能提供信息提醒、傾聽音樂、導(dǎo)航、實時翻譯等功能，能夠讓用戶及時獲取信息。

魅族 MYVU探索版導(dǎo)航示意圖（圖片來源: 魅族 MYVU探索版官網(wǎng)）

2. 影音型AR眼鏡：以顯示能力為主的AR眼鏡，主要讓使用者享受如同攜便型的個人電影院的沉浸式影音，在視覺感官上甚至能超越100吋、甚至200吋以上的巨大屏幕，簡直可以說是眼鏡型的巨大顯示器，這類產(chǎn)品例如Xreal Air AR眼鏡、Rokid Max AR Glasses。

不過這類型的產(chǎn)品為了重量考慮，大部分的AR眼鏡本身并不負責(zé)運算，而是需要透過有線或是無線的方式連接訊號源，傳遞畫面給AR眼鏡，可以讓使用者隨時隨地享受大屏幕的視聽體驗。

AR眼鏡透過有線或無線連接訊號源示意圖（圖片來源: Rokid Max AR 眼鏡 (Amazon)）

現(xiàn)今科技感十足的AR眼鏡產(chǎn)品，除了上述的2種分類外，還有相當(dāng)多元的各式特色功能，例如：

• 訊息顯示：多種顯示訊息通知，例如社交文字信息、走路步數(shù)、電量顯示等等
• 翻譯： 及時語言翻譯、輔助溝通
• 實時通訊：透過AR眼鏡語音通話已不是夢想
• 影音：巨大的顯示屏幕加上內(nèi)建喇叭，享受個人電影院
• 語音助理：透過語音執(zhí)行指令，不必透過手指操作

AR前景無限可能，但當(dāng)前應(yīng)用仍存在許多潛在問題

AR眼鏡的功能豐富，未來發(fā)展有無限可能，假以時日甚至有可能取代智能型手表和智能型手機。但當(dāng)前應(yīng)用生態(tài)圈還未成熟，尚須倚賴接口設(shè)備來協(xié)助運作，而在與這些多樣的接口設(shè)備搭配使用時，伴隨而來的風(fēng)險是兼容性問題的增加！從消費者使用情境及客訴回饋，百佳泰「AR眼鏡生態(tài)圈顧問服務(wù)團隊」分析歸納出五大潛在問題如下：

1. AR眼鏡與影像輸出設(shè)備的兼容性：AR眼鏡常需與各式影像輸出設(shè)備（系統(tǒng)、手機、平板、游戲機）搭配使用，然而在多樣的顯示適配器、操作系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接頭等影響下，難免會有許多兼容性問題產(chǎn)生，會讓用戶遇到功能異常，甚至是黑畫面等嚴重問題。

2. 聲音質(zhì)量問題：當(dāng)透過無線的方式連接AR眼鏡，無論是以藍牙傳遞聲音或是無線投影方式投放影像，用戶常因延遲或連線不穩(wěn)定而造成聲音影像斷斷續(xù)續(xù)，進而影響使用者體驗。

3.影像顯示問題：影像顯示相關(guān)問題很常發(fā)生，而且問題的種類與現(xiàn)象繁多。AR眼鏡仍屬于較新穎的產(chǎn)品，當(dāng)今的整體技術(shù)還尚未成熟，另外，對于顯示類的產(chǎn)品，用戶大多體驗都著重在 「觀看」畫面上，因此影像的質(zhì)量與異常問題更容易讓使用者第一時間發(fā)現(xiàn)，也會與其他產(chǎn)品互相比較，對AR眼鏡而言屬于重點關(guān)注問題。

4. 長時間使用造成溫度過高：?由于AR眼鏡是近距離配戴在臉上，經(jīng)過長時間配戴后，有可能造成眼鏡溫度過高、發(fā)燙而造成額頭與眼部周圍清楚感受到溫度的變化，讓用戶感到不適。

5. AR相關(guān)功能尚未成熟，應(yīng)用資源少：AR眼鏡雖開啟了一扇通往未來科技的大門，在方便性與沉浸式的享受上，已經(jīng)帶給使用者新奇的體驗！但要做到像電影中魔幻般的場景，勢必還有一段路要走，再加上AR生態(tài)圈應(yīng)用支持尚未成熟的情況下，很難讓使用者享受到幻想中的AR，影響使用者體驗。

