Test Items
在測(cè)項(xiàng)的部分，我們分為兩大類(lèi)。首先是一般使用者常用操作的部分，針對(duì)面板上的范圍進(jìn)行滑動(dòng)、多點(diǎn)觸控或是拖曳測(cè)試。第二類(lèi)測(cè)項(xiàng)為評(píng)斷手機(jī)觸控的抗干擾能力。根據(jù)我們的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，有些外加的行為，像是藍(lán)牙、Wi-Fi、充電可能會(huì)影響觸控質(zhì)量，因此在這部份我們特別模擬了以下情境來(lái)做測(cè)試。
百佳泰將針對(duì)下圖中6條紅線及其所劃分的4塊區(qū)域，測(cè)試觸控質(zhì)量的好壞。
首先，我們利用報(bào)點(diǎn)程序所提供的直線坐標(biāo)算出平均間隙與最大間隙。一般來(lái)說(shuō)，點(diǎn)跟點(diǎn)之間的差距值越小越好，用來(lái)衡量測(cè)試觸控的靈敏度。我們會(huì)計(jì)算出兩者坐標(biāo)的最大差異值，進(jìn)而分析出觸控靈敏區(qū)（Good Zone）及觸控不靈敏區(qū)（Bad Zone）。
我們先藉由報(bào)點(diǎn)程序計(jì)算出點(diǎn)與點(diǎn)之間的平均間隙（Average Gap），先使用治具在屏幕上畫(huà)出上圖中的六條線，再藉由報(bào)點(diǎn)程序計(jì)算出最大間隙與平均間隙值。數(shù)據(jù)如下表，我們可觀察出觸控靈敏區(qū)的位置。
接著我們就會(huì)開(kāi)始測(cè)試觸控的反應(yīng)速度，利用超高速攝影機(jī)拍攝待測(cè)物的表現(xiàn)，主要分為三個(gè)階段：
1. I/O Event : 當(dāng)手指頭接觸到面板
2. Pre-Event：接觸后到手指頭開(kāi)始拖動(dòng)的時(shí)間
3. Post-Event：實(shí)際線條出現(xiàn)
下圖以Android Phone 1為例，在畫(huà)垂直線時(shí)于0.23秒開(kāi)始拖動(dòng)手指，于0.3秒時(shí)就開(kāi)始出現(xiàn)線條。
以此邏輯以及做法，我們來(lái)看接下來(lái)的幾個(gè)使用者行為（Behavior）測(cè)試內(nèi)容:
1.?水平線測(cè)試（Horizontal Line）
iPhone在水平線的觸控測(cè)試中表現(xiàn)最佳，僅花了0.1秒即呈現(xiàn)出現(xiàn)所畫(huà)的水平線條。而Android Phone 1則需要0.3秒，表現(xiàn)最差。
2.?垂直線測(cè)試（Vertical Line）
iPhone在此測(cè)試中也是最快看到垂直線條的手機(jī)，表現(xiàn)最佳。而Android Phone 2在此測(cè)試中需花0.35秒才能看到線條，表現(xiàn)最差。
在做垂直的觸控測(cè)試時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)iPhone在劃線時(shí)，線條非常平順流暢，手指頭與實(shí)際線條發(fā)生時(shí)的間隙非常小。但Android Phone 1及2在劃線的過(guò)程中則有明顯的間隙空格產(chǎn)生，如下圖。
3.?兩指水平線測(cè)試（Two Fingers Horizontal Line）
由于多點(diǎn)觸控的發(fā)展，使用者常會(huì)使用兩指來(lái)操作功能。因此百佳泰測(cè)試團(tuán)隊(duì)，特別將此項(xiàng)目列入我們的評(píng)估。
從超高速攝影機(jī)拍攝的過(guò)程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)iPhone 6最快就有反應(yīng)（0.1秒），表現(xiàn)比其他手機(jī)皆來(lái)的好，而Android Phone 1 則需花約0.33秒才有反應(yīng)，還有很大的進(jìn)步空間。
