耳機(jī) (Headphone/ Headset) 是一種可以接受來自媒體播放器或接收器所發(fā)出的電訊號，并將其轉(zhuǎn)化成可以聽到的音波。耳機(jī)在這個時(shí)代已經(jīng)屬于相當(dāng)普及的3C產(chǎn)品，可隨時(shí)隨地聆聽音樂，相當(dāng)?shù)乇憷?，但其?shí)耳機(jī)最早的主要用途是19世紀(jì)的電話操作員使用，此時(shí)的耳機(jī)有4.5公斤重，根本無法攜帶，更不可能像今日一般隨時(shí)隨地享受音樂。而讓耳機(jī)逐漸普及化并方便攜帶的功臣之一便是Sony在1979年推出的Walkman隨身聽，就此使隨身耳機(jī)進(jìn)入大眾的生活，也將音樂從室內(nèi)帶往室外，讓人們可以在自己的世界獨(dú)享音樂。

圖: 第一代的Walkman「TPS-L2」(Source: Sony)

從那時(shí)起，便攜音樂播放拓展了耳機(jī)的市場，然而耳機(jī)線材伴隨著的束縛感及不便性揮之不去。

1999年，藍(lán)牙1.0 版正式釋出，而耳機(jī)的無線化，也在這里開始邁出了第一步，在次年Nokia推出了第一款藍(lán)牙耳機(jī)HDW-1，但此時(shí)為還是單側(cè)設(shè)計(jì)，通常只有業(yè)務(wù)繁忙的商務(wù)人士才會使用。

2015年日本音響巨頭安橋 (Onkyo) 在IFA上展示了旗下第一款真無線（True Wireless Stereo，TWS）產(chǎn)品W800BT。真無線藍(lán)牙耳機(jī)與一般無線耳機(jī)相比，少了左右耳之間的線材，左右兩邊的耳機(jī)都是獨(dú)立的結(jié)構(gòu)，達(dá)到了真正的完全無線。

圖: 無線藍(lán)牙耳機(jī)和真無線藍(lán)牙耳機(jī) (Source: ?Amazon / Apple官網(wǎng))

2016年Apple推出了第一代AirPods與第一款沒有3.5mm耳機(jī)孔的iPhone 7，Apple刻意取消手機(jī)的耳機(jī)孔，并以AirPods作為有線耳機(jī)的替代品，這種銷售方式獲得了巨大的成功，從此真無線藍(lán)牙耳機(jī)成為了主流，各品牌都開始生產(chǎn)真無線耳機(jī)。并且各手機(jī)廠商也開始在他們自己的手機(jī)上移除3.5mm耳機(jī)孔，進(jìn)一步推波助瀾了真無線藍(lán)牙的發(fā)展，此后在2019~2021年平價(jià)的真無線耳機(jī)興起，也讓真無線藍(lán)牙耳機(jī)普及與大眾化。

有線耳機(jī) vs 無線耳機(jī)到底哪個好

消費(fèi)者在選購耳機(jī)常常面臨的第一個問題，就是究竟要買有線耳機(jī)還是無線耳機(jī)呢？

目前有線耳機(jī)常見的有兩種接口，分別是3.5 mm和USB。有線耳機(jī)通常被視為入門款耳機(jī)，并且線材的束縛也較不便，容易在行動中拉扯而造成脫落或損毀，但事實(shí)上，一般而言有線耳機(jī)的音質(zhì)會比無線耳機(jī)好，并且音訊傳遞方式較無線穩(wěn)定，不易受到干擾，也不必考慮到電量和充電的問題，因此有線耳機(jī)因其特色，仍占據(jù)一定消費(fèi)市場。

而另一邊無線耳機(jī)陣營常見也有兩種，藍(lán)牙耳機(jī)和2.4G無線耳機(jī)，而其中藍(lán)牙耳機(jī)近年的興起占據(jù)了無線耳機(jī)市場大宗，連接方便，加上真無線左右耳獨(dú)立的設(shè)計(jì)，更是強(qiáng)大利器。另外一種無線耳機(jī) – 2.4G無線耳機(jī)，在使用時(shí)則必須接上USB接收器，但訊號傳輸能力更強(qiáng)大，反應(yīng)速度也快，常見游戲耳麥采用這種連接方式，非常適合電競游戲玩家來使用。但無論是藍(lán)牙耳機(jī)和2.4G無線耳機(jī)，無線耳機(jī)就得考慮到續(xù)航力和充電的困擾，另外也有可能因產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生斷線或者受到訊號干擾問題。

圖: 有線耳機(jī)vs 無線耳機(jī)簡易比較表

耳機(jī)常見問題探討

耳機(jī)經(jīng)過100多年的演進(jìn)，目前已是相當(dāng)普及化的產(chǎn)品，并隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，耳機(jī)也持續(xù)推陳出新，而消費(fèi)者在借著耳機(jī)享受音樂、游戲和通訊時(shí)，若突然遇到雜音、噪音、斷線、耳機(jī)功能異常等等狀況，還是會讓人掃興，也會消費(fèi)者對于該廠牌的耳機(jī)質(zhì)量打上一個問號。根據(jù)Amazon耳機(jī)產(chǎn)品的消費(fèi)者問題回饋，常常會遇到以下幾種問題：