上述為AR眼鏡應(yīng)用生態(tài)圈的常見的問題，如果可以提早預(yù)防，就可以讓使用者有良好的體驗，增加使用者對于AR眼鏡品牌的信任度。百佳泰「AR眼鏡生態(tài)圈專家顧問團隊」可以協(xié)助您在整體的產(chǎn)品開發(fā)時程中，節(jié)省時間成本、降低建置成本、減少AR眼鏡接口設(shè)備兼容性問題！提供給您跟您的團隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務(wù)體驗。

Faster, Easier, Better！百佳泰AR眼鏡生態(tài)圈顧問服務(wù)

在AR的未來領(lǐng)域，創(chuàng)新與速度是吸引用戶的關(guān)鍵！百佳泰的專業(yè)顧問服務(wù)，不僅能夠幫助您快速建置AR生態(tài)圈、獲得準(zhǔn)確的開發(fā)策略，更能為您量身打造完善的測試與驗證計劃。憑借著我們專業(yè)的技術(shù)和支持，您的產(chǎn)品開發(fā)之路將變得更加暢通無阻。

• 快速地建置AR生態(tài)圈
• 快速地得到開發(fā)驗證策略
• 快速地得到驗證計劃
• 更好更完善的驗證計劃
• 更好更完善的使用者情境測試
• 專業(yè)的Issue Isolation
• 專業(yè)的Debugging Support

Faster

藉由專業(yè)的測試技術(shù)與豐富的經(jīng)驗，為您提供快速且準(zhǔn)確的評估，有效縮短設(shè)計驗證的時間。百佳泰擁有超過上千臺AR相關(guān)接口設(shè)備，以完整的設(shè)備及廠牌覆蓋率，為您的產(chǎn)品做好質(zhì)量把關(guān)。

Easier

透過AI和自動化測試方案，百佳泰確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現(xiàn)」的特性。我們的服務(wù)能幫助您以更簡單的方式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量與效能。

Better

百佳泰擁有豐富的設(shè)計使用者體驗驗證經(jīng)驗，能夠利用真實世界的使用情境測試，讓您的產(chǎn)品在實際應(yīng)用中發(fā)揮理想效能。同時我們與各國際知名大廠更是長期合作伙伴，能協(xié)助您的產(chǎn)品在各大廠生態(tài)圈中有出色的用戶體驗！

若您有任何問題，歡迎您隨時聯(lián)系百佳泰。百佳泰顧問團隊將會與您緊密地合作，一起將您的產(chǎn)品的價值提升到極致，讓您的用戶有最棒的用戶使用體驗！

近年來隨著新媒體產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越多影音創(chuàng)作者使用手持裝置如手機、數(shù)字相機來錄制各式Vlog與主題。 當(dāng)您需要在運動、冒險、旅游或是駕駛的同時，也要拍出動感十足的第一或第三人稱視角影片的話，運動相機這類產(chǎn)品就是不可或缺的選擇。 根據(jù)?Precedence Research?市場調(diào)查，全球運動相機市場規(guī)模為23.7億美元，預(yù)計到2030年將超過51.5億美元，2022年至2030年間的年復(fù)合成長率為9.1%。

運動相機常見的客訴問題，你有同感嗎？

雖然運動相機市場持續(xù)成長，當(dāng)今市面上產(chǎn)品的質(zhì)量卻是參差不齊，有些廠商主打的功能，消費者在實際應(yīng)用上反而發(fā)生嚴重的問題，使得留下不好的使用者體驗。百佳泰運動產(chǎn)業(yè)顧問團隊，歸納出市場上使用者最常反饋的客訴問題，其類別有:

從上述的問題類型與情境案例可以得知，運動相機通常是消費者專門買來在重要場合或特殊環(huán)境下使用，一旦發(fā)生問題，想必會對消費者造成相當(dāng)大的困擾！例如：Youtuber決心投資專業(yè)運動相機，并出國錄制影片，直到回家剪輯時才發(fā)現(xiàn)錄下來的聲音質(zhì)量很糟糕，卻也無法馬上重新飛出國錄制，這是多么不悅的體驗！