4.?兩指垂直線測(cè)試（Two Fingers Vertical Line）
接著是兩指的垂直線測(cè)試，同樣地在此測(cè)試項(xiàng)目，iPhone 6也獲得最佳的表現(xiàn); Android Phone 1則花了0.3秒才出現(xiàn)反應(yīng)，表現(xiàn)最差。
同樣地，在做兩指的垂直線測(cè)試時(shí)，很明顯的可以看出iPhone 6的線條較為連續(xù)，而Android Phone 1及2，實(shí)際線條發(fā)生時(shí)，同時(shí)與手指頭畫(huà)線之間有明顯的間隙。
5.?水平地在邊緣移動(dòng)且拖曳（Touch and drag horizontally）
此項(xiàng)測(cè)試會(huì)針對(duì)邊緣區(qū)域，用手指拖曳線條來(lái)看其反應(yīng)。IPhone在此測(cè)項(xiàng)中依舊有良好的表現(xiàn)，而Android Phone 2則需要0.35秒的時(shí)間反應(yīng)，是所有待測(cè)物中反應(yīng)最慢的。
6.?垂直地在邊緣移動(dòng)且拖曳（Touch and drag vertically）
此項(xiàng)測(cè)試雖然也是針對(duì)邊緣區(qū)域，但我們卻發(fā)現(xiàn)iPhone在此測(cè)項(xiàng)中反應(yīng)最差，與其他待測(cè)物反應(yīng)相差極大。
7.?主頁(yè)滑動(dòng)測(cè)試（Main page swipe）
手機(jī)的主屏幕會(huì)是用戶(hù)最常接觸的頁(yè)面，頁(yè)面切換的速度以及滑順程度，將會(huì)大大影響使用者體驗(yàn)。
以iPhone來(lái)說(shuō)，雖然花了0.5秒做換頁(yè)的動(dòng)作，但使用者實(shí)際感受卻只有0.05秒就觀察到頁(yè)面開(kāi)始變動(dòng)，因此使用者會(huì)覺(jué)得iPhone的反應(yīng)很靈敏，很快就在處理使用者的需求。
但從我們的測(cè)試結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)其實(shí)Android Phone 1在頁(yè)面間的完整切換是最快的，但是使用者卻需要0.14秒才能感知到頁(yè)面開(kāi)始轉(zhuǎn)換，因此使用者體驗(yàn)會(huì)稍遜于iPhone。
測(cè)試手機(jī)觸控的抗干擾能力
測(cè)試完使用者行為的測(cè)試內(nèi)容后，我們將開(kāi)始進(jìn)行第二階段「測(cè)試手機(jī)觸控的抗干擾能力」。百佳泰測(cè)試團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了以下六種情境來(lái)評(píng)估手機(jī)的抗干擾能力:
? 使用藍(lán)牙傳輸時(shí)
? 使用Wi-Fi傳輸時(shí)
? 手機(jī)充電時(shí)
? 來(lái)電時(shí)
? 藍(lán)牙傳輸+Wi-Fi傳輸
? 藍(lán)牙傳輸+Wi-Fi傳輸+手機(jī)充電
首先我們會(huì)在三秒內(nèi)畫(huà)出一條線（從左上角至左下角），接著使用觸控測(cè)試軟件檢視其路徑的變化。舉例來(lái)說(shuō)，從下方的圖表我們?cè)O(shè)定藍(lán)色的線條為原始不受任何干擾的線，而紅色的線條則報(bào)點(diǎn)程序報(bào)出來(lái)的結(jié)果。我們將會(huì)根據(jù)這兩條線判斷出當(dāng)干擾發(fā)生時(shí)所產(chǎn)生的偏移量（pixel）以及最大的點(diǎn)距。
偏移量的多少會(huì)影響用戶(hù)在點(diǎn)選屏幕時(shí)，是否能夠準(zhǔn)確按到所要的位置。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)使用者使用APP修圖，若手機(jī)來(lái)電造成觸控時(shí)的偏移量太大，有可能原本欲修眼頭的部分變成眼白，無(wú)法準(zhǔn)確地修到對(duì)的位置，造成用戶(hù)不便?；蛴螒蛲婕以谕嫔衲еr(shí)，因?yàn)橛|控屏幕偏移而一直無(wú)法點(diǎn)選到正確的轉(zhuǎn)珠，也是偏移量太多會(huì)造成的影響。
