現(xiàn)代人的生活步調(diào)愈來(lái)愈快，工作壓力、天氣多變、情緒起伏都讓血壓忽高忽低快速改變。隨著生活水平提升與衛(wèi)生教育普及，許多長(zhǎng)者或高血壓患者家中會(huì)自備血壓計(jì)，隨時(shí)測(cè)量，注意自身及家人的血壓變化。

血壓計(jì)可分為傳統(tǒng)血壓計(jì)及電子血壓計(jì)。傳統(tǒng)血壓計(jì)有水銀柱和氣壓表兩種，兩者皆需配合聽(tīng)診器使用，使用程序繁瑣，一般人使用上較不便。電子血壓計(jì)利用傳感器來(lái)收集信息，經(jīng)過(guò)運(yùn)算，計(jì)算出收縮壓及舒張壓。部分電子血壓計(jì)同時(shí)具備測(cè)心率等其他功能，除了操作上較簡(jiǎn)易，數(shù)據(jù)閱讀也具直覺(jué)性，比較適用于家庭日常血壓量測(cè)。

然而，不管是傳統(tǒng)或電子血壓計(jì)，都需要拿一張紙來(lái)記錄每日的血壓數(shù)據(jù)，整體來(lái)說(shuō)仍舊十分不方便。隨著智能電子血壓計(jì)的導(dǎo)入及應(yīng)用，讓血壓管理變得更簡(jiǎn)單。使用者只需在固定時(shí)間量血壓，透過(guò)藍(lán)牙?傳送數(shù)據(jù)至手機(jī)APP，使用者便可輕松查閱長(zhǎng)期的血壓變化。

常見(jiàn)智能血壓計(jì)問(wèn)題 大解析

智能血壓計(jì)的問(wèn)世理應(yīng)帶給消費(fèi)者極大便利，我們卻在市場(chǎng)上聽(tīng)到了消費(fèi)者在使用上反應(yīng)不佳的回饋。眾所皆知，用戶體驗(yàn)與滿意度會(huì)直接影響品牌形象，有些使用上的問(wèn)題可能會(huì)打擊使用者的信心與降低品牌忠誠(chéng)度，影響企業(yè)未來(lái)的獲利機(jī)會(huì)。以下列舉市場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題以及使用者困擾：

1. 手機(jī)無(wú)法透過(guò)藍(lán)牙?連接到血壓計(jì)
2. 裝置（手機(jī)與血壓計(jì)）配對(duì)失敗
3. 血壓計(jì)APP操作失敗
4. 手機(jī)數(shù)據(jù)無(wú)法同步到云端
5. 血壓測(cè)量結(jié)果無(wú)法傳送到手機(jī)

• Note：根據(jù)衛(wèi)福部醫(yī)療器材管理辦法，百佳泰不具醫(yī)療器材之檢驗(yàn)資格，因此本文不討論血壓的準(zhǔn)確性。

為了驗(yàn)證使用者困擾的真實(shí)性，百佳泰特別選取了具代表性的待測(cè)物－全球知名、適合家用的Omron藍(lán)牙智能血壓計(jì)HEM-7280T，來(lái)看看是否會(huì)發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題。

我們使用以下3支手機(jī)、3臺(tái)AP與Omron藍(lán)牙智能血壓計(jì)（待測(cè)物）來(lái)測(cè)試，來(lái)進(jìn)行交叉實(shí)驗(yàn)，模擬一般人在日常生活中使用血壓計(jì)的情境。

應(yīng)用檢測(cè)：潛在問(wèn)題有哪些？

理想狀態(tài)下，智能血壓計(jì)搭配的OMRON connect APP可以存取最新血壓數(shù)據(jù)，也可將數(shù)據(jù)上傳到上云端，長(zhǎng)期留存所有血壓歷史紀(jì)錄。然而，經(jīng)過(guò)我們測(cè)試專家實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)了以下四種問(wèn)題：