各家廠商面對激烈的市場競爭與品牌經(jīng)營壓力，無時無刻都在思考著：自家產(chǎn)品如何提供最佳質(zhì)量，減少重大客訴問題！以上述第6點「影像或收音質(zhì)量問題」來說，其關(guān)鍵原因就是＂背景噪音影響收音質(zhì)量＂。若廠商想要實現(xiàn)最佳的降噪與收音質(zhì)量驗證，在真實環(huán)境下的聲學(xué)情境模擬是不可忽略的關(guān)鍵！然而實地測試除了成本高昂，也存在諸多風(fēng)險和限制，例如：有問題時無法完整重現(xiàn)當(dāng)時的環(huán)境參數(shù)進行反復(fù)驗證、分析與改善，這也是成為廠商們頭痛的問題之一。

百佳泰客制化一站式顧問服務(wù)

環(huán)境噪音聲場還原測試，打造專屬你的產(chǎn)品驗證環(huán)境

百佳泰團隊了解各廠商的心聲與需求，建置了「環(huán)境噪音聲場還原測試實驗室」，實地錄制各場域真實狀況，再使用聲場重建技術(shù)還原實際噪音環(huán)境！

我們在咖啡廳現(xiàn)場錄制了環(huán)境聲音并建立音文件數(shù)據(jù)庫（下圖左），回到實驗室后，透過聲場還原技術(shù)（下圖右），模擬復(fù)制出咖啡廳現(xiàn)場噪音，接著讓運動相機在該模擬聲場環(huán)境中進行錄像與收音，同時搭配另一個標(biāo)準(zhǔn)收音系統(tǒng)做比對與分析，如此一來便可以達到以下的驗證優(yōu)勢:

1. 一致性：能夠反復(fù)地重現(xiàn)各場域真實的使用者環(huán)境，達到每次的測試、驗證與取樣都是固定環(huán)境參數(shù)。
2. 精準(zhǔn)問題分析： 有了一致性的量測結(jié)果，就能執(zhí)行精確驗證與分析出，該環(huán)境中的各式噪音頻率及音量，對于運動相機的收音或降噪質(zhì)量會產(chǎn)生什么影響。

兼容性、無線效能等驗證不成問題，為您的團隊解決所有產(chǎn)品上會遇到的痛點

除了錄音質(zhì)量問題外，其他類型的問題當(dāng)然也都能透過百佳泰一站式顧問服務(wù)解決！

• HALT實驗室可針對高低溫與震動方面的適應(yīng)性，驗證您的產(chǎn)品在工作溫度下的功能及效能表現(xiàn)
• 無線傳輸、控制與抗干擾，可以利用專業(yè)的無線電波隔離室Chamber，對產(chǎn)品的無線效能進行驗證
• 兼容性的問題，我們對各式生態(tài)圈已備有數(shù)千臺的市售周邊產(chǎn)品：如無線基地臺、藍芽耳機、手機、平板、計算機等，可供廠商進行驗證

透過客制化解決方案，提高您產(chǎn)品質(zhì)量、降低客訴、減少退貨，增加消費者的正面評價與購買率是我們提供顧問服務(wù)的目標(biāo)。

Faster, Easier, Better！百佳泰運動相機顧問服務(wù)

Faster

百佳泰在無線測試、聲學(xué)測試、兼容性測試、環(huán)境測試等領(lǐng)域皆有專業(yè)經(jīng)驗，無論您的產(chǎn)品在哪個階段，產(chǎn)品認證、兼容性、可靠度與各種客制化測試可同步進行，幫助您加速縮短產(chǎn)品開發(fā)與除錯周期。

• 快速地建置運動相機生態(tài)圈
• 快速地得到開發(fā)驗證策略
• 快速地得到驗證計劃

Easier

透過導(dǎo)入AI與自動化解決方案，百佳泰確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，協(xié)助客戶以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。