以邊緣的不靈敏區(qū)域?yàn)槔?，我們先測(cè)出所有待測(cè)物未受干擾的數(shù)據(jù)及圖像，數(shù)據(jù)如下表。
接著測(cè)出同時(shí)受到藍(lán)牙傳輸、Wi-Fi傳輸以及充電干擾的線條。可以明顯看出其偏移量以及每臺(tái)手機(jī)的最大點(diǎn)距值。
我們將各情境的數(shù)據(jù)整合如下，整體看來(lái)三支手機(jī)受到外力的干擾之后，點(diǎn)距值及偏移量都有增加的趨向，但對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)，并不會(huì)感覺(jué)到明顯的差異。
可以看出在屏幕邊緣的測(cè)試中， Android Phone 1有不錯(cuò)的表現(xiàn)，在偏移量的部分并沒(méi)有太多差異，最大點(diǎn)距值反而比未受外力干擾時(shí)來(lái)的小。
iPhone在來(lái)電時(shí)，最大點(diǎn)距值有大幅地提升，明顯受到影響，但其整體偏移量并不高。而Android Phone 2在點(diǎn)距值上并沒(méi)有太多差異，但在來(lái)電時(shí)的偏移量變化較為明顯，表示在來(lái)電的時(shí)候，在不靈敏區(qū)造成觸控偏差的情況較為明顯。
接下來(lái)我們開(kāi)始測(cè)試屏幕中間部分，也就是觸控靈敏區(qū)。我們一樣先測(cè)出原始數(shù)值及線條。
將外部干擾因素加上去后，所得數(shù)據(jù)如下：
從下圖總表可以看出，iPhone在不同的干擾情況下，受影響的范圍非常小。Android Phone 1&2受外部干擾后的表現(xiàn)也與一開(kāi)始初設(shè)的條件十分接近，因此三支手機(jī)在靈敏區(qū)的抗干擾能力都有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
除了上述提到的情境之外，語(yǔ)音呼叫（Voice Call）也可能因?yàn)?G／4G & GSM／GPRS的不同而影響到觸控質(zhì)量。其他內(nèi)部干擾源像是振動(dòng)（vibrator）、話筒（speaker）、接收器（Receiver）等都是潛在的影響因素。
在數(shù)據(jù)傳輸這部分，除了上述提到的Wi-Fi、Bluetooth，有時(shí)候也會(huì)因?yàn)轭l段的不同（700／900／1800／…）而影響觸控表現(xiàn)，這種測(cè)試模式的傳輸數(shù)據(jù)量比語(yǔ)音呼叫多十到上百倍，且頻段分布廣（Wi-Fi Channel相對(duì)很接近），因此效應(yīng)差距大。由此可知，在觸控這塊有許多種的測(cè)試組合，百佳泰能根據(jù)客戶(hù)的需求，制定客制化測(cè)試計(jì)劃。
相關(guān)連結(jié):
智能型手機(jī)分析體驗(yàn)-屏幕（Display）篇
智能型手機(jī)分析體驗(yàn)-相機(jī)（Camera）篇
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測(cè)試樣機(jī)：
測(cè)試項(xiàng)目
音質(zhì)輸入測(cè)試
測(cè)試儀器:
– Audio Precision APX 585+AP500 v4.1
– 3RCA to 3.5 mm鏈接器及線纜 (為了啟動(dòng)耳麥孔的輸入功能，會(huì)加上1K-1.5K奧姆的負(fù)載)
– 聲音紀(jì)錄應(yīng)用程序WinMob 1.81803.0 Apps
測(cè)試設(shè)定及流程:
