本篇使用市面上買得到且支持Matter的WiZ智能燈泡為例，在四間智能家庭平臺（Homekit、Google Home、Alexa、SmartThings）上，透過一般使用者日常的使用方式進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，藉此找出透過Matter同時連接不同智能家庭平臺的智能燈炮，容易發(fā)生哪些問題？

嚴(yán)重問題一.

若從SmartThings智能平臺移除該燈泡，再重新透過掃描Matter QR Code或是利用輸入Matter序號的方式重新連三星SmartThings，會發(fā)生無法連接的問題。

有時因?yàn)椴贾弥悄芗彝ピO(shè)備時，可能一次性夠買許多相同的智能設(shè)備，例如：本次實(shí)驗(yàn)的燈泡第一次與智能平臺正常建立連結(jié)之后，發(fā)現(xiàn)一次性連結(jié)太多相同的智能燈泡，但在連結(jié)的當(dāng)下沒有好好的命名或是選擇正確的所在區(qū)域，導(dǎo)致難以辨認(rèn)出是哪一個燈泡。此時若想透過移除這些燈泡，再重新建立一次與智能家庭的連結(jié)，就會導(dǎo)致這個問題的產(chǎn)生，無法再次的透過智能平臺連結(jié)該燈泡。

但此問題不是100%會發(fā)生，筆者發(fā)現(xiàn)在每個智能家庭平臺透過移除連結(jié)再重新建立連結(jié)的時候都會發(fā)生相同的問題，如SmartThings有80%的發(fā)生機(jī)率；Homekit有40%的發(fā)生機(jī)率；Alexa為60%的發(fā)生機(jī)率，Google home則是40%的發(fā)生機(jī)率。這問題也可能在更多的場景下發(fā)生，像是：消費(fèi)者在更換或升級設(shè)備時，因?yàn)樗麄冃枰匦屡渲谜麄€智能平臺系統(tǒng)，所以這個問題的存在凸顯了Matter協(xié)議還需要進(jìn)一步優(yōu)化，以確保設(shè)備在不同場景下的連結(jié)過程更加順暢。

嚴(yán)重問題二.

遇到在使用Amazon Alexa生態(tài)圈觸發(fā)連結(jié)多重生態(tài)圈時，Samsung SmartThings無法被正常連結(jié)的情況：

這可能是由于不同生態(tài)圈之間的通信協(xié)議溝通上的問題，導(dǎo)致設(shè)備無法正確地進(jìn)行交互連結(jié)。筆者在各種智能平臺之間的互連進(jìn)行實(shí)際測試（如下表），僅在利用Alexa平臺去多重連結(jié)SmartThings平臺的狀況下才會發(fā)生，導(dǎo)致消費(fèi)者可能需要花更多的時間和精力來解決連接問題，降低了整體的使用體驗(yàn)感受。

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為了避免產(chǎn)品使用上會發(fā)生兼容性問題，進(jìn)而發(fā)生產(chǎn)品客訴問題生，『百佳泰智能家庭生態(tài)圈』顧問團(tuán)隊(duì)為您的智能家庭產(chǎn)品，以豐富的測試平臺提供最全方位的整合顧問與測試服務(wù)。

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Matter多源管理功能 (Multi-admin)

智能家庭（Smart Home）生態(tài)系上一直以來面臨各自為政的問題，亦指在眾多智能家居品牌與手機(jī)操控應(yīng)用程序下，當(dāng)智能家庭設(shè)備越來越多元的同時，用戶所要安裝的APP也百百種，這無疑產(chǎn)生了使用上的困擾與不便。為了改善這樣的現(xiàn)象，連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟（Connected Standard Alliance）提出了統(tǒng)一連接標(biāo)準(zhǔn)「Matter」，在其規(guī)范中，推出了「多源管理（Multi-Admin） 」控制功能。多源管理提供蘋果（Apple）、Google、 亞馬遜（Amazon）與三星（Samsung）等生態(tài)系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)互通鏈接，多個用戶可以同時具有操控設(shè)備的權(quán)限，讓消費(fèi)者能夠自由選擇生態(tài)系，即使家庭成員使用不同生態(tài)系的手機(jī)應(yīng)用程序的情況下，也仍能夠分享設(shè)備管理權(quán)。

Matter 多源管理問題

Matter設(shè)備管理互通功能的初衷是可以讓多家庭成員的使用者在使用不同生態(tài)系的設(shè)備操控上更加便利。然而，在實(shí)際跨生態(tài)系的設(shè)備操作時，真的可以正常的分享操控權(quán)來使用這些設(shè)備嗎？在過去的實(shí)測案例中，百佳泰確實(shí)發(fā)現(xiàn)不少挑戰(zhàn)與問題。

1. 多源管理配對失敗

在不同生態(tài)系分享設(shè)備操控權(quán)上，我們發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱藏著設(shè)計(jì)上或是兼容性的問題。舉例來說，分享Matter多源管理功能設(shè)定時，很常出現(xiàn)的錯誤就是在分享時配對失敗，因而必需執(zhí)行重開機(jī)或是重置的動作后再次配對，最后再”重新一一分享”給多個生態(tài)圈配對。想必這對需要多源管理的家庭將造成一個極大困擾。

2.同一設(shè)備狀態(tài)在不同生態(tài)系存在不一致問題

分享管理權(quán)后，同一設(shè)備卻在不同生態(tài)系統(tǒng)上存在一致性問題，包含開關(guān)狀態(tài)未及時同步，或是設(shè)定數(shù)值不一致等情況。

例如：使用Matter管理應(yīng)用程序時，將燈泡亮度設(shè)定為特定數(shù)字百分比，在實(shí)際使用上，同一燈泡在不同應(yīng)用程序上所顯示的狀態(tài)不一致。

以上分享除了Matter本身功能性測試，還需要注意到Matter多源管理互通問題，以及各種使用者情境下存在著不少潛在問題。百佳泰可以協(xié)助您節(jié)省時間成本、降低建置智能家庭生態(tài)圈成本！ 百佳泰專業(yè)的Matter顧問服務(wù)顧問可以讓您的團(tuán)隊(duì)享受到更快速、更簡便、更棒的服務(wù)體驗(yàn)。

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Matter是由連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(Connectivity Standards Alliance,CSA)推出的智能家居技術(shù)規(guī)范。在2022年推出了第一版Matter 1.0并開放認(rèn)證后，眾多業(yè)者也陸續(xù)宣布自家產(chǎn)品即將支持Matter協(xié)議。Matter可以跨通信協(xié)議，讓各種智能家居產(chǎn)品與網(wǎng)橋，操控手機(jī)設(shè)備，以及不同生態(tài)系統(tǒng)的云端服務(wù)可以相互連接使用。Matter似乎賦予智能家庭更好的便利性與互操作性，但真的是這樣嗎？

Matter 拓樸示意圖（圖片來源:Connectivity Standards Alliance）

Matter產(chǎn)品，消費(fèi)者評價全公開！

雖然Matter產(chǎn)品才上市流通不久，實(shí)際上已經(jīng)有不少搶先購買的消費(fèi)者使用過，從各銷售通路的消費(fèi)者陸續(xù)反饋評價中，卻發(fā)現(xiàn)有不少的負(fù)評，百佳泰根據(jù)評價分析后，發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者還不是很清楚Matter是一個什么樣的技術(shù)，消費(fèi)者僅能從外包裝或是廣告上看到產(chǎn)品可以使生活更智能與便利，然而，包裝或是產(chǎn)品網(wǎng)站上只有露出華麗的應(yīng)用場景，實(shí)際上卻沒有標(biāo)示太深入的Matter設(shè)定說明產(chǎn)品并不是直接買回家即可以使用，因此導(dǎo)致消費(fèi)者高興的買了新產(chǎn)品回家后才發(fā)現(xiàn)缺東缺西，還需要搭配其他設(shè)備才能夠使用。百佳泰從消費(fèi)者回饋中，整理出三大問題：

1. Matter over Thread產(chǎn)品無法單獨(dú)使用

使用Thread的Matter產(chǎn)品，還需要支持Matter的Thread Border Router。對于第一次接觸新產(chǎn)品的消費(fèi)者，可能遭遇到購買產(chǎn)品后，開心的準(zhǔn)備開箱文，卻無法直接使用。

2. 配對安裝失敗

世界各地都有消費(fèi)者反應(yīng)，在設(shè)定時很常會出現(xiàn)錯誤，需做重置設(shè)備或是重開機(jī)后再次配對或是發(fā)生其它配對失敗的情況，但是消費(fèi)者永遠(yuǎn)都不知道為什么買了產(chǎn)品卻不能用，更嚴(yán)重的情況下，甚至后悔買了難搞的產(chǎn)品。

3.斷線問題?

