現(xiàn)今消費(fèi)者在家中普遍地使用無線路由器（Wi-Fi AP），讓上網(wǎng)變得更加便利。市面上有眾多無線路由器的選擇，消費(fèi)者挑選的標(biāo)準(zhǔn)大多是參考網(wǎng)站上實(shí)驗(yàn)室測試評(píng)比報(bào)告來選購，然而除了在實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)出的漂亮數(shù)據(jù)外，是否有更真實(shí)且貼近消費(fèi)者使用環(huán)境與習(xí)慣的驗(yàn)證報(bào)告，可作為選購時(shí)的參考依據(jù)呢？

無線路由器效能真相

實(shí)驗(yàn)室的無線路由器的測試環(huán)境，幾乎是在RF隔離箱（室）執(zhí)行，并使用軟件模擬Wi-Fi客戶端的使用情境。這種測試是在完全隔離外界干擾的環(huán)境，在可控環(huán)境下進(jìn)行測試，避免了許多不確定的因素，測試結(jié)果可呈現(xiàn)出產(chǎn)品最大效能，也就是我們一般在產(chǎn)品外包裝看到的數(shù)據(jù)。然而，數(shù)據(jù)的真實(shí)性與可參考性則是一直引發(fā)消費(fèi)者討論，因?yàn)橄M(fèi)者常常抱怨他購買的AP產(chǎn)品，并沒有達(dá)到產(chǎn)品宣稱的效能！

百佳泰無線顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)深刻了解到客戶對(duì)實(shí)境驗(yàn)證的需求，因此建置了多樣實(shí)境驗(yàn)證環(huán)境。本篇將藉由實(shí)際案例數(shù)據(jù)分析，說明實(shí)境驗(yàn)證無線路由器效能所包含的意義，以及實(shí)境驗(yàn)證的重要性！

百佳泰打造智能家庭實(shí)境驗(yàn)證環(huán)境

實(shí)境驗(yàn)證場域介紹

• 房屋結(jié)構(gòu)材料：混凝土
• 樓層：1樓以及 2樓，共2層
• 面積：250平方公尺（63坪）
• 驗(yàn)證位置規(guī)劃：1樓4個(gè)位置與2樓4個(gè)位置，共8個(gè)位置進(jìn)行驗(yàn)證測試

1樓

2樓

樓層平面圖與8個(gè)驗(yàn)證位置

四大驗(yàn)證項(xiàng)目以及實(shí)測案例一次看

A, 涵蓋范圍 (Heatmap)

在挑選無線路由器時(shí)，Wi-Fi訊號(hào)的涵蓋范圍是一個(gè)極為重要的考慮因素。無線訊號(hào)在傳輸過程中會(huì)受到傳輸距離的遠(yuǎn)近、墻壁材質(zhì)穿透力、樓板數(shù)量等因素，對(duì)訊號(hào)造成不同的影響。Heatmap透過無線訊號(hào)，從傳統(tǒng)「點(diǎn)」擴(kuò)展到以「面」，以更全貌的方式讓使用者更清楚掌握無線訊號(hào)在空間中分布的情形，確保在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)能有良好的訊號(hào)涵蓋范圍。因此，無線路由器在實(shí)際房屋進(jìn)行Heatmap量測十分重要。

實(shí)測案例

1F – 2.4GHz

2F – 2.4GHz

無線訊號(hào)強(qiáng)弱可由顏色做判斷，愈接近紅色代表訊號(hào)強(qiáng)度強(qiáng)，反之接近藍(lán)色代表訊號(hào)強(qiáng)度弱。

量測結(jié)果

一樓無線路由器的周圍與二樓無線路由器的正上方呈現(xiàn)較佳訊號(hào)的表現(xiàn)，但各房間因受到距離的增加與不同數(shù)量的墻壁阻隔后，無線訊號(hào)會(huì)呈現(xiàn)不同幅度的衰減。

B. 訊號(hào)強(qiáng)度與延遲 (RSSI and Latency)

訊號(hào)強(qiáng)度（RSSI）：訊號(hào)強(qiáng)度為接收Wi-Fi訊號(hào)的功率指示，訊號(hào)強(qiáng)度會(huì)隨著距離或阻隔物的增加而衰減，數(shù)值以負(fù)值（dBm）表示，該值越接近0表示訊號(hào)強(qiáng)度越高。

延遲（Latency）：延遲是指網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)傳輸所需的時(shí)間，數(shù)值會(huì)以正值（ms）表示，該值越接近0表示網(wǎng)絡(luò)通順阻礙少。一般高訊號(hào)強(qiáng)度通常代表傳輸效能（Throughput）高，但這并非絕對(duì)的，例如訊號(hào)強(qiáng)度高，但受到周圍干擾或同頻段壅塞率的影響造成傳輸效能低。因此在驗(yàn)證時(shí)會(huì)一并確認(rèn)延遲（Latency (ms)）情況。

