這次的主題是副廠墨盒的可靠性測試。我們找來了100位年齡10到60歲、性別分布約各半的使用者進行測試,在25℃~27℃的室溫環(huán)境里,遵照各墨水制造商提供的使用說明書,將不同的墨盒拆封并安裝進型號為Canon BCI-7e/9的打印機里,并在實驗完成后接受問卷調(diào)查。
測試結(jié)果發(fā)現(xiàn)當使用者拆開封口蓋或封口膠帶的時候很容易發(fā)生墨水外漏的現(xiàn)象。這里所定義的墨水外漏不含使用者不小心碰觸到出水口的情況,而是指墨水滴漏到用戶手上、打印機里或桌上等情況。除此之外,測試還發(fā)現(xiàn)墨水溢出的問題,甚至有款副廠墨盒在拆開包裝的同時其芯片已經(jīng)是毀損的狀態(tài)了。
實驗者問卷反映出墨水外漏的現(xiàn)象的確會造成很多的不便,若墨水外漏沾到貴重物品更是得不償失。原本就滴滴珍貴的墨水,誰都不希望浪費在不必要的地方,而芯片損毀更呈現(xiàn)了副廠品管的瑕疵。
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