消費(fèi)者購買產(chǎn)品時，預(yù)期往后生活可以更便利，能夠輕松隨時隨地遠(yuǎn)程控制Matter設(shè)備，然而，在實(shí)際使用上卻偶爾斷了線。這些無預(yù)期的斷線問題，或是產(chǎn)品異常重置，將都會造成消費(fèi)者不好的觀感。

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延伸閱讀

• Matter認(rèn)證與顧問咨詢

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現(xiàn)代智能家居 (Smart Home)，系指配備各種聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)的居住空間，透過設(shè)備和系統(tǒng)遠(yuǎn)程控制和自動化以大幅增強(qiáng)便利性、舒適性、能源效率、安全性和娛樂性。這些設(shè)備和系統(tǒng)一般都是聯(lián)機(jī)到Wi-Fi Access Point或Hub，再經(jīng)由用戶透過手機(jī)、平板或 Amazon Alexa或Google Assistant等語音助理進(jìn)行控制。

百佳泰為您建置現(xiàn)代化的智能家居驗(yàn)證場域

智能家居產(chǎn)品及其應(yīng)用領(lǐng)域及情境正以飛快的速度成長，并且由于通訊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的百花齊放，使得現(xiàn)今智能設(shè)備的連接變得極為多樣且復(fù)雜，可能令人難以應(yīng)對。百佳泰為了協(xié)助廠商確保其產(chǎn)品能以最大功能運(yùn)行，同時避免干擾、確保互操作性，以及解決軟硬件集成問題，因而打造了一間專門為智能家居產(chǎn)品而設(shè)的驗(yàn)證與咨詢場域。在寬敞的居家場域里面建置了Apple、Google、Amazon與Samsung等生態(tài)圈的應(yīng)用，同時整合了Wi-Fi、Bluetooth、Thread、Matter、HDMI、DP與Wireless Display等技術(shù)運(yùn)用，百佳泰可以依照產(chǎn)品的特性與客戶的需求，提供Ecosystem、Wireless Technologies、Home Application與User Experience等方面的客制咨詢與顧問服務(wù)，期望能夠幫助廠商于早期發(fā)現(xiàn)問題，以避免產(chǎn)品或服務(wù)在上市后所產(chǎn)生的客訴問題，并增加客戶滿意度。

一站到位智能家居顧問服務(wù)

百佳泰的智能家居顧問服務(wù)除了建置各類型家用場景、智能設(shè)備以及使用者經(jīng)驗(yàn)外，也提供以下驗(yàn)證服務(wù)項(xiàng)目:

Faster, Easier, Better！智能家居產(chǎn)品顧問服務(wù)

針對智能家居產(chǎn)品的潛在性風(fēng)險，百佳泰建置了不同型態(tài)的房子類型、生態(tài)圈應(yīng)用與可控的環(huán)境參考參數(shù)來確保產(chǎn)品的質(zhì)量，提供智能家居咨詢與驗(yàn)證服務(wù)，也提供智能家居標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證服務(wù)如Wi-Fi、Bluetooth、Thread、BBF.398與OpenSync。憑借豐富的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品測試經(jīng)驗(yàn)，以及各種Protocol Sniffer、無線設(shè)備儀器、電波隔離室等深入測試，我們有信心為您的產(chǎn)品做良好的驗(yàn)證，以及提供專業(yè)的顧問服務(wù)。

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百佳泰作為各大無線標(biāo)準(zhǔn)的官方授權(quán)實(shí)驗(yàn)室，我們提供全球客戶有線與無線相關(guān)的認(rèn)證、技術(shù)咨詢、生態(tài)圈兼容性、競品分析比較以及其他客制化驗(yàn)證與顧問服務(wù)。憑借專業(yè)與超過三十年的測試與驗(yàn)證經(jīng)驗(yàn)，讓您的智能產(chǎn)品可以加速開發(fā)驗(yàn)證的進(jìn)度。

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除了法規(guī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，百佳泰提供一站式的顧問服務(wù)來滿足產(chǎn)品檢驗(yàn)需求，包含用戶情境仿真驗(yàn)證，此服務(wù)對于智能產(chǎn)品居家的產(chǎn)品至關(guān)重要，旨在透過仿真產(chǎn)品真實(shí)的使用情境，進(jìn)行體驗(yàn)質(zhì)量驗(yàn)證。

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持續(xù)飛速發(fā)展的智能家居，是以住宅為主體并利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動控制技術(shù)等發(fā)展出一種高效、舒適、安全、便利的居家生活。無論是通訊設(shè)備、家用電器或安防系統(tǒng)，都衍生出相當(dāng)多元的智能設(shè)備，例如智能空調(diào)、智能冰箱、智能洗衣機(jī)還有本篇重點(diǎn)智能插座等等。智能家居通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來連結(jié)原本獨(dú)立的家電設(shè)備，目的是為了能簡易的管理；利用智能插座搭配云服務(wù)以及智能手機(jī)App就能夠讓原本住宅內(nèi)傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品，例如燈光照明系統(tǒng)、電風(fēng)扇、加濕器、冷氣立刻智能化，智能插座幫助你云端輕松管理住宅內(nèi)的電源使用，為您提供全方位智能家居解決方案。

當(dāng)各式各樣的智能插座在不同的流通渠道上售出，光是采用的通信技術(shù)就有藍(lán)牙?、Wi-Fi、 Zigbee或Z-Wave等等數(shù)種不同通信協(xié)議；品牌功能眾多，價格方面也從數(shù)十元到數(shù)百元不等，令人眼花撩亂不知從何選購?，F(xiàn)在就請你跟著百佳泰一起來分析這個小小的智能插座，了解智能插座的優(yōu)勢以及如何挑選合適好用的智能插座需要注意那些方面，讓你聰明入手輕松使用！

首先智能插座應(yīng)具備那些質(zhì)量？

簡易安裝

另外App操作接口簡單，除了要能方便設(shè)定新設(shè)備，還要支持定時供電，自動報警等。外觀上的指示燈號也要能利于使用者辨識。

設(shè)計(jì)安全

自動斷電設(shè)計(jì)，聰明安全居家好伙伴！當(dāng)本體（智能插座）發(fā)出過熱警告或是使用功率超過App設(shè)定時，會以信息警告給用戶或者直接斷電。以確保您的電器與居家安全。完整的安全措施能保障您的用電安全，讓您免于用電過載與短路等危險，精準(zhǔn)又安全。

實(shí)時監(jiān)控

App的實(shí)時更新信息并傳送到您的手機(jī)上，讓遠(yuǎn)程回傳任何的居家狀態(tài)通通信息不漏接！不怕出門忘記關(guān)空調(diào)。同時，您也能夠隨時追蹤住宅的個別插座以及總體用電狀況，包含功耗顯示以及用電紀(jì)錄，有效管控您家中的用電情況。

智能插座正是順應(yīng)這物聯(lián)趨勢的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)家電輕松實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，無需任何改裝，即插即用。針對上述智能插座的三個主要功能，百佳泰設(shè)計(jì)了三個面向的檢驗(yàn)手法。若智能插座能滿足以下三個檢驗(yàn)手法，那么可以說這個產(chǎn)品擁有良好質(zhì)量，并且能滿足使用者需求，推薦您優(yōu)先列入采購清單！?

• 無腦安裝
• 流程設(shè)定
• 耐用安全

接著，我們挑選了五款待測樣品，都是銷量榜上常客，價格介于一百多到三百不等。

無腦安裝

對一般人來說，想要接觸智能居家產(chǎn)品，但最害怕的就是不清楚如何使用新產(chǎn)品。首先針對這個需求，我們比較這五款智能插座的軟件安裝過程，是否提供同時支持蘋果的iOS以及安卓操作系統(tǒng)。接著觀察安裝過程是否發(fā)生問題，軟件本身是否能提供足夠的信息幫助用戶順利完成安裝。

第一輪檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，E廠牌的NS-SP1X7的App（安卓操作系統(tǒng)）會發(fā)生無法新增裝置的問題。對初次使用智能插座的用戶來說，這可能是非常嚴(yán)重的問題，如果后續(xù)無法順利解決問題，將成為對該產(chǎn)品或該品牌的失敗體驗(yàn)。

流程設(shè)定

進(jìn)階的App提供智能插座的管理接口來定義設(shè)備，能依照使用者的需求做到電源開關(guān)的控制與定時規(guī)劃流程等功能。您可以利用App設(shè)定電器用品自動開啟或關(guān)閉的時間，比如設(shè)定抽加濕器在中午時開啟，在傍晚時關(guān)閉。透過實(shí)測一：在iOS跟安卓操作系統(tǒng)下，檢驗(yàn)排程設(shè)定功能是否能確實(shí)執(zhí)行；實(shí)測二：突然斷電之后，是否能正確開機(jī)執(zhí)行日程規(guī)劃。