實(shí)測案例

4臺(tái)采用同等級(jí)規(guī)格（802.11ax）無線路由器于實(shí)境環(huán)境下，依8個(gè)位置進(jìn)行訊號(hào)強(qiáng)度與延遲驗(yàn)證測試。

量測結(jié)果

• AP1（藍(lán)色）的無線路由器在LOC E雖然比另外有更好的訊號(hào)強(qiáng)度（dBm），但卻有更高的延遲（ms）。
• AP3（綠色）的無線路由器的訊號(hào)強(qiáng)度（RSSI）表現(xiàn)在4臺(tái)無線路由器中只能算一般，而整體延遲（ms）表現(xiàn)卻是最好。

C. 傳輸效能 （Throughput）

隨著環(huán)境中無線裝置數(shù)量不斷增加，無線訊號(hào)的相互干擾會(huì)成為連線穩(wěn)定性和整體效能的隱患。你是否也常聽聞消費(fèi)者抱怨Wi-Fi訊號(hào)不穩(wěn)定，有時(shí)正常、有時(shí)緩慢，或是在特定時(shí)間使用時(shí)容易出現(xiàn)斷線情況，卻無法辨別哪邊出現(xiàn)問題。

百佳泰不僅建置實(shí)境驗(yàn)證環(huán)境，為了解無線路由器在干擾環(huán)境下的傳輸效能（Throughput），依消費(fèi)者與商業(yè)使用的情境不同，區(qū)分出無干擾、有干擾與有干擾搭配壅塞率的環(huán)境下進(jìn)行驗(yàn)證。

此外，在實(shí)境環(huán)境下搭配不同的設(shè)備、數(shù)量及實(shí)際使用行為（例如：平板連線看YouTube影片、游戲主機(jī)連線玩游戲等）。除了驗(yàn)證傳輸效能外，還會(huì)確認(rèn)設(shè)備使用行為上有無出現(xiàn)問題（例如：YouTube影片與聲音撥放是否順暢，連線玩游戲有無發(fā)生延遲現(xiàn)象），使驗(yàn)證結(jié)果具有參考價(jià)值，而非只求追求亮眼的數(shù)據(jù)誤導(dǎo)消費(fèi)者。

實(shí)測案例

4臺(tái)規(guī)格相近的無線路由器于實(shí)境環(huán)境中，加入大量裝置并實(shí)際使用下進(jìn)行傳輸效能驗(yàn)證。

實(shí)境環(huán)境(無環(huán)境干擾源)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?實(shí)境環(huán)境(有環(huán)境干擾源+60%壅塞率)

量測結(jié)果

• AP3(綠色)的無線路由器驗(yàn)證結(jié)果，雖然在無干擾環(huán)境下表現(xiàn)優(yōu)異，但當(dāng)加入環(huán)境干擾源與壅塞率時(shí)，其表現(xiàn)反而位居4臺(tái)無線路由器之末
• 可見實(shí)境環(huán)境驗(yàn)證更能呈現(xiàn)無線路由器真實(shí)狀況與重要性。

D. 壓力測試（Stress Test）

我們常聽到無線路由器在一段時(shí)間使用后出現(xiàn)傳輸不穩(wěn)定，甚至因使用時(shí)間過長造成無線路由器過熱而死機(jī)的情形。為了確認(rèn)無線路由器的質(zhì)量，我們?cè)O(shè)計(jì)了壓力測試，經(jīng)由長時(shí)間且有一定傳輸量下的使用后，進(jìn)而了解無線路由器能否穩(wěn)定表現(xiàn)。

Throughput

Response time

量測結(jié)果

• 該無線路由器不但能通過長時(shí)間壓力測試，傳輸效能數(shù)值平均落在49-50Mbps，未發(fā)生大幅度的傳輸變化，且反應(yīng)時(shí)間也呈現(xiàn)穩(wěn)定的結(jié)果。

結(jié)論

上述列舉的驗(yàn)證結(jié)果，百佳泰可依客戶需求提供客制化的實(shí)境驗(yàn)證服務(wù)，經(jīng)由百佳泰智能家庭實(shí)境場域驗(yàn)證后，能讓客戶更了解其AP產(chǎn)品在實(shí)際環(huán)境使用情境下的效能表現(xiàn)。百佳泰無線顧問團(tuán)隊(duì)提供完善的顧問服務(wù)，協(xié)助您有效提高產(chǎn)品質(zhì)量，以降低客訴、減少退貨、以及增加回購率。