• 更省力的測試手法
• 更省時間成本的測試方案
• 更準(zhǔn)確的測試結(jié)果

Better

百佳泰不僅擁有超過30年以上的專業(yè)實績、專業(yè)的技術(shù)團隊以及一應(yīng)俱全的測試環(huán)境與儀器設(shè)備，憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗，致力于協(xié)助客戶的產(chǎn)品能滿足消費者的需求與使用體驗。

• 更好更完善的使用者情境模擬測試
• 更好更完善的驗證測試計劃
• 專業(yè)的Issue Isolation及Debugging Support

若您有有任何測試、驗證或是顧問咨詢服務(wù)需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團隊將誠摯為您服務(wù)！

DP to HDMI轉(zhuǎn)接器的功能雖然美好，但若是遇到轉(zhuǎn)換效果不佳，功能運作失靈等各種狀況，不僅對使用者體驗極易產(chǎn)生負面影響，后續(xù)衍生出的產(chǎn)品客訴及退貨危機更是讓人不堪其擾。因此對廠商而言，轉(zhuǎn)換器產(chǎn)品在上市前的相關(guān)功能驗證絕對馬虎不得。

延伸閱讀：為何產(chǎn)品認證不可或缺？深入探討HDMI轉(zhuǎn)接頭的潛在風(fēng)險

DP to HDMI Dongle市場應(yīng)用情境風(fēng)險與解決方案

在百佳泰過往的合作案例中，就曾經(jīng)發(fā)生過DP(Adaptive-Sync)轉(zhuǎn)HDMI VRR轉(zhuǎn)接器無法達成原先預(yù)期達到的預(yù)防畫面撕裂功能，導(dǎo)致用戶還是看到破圖的畫面。

潛在問題描述

在實際測試的案例中，該產(chǎn)品為DP(Adaptive-sync) to HDMI(VRR)轉(zhuǎn)換器，一端接到PC的DP界面，另一端則是接至HDMI的顯示器的HDMI界面。透過連續(xù)變換刷新率的測試，看到畫面是破裂的。但不透過此轉(zhuǎn)換器的狀況，在HDMI跟DP的畫面上反而是正常的。

Failure Analysis & Solution?

百佳泰透過Teledyne LeCroy Quantumdata M42de Protocol Analyzer進行查驗及分析，發(fā)現(xiàn)Adaptive-sync SDP封包的問題，故建議廠商針對此問題更新firmware讓使用者快速解決問題。

Faster, Easier, Better！轉(zhuǎn)接器配件設(shè)備顧問服務(wù)

做為專業(yè)測試及顧問實驗室，百佳泰已在業(yè)界累積多年的豐富經(jīng)驗及項目實績，我們可依據(jù)不同的產(chǎn)品階段及驗證需求，規(guī)劃客制化測試解決方案，為客戶提供有效、省時，同時更加完善的一站式技術(shù)顧問咨詢服務(wù)。

針對轉(zhuǎn)接頭類型等相關(guān)產(chǎn)品，百佳泰還可提供以下測試服務(wù)，幫助客戶排除大部分可能遇到的問題，減少下架跟退貨的風(fēng)險。

• 客制化測試規(guī)劃顧問服務(wù)
  
• 兼容性測試
  
• 使用者情境與體驗測試
  
• 競爭者分析與質(zhì)量提升咨詢
  
• 認證測試
  

Faster?

藉由專業(yè)的測試技術(shù)與豐富的經(jīng)驗，為您提供快速客觀的風(fēng)險評估，有效縮短設(shè)計驗證的時間。百佳泰擁有豐富完整的各類DP/HDMI跟其他顯示接口設(shè)備，確保產(chǎn)品兼容性，能為您的產(chǎn)品做好品質(zhì)把關(guān)。

• 快速地建置生態(tài)圈環(huán)境設(shè)備
• 快速地得到開發(fā)驗證策略
• 快速地得到驗證計劃

Easier?

百佳泰擁有完整的硬件驗證設(shè)備以及兼容性等環(huán)境，透過我們的測試方案，百佳泰確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現(xiàn)」的特性。協(xié)助您以更簡單的方式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量與整體效能。

• 更準(zhǔn)確的測試結(jié)果
• 專業(yè)的Issue Isolation及Debugging Support更能輕松地完成產(chǎn)品開發(fā)

Better?