實(shí)測一結(jié)果：

我們發(fā)現(xiàn)E廠牌的 NS-SP1X7發(fā)生無法依照排程正確關(guān)閉智能插座。我們認(rèn)為這樣的問題，有可能會影響到使用者的居家安全，如果能盡早透過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題，便能夠避免出貨后造成不良的用戶體驗(yàn)，影響品牌形象。

實(shí)測二結(jié)果：

B廠牌的Wemo跟C廠牌的DSP-W215都會發(fā)生突然斷電之后，無法繼續(xù)進(jìn)行排程的問題，導(dǎo)致使用者必須重新設(shè)定。我們認(rèn)為這樣的小問題會大大影響到用戶體驗(yàn)，原本應(yīng)該方便的裝置卻因?yàn)橐稽c(diǎn)小問題帶給使用者困擾，建議在出貨前加強(qiáng)使用者體驗(yàn)的相關(guān)驗(yàn)證，創(chuàng)造更親切的使用經(jīng)驗(yàn)。

耐用安全

一般智能插座雖然體積小，但都能乘載約2000W的功率，提供一般家電日常使用是沒有問題的；且透過App控制使用狀況，發(fā)現(xiàn)過載會立刻由App警示使用者目前用電有安全的疑慮，避免發(fā)生半夜熟睡電線走火危險事件，也不用擔(dān)心家中無人時，可能發(fā)生電器運(yùn)作過熱發(fā)生火災(zāi)。

百佳泰安排了兩個檢驗(yàn)情境：第一，接上1500W的電暖器先持續(xù)使用一個小時再測量智能插座溫度是否溫度過高。第二，基于耐用度的比較，接著觀察智能插座是否能繼續(xù)正常運(yùn)作。檢驗(yàn)的結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)：

• B廠牌的Wemo在乘載1500W運(yùn)作半小時后，隨即觀察到有過熱的問題，就是超過我們一般所建議的安全溫度，即使持續(xù)使用后溫度沒有飆升，但仍有使用安全的疑慮。
• 一個小時過后，也陸續(xù)觀察到C廠牌的DSP-W215雖然沒有發(fā)生過熱，但卻出現(xiàn)不正常自動關(guān)閉/開啟電源數(shù)次。
• A廠牌的F-CEN-APP-1因?yàn)橹荒艹溯d1440W，已經(jīng)基于保護(hù)機(jī)制關(guān)閉裝置運(yùn)作。在安全上沒有疑慮，卻因?yàn)樨?fù)載能力較低導(dǎo)致在實(shí)際使用上有所限制。

綜合以上評測，D廠牌的 On/Off Modules是唯一滿足三個測試手法，沒有發(fā)生異常，無論在初次使用的上手度、安全耐用度及所搭配的App功能的支持性上的表現(xiàn)相對好，是全部待測樣品中最符合用戶期待的產(chǎn)品。除了驗(yàn)證手法以外，百佳泰也觀察到產(chǎn)品設(shè)計(jì)外觀也影響到使用的便利性。舉例來說，產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有考慮使用一個插孔以上的插座的情況，當(dāng)接上智能插座時，因?yàn)橥庥^設(shè)計(jì)問題導(dǎo)致另一個插座孔無法使用。這是非常顯而易見的問題，但常常在第一次選購時疏忽了，因此我們也建議小伙伴們選購前多一些注意，避免掉使用上的小困擾。

智能家居的口號一直喊得火熱，智能插座普及也可能成為家居智能化的第一步，用戶只需簡單步驟即可對傳統(tǒng)家電進(jìn)行開關(guān)操作及規(guī)劃流程，隨時隨地都能經(jīng)由手機(jī)或平板進(jìn)行智能控制十分便捷，讓你的手機(jī)或平板變成家電設(shè)備中樞，無論在室內(nèi)或室外，實(shí)現(xiàn)簡單而方便的遙控家電體驗(yàn)，不只是口號而已。

在您方便享受的同時，百佳泰仍不忘關(guān)注于良好的用戶體驗(yàn)以及智能產(chǎn)品的安全性問題。后續(xù)我們還會針對大家經(jīng)常選購的智能音箱、智能傳感器做更多的評測分享，也讓更多小伙伴們明白評測分?jǐn)?shù)高低不是最終目的，而是如何選購合適的產(chǎn)品，建立良好的智能家居體驗(yàn)。

未來物聯(lián)網(wǎng)、智能家庭產(chǎn)品將會越來越多，所使用的無線頻段越來越擁擠，消費(fèi)者將會更不能接受無線質(zhì)量差的使用體驗(yàn)。無線技術(shù)應(yīng)用已逾二十年，大多數(shù)用戶早已熟悉Wi-Fi、Bluetooth?等等應(yīng)用技術(shù)，但仍有一些常見的聯(lián)機(jī)問題，卻將是最直接影響產(chǎn)品質(zhì)量與實(shí)際消費(fèi)者體驗(yàn)的關(guān)鍵：

?1.? 無線訊號不穩(wěn)定?
產(chǎn)品與產(chǎn)品、無線基地臺之間，距離的遠(yuǎn)近、傳輸路徑上經(jīng)過的材質(zhì)，會影響無線網(wǎng)絡(luò)傳輸訊號的強(qiáng)弱，也就直接造成無線傳輸效能上的差異。舉一個家中常見的例子，當(dāng)手機(jī)連接家中無線網(wǎng)絡(luò)的時候，坐在家中客廳還連得上，但把手機(jī)帶進(jìn)臥室或其他房間，隔了道水泥墻，瞬間從滿格變成訊號微弱。

?2. 狀態(tài)顯示已聯(lián)機(jī)，但網(wǎng)絡(luò)超慢延遲高?
這也是很常見的無線聯(lián)機(jī)問題，明明就顯示已聯(lián)機(jī)、與AP訊號聯(lián)機(jī)滿格，但網(wǎng)絡(luò)速度就是慢、延遲高，有時甚至等同于無法操作。這類型問題常常發(fā)生在同頻段的同頻干擾，或是其他無線技術(shù)的訊號干擾。

?3. 「無線漫游」有聯(lián)機(jī)卻無作用?

當(dāng)使用范圍比較廣的時候，往往會需要擴(kuò)展無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍。然而，無線漫游（Wireless Roaming）在不同AP切換之間，仍然會有短暫斷線的時間差，而這時間差就會有無法重連、程序作用中斷的可能。像是掃地機(jī)器人在家中打掃，走到另一個空間，在A位置還能被操控，走到B雖然裝置顯示有聯(lián)機(jī)，卻什么指令都傳不出去，得再重新連接才能上網(wǎng)。

「無線網(wǎng)絡(luò)」與「IoT產(chǎn)品」、「使用場域」之間息息相關(guān)、密不可分；未來智能家庭的面貌，從攝影機(jī)，到插座、燈光、甚至是煙霧偵測器等等，所有的裝置，都得透過無線技術(shù)連上網(wǎng)絡(luò)。如果因?yàn)閯倓偰切﹩栴}，而影響使用者體驗(yàn)，嚴(yán)重者甚至可能造成生命財產(chǎn)損失，對消費(fèi)者、產(chǎn)品及品牌，都會是傷害。

圖說：未來智能家庭應(yīng)用眾多，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)是物聯(lián)串接的重要關(guān)鍵。

百佳泰在無線網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域深耕十多年，更是許多無線（Wi-Fi、Bluetooth?）及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（LoRa、OCF）協(xié)會所指定的認(rèn)證測試實(shí)驗(yàn)室，早已從物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的應(yīng)用面、技術(shù)面著手，運(yùn)用「Heat Map場域分析」，設(shè)計(jì)出「從產(chǎn)品到場域」的完整驗(yàn)證方案，來確保產(chǎn)品最佳的無線效能表現(xiàn)。

為何需要無線 Heat Map 場域分析？

現(xiàn)在無線產(chǎn)品的效能驗(yàn)證，已與過去有非常大的差異。對IoT產(chǎn)品而言，一般的無線效能測試已不足夠，必須以實(shí)際情境為考慮，從使用者行為角度出發(fā)，模擬真實(shí)無線環(huán)境，才可避免發(fā)生「實(shí)驗(yàn)室Pass、市場Fail」的尷尬處境。

「無線Heat Map場域分析」考慮到不同產(chǎn)品有著不同的聯(lián)機(jī)需求，結(jié)合了實(shí)境場域概念，具備了以下兩種有別于以往的驗(yàn)證特點(diǎn)：

?1. 無線質(zhì)量可視化　確保訊號完整性及最佳效能?