Time to Market with Quality! 百佳泰無線效能驗(yàn)證與咨詢服務(wù)

透過百佳泰的驗(yàn)證咨詢服務(wù)，能更有效的得到測試數(shù)據(jù)的導(dǎo)引，進(jìn)而加速產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)及生產(chǎn)的投入。我們能夠?yàn)槟峁?/p>

1. 測試結(jié)果解釋：深入解釋測試結(jié)果，幫助理解測試報(bào)告中的各個(gè)面項(xiàng)，并回答您可能有的問題。
2. Bug討論：討論測試中發(fā)現(xiàn)的問題，并提供解決方案或建議改進(jìn)措施。
3. 改善建議：根據(jù)測試結(jié)果提供改進(jìn)建議，以優(yōu)化產(chǎn)品或系統(tǒng)的性能、安全性和可靠性。
4. 技術(shù)支持：提供技術(shù)支持，解決測試中遇到的問題，并指導(dǎo)實(shí)施改進(jìn)措施。

透過以上驗(yàn)證咨詢服務(wù)，可以根據(jù)測試結(jié)果和行業(yè)趨勢(shì)，提供發(fā)展的建議及幫助制定更有效的發(fā)展策略。

百佳泰檢測實(shí)驗(yàn)室的顧問團(tuán)隊(duì)，針對(duì)以上的狀況能夠提供更適合的測試應(yīng)用，并根據(jù)各廠家所開發(fā)的應(yīng)用功能，提供相對(duì)應(yīng)的測試設(shè)備和環(huán)境。

Faster

利用我們專業(yè)的測試技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，百佳泰能夠顯著縮短應(yīng)用生態(tài)圈檢驗(yàn)的測試時(shí)間。無論您的產(chǎn)品處于開發(fā)的哪個(gè)階段，我們都能迅速且準(zhǔn)確地提供測試服務(wù)。

Easier

通過AI技術(shù)和自動(dòng)化的測試方案，我們保證每次測試均具有「可靠性、準(zhǔn)確性、可重復(fù)性」的特點(diǎn)。我們的服務(wù)旨在簡化測試流程，幫助您提升產(chǎn)品性能，同時(shí)節(jié)省時(shí)間和資源。

Better

憑借超過30年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，我們擁有完善的測試環(huán)境和設(shè)備。融合真實(shí)世界的應(yīng)用場景，確保您的產(chǎn)品在市場上能夠達(dá)到理想表現(xiàn)。

我們致力于為客戶提供卓異服務(wù)，助力您的產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)，達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，單單臺(tái)灣地區(qū)可上網(wǎng)人數(shù)經(jīng)推估已達(dá)1900多萬，整體上網(wǎng)率達(dá)已經(jīng)超過81%；其中，每個(gè)家庭用戶上網(wǎng)比例達(dá)80%，推估臺(tái)灣地區(qū)家庭可上網(wǎng)有700多萬戶，家庭中使用無線網(wǎng)絡(luò)來上網(wǎng)部分也超過六成以上。因此，無線網(wǎng)絡(luò)、無線基地臺(tái)可說是在家庭中極為常見，大部分的ISP業(yè)者、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者與無線路由器的廠商，也都致力于改善無線網(wǎng)絡(luò)的性能以滿足用戶。

一般家庭中的無線性能的指標(biāo)可以分為以下幾大項(xiàng)：

• 無線網(wǎng)絡(luò)涵蓋范圍（Heatmap）：了解無線路由器在家中的涵蓋范圍大小，并確認(rèn)有無死角。
• 無線網(wǎng)絡(luò)接收信號(hào)強(qiáng)度指示（RSSI）：使用終端設(shè)備所接收到的無線信號(hào)強(qiáng)度，來了解所使用的應(yīng)用程序是否滿足基本需求。
• 無線網(wǎng)絡(luò)傳送速度（Throughput）：使用終端設(shè)備的上傳與下載能力。
• 無線網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間（Latency）：使用終端設(shè)備的無線網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間，延遲越高對(duì)其使用應(yīng)用程序影響反應(yīng)也越慢。
• 無線網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤率（Packet Error Rate）：使用終端設(shè)備傳輸時(shí)的錯(cuò)誤率，錯(cuò)誤率越高無線性能也隨之較差。

百佳泰根據(jù)以上的無線性能指標(biāo)，在一棟獨(dú)立住宅中（四層樓，水泥隔間，每層樓約22坪左右）實(shí)際去實(shí)驗(yàn)，依據(jù)這些性能指標(biāo)，來了解不同無線路由器間的差異。我們從市售產(chǎn)品中，挑出兩臺(tái)支持11AC的無線路由器（以下稱為Router A 與Router B），以及四臺(tái)一般使用的設(shè)備分別為手機(jī)Google Pixel 2? XL與iPhone X以及ASUS筆記本電腦與Apple MacBook。