百佳泰擁有專業(yè)的技術(shù)團隊與豐富的經(jīng)驗，我們知道如何設(shè)計量化的測試方法以及使用者體驗驗證，在合乎規(guī)范要求時也能符合使用期待，讓您的產(chǎn)品在實際應(yīng)用中也能發(fā)揮理想效能。百佳泰專業(yè)顧問團隊同時還能提供產(chǎn)品修改建議，并將各個國際協(xié)會的規(guī)范應(yīng)用于產(chǎn)品開發(fā)過程中。不僅進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，更確保符合國際標(biāo)準(zhǔn)。

• 更好更完善的協(xié)助建置供貨商質(zhì)量管理
• 更好更完善的使用者情境模擬測試

若您有有任何測試、驗證或是顧問咨詢服務(wù)需求，歡迎瀏覽以下服務(wù)，或是透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團隊將誠摯為您服務(wù)！

但由于PD power share charger為至今無法在認證實驗室進行取證的產(chǎn)品，故需要藉由產(chǎn)品特性而設(shè)計及其驗證功能完善，在各廠商紛紛投入生產(chǎn)此類產(chǎn)品之際，諸多問題也接踵而至。由于各家廠商生產(chǎn)了不同瓦數(shù)的電源供應(yīng)器，且目前各家快充技術(shù)的支持性還存在一些微小的差異，這使得在開發(fā)時必須綜合考慮各種裝置之間的互操作性和安全性，同時消費者在市面上可選擇的產(chǎn)品不勝枚舉，因此對于品牌跟通路商來說，怎么樣去評估ODM設(shè)計的產(chǎn)品變得至關(guān)重要。

多孔充電器（Multi-port Charger）使用者開箱體驗常見問題

百佳泰調(diào)查并統(tǒng)計了消費者在網(wǎng)絡(luò)上對于此類產(chǎn)品評論，并透過我們大量的開箱體驗測試經(jīng)驗，評測后將消費者重點在意的問題列舉如下：

1.充電器本體容易從壁插座上掉落或彈出

插頭設(shè)計分成可收折式插頭與外接電源線的設(shè)計，到底哪個好?

• 可收折式插頭具有方便攜帶的優(yōu)點，但由于它需要接在插座上，可能會占用其他插座的位置，并且不方便在桌面上使用。此外，由于插頭和本體的重量，如果插座本身的銅片夾力不夠（質(zhì)量不好或過于老舊），在使用過程中可能會出現(xiàn)插頭松脫的情況。
• 外接電源線可為充電器本體提供更長的長度，使用戶能夠更靈活地連接充電器和設(shè)備，適應(yīng)不同的使用場景和距離要求（如桌面，或是夾層）；若電源線受損或需要更換時，用戶可以方便地替換電源線而不必更換整個充電器，但由于需要額外接一條電源線，所以在重量跟體積方面，攜帶上比較不方便。

2.電源LED指示燈夜晚太亮刺眼

電源LED燈可以方便用戶在使用過程中了解產(chǎn)品狀態(tài)，但LED燈的顏色及亮度都是需要注意的；在黑暗的臥室中，藍光對視覺有較高的刺激性，從而干擾睡眠質(zhì)量，因此建議在指示燈的設(shè)計上，亮度不能太高。

3.充電孔位間距設(shè)計太接近，限制設(shè)備插入

在充電孔與充電孔之間的間距方面，評測發(fā)現(xiàn)設(shè)計比較近，插拔線材時較不方便操作，因此建議設(shè)計時應(yīng)考慮增加間距，使其更容易插拔。另外，收折式設(shè)計的重量以及插拔時的力道有時會導(dǎo)致本體從插座分離，這也是需要考慮的設(shè)計問題。

4.使用者手冊以及外盒提供的充電能力信息不足，無用戶手冊或內(nèi)容無法確實引導(dǎo)消費者，支持的充電協(xié)議太多反而導(dǎo)致充電時不是最佳選擇