無線訊號觸不著、摸不到，在不同場域中的質(zhì)量較難掌握，Heat Map 則補(bǔ)足了這部份的不足，能做出高效清楚的圖形化場域分析。

像是AP放置的位置、周邊環(huán)境、設(shè)備，甚至是家具的材質(zhì)，都會影響到產(chǎn)品效能。以往無線訊號的質(zhì)量，都是圖表「點(diǎn)」對「點(diǎn)」的方式呈現(xiàn)；百佳泰經(jīng)過長時間的驗(yàn)證研究，以多年專業(yè)的測試經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)開發(fā)了一套由Heat Map做為工具，從「點(diǎn)」到「面」的分析方法。以更全貌的方式，完整呈現(xiàn)訊號強(qiáng)度 (RSSI)，可以具體掌握智能裝置的無線連接（如Wi-Fi、Bluetooth?、ZigBee等）效能與質(zhì)量。

以上圖的Heat Map場域?qū)崪y為例，在這Wi-Fi的場域環(huán)境中，紅色為訊號較強(qiáng)的區(qū)域，裝置會有較佳的效能表現(xiàn)，黃色則代表著訊號強(qiáng)度中等，綠色、藍(lán)色則為訊號強(qiáng)度尚可、或較差的覆蓋環(huán)境。我們實(shí)際量測后發(fā)現(xiàn)，不同的智能裝置在不同的訊號環(huán)境下，效能的確都有差異。透過實(shí)測分析，我們可藉此確保在整個場域中都能有一定的聯(lián)機(jī)質(zhì)量。而在Heat Map場域分析中，還會輔以三種指針作為聯(lián)機(jī)質(zhì)量參考：

1. 延遲（Latency）
2. 吞吐量（Throughput）
3. 丟包率（Packet Loss）

這三種指針能夠協(xié)助分析出裝置無線聯(lián)機(jī)質(zhì)量，找出訊號不穩(wěn)定的問題點(diǎn)，進(jìn)而改善聯(lián)機(jī)狀況。

?2. 環(huán)境因子模擬 　發(fā)掘裝置關(guān)鍵問題?

使用環(huán)境千變?nèi)f化，無線訊號也會受到各種影響。IoT產(chǎn)品開發(fā)過程，要以各種環(huán)境條件來測試，以確保無線質(zhì)量可靠度。百佳泰控制各種會影響訊號的因子，仿真出訊號單純、復(fù)雜的環(huán)境，來協(xié)助找出影響裝置效能的關(guān)鍵問題。

以下圖為例，圖左是訊號單純的環(huán)境，右邊則是訊號復(fù)雜的環(huán)境，訊號源很多，很有可能也參雜著不同的無線技術(shù)。因此，同頻、鄰頻的無線射頻（如Wi-Fi、Zigbee、Thread皆使用2.4G網(wǎng)段），很有可能造成訊號干擾，造成裝置效能差異。此外，我們也能藉此判斷出環(huán)境死角、訊號強(qiáng)弱點(diǎn)，藉此改善裝置效能。

然而，要營造控制變因的測試環(huán)境，不論是技術(shù)或成本皆有一定門坎。百佳泰現(xiàn)已建構(gòu)了實(shí)境場域，透過各種困難測試環(huán)境，控制訊號差異的變因，并輔以Heat Map，來協(xié)助廠商找出無線裝置的關(guān)鍵問題。

IT玩家實(shí)測　無線問題狀況多

為了驗(yàn)證智能型裝置的無線效能，我們情商一位長期關(guān)注智能產(chǎn)品的IT玩家，其家中已有多種不同類型、品牌的智能裝置，包含了攝影機(jī)、語音助理、門鎖甚至是煙霧傳感器等等。在這IT玩家55坪的家里，已經(jīng)配置了兩臺無線AP供這些裝置聯(lián)機(jī)使用。我們以他的情況，以Heat Map實(shí)地分析；驗(yàn)證后發(fā)現(xiàn)，部份的智能裝置的無線連接效能不如預(yù)期，甚至雙AP情況下，家中仍有3分之1區(qū)域是沒訊號或訊號不良。我們就舉當(dāng)中的幾個例子，說明實(shí)測所遇到的狀況與發(fā)現(xiàn)的問題點(diǎn)。

圖說：IT玩家55坪的家中，即使已配置兩臺AP，仍有3分之1是收不到訊號或訊號不良。

?1. 智慧攝影機(jī)：距離近卻常瞬間斷線?

這位IT玩家將智慧攝影機(jī)裝在家門口，希望能遠(yuǎn)程監(jiān)控家中狀況。剛開始使用時，功能聯(lián)機(jī)還算正?？捎?，不過后來卻發(fā)現(xiàn)，雖然攝影機(jī)距離無線AP僅有5公尺，各項(xiàng)訊號指數(shù)（延遲、吞吐量、訊號強(qiáng)度）皆良好，但卻常常發(fā)生瞬斷，造成使用上極大困擾。

這是一個很典型的使用情境案例，當(dāng)智能裝置聯(lián)機(jī)時，即使在互聯(lián)裝置間的直視性（Line Of Sight；LOS）范圍內(nèi)，仍然有可能會斷線。而這樣的結(jié)果，造成的原因除了可能是裝置間的互操作性問題，也有很大機(jī)率是室內(nèi)裝潢導(dǎo)致裝置可靠度不夠。

后來，我們將智能攝影機(jī)移動位置之后，功能運(yùn)作就恢復(fù)正常。以此實(shí)測案例來看，原因是來自攝影機(jī)鄰近家中的風(fēng)水裝潢，受到其金屬材質(zhì)干擾的影響。這種例子，在臺灣的消費(fèi)者家中環(huán)境，絕非少見的單一個案。

圖說：攝影機(jī)距離AP僅有5公尺，但仍然會發(fā)生瞬間斷線的聯(lián)機(jī)問題。

?2. 智慧音箱：反應(yīng)時快時慢，延遲導(dǎo)致效果差?

這位IT玩家擁有著許多不同廠牌的智能音箱、智能插座，并習(xí)慣將其擺放在家中桌上使用。他發(fā)現(xiàn)，環(huán)境條件相同、但將產(chǎn)品擺在不同材質(zhì)的桌面上時，在訊號傳輸上也產(chǎn)生了不同程度的延遲差異；有的產(chǎn)品完全不受影響，效能表現(xiàn)依舊極佳，但有的就出現(xiàn)了延遲（Delay）問題。

無線裝置遇上了延遲問題，消費(fèi)者會立即對其印象分?jǐn)?shù)大打折扣，這類問題在智慧音箱上更尤其明顯。

深究其原因，我們發(fā)現(xiàn)，這跟這位玩家家中的桌子材質(zhì)有關(guān)。他的桌子為金屬材質(zhì)，當(dāng)移到木質(zhì)桌面上時，情況就有好轉(zhuǎn)；當(dāng)產(chǎn)品放置在金屬表面材質(zhì)上，有可能會讓無線訊號時好時壞，而導(dǎo)致延遲問題。除此之外，其他電子產(chǎn)品也會造成影響（短距離訊號干擾），例如在家中，不少人都會把無線AP、數(shù)字機(jī)頂盒或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備放在一起，但我們實(shí)測時也發(fā)現(xiàn)，這些裝置彼此間也會造成訊號干擾。

圖說：產(chǎn)品位置相同，但擺放在不同材質(zhì)表面上時，效能也會有明顯差異。

?3. 無線AP：特定區(qū)域收不到無線訊號?