測試場地平面圖與照片

測試場地中幾乎無干擾，背景噪音約在 -103 dBm

實(shí)驗(yàn)中所用到的測試設(shè)備與軟件分別如下

• 熱區(qū)圖：Acrylic Wi-Fi Heatmap analysis tool
• 頻段分析儀：Metageek Chanalyzer+Wi-Spy DBx
• Wi-Fi分析儀：Metageek inSSIDer/Eye P.A.
• 流量產(chǎn)生器：iPerf, IxChariot

• 無線網(wǎng)絡(luò)涵蓋范圍（Heatmap）

無線網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)是看不到的，但是可以透過軟件將看不到的無線信號(hào)強(qiáng)度轉(zhuǎn)換成顏色來區(qū)別，顏色越深色偏紅表示信號(hào)強(qiáng)度越強(qiáng)，顏色偏藍(lán)表示信號(hào)強(qiáng)度越弱。（一般設(shè)備最小信號(hào)強(qiáng)度需求約為-70dBm~-75dBm）

Heatmap Result with Router A

Heatmap Result with Router B

Router A信號(hào)強(qiáng)度約比Router 弱一點(diǎn)，在客廳、飯廳、廚房與廁所里面使用上皆有信號(hào)，但唯獨(dú)房子的最右上角的位置有可能會(huì)收不到Router A的信號(hào)。

• 無線網(wǎng)絡(luò)接收信號(hào)強(qiáng)度指示（RSSI）

RSSI 測量位置

RSSI量測結(jié)果（5GHz）

無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度與前面Heatmap有些許不同，Heatmap測量是用專用儀器去測量因此收到的信號(hào)會(huì)比一般的設(shè)備好一點(diǎn)，由上表可以看出來在信號(hào)比較強(qiáng)的地方（如A、B、C、D、E、F、G、H、I）各設(shè)備收到信號(hào)強(qiáng)度差異不大，Pixel2的收訊效果會(huì)比iPhone X好一些。信號(hào)差的地點(diǎn)（如P、Q、R）有些設(shè)備收到信號(hào)強(qiáng)度約在-80dBm已經(jīng)是無法聯(lián)機(jī)的狀態(tài)，這部分如果要改善可以藉由增加另一臺(tái)路由器來改善。

• 無線網(wǎng)絡(luò)傳送速度（Throughput）

網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度是對(duì)用戶最直觀的影響，不管是在上網(wǎng)、追劇、下載、與玩網(wǎng)絡(luò)游戲都有直接的影響，因此我們可以了解在家中各地方的無線網(wǎng)絡(luò)的上傳與下載能力，下面就是在家中不同地點(diǎn)所測量出來的結(jié)果當(dāng)然離無線路由器越遠(yuǎn)的地方傳輸能力就相對(duì)地比較低，如果下載低于20M的話那看在線影片(720P)就會(huì)開始覺得有不順的狀況，并需要降低影片的分辨率到480P或以下才會(huì)有比較好的感受。

Location A (5G Hz)

Location N (5G Hz)

Location P (5G Hz)

• ? 無線網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間（Latency）

無線網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間為什么會(huì)說也是一個(gè)重要的指標(biāo)呢? 因?yàn)橐话阍诰€影片、音樂都有暫存區(qū)來解決延遲或不順的問題，但是實(shí)時(shí)的應(yīng)用如在線游戲、鍵盤鼠標(biāo)等輸入控制與通話就影響很大，延遲越高對(duì)人體的直接感受就是操作不順利。一般人可以感受到的延遲約100ms，敏感一點(diǎn)的需求可能是50ms以下，但超過200ms就會(huì)有明顯的感受不順或延遲的現(xiàn)象，因此在家庭環(huán)境使用下的無線網(wǎng)絡(luò)等待時(shí)間建議在100ms以下以滿足用戶最佳的體驗(yàn)。

• 無線網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤率（Packet Error Rate）

無線網(wǎng)絡(luò)的封包有時(shí)會(huì)因?yàn)樾盘?hào)太差、干擾等因素而沒有被接收到，造成所謂的封包遺失也就是我們常說的封包錯(cuò)誤率，封包錯(cuò)誤率會(huì)造成需要重新傳送外也會(huì)造成傳輸速率降低與控制變慢等等狀況，因此無線網(wǎng)絡(luò)封包錯(cuò)誤率一般都是建議在1%以下，在有線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下則會(huì)更低。