耳機 (Headphone/ Headset) 是一種可以接受來自媒體播放器或接收器所發(fā)出的電訊號，并將其轉(zhuǎn)化成可以聽到的音波。耳機在這個時代已經(jīng)屬于相當普及的3C產(chǎn)品，可隨時隨地聆聽音樂，相當?shù)乇憷?，但其實耳機最早的主要用途是19世紀的電話操作員使用，此時的耳機有4.5公斤重，根本無法攜帶，更不可能像今日一般隨時隨地享受音樂。而讓耳機逐漸普及化并方便攜帶的功臣之一便是Sony在1979年推出的Walkman隨身聽，就此使隨身耳機進入大眾的生活，也將音樂從室內(nèi)帶往室外，讓人們可以在自己的世界獨享音樂。
圖: 第一代的Walkman「TPS-L2」(Source: Sony)
從那時起，便攜音樂播放拓展了耳機的市場，然而耳機線材伴隨著的束縛感及不便性揮之不去。
1999年，藍牙1.0 版正式釋出，而耳機的無線化，也在這里開始邁出了第一步，在次年Nokia推出了第一款藍牙耳機HDW-1，但此時為還是單側設計，通常只有業(yè)務繁忙的商務人士才會使用。
2015年日本音響巨頭安橋 (Onkyo) 在IFA上展示了旗下第一款真無線（True Wireless Stereo，TWS）產(chǎn)品W800BT。真無線藍牙耳機與一般無線耳機相比，少了左右耳之間的線材，左右兩邊的耳機都是獨立的結構，達到了真正的完全無線。
圖: 無線藍牙耳機和真無線藍牙耳機 (Source: ?Amazon / Apple官網(wǎng))
2016年Apple推出了第一代AirPods與第一款沒有3.5mm耳機孔的iPhone 7，Apple刻意取消手機的耳機孔，并以AirPods作為有線耳機的替代品，這種銷售方式獲得了巨大的成功，從此真無線藍牙耳機成為了主流，各品牌都開始生產(chǎn)真無線耳機。并且各手機廠商也開始在他們自己的手機上移除3.5mm耳機孔，進一步推波助瀾了真無線藍牙的發(fā)展，此后在2019~2021年平價的真無線耳機興起，也讓真無線藍牙耳機普及與大眾化。
有線耳機 vs 無線耳機到底哪個好
消費者在選購耳機常常面臨的第一個問題，就是究竟要買有線耳機還是無線耳機呢？
目前有線耳機常見的有兩種接口，分別是3.5 mm和USB。有線耳機通常被視為入門款耳機，并且線材的束縛也較不便，容易在行動中拉扯而造成脫落或損毀，但事實上，一般而言有線耳機的音質(zhì)會比無線耳機好，并且音訊傳遞方式較無線穩(wěn)定，不易受到干擾，也不必考慮到電量和充電的問題，因此有線耳機因其特色，仍占據(jù)一定消費市場。
而另一邊無線耳機陣營常見也有兩種，藍牙耳機和2.4G無線耳機，而其中藍牙耳機近年的興起占據(jù)了無線耳機市場大宗，連接方便，加上真無線左右耳獨立的設計，更是強大利器。另外一種無線耳機 – 2.4G無線耳機，在使用時則必須接上USB接收器，但訊號傳輸能力更強大，反應速度也快，常見游戲耳麥采用這種連接方式，非常適合電競游戲玩家來使用。但無論是藍牙耳機和2.4G無線耳機，無線耳機就得考慮到續(xù)航力和充電的困擾，另外也有可能因產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生斷線或者受到訊號干擾問題。
圖: 有線耳機vs 無線耳機簡易比較表
耳機常見問題探討
耳機經(jīng)過100多年的演進，目前已是相當普及化的產(chǎn)品，并隨著技術的不斷進步，耳機也持續(xù)推陳出新，而消費者在借著耳機享受音樂、游戲和通訊時，若突然遇到雜音、噪音、斷線、耳機功能異常等等狀況，還是會讓人掃興，也會消費者對于該廠牌的耳機質(zhì)量打上一個問號。根據(jù)Amazon耳機產(chǎn)品的消費者問題回饋，常常會遇到以下幾種問題：