在這次的場域?qū)崪y中，我們也遇到一個狀況：明明這位玩家家中無線訊號穩(wěn)定，裝置也運(yùn)作正常，更沒有其他無線訊號的干擾，但一樣坐在餐桌上，有些位置就是訊號不穩(wěn)定或收不到訊號；但稍稍離開或走幾步路之后，卻又有了收訊。

這種訊號不穩(wěn)定、甚至無訊號的問題，倘若沒有透過Heat Map 找出收訊問題點(diǎn)，很難找到最根本的原因。通常無線訊號覆蓋率不足的原因，可能是受到家具、墻柱、鏡面，或是其他特殊物品、金屬材質(zhì)的干擾。以這次案例為例，后來發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致裝置無法作用的關(guān)鍵，是來自家中室內(nèi)裝潢及按摩椅的干擾。

圖說：家中無線訊號不穩(wěn)定、甚至無訊號，很有可能是受到裝潢或是金屬材質(zhì)物品的干擾。

未來物聯(lián)網(wǎng)的智能生活，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)能力重要性如同電力一般，缺一都不可。這位IT玩家的使用情境，可能你我家中都是如此。當(dāng)所有家電產(chǎn)品智能化，連電飯鍋、冰箱、洗衣機(jī)都可連網(wǎng)之際，無線訊號問題若未被重視，反而會成為智能產(chǎn)品的隱憂。

RF效能測試　可協(xié)助除錯改善無線效能

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)過程中，除了發(fā)現(xiàn)問題，如何改善也很重要。當(dāng)透過「Heat Map 場域分析」發(fā)現(xiàn)聯(lián)機(jī)問題后，我們可再由「RF效能測試」來協(xié)助找出根本原因。RF效能測試能夠驗(yàn)證無線組件的效能，從天線、模塊到最終產(chǎn)品逐步測試，各有不同的驗(yàn)證項(xiàng)目，三項(xiàng)環(huán)節(jié)缺一不可。

另外，各種裝置本身中的電子組件，也會產(chǎn)生電磁干擾，從CPU、無線芯片組，到甚至USB、HDMI接口或屏幕，都有可能干擾效能。不同的使用情境也會也可能影響無線傳輸速度，甚至造成訊號中斷。例如Wi-Fi聯(lián)機(jī)時，USB裝置進(jìn)行數(shù)據(jù)存取，可能會導(dǎo)致Wi-Fi傳輸速率下降，甚至無法正常聯(lián)機(jī)。

除了裝置本身的干擾源之外，其他無線技術(shù)更是一大隱憂。2.4G頻帶的使用技術(shù)非常多，Wi-Fi、Bluetooth?、Zigbee甚至是無線電話，皆使用2.4GHz頻率。使用手機(jī)時，就很有可能因?yàn)閃i-Fi、Bluetooth?同時開啟而受到干擾。

智能裝置需整合性驗(yàn)證 才能打造最佳使用體驗(yàn)

物聯(lián)網(wǎng)裝置功能復(fù)雜，以往純效能導(dǎo)向驗(yàn)證，已不足以應(yīng)付智能裝置所需要的應(yīng)用類型測試。目前百佳泰已備有各種的RF測試環(huán)境，包括843 Chamber、333 Shielding Room、Shielding Box等等，能提供完善的RF訊號測試量測與分析；而為了仿真真實(shí)的智能裝置用戶場景，百佳泰以其多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，投入IoT測試研究，設(shè)計(jì)了最常見的五大應(yīng)用情境，也已于2017年底正式啟用IoT實(shí)驗(yàn)場域，透過裝置互連驗(yàn)證，協(xié)助廠商發(fā)掘智能產(chǎn)品可能遭遇的技術(shù)問題。

未來智能裝置測試趨勢，將會朝著整合式驗(yàn)證邁進(jìn)。百佳泰還會持續(xù)推出更多測試驗(yàn)證服務(wù)，對癥下藥，提供最符合您需求的產(chǎn)品解決方案。

百佳泰在八月刊登的趨勢文章中物聯(lián)網(wǎng)IoT急速發(fā)展，開創(chuàng)Smart Home新商業(yè)模式與多元應(yīng)用已介紹了不少結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)特性的Smart Home裝置，說明在居家應(yīng)用上，物聯(lián)網(wǎng)的形成已打造出居家小幫手的角色。這次百佳泰將因應(yīng)潮流以簡單明了的方式，與讀者一同探討物聯(lián)網(wǎng)的奧妙，從研究調(diào)查、市場參與、廠商競逐等不同角度切入，準(zhǔn)確地解讀市場商機(jī)及對未來趨勢的分析，并挖掘未來物聯(lián)網(wǎng)的成長領(lǐng)域、找出驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)成長的因素以及從預(yù)測物聯(lián)網(wǎng)的各種面向，來指引全球在物聯(lián)網(wǎng)影響之下的改變，讓廠商實(shí)時因應(yīng)未來市場變化。

物聯(lián)網(wǎng)改變你我生活

物聯(lián)網(wǎng)顧名思義指的是將生活中無所不在(Ubiquitous)的設(shè)備、設(shè)施透過無線或有線的方式與因特網(wǎng)串聯(lián)，各設(shè)備、設(shè)施、物品間可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，目的是為了讓我們的生活更完善。近年來，市場上陸續(xù)推出了各式可感應(yīng)、可連上網(wǎng)的3C產(chǎn)品，如物聯(lián)網(wǎng)世界一個相當(dāng)重要的開頭- 智能型手機(jī)，其功能都是環(huán)繞著物聯(lián)網(wǎng)因應(yīng)而生，逐漸包辦了你我的食衣住行娛樂(下圖)。說明了物聯(lián)網(wǎng)其實(shí)早已悄悄地融入你我的生活中，因此，物聯(lián)網(wǎng)已不再只是口號，而是逐漸在我們身邊出現(xiàn)，我們或許沒有特別留意，但物聯(lián)網(wǎng)正悄悄地改變我們的生活。

萬物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新成長

所謂「萬物皆可上網(wǎng)」的概念，就表示物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展沒有太大限制，各種設(shè)備與用品都有可能成為物聯(lián)網(wǎng)的一員。根據(jù)企業(yè)管理顧問公司麥肯錫(McKinsey & Company)的數(shù)據(jù)顯示(下圖)，到2025年物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用的產(chǎn)值將高達(dá)3.9?兆到?11.1?兆美元，前兩大應(yīng)用領(lǐng)域是健康照護(hù)和制造。這也意味著2025年物聯(lián)網(wǎng)將無所不在。

而就長期關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的市調(diào)研究機(jī)構(gòu)Gartner提出的數(shù)據(jù)(下圖)來看，物聯(lián)網(wǎng)裝置數(shù)量預(yù)估2020年將成長至260億個，可望創(chuàng)造1.9兆美元的經(jīng)濟(jì)價值，前兩大應(yīng)用將是制造和醫(yī)療照護(hù)，這正與McKinsey的預(yù)測一致。相較于2014年的37億，年成長率達(dá)到35%，如此的成長性更是其他市場少有，創(chuàng)造出極大的商機(jī)及利益。Gartner更強(qiáng)調(diào)，不同的市場類別都有著高成長率的機(jī)會。例如，年復(fù)合成長率(Compound Annual Growth Rate；CAGR)最高的當(dāng)屬汽車市場(Automotive)，預(yù)估將會達(dá)到67.2%，而通用事業(yè)如自動化、能源等則有44.3%，在消費(fèi)市場如醫(yī)療健身、家庭自動化或能源管理、娛樂等都達(dá)到32.4%年復(fù)合成長率。其中，醫(yī)療健身以及家庭自動化和能源管理前景看好。另外，在各個垂直領(lǐng)域市場包含農(nóng)業(yè)、公共事業(yè)、零售業(yè)、交通等領(lǐng)域年復(fù)合成長率也有24.1%。市調(diào)機(jī)構(gòu)IDC的最新消費(fèi)指南報告也顯示，全球物聯(lián)網(wǎng)(IoT)相關(guān)支出將在2015年至2019年間以17.0%的年均復(fù)合成長率成長，由2015年的6,986億美元增至2019年的1.3兆美元。在未來五年，預(yù)估成長最快的物聯(lián)網(wǎng)支出領(lǐng)域?qū)?strong>保險(CAGR約31.8%)、醫(yī)療以及消費(fèi)。

物聯(lián)網(wǎng)連網(wǎng)物件于不同產(chǎn)業(yè)的裝置數(shù)(單位：百萬)?Source : Gartner

歐、中、美先后參與市場急速升溫

臺灣工研院指出，物聯(lián)網(wǎng)的概念當(dāng)時是由歐洲率先大力推展，中國大陸緊跟在后，美國則是在近幾年才急起直追。相較于美國直接朝向?qū)崉?wù)發(fā)展的作法，歐盟研究物聯(lián)網(wǎng)ERC (IoT European Research Cluster)是針對物聯(lián)網(wǎng)制訂大量明確的規(guī)范，兩者截然不同。至于物聯(lián)網(wǎng)在中國大陸，則很早就被列入國家新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。反觀臺灣也有物聯(lián)網(wǎng)最早的應(yīng)用體系(領(lǐng)先全球的核心技術(shù))-?RFID(無線射頻辨識系統(tǒng));?M2M(Machine to Machine)則是以通訊技術(shù)鏈接器材或裝置，亦是物聯(lián)網(wǎng)的形式，但應(yīng)用場域較單一。相較于這兩者，物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用更進(jìn)階，不僅要傳遞遠(yuǎn)程裝置訊號給信息中心，還結(jié)合其他訊息或系統(tǒng)進(jìn)行判斷與處理。