問(wèn)題1：更換血壓計(jì)電池　手機(jī)卻找不到該裝置

我們使用4節(jié)AA電池來(lái)模擬測(cè)量血壓后，電力剛好耗盡的情況。更換完電池之后，測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)3支手機(jī)中有1部手機(jī)無(wú)法透過(guò)藍(lán)牙?連接到血壓計(jì)，發(fā)生找不到裝置（No Device Found）的狀況，造成最新血壓量測(cè)數(shù)據(jù)無(wú)法順利傳輸?shù)绞謾C(jī)APP。

問(wèn)題2：移除與新增裝置　發(fā)生驗(yàn)證錯(cuò)誤

在手機(jī)上移除與新增血壓計(jì)的測(cè)試中，發(fā)現(xiàn)有裝置驗(yàn)證錯(cuò)誤（Device Authentication Error）的狀況發(fā)生，3部手機(jī)中就有2部手機(jī)會(huì)發(fā)生，其中兩款手機(jī)的驗(yàn)證錯(cuò)誤率更高達(dá)20%。

問(wèn)題3：更換裝置查看血壓記錄　APP卡頓

理論上，無(wú)論何種情境，用戶應(yīng)能隨時(shí)隨地查詢「云端」血壓信息。然而，當(dāng)用戶欲更換血壓計(jì)，在沒(méi)有血壓計(jì)裝置聯(lián)機(jī)的狀態(tài)下，我們發(fā)現(xiàn)透過(guò)Apple手機(jī)查看血壓日記（Blood Pressure Dairy），APP會(huì)卡在數(shù)據(jù)傳輸（Transferring Data）頁(yè)面。

問(wèn)題4：AP與手機(jī)不兼容　無(wú)法查閱血壓日記

智能血壓計(jì)的設(shè)計(jì)前提為：使用者須連到云端才能備份血壓日記。從下表可得知，除了Apple手機(jī)在聯(lián)機(jī)到D--Link AP時(shí)有發(fā)生聯(lián)機(jī)問(wèn)題，其他的組合都能100%正常連上網(wǎng)絡(luò)，并將數(shù)據(jù)傳送至云端。

綜合市場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題及百佳泰實(shí)驗(yàn)測(cè)試，Omron藍(lán)牙智能血壓計(jì)HEM-7280T雖強(qiáng)調(diào)藍(lán)牙?配對(duì)手機(jī)、云端備份血壓數(shù)據(jù)等功能，不過(guò)無(wú)法確保手機(jī)藍(lán)牙?每次都能找到裝置并且順利連接（見(jiàn)問(wèn)題2）。此外，特定手機(jī)和AP的組合，可能導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法將數(shù)據(jù)同步到云端（見(jiàn)問(wèn)題4）。同時(shí)也可能發(fā)生測(cè)量血壓后血壓計(jì)電力不足，最新數(shù)據(jù)就無(wú)法傳至手機(jī)APP的狀況（見(jiàn)問(wèn)題1）。這些實(shí)測(cè)的問(wèn)題結(jié)果，直接應(yīng)證了消費(fèi)者所述的常見(jiàn)問(wèn)題的真實(shí)性，廠商若想要在市場(chǎng)上確保良好使用評(píng)價(jià)，處理上述問(wèn)題為當(dāng)務(wù)之急。

智能血壓計(jì)雖免去透過(guò)手寫紀(jì)錄血壓的麻煩，然而有些使用情境或藍(lán)牙?聯(lián)機(jī)卻產(chǎn)生新的使用問(wèn)題，讓用戶面臨更多困擾，反而得不償失。

百佳泰智在健康客制化服務(wù)

隨著物連網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展，IoT相關(guān)的產(chǎn)品亦不斷推層出新，除了智能血壓計(jì)，其他智能健康裝置，如血糖機(jī)、心率帶等，也很有可能遇到上述使用問(wèn)題。

百佳泰在IoT產(chǎn)品潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及測(cè)試領(lǐng)域，已經(jīng)深耕多年。我們不僅提供整體兼容性、功能性測(cè)試，針對(duì)個(gè)別產(chǎn)品屬性及定位，百佳泰量身打造不同的用戶體驗(yàn)測(cè)試，也提供實(shí)時(shí)除錯(cuò)咨詢，讓您的智能照顧產(chǎn)品得到全方位的照顧。