1. 藍(lán)牙連線問題

藍(lán)牙耳機(jī)雖然便利，但藍(lán)牙耳機(jī)普及化的情況，也讓許多廠牌的藍(lán)牙耳機(jī)質(zhì)量資參差不齊，尤其是連線穩(wěn)定度的問題，更是消費(fèi)者對于藍(lán)牙耳機(jī)質(zhì)量的首要印象，藍(lán)牙連線的問題眾多，大致包含以下幾種類型：

• 設(shè)備搜尋不到藍(lán)牙耳機(jī)
• 搜尋到藍(lán)牙耳機(jī)后無法連線
• 連線一段時(shí)間后突然自行斷開連線
• 藍(lán)牙斷線后無法再自動連接設(shè)備
• 無線訊號的干擾造成音樂的聆聽過程中有破音、雜音、或者沒聲音

2. 真無線藍(lán)牙耳機(jī)雙耳問題

真無線藍(lán)牙耳機(jī)由于左右耳機(jī)為獨(dú)立設(shè)計(jì)，因此可以只單獨(dú)使用一邊，而因此會遇到以下狀況：

• 左右耳機(jī)大小聲不同
• 左右耳機(jī)無法獨(dú)立開機(jī)使用
• 使用單耳機(jī)后，想要改使用雙耳模式卻無法連接雙耳機(jī)

3. 耳機(jī)功能鍵問題異常、觸控判定不良

有線耳機(jī)的功能鍵大多設(shè)有實(shí)體按鍵，位于中央按鈕的位置，通常具備暫停、上下首切換、來電接通、大小聲音調(diào)整等功能，此問題發(fā)生時(shí)實(shí)體按鍵功能無法正常作用。

圖: 有線耳機(jī)按鍵位置

而無線耳機(jī)的功能按鍵通常在左右耳機(jī)本體上，有的甚至并非是實(shí)體按鈕，而是采用觸控的方式來控制，常見會遇到兩種情況，

• 因無線訊號的干擾而造成藍(lán)牙按鍵功能反應(yīng)延遲或失效
• 采用觸控的無線耳機(jī)，最常遇到的問題其實(shí)是按鍵的觸控判定不良，例如觸控一下按鍵是暫停/開始撥放，觸控兩下是切換下一首音樂，當(dāng)用戶觸控兩下想切換下一首音樂時(shí)，因耳機(jī)的觸控問題而誤判成為暫定撥放音樂

1. 續(xù)航力

無線耳機(jī)的續(xù)航力是消費(fèi)者很在意的一個指標(biāo)，因此部分的無線耳機(jī)還配有充電倉，可用于收納、攜帶和充電。但有部分的無線耳機(jī)續(xù)航力較差，甚至耳機(jī)本體和充電艙與標(biāo)榜的使用時(shí)數(shù)有所差距，讓消費(fèi)者較差的使用體驗(yàn)。

2. 充電

充電問題可分三種使用情境來檢視：

1. 耳機(jī)本體連接充電器
2. 充電倉連接充電器
3. 耳機(jī)放入充電倉充電

而此三類問題常見因產(chǎn)品和充電器兼容性較差，有可能造成耳機(jī)本體與充電倉的充電速度緩慢、無法充電、充電斷斷續(xù)續(xù)、甚至因第三方充電器造成耳機(jī)或充電艙損壞等充電相關(guān)問題。

有線/無線耳機(jī)測試服務(wù)

由上述可知消費(fèi)者除了對于耳機(jī)的音質(zhì)好壞之外，針對耳機(jī)的連線穩(wěn)定性、功能性、抗干擾能力、充電和續(xù)航力也非常注重，并且耳機(jī)能與多種設(shè)備搭配使用，包含桌上型主機(jī)、筆記本電腦、平板、手機(jī)、投影機(jī)等等，因此在與各種設(shè)備的兼容性方面也需特別注意。為了能給使用者優(yōu)良的使用體驗(yàn)，百佳泰針對耳機(jī)產(chǎn)品可提供以下測試服務(wù)：

• Compatibility Test
• Latency Test
• Distance Test
• Interference Test
• Headset App Test
• Charging test
• Stress Test
• User experience

除了以上測試，為求達(dá)到測試效果優(yōu)化，百佳泰還能針對您的產(chǎn)品進(jìn)行客制化的測項(xiàng)規(guī)劃。對此，百佳泰擁有豐富且多樣化的耳機(jī)相關(guān)產(chǎn)品及設(shè)備，擁有設(shè)備種類包含System、Mobile phone、Tablet、Charging? Adapter等等，涵蓋市面上絕大多數(shù)的廠牌！

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