競逐物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)軟件、服務(wù)成關(guān)鍵

從產(chǎn)業(yè)界的角度來看，最早關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的先導(dǎo)者是以IoE(Internet of Everything)來表述物聯(lián)網(wǎng)的思科，思科早在2011年就已提出「智慧連結(jié)社群(Smart & Connected Community)」的要求，甚至預(yù)估2020年會有500億個鏈接裝置。相較之下，IBM以應(yīng)用服務(wù)開發(fā)見長，建立各式的產(chǎn)業(yè)框架，智慧地球就是一例，大量與非IT的器材商設(shè)備連接，建立從IT(Information Technology)到OT(Operation Technology)的接軌。而微軟早在2011年就將未來投注在裝置與服務(wù)，也就是云端的發(fā)展，像是Microsoft Azure公有云就提供許多物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。英特爾則從2013年以來，積極購并許多軟件公司，并成立物聯(lián)網(wǎng)解決方案聯(lián)盟，從處理器朝向軟件與系統(tǒng)發(fā)展。

未來物聯(lián)網(wǎng)成長領(lǐng)域預(yù)測

物聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)界最熟悉不過的名詞，不只科技廠，包含傳統(tǒng)企業(yè)也都希望能大賺物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。想要掌握后PC時代商機(jī)，物聯(lián)網(wǎng)便是最好的機(jī)會。工研院在2014年預(yù)測7項(xiàng)較有可能在未來幾年大幅成長的技術(shù)領(lǐng)域:

驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)成長的8大因素

根據(jù)美國媒體研究機(jī)構(gòu)BI Intelligence預(yù)測顯示，有8大因素驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)的成長:

驅(qū)動物聯(lián)網(wǎng)成長的8大因素Source : BI Intelligence

物聯(lián)網(wǎng)的未來10項(xiàng)趨勢預(yù)測

物聯(lián)網(wǎng)已成為未來產(chǎn)業(yè)趨勢，市場研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的2015年物聯(lián)網(wǎng)展望報告針對未來物聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)行10項(xiàng)預(yù)測：

1.?物聯(lián)網(wǎng)與云端:?未來五年超過90%的物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)將由服務(wù)提供商的云計(jì)算平臺上進(jìn)行托管，這將降低支持物聯(lián)網(wǎng)「數(shù)據(jù)融合」的復(fù)雜性。

2.?物聯(lián)網(wǎng)與資安:?預(yù)估未來兩年90%網(wǎng)絡(luò)會因物聯(lián)網(wǎng)而爆出安全漏洞，多數(shù)僅是造成不便，不會釀成重大危機(jī)。

3.?物聯(lián)網(wǎng)與穩(wěn)定邊際(Edge):?2018年40%物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的數(shù)據(jù)將被儲存、處理、分析與執(zhí)行于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)。

4.?物聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)容量:?物聯(lián)網(wǎng)所帶來的龐大數(shù)據(jù)，使得三年內(nèi)有50%的IT網(wǎng)絡(luò)從有多余帶寬，變?yōu)閹挸d，而10%網(wǎng)站將被淹沒。

5.?物聯(lián)網(wǎng)與非傳統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè):?到2017年，90%的數(shù)據(jù)中心和企業(yè)系統(tǒng)管理會迅速采用新的商業(yè)模式來管理非傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施與BYOD設(shè)備。

6.?物聯(lián)網(wǎng)與垂直分散化:?目前物聯(lián)網(wǎng)的活動超過50%集中在制造業(yè)、交通、智能城市和消費(fèi)類應(yīng)用，但在五年內(nèi)所有的行業(yè)都會有推出物聯(lián)網(wǎng)的舉措。

7.?物聯(lián)網(wǎng)與智慧城市:?當(dāng)?shù)卣?018年將花費(fèi)所有政府對外支出的25%以上進(jìn)行布建、管理、實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值。

8.?物聯(lián)網(wǎng)與嵌入式系統(tǒng):?2018年，最初開發(fā)專屬且封閉的產(chǎn)業(yè)解決方案中超過60%將變成開放式解決方案。

9.?物聯(lián)網(wǎng)與穿戴式裝置:?五年之內(nèi)，40%的穿戴式裝置將轉(zhuǎn)變成可以取代智能型手機(jī)的消費(fèi)性大眾市場的產(chǎn)品。

10.?物聯(lián)網(wǎng)與千禧世代:?到2018年，全球人口的16%將是千禧世代，且這群人由于生活在一個聯(lián)網(wǎng)世界，將進(jìn)而加速物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

如何因應(yīng)未來市場變化

總結(jié)以上未來預(yù)測趨勢，物聯(lián)網(wǎng)不再只是把物與物相互連接起來而已，傳感器和云計(jì)算的普及，讓企業(yè)有能力獲取到幾乎無限的資料，這才是物聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢。未來，各家廠商將要面對的挑戰(zhàn)是，如何利用這些數(shù)據(jù)來獲取關(guān)鍵洞察、改善客戶服務(wù)、縮短產(chǎn)品上市周期、在產(chǎn)品和服務(wù)中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，并最終通過開創(chuàng)新的商業(yè)模式和收益流實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

1. 隨著物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的涵蓋范圍廣泛，越來越多的電子設(shè)備如醫(yī)療保健、穿戴式裝置越來越貼近個人生活、甚至進(jìn)入身體，終端消費(fèi)者也慢慢重視產(chǎn)品安全性，例如當(dāng)利用家庭監(jiān)控攝影機(jī)時，在意影片儲存的安全性，組件廠商便可藉此機(jī)會，建立自有品牌，爭取消費(fèi)者的信賴。

2. 多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)裝置都是屬于汰換周期長的硬件裝置，市場將會快速達(dá)到飽和，因此硬件制造商必須有不同的因應(yīng)方式，例如以服務(wù)提升產(chǎn)品價值，才能在市場中不被淘汰。當(dāng)然，物聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的是體驗(yàn)，是故事，例如Google glass除了擁有酷炫的科技造型及功能，缺乏一個讓人感動的使用情境，以至于未能使市場為之風(fēng)靡。

3. 物聯(lián)網(wǎng)帶動的不只是生產(chǎn)效率的提升或成本的降低，更專注在以人為本，進(jìn)而創(chuàng)造更大的附加價值，因此傳統(tǒng)的硬件廠商也必須跟著轉(zhuǎn)型。例如輪胎大廠米其林也在輪胎內(nèi)加入傳感器，追蹤輪胎的使用情況，提供換胎提醒服務(wù)，同時也能夠應(yīng)用在自家的產(chǎn)能管理上，預(yù)先知道輪胎更換的數(shù)量。此外，加速解決方案的布署與進(jìn)展，將傳統(tǒng)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，轉(zhuǎn)換為以服務(wù)為中心，都是企業(yè)在面對物聯(lián)網(wǎng)世代時應(yīng)有的全新思維。

4. 合作伙伴關(guān)系的建立將是物聯(lián)網(wǎng)的致勝關(guān)鍵之一。換句話說，硬件廠商可關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)，透過收購或合作的方式，來拓展市場。根據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì)，未來將會有50%的物聯(lián)網(wǎng)解決方案來自成立不到三年新創(chuàng)企業(yè)，而藉由大廠的并購，才能夠推出更大量的商品，推動市場，同時硬件制造商也能夠學(xué)習(xí)新創(chuàng)企業(yè)不同的思維。

百佳泰與您共同成就無?“線”?未來

物聯(lián)網(wǎng)不只是技術(shù)的創(chuàng)新，更提供了人機(jī)之間無所不在的無線連結(jié)體驗(yàn)。百佳泰站在無線革命最前線，精準(zhǔn)解讀物聯(lián)網(wǎng)趨勢及商機(jī)。在無線傳輸上，穿戴式裝置、醫(yī)療與智能家庭、手機(jī)、汽車等領(lǐng)域?qū)⑻幱诟鞣N物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情境的核心位置，透過最簡單便捷的無線通信聯(lián)機(jī)方式，來凸顯出無線通信的速度及質(zhì)量的重要性。

穿戴式裝置

穿戴式裝置的發(fā)展可稱得上由無線技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新所驅(qū)動。例如智慧手表已成為繼智能手機(jī)和平板計(jì)算機(jī)后，最值得期待的可穿戴式裝置產(chǎn)品。智慧手表已成為可定期追蹤與監(jiān)控運(yùn)動或身體活動狀況的手腕配戴設(shè)備。百佳泰可驗(yàn)證穿戴式裝置最常用技術(shù)如低耗電藍(lán)牙?，并提供無線技術(shù)測試解決方案。(詳情請參考:智慧手表市場發(fā)展趨勢: 是否將成為終端市場主流商品?)。