百佳泰全方位測(cè)試服務(wù)：

• 手機(jī)及APP兼容性測(cè)試
• APP功能操作測(cè)試
• 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定測(cè)試
• 藍(lán)牙?穩(wěn)定測(cè)試
• 用戶經(jīng)驗(yàn)評(píng)估

在MWC 2019上Broadband Forum發(fā)表了《TR-398室內(nèi)Wi-Fi性能測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)這也是第一份針對(duì)Wi-Fi性能所制定的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)今有許多產(chǎn)品都須透過(guò)Wi-Fi連接上網(wǎng)絡(luò)以取得更多的功能，為了確保聯(lián)機(jī)質(zhì)量穩(wěn)定不影響用戶體驗(yàn)，Wi-Fi的性能表現(xiàn)也越來(lái)越重要了。

電視機(jī)頂盒使用情境 客制化驗(yàn)證項(xiàng)目

百佳泰在上次測(cè)試中挑選了5臺(tái)市售熱銷路由器進(jìn)行TR-398的測(cè)試（點(diǎn)選：TR-398測(cè)試用例-市售高端路由器大比拼）。而這一次，我們將利用TR-398的測(cè)試概念去驗(yàn)證目前電視機(jī)頂盒（以下簡(jiǎn)稱機(jī)頂盒）的Wi-Fi 性能表現(xiàn)能力。在本次測(cè)試中，百佳泰團(tuán)隊(duì)挑選了3臺(tái)支持802.11a/b/g/n/ac的機(jī)頂盒，并且從TR-398的11個(gè)項(xiàng)目中選出以下4項(xiàng)能符合用戶情境的測(cè)試項(xiàng)目：

○多用戶聯(lián)機(jī)測(cè)試（Maximum Connection Test）

機(jī)頂盒與多臺(tái)STA同時(shí)聯(lián)機(jī)傳輸時(shí)，機(jī)頂盒的傳輸是否穩(wěn)定

○極限性能測(cè)試（Maximum Throughput Test）

驗(yàn)證機(jī)頂盒最大Wi-Fi傳輸能力

○覆蓋能力測(cè)試（Range Versus Rate Test）

驗(yàn)證機(jī)頂盒在不同距離下的傳輸能力

○關(guān)聯(lián)穩(wěn)定性測(cè)試（Multiple Association/Disassociation Stability Test）

驗(yàn)證機(jī)頂盒能否穩(wěn)定傳輸不受其他無(wú)線裝置斷線/聯(lián)機(jī)影響

圖1：測(cè)試架構(gòu)

圖2：測(cè)試設(shè)備

實(shí)測(cè)機(jī)頂盒 性能一較高下

圖3：市售3款熱銷機(jī)頂盒

◎ 多用戶聯(lián)機(jī)測(cè)試（Maximum Connection Test）

表1：多用戶聯(lián)機(jī)測(cè)試結(jié)果

測(cè)試目的：這項(xiàng)測(cè)試是要模擬機(jī)頂盒在實(shí)際場(chǎng)域中與多個(gè)設(shè)備同時(shí)聯(lián)機(jī)時(shí)，性能還能維持住不被影響。

結(jié)果分析： 從結(jié)果中可以看到B在2.4G Downlink的Packet Error Rate為0.25%和C在5G Downlink的Packet Error Rate為0.63%皆超過(guò)0.1%，代表容易受到影響，此現(xiàn)象可能造成機(jī)頂盒在播放影片時(shí)有延時(shí)的狀況發(fā)生。

◎極限性能測(cè)試（Maximum Throughput Test）

表2：極限性能測(cè)試結(jié)果

測(cè)試目的：本項(xiàng)目要量測(cè)的是機(jī)頂盒在空中短距離的最大吞吐量。

結(jié)果分析：從結(jié)果可看出2.4G時(shí)，A的Uplink為43.558, Downlink為38.883。C的Uplink為58.3, Downlink為54。兩者在2.4G的表現(xiàn)差強(qiáng)人意，而B在5G的Downlink時(shí)性能表現(xiàn)太低，只有89.585。不過(guò)一般4K串流服務(wù)僅需20~50Mbps, 從結(jié)果中來(lái)看這些機(jī)頂盒其實(shí)已足以應(yīng)付大部分4K串流服務(wù)的需求了。