- 藍牙連線問題
藍牙耳機雖然便利，但藍牙耳機普及化的情況，也讓許多廠牌的藍牙耳機質(zhì)量資參差不齊，尤其是連線穩(wěn)定度的問題，更是消費者對于藍牙耳機質(zhì)量的首要印象，藍牙連線的問題眾多，大致包含以下幾種類型：
- 設備搜尋不到藍牙耳機
- 搜尋到藍牙耳機后無法連線
- 連線一段時間后突然自行斷開連線
- 藍牙斷線后無法再自動連接設備
- 無線訊號的干擾造成音樂的聆聽過程中有破音、雜音、或者沒聲音
- 真無線藍牙耳機雙耳問題
真無線藍牙耳機由于左右耳機為獨立設計，因此可以只單獨使用一邊，而因此會遇到以下狀況：
- 左右耳機大小聲不同
- 左右耳機無法獨立開機使用
- 使用單耳機后，想要改使用雙耳模式卻無法連接雙耳機
- 耳機功能鍵問題異常、觸控判定不良
有線耳機的功能鍵大多設有實體按鍵，位于中央按鈕的位置，通常具備暫停、上下首切換、來電接通、大小聲音調(diào)整等功能，此問題發(fā)生時實體按鍵功能無法正常作用。
圖: 有線耳機按鍵位置
而無線耳機的功能按鍵通常在左右耳機本體上，有的甚至并非是實體按鈕，而是采用觸控的方式來控制，常見會遇到兩種情況，
- 因無線訊號的干擾而造成藍牙按鍵功能反應延遲或失效
- 采用觸控的無線耳機，最常遇到的問題其實是按鍵的觸控判定不良，例如觸控一下按鍵是暫停/開始撥放，觸控兩下是切換下一首音樂，當用戶觸控兩下想切換下一首音樂時，因耳機的觸控問題而誤判成為暫定撥放音樂
- 續(xù)航力
無線耳機的續(xù)航力是消費者很在意的一個指標，因此部分的無線耳機還配有充電倉，可用于收納、攜帶和充電。但有部分的無線耳機續(xù)航力較差，甚至耳機本體和充電艙與標榜的使用時數(shù)有所差距，讓消費者較差的使用體驗。
- 充電
充電問題可分三種使用情境來檢視：
- 耳機本體連接充電器
- 充電倉連接充電器
- 耳機放入充電倉充電
而此三類問題常見因產(chǎn)品和充電器兼容性較差，有可能造成耳機本體與充電倉的充電速度緩慢、無法充電、充電斷斷續(xù)續(xù)、甚至因第三方充電器造成耳機或充電艙損壞等充電相關問題。
有線/無線耳機測試服務
由上述可知消費者除了對于耳機的音質(zhì)好壞之外，針對耳機的連線穩(wěn)定性、功能性、抗干擾能力、充電和續(xù)航力也非常注重，并且耳機能與多種設備搭配使用，包含桌上型主機、筆記本電腦、平板、手機、投影機等等，因此在與各種設備的兼容性方面也需特別注意。為了能給使用者優(yōu)良的使用體驗，百佳泰針對耳機產(chǎn)品可提供以下測試服務：
- Compatibility Test
- Latency Test
- Distance Test
- Interference Test
- Headset App Test
- Charging test
- Stress Test
- User experience
除了以上測試，為求達到測試效果優(yōu)化，百佳泰還能針對您的產(chǎn)品進行客制化的測項規(guī)劃。對此，百佳泰擁有豐富且多樣化的耳機相關產(chǎn)品及設備，擁有設備種類包含System、Mobile phone、Tablet、Charging? Adapter等等，涵蓋市面上絕大多數(shù)的廠牌！
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