醫(yī)療與智慧家庭

在物連網(wǎng)互相連結(jié)的世界中，其中一項(xiàng)最引人注目的領(lǐng)域便是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，越來越多控管健康管理的家用裝置正與我們的家連結(jié)。目前有推廣健康照護(hù)及醫(yī)療科技的Continua組織，訂立了業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而協(xié)助管控健康管理裝置及設(shè)備的質(zhì)量。而百佳泰提供的Continua測試認(rèn)證，不僅僅能確保相關(guān)產(chǎn)品裝置符合Continua業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，未來也將陸續(xù)配合更多Smart Home的應(yīng)用需求，藉由與專業(yè)測試實(shí)驗(yàn)室的緊密合作，將可協(xié)助設(shè)備廠商加速開發(fā)進(jìn)程。(詳情請參考:物聯(lián)網(wǎng)IoT急速發(fā)展，開創(chuàng)Smart Home新商業(yè)模式與多元應(yīng)用)。

手機(jī)

智能型手機(jī)的問世改變了我們溝通、導(dǎo)航、互動和娛樂方式。它可連結(jié)數(shù)百萬款客制化應(yīng)用程序的智能型手機(jī)和平板計(jì)算機(jī)，使我們能控制和監(jiān)視我們生活的世界。百佳泰能夠提供完整的客制化服務(wù)，透過各階段的測試分析，將能協(xié)助廠商推出更有競爭力的產(chǎn)品。特別是Display Performance UX的測試項(xiàng)目中，我們可依據(jù)手機(jī)常見的使用場景，或根據(jù)客戶的需求客制化相關(guān)測試項(xiàng)目。(詳情請參考:智能型手機(jī)之使用者體驗(yàn)解析-屏幕(Display)篇)。而相機(jī)為智能型手機(jī)必備的功能，其畫素及功能甚至能媲美數(shù)字相機(jī)，是使用者在挑選智能型手機(jī)時的一大重點(diǎn)。百佳泰能夠根據(jù)客戶的需求提供客制化的UX測試服務(wù)。(詳情請參考:智能型手機(jī)之使用者體驗(yàn)分析-相機(jī)(Camera)篇)。

汽車

如今，汽車將不再只是汽車，而是生活態(tài)度的延伸。不僅汽車制造業(yè)采用的無線技術(shù)正在增加，汽車與智能裝置鏈接的數(shù)量也在激增中。隨著車聯(lián)網(wǎng)時代的到來，越來越多廠商發(fā)現(xiàn)，車主們對車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和配置要求越來越高。車聯(lián)網(wǎng)牽涉到的裝置復(fù)雜度及多樣性極高，百佳泰擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)以及IOT數(shù)據(jù)庫，對于車用系統(tǒng)的兼容性驗(yàn)證實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)，將可協(xié)助客戶偵錯及提供精辟的分析來提升產(chǎn)品競爭力。(詳情請參考:第66屆法蘭克福車展精彩亮相車聯(lián)網(wǎng)科技備受矚目)。

百佳泰一直以來與您站在同一個陣在線，致力提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的測試服務(wù)，長期透徹觀察物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢，足夠提供您完整的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品測試解決方案，讓您可以更加快速安全地將物聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品推向市場。身為Wi-Fi聯(lián)盟所認(rèn)可的專屬測試實(shí)驗(yàn)室，深切知道您的需求，不僅可提供Wi-Fi認(rèn)證測試，當(dāng)測試您的無線物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時，我們更能提供認(rèn)證測試解決方案，加速您產(chǎn)品上市時間，目標(biāo)除了替客戶省錢也堅(jiān)持不拖延客戶產(chǎn)品出貨的時間，以及對于客戶品牌至關(guān)重要的質(zhì)量。我們專業(yè)測試實(shí)驗(yàn)室提供全方位、情境式的測試，能滿足廠商多元的認(rèn)證需求。有任何技術(shù)或是認(rèn)證申請的疑問，歡迎徑洽百佳泰service@allion.com。

伴隨著智能相關(guān)技術(shù)越來越純熟，相關(guān)業(yè)者也預(yù)估2016將是Smart Home需求的爆發(fā)，如何在這波需求中搶得先機(jī)，各家廠商除了積極的策略布局外，產(chǎn)品效能，使用穩(wěn)定度，及是否能夠串聯(lián)不同技術(shù)與設(shè)備亦是一大重點(diǎn)。

要達(dá)到Smart home的需求，必須經(jīng)過電器化、數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化等步驟。在物聯(lián)網(wǎng)的概念下，每一個產(chǎn)品發(fā)展步驟，都將完成網(wǎng)絡(luò)化，再藉由設(shè)備彼此的連結(jié)達(dá)成協(xié)同運(yùn)作。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)化的關(guān)系，物聯(lián)網(wǎng)甚至有助于將應(yīng)用面擴(kuò)大到居家照護(hù)這塊，目前有推廣健康照護(hù)及醫(yī)療科技的Continua組織，訂立了業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而協(xié)助控管健康管理裝置及設(shè)備的質(zhì)量。而百佳泰提供的Continua測試認(rèn)證，不僅僅能確保相關(guān)產(chǎn)品裝置符合Continua業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，未來也將陸續(xù)配合更多Smart Home的應(yīng)用需求，藉由與專業(yè)測試實(shí)驗(yàn)室的緊密合作，將可協(xié)助設(shè)備廠商加速開發(fā)進(jìn)程。

Smart Home?應(yīng)用范疇

為了實(shí)現(xiàn)并推廣「Smart Home」新概念，各家廠商除了針對產(chǎn)品自身之傳輸效能，像是Wi-Fi、Bluetooth等嚴(yán)格把關(guān)，更需要強(qiáng)化物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品間的兼容性。在家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的相關(guān)認(rèn)證測試過程，都是各廠商關(guān)注的焦點(diǎn)，而百佳泰提供的G.hn服務(wù)，正好可以滿足廠商最完整的認(rèn)證測試執(zhí)行、裝置兼容性驗(yàn)證、問題偵錯以及咨詢服務(wù)。

近期有不少Smart Home裝置紛紛上場，包括Amazon、Apple、Google、Microsoft、小米等皆推出有自家特色的裝置及OS，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的特性將會掀起一波智慧家庭浪潮。

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擷圖亞馬遜官網(wǎng)

Echo聲控助理自2014年底推出，內(nèi)建云端計(jì)算機(jī)Alexa，如蘋果Siri可與人對答，并附有Echo行動應(yīng)用程序（App）和藍(lán)牙?遙控器。據(jù)福布斯（Forbes）網(wǎng)站報道，亞馬遜目標(biāo)不只是讓Echo與自家服務(wù)互動，而且是使其成為各種連網(wǎng)服務(wù)的控制中樞平臺。因此裝置的訊號整合測試，在Smart Home的發(fā)展中扮演著重要的角色。

據(jù)福布斯（Forbes）報道，蘋果對其Smart Home平臺HomeKit要求嚴(yán)苛，該公司接受支持Wi-Fi或Bluetooth Low Energy傳輸技術(shù)的裝置認(rèn)證成為HomeKit裝置，并要求兩者皆須使用3072位密鑰及用于數(shù)字簽名和交換加密密鑰的Curve25519復(fù)雜加密技術(shù)。

擷圖nest官網(wǎng)

Google于2015年度5月底開發(fā)者大會（I/O Conference）發(fā)表物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)Brillo以及通訊協(xié)議Weave，Brillo走的是極簡設(shè)計(jì)路線，因?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)裝置上的藍(lán)牙?及Beacon應(yīng)用裝置都需要低耗電設(shè)計(jì)，才能夠連續(xù)的長時間使用。Google官方發(fā)言人表示，透過Brillo及Weave有望將不同應(yīng)用的物聯(lián)網(wǎng)裝置一起運(yùn)作溝通。

微軟在2014年加入AllSeen聯(lián)盟，共同參與物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定與開發(fā)，并宣布將在Windows 10中建立符合AllJoyn的架構(gòu)。日前Windows 10操作系統(tǒng)上市，用戶已經(jīng)可以透過Windows的裝置資源管理器（device explorer）來配置Alljoyn，透過Win 10裝置來控制Smart Home裝置。

擷圖自小米官網(wǎng)

小米外圍產(chǎn)品不僅僅是手機(jī)的外圍配備，更是小米進(jìn)擊物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)的準(zhǔn)備。小米不斷開辟各種產(chǎn)品線，例如冷氣機(jī)、門窗傳感器、凈水器、電視、耳機(jī)、手環(huán)等等，企圖打造屬于小米的智慧家庭生態(tài)圈，提前卡位物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)。

擷圖自Z-Wave官網(wǎng)