◎覆蓋能力測(cè)試（Range Versus Rate Test）

表3：覆蓋能力測(cè)試 – 機(jī)頂盒A

表4：覆蓋能力測(cè)試 – 機(jī)頂盒B

表5：覆蓋能力測(cè)試– 機(jī)頂盒C

圖4：覆蓋能力測(cè)試 – 總測(cè)試結(jié)果

測(cè)試目的：本測(cè)項(xiàng)要檢驗(yàn)的是透過(guò)衰減信號(hào)的方式仿真機(jī)頂盒在不同距離下測(cè)量Wi-Fi RF性能。

結(jié)果分析：在這份結(jié)果中可以看到在2.4G的部分，三臺(tái)機(jī)頂盒的RF性能差異不大，在-60dBm時(shí)都還保持聯(lián)機(jī)，除了C以外的另外兩臺(tái)機(jī)頂盒只要信號(hào)衰減不超過(guò)45dBm就能保有4K畫質(zhì)。而在5G時(shí)，僅有C在-24dBm時(shí)便出現(xiàn)斷線的情形。A跟B的性能表現(xiàn)得不錯(cuò)足以滿足一般4K畫質(zhì)需求。

◎關(guān)聯(lián)穩(wěn)定性測(cè)試（Multiple Association/Disassociation Stability Test）

表6：關(guān)聯(lián)穩(wěn)定性測(cè)試結(jié)果

測(cè)試目的：本測(cè)項(xiàng)要量測(cè)的是在連接狀態(tài)頻繁變化的環(huán)境下Wi-Fi設(shè)備的穩(wěn)定性。

結(jié)果分析：根據(jù)測(cè)試結(jié)果我們可以看到A表現(xiàn)最穩(wěn)定Packet Error Rate都為0%，B不論在2.4G或是5G都超過(guò)0.1%代表很容易受到影響，C則是只有在5G時(shí)容易受到影響有超過(guò)0.1%的情形。意味著，若你正在看高清影片，家人的手機(jī)或筆記本電腦斷線再重新聯(lián)機(jī)時(shí)，那么你正在看的串流影片就會(huì)出現(xiàn)延時(shí)或是畫質(zhì)變差的情況。

TR-398最新應(yīng)用 綜合評(píng)比

百佳泰以TR-398的測(cè)試檢驗(yàn)3臺(tái)機(jī)頂盒的性能表現(xiàn)，從結(jié)果觀察得知，本次3臺(tái)機(jī)頂盒的綜合表現(xiàn)雖然沒(méi)有到非常優(yōu)異，但是針對(duì)近距離的情況下，這三臺(tái)機(jī)頂盒都有不錯(cuò)的表現(xiàn)，不過(guò)在中距離時(shí)Ｃ的性能表現(xiàn)嚴(yán)重低下，5G部分甚至有斷線情況，遠(yuǎn)距離時(shí)A跟B雖有可能無(wú)法達(dá)到4K畫質(zhì)但也足以滿足Full HD串流的需求，而C會(huì)有無(wú)法聯(lián)機(jī)的狀況。

目前一般4K串流的所需流量只須20-50M來(lái)說(shuō)，A跟B這兩臺(tái)機(jī)頂盒算是及格了，不過(guò)以后若發(fā)展出360度互動(dòng)VR的影音串流時(shí)，本次三臺(tái)的Wi-Fi性能就完全不夠了。百佳泰作為Wi-Fi聯(lián)盟所指定的測(cè)試實(shí)驗(yàn)室（Authorized Test Lab）,能針對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行客制化性能驗(yàn)證，透過(guò)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)精進(jìn)產(chǎn)品性能，從而提高用戶體驗(yàn)，營(yíng)造品牌口碑，協(xié)助各大廠商在同類別的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中奪得市場(chǎng)一席之地。