百佳泰從各大網(wǎng)絡(luò)評論跟研究可以發(fā)現(xiàn)，消費者時常遇到以下困擾的問題：

• 充電能力信息標(biāo)示不足（提供給專業(yè)用戶信息）:

常見的產(chǎn)品外包裝都有簡易的各接口最大充電能力標(biāo)簽；部分則是將較詳細的充電分配能力放置于使用者手冊，但有些內(nèi)容標(biāo)示不清，消費者容易會對產(chǎn)品能力有所誤解。

• User Setup信息標(biāo)示不足（提供給一般用戶信息）:

并非所有的消費者都對于充電能力值有直接的認知，而從百佳泰的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，僅有少數(shù)款式有在手冊上圖示或建議該多孔充電器如何分配連接設(shè)備的充電瓦數(shù)。

• 每個充電接口支持的充電協(xié)議居然不同

充電協(xié)議支持越多越好？雖然充電器在產(chǎn)品封面都至少有簡易的供電能力標(biāo)示，但設(shè)備如何擁有最佳充電效能則是需要進行充電規(guī)范的協(xié)議才行，當(dāng)多接口支持的充電協(xié)議有差異且使用手冊說明不清楚時，消費者容易沒有使用到優(yōu)化的充電組合而覺得充電效率不佳，進而影響消費者體驗。

透過消費者購買產(chǎn)品反饋可以得知，在選購時是否能獲得足夠的信息以及購買產(chǎn)品后是否能引導(dǎo)消費者正確使用，也是消費者采購時的重要指標(biāo)。

百佳泰是業(yè)界一家同時具備USB-IF認證和兼容性驗證專家的實驗室可以從使用者的角度協(xié)助廠商，我們服務(wù)過眾多的品牌以及通路客戶，協(xié)助過大量開箱測試驗證，我們深知怎么協(xié)助找出有問題之處，并且提供改善建議。

Faster, Easier, Better！個人計算機與系統(tǒng)接口設(shè)備顧問服務(wù)

以上分享除了硬件設(shè)計以及用戶信息建構(gòu)外，還需要注意到實際在各3C設(shè)備生態(tài)上充電能力與效率問題，以及各種使用者情境下可能潛在的問題。百佳泰可以協(xié)助您節(jié)省時間成本、降低建置生態(tài)圈成本！除了開箱體驗測試，我們還能進一步提供兼容性測試、benchmark、競品分析跟使用者情境模擬等測試，藉由我們的顧問服務(wù)團隊，可以讓您跟您的團隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務(wù)體驗，進而提升市場的銷售。

Faster?

百佳泰在USB-IF認證以及USB充電兼容測試領(lǐng)域具有專業(yè)經(jīng)驗，讓產(chǎn)品無論在哪個階段都可同時在認證與兼容性同步進行，雙管齊下，加速縮短產(chǎn)品開發(fā)與除錯周期。

• 快速地建置3C設(shè)備充電生態(tài)圈
• 快速地得到開發(fā)驗證策略
• 快速地得到驗證計劃
• 快速地得到標(biāo)準(zhǔn)認證計劃 (USB-IF)

Easier?

透過導(dǎo)入AI與自動化解決方案，百佳泰確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，協(xié)助客戶以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。

• 更省力的測試手法
• 更省時間成本的測試方案
• 更準(zhǔn)確的測試結(jié)果

Better?

百佳泰不僅擁有超過30年以上的專業(yè)實績、專業(yè)的技術(shù)團隊以及一應(yīng)俱全的測試環(huán)境與儀器設(shè)備，憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗，致力于提供客戶更加完善的服務(wù)質(zhì)量。

• 更好更完善的使用者情境模擬測試
• 更好更完善的驗證測試計劃
• 專業(yè)的Issue Isolation及Debugging Support

若您想更進一步了解，或是有相關(guān)產(chǎn)品測試需求，歡迎您透過在線窗體與我們聯(lián)系。百佳泰家庭影音生態(tài)圈顧問團隊將會協(xié)助您提升產(chǎn)品價值，確保產(chǎn)品用戶體驗優(yōu)化。