Z-Wave是無線智能家居控制與監(jiān)控的國際標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)認(rèn)證產(chǎn)品也在急速成長中，目前已經(jīng)售出超過兩千萬個商品，像是Linear、LG、D-Link都有推出以此技術(shù)為基準(zhǔn)的產(chǎn)品。 此外，其技術(shù)也持續(xù)更新，未來將提供開發(fā)者一個模塊化的開發(fā)環(huán)境并提供更多應(yīng)用。Z-Wave提供一個兼容性的產(chǎn)品生態(tài)圈，服務(wù)供貨商可以在此生態(tài)圈中發(fā)揮，包含家居監(jiān)控、老人照護(hù)、能源管理、家居影音控制等等。欲了解有關(guān)Z-Wave標(biāo)準(zhǔn)的更多信息，請參閱http://www.z-wave.com/

面對這一波物聯(lián)網(wǎng)熱潮帶來的商機(jī)，Smart Home的應(yīng)用范圍十分廣泛。對相關(guān)廠商來說，必須思考如何將物聯(lián)網(wǎng)的商機(jī)融入使用者體驗(yàn)，創(chuàng)造更多新的商業(yè)模式以及應(yīng)用。而其衍生出來的產(chǎn)品，通過縝密的測試以及完善的驗(yàn)證過程，將能確保其產(chǎn)品的規(guī)格、效能并強(qiáng)化互操作性。百佳泰多年累積的測試經(jīng)驗(yàn)與最先進(jìn)的技術(shù)能量，將會協(xié)助客戶產(chǎn)品的硬、軟件在各方面都做好最佳的準(zhǔn)備。

近幾年自從科技大廠蘋果（Apple）推出各種有別于市場傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，其簡潔便利的設(shè)計(jì)風(fēng)格影響了民眾對于產(chǎn)品的選擇喜好，而這股風(fēng)潮也吹到了今年2013年的CES會展上。在今年的展覽中，從各式各樣的個人電腦（PC）相關(guān)產(chǎn)品中，可以發(fā)現(xiàn)一個共同的PC產(chǎn)業(yè)趨勢─「簡潔」的設(shè)計(jì)風(fēng)格興起。

同時，微軟新上市的Windows 8操作系統(tǒng)為PC產(chǎn)業(yè)的簡潔設(shè)計(jì)更能增添助力，其Windows 8操作系統(tǒng)除了原有的PC領(lǐng)域外，更加入了平板電腦、平板與筆記本電腦混合式產(chǎn)品，以及還有一體成型計(jì)算機(jī)（All-In-One，AIO）的操作系統(tǒng)領(lǐng)域。延續(xù)著Windows 8的發(fā)展，幾乎所有計(jì)算機(jī)、平板、顯示器新產(chǎn)品都走向觸控應(yīng)用。而PC廠商能夠藉由新式零件、云端運(yùn)算（Cloud Computing）和更進(jìn)步的軟件功能，設(shè)計(jì)出更加簡潔便利的產(chǎn)品。

Simple Is More─簡而不減的設(shè)計(jì)

此外像是AMD、英特爾（Intel）以及NVIDIA等業(yè)者也紛紛推出了新的繪圖芯片和中央處理器，改善PC產(chǎn)品的效能以及耗電量，讓廠商能夠在提升產(chǎn)品質(zhì)量同時，設(shè)計(jì)出更人性化、更貼近用戶使用習(xí)慣的產(chǎn)品。

以下介紹四種對于此次「簡潔」設(shè)計(jì)風(fēng)格具代表性的產(chǎn)品：

圖片來源：Laptop Magazine

（一）英特爾在今年的會展中，正式宣布將推出第四代Core i系列處理器，也就是所謂的Haswell平臺，不過具體推出時程與細(xì)節(jié)并未公布，但英特爾標(biāo)榜電池續(xù)航力最多能達(dá)到九小時左右的連續(xù)使用時間。英特爾官方也公布「North Cape」的Ultrabook參考設(shè)計(jì)（圖一），據(jù)了解「North Cape」版本的Ultrabook將會使用第四代Core i系列處理器，采用可拆開分離使用的13吋觸控屏幕機(jī)身，且機(jī)身最薄處僅為10mm，搭載Windows 8操作系統(tǒng)，是一筆記本電腦結(jié)合平板電腦的設(shè)計(jì)。

（二）NVIDIA也推出了新的GeForce Experience設(shè)計(jì)；此一產(chǎn)品是基于云端技術(shù)所設(shè)計(jì)的，透過云端針對不同計(jì)算機(jī)硬件來調(diào)整游戲設(shè)定，優(yōu)化其繪圖功能，減少游戲玩家復(fù)雜設(shè)定的困擾，達(dá)到較佳的游戲體驗(yàn)。

圖片來源：techbang

（三）聯(lián)想（Lenovo）也在本次會展上展出全新的產(chǎn)品，屏幕大小為27吋的臺式機(jī)，名為IdeaCentre Horizon Table PC（圖二），支持10點(diǎn)觸控，乍看之下是款一體成型計(jì)算機(jī)（AIO），但此款臺式機(jī)可讓一般民眾完全平放在桌面使用，變成一款大尺寸的平板電腦操作模式，并支持兩人同時使用觸控屏幕，可以玩起面對面互動性游戲，不管是在工作或娛樂上，都能有新的應(yīng)用，讓科技緊密連結(jié)人與人之間的互動關(guān)系。預(yù)計(jì)會搭載Intel Core i7處理器，配上 NVIDIA GeForce GT620M 1GB獨(dú)立顯示芯片；內(nèi)存最大支持至8GB，硬盤最大至1TB。

圖片來源：engadget

（四）同時，松下（Panasonic）也在 CES展上發(fā)表了多款平板電腦，最吸睛的莫過于4K分辨率的20吋Tablet（圖三）。松下的4K Tablet是將主要應(yīng)用在電視、高畫質(zhì)屏幕上的4K分辨率，直接移植到20吋的平板上，讓大尺寸平板同時還有擁有高畫質(zhì)分辨率，享有Full HD電視2倍以上的3840×2560分辨率。此款平板電腦結(jié)合觸控和高畫質(zhì)顯示的優(yōu)勢，對于商務(wù)人士不管是在工作、會議上，都能提供協(xié)助。預(yù)計(jì)今年下半年上市，并搭載Intel Core i5-342U 1.8GHz處理器，配上NVIDIA GeForce系列獨(dú)立顯示適配器，采用128GB固態(tài)硬盤，內(nèi)存最大則可擴(kuò)充至16GB。特別的是，有別于以往，此款平板是利用隨附的觸控筆內(nèi)建小型攝影機(jī)來定位面板上的定位薄膜，取代傳統(tǒng)電容或磁感應(yīng)的定位方式。

綜觀而言，2013年CES展已不再局限于過去由PC大廠所主導(dǎo)的情勢，隨著智能型手持裝置、家電、娛樂及汽車電子…等許多創(chuàng)新產(chǎn)品的問世，似乎在預(yù)告著2013年P(guān)C不再是主流的消費(fèi)性電子產(chǎn)品。況且今年CES展出的PC產(chǎn)品大都不是首度登場，真正的新產(chǎn)品并不多，也未有突破性產(chǎn)品出現(xiàn)，因?yàn)閃indows 8操作系統(tǒng)才剛于去年底發(fā)表，還不到一個季的時間，同時英特爾、高通、AMD等芯片廠也才剛推出新產(chǎn)品。此外PC市場成長趨緩，因此許多PC大廠將更多資源投入在開發(fā)平板電腦與智能型手機(jī)等行動裝置上，造成主要戰(zhàn)場也從CES轉(zhuǎn)移到2月底即將登場的巴賽隆那世界行動通訊大會MWC（Mobile World Congress）。

雖然此次CES展上的PC大廠大都以「簡潔單純」為設(shè)計(jì)宗旨，但在競爭激烈的市場上也力求甩開對方的菜單現(xiàn)，不同的功能設(shè)計(jì)能夠展現(xiàn)出不同的創(chuàng)意，許多廠商也從用戶經(jīng)驗(yàn)的角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品，期待產(chǎn)品能夠更符合用戶的設(shè)計(jì)。然而，因?yàn)槭忻嫔系漠a(chǎn)品都有各自不同的設(shè)計(jì)與系統(tǒng)接口，技術(shù)、規(guī)格也都大不相同，因此容易導(dǎo)致產(chǎn)品與其他不同軟硬件在整合上或是和其他廠牌的周邊商品有著兼容性的問題風(fēng)險在。因此第三方測試實(shí)驗(yàn)室─百佳泰能針對上述的問題能夠提供全面性的測試環(huán)境，包含Windows 8認(rèn)證、觸摸屏偵錯，同時也能提供Wi-Fi、USB 3.0、SSD及藍(lán)牙?的專業(yè)測試解決方案及技術(shù)支持與咨詢，讓客戶從產(chǎn)品的開發(fā)前期至產(chǎn)品上架后，都能確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量，以臻完美。