首先透過(guò)訊號(hào)產(chǎn)生器產(chǎn)生模擬音頻訊號(hào)，將此訊號(hào)透過(guò)加掛假負(fù)載的3RCA to 3.5mm線纜，經(jīng)由手機(jī)耳麥孔輸入同時(shí)執(zhí)行數(shù)字錄音，文件格式為非破壞壓縮的脈沖編碼調(diào)變格式(PCM, 44KHz, 16bit, 單聲道)，最后再透過(guò)USB線纜傳輸錄音檔案至Audio Precision APX 585做分析。
其實(shí)要開(kāi)啟耳麥孔的輸入功能，每一支手機(jī)所需的方法不盡相同，舉例來(lái)說(shuō)等效電路負(fù)載或是耳麥指令的干擾都會(huì)影響到此功能。除非是該產(chǎn)品研發(fā)人員, 不然個(gè)中參數(shù)只能在不斷的錯(cuò)誤以及嘗試中找到，百佳泰測(cè)試團(tuán)隊(duì)在此花了一番苦心研究，終于成功打開(kāi)每一支受測(cè)手機(jī)的輸入功能。
Figure 1 : A/D Test Setup
1. A/D – Full Scale Input Voltage and THD+n Ratio
測(cè)試目的: 找出可以讓數(shù)字錄音電平達(dá)到最大不失真(0dBFS)的模擬輸入訊號(hào)電壓值，該值也會(huì)成為之后測(cè)試的參考值。
建議標(biāo)準(zhǔn)值: 錄音電平越接近0dBFS越好
執(zhí)行上方介紹的測(cè)試流程，我們可以得知在可接受的失真范圍內(nèi)，四臺(tái)DUT分別須提供多少輸入電壓才可獲得最大的錄音電平。
在此測(cè)試中，只有iPhone 6 及Android Phone 3錄下的檔案其電平接近0dBFS，而 Android Phone 3只需要13mV即可達(dá)到錄音電平的最大值，似乎在靈敏度上優(yōu)于iPhone6，而Android Phone 1 與 Android Phone 2不管輸入多大電壓，錄音電平只會(huì)停在-1dB不會(huì)再往上升，同時(shí)失真程度也略差于iPhone 6 及 Android Phone 3。
整體表現(xiàn)排名:Android Phone 3 > iPhone 6 > Android Phone 2 > Android Phone 1
2. A/D – THD+n Amp. vs Frequency
測(cè)試目的: 在全頻的范圍中，檢查輸入失真的程度。
建議標(biāo)準(zhǔn)值:在100Hz- 20KHz中，其值須≦-65dB
從我們的測(cè)試結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，iPhone6 除了在低頻有一點(diǎn)小噪聲，其他頻率范圍皆有小于-80dB的失真率，表現(xiàn)不錯(cuò)。Android Phone 1 和Android Phone 2 失真表現(xiàn)差不多，但Android Phone 1在低頻部份表現(xiàn)較好，這二者看起來(lái)皆是只注重中頻部份的質(zhì)量。Android Phone 3則介于-70至-75dB之間。
整體表現(xiàn)排名: iPhone 6 > Android Phone 3 > Android Phone 1 > Android Phone 2
3. A/D – Dynamic Range
測(cè)試目的: 在1KHz的頻率點(diǎn)上，測(cè)量最大錄音電平和噪訊之間的距離。
建議參考值: >= 70 dB，距離越大越好。
iPhone6 和Android Phone 3有80dB以上的表現(xiàn)，Android Phone 1表現(xiàn)則和Android Phone 2表現(xiàn)接近。
整體表現(xiàn)排名:Android Phone 3 > iPhone 6 > Android Phone 1 > Android Phone 2
4. Frequency Response
測(cè)試目的: 在全頻范圍內(nèi)，檢查錄音對(duì)原始訊號(hào)的衰減程度曲線。
建議標(biāo)準(zhǔn)值: 低頻部份 (200Hz)，不要衰減超過(guò)3dB。高頻部份 (8KHz)，不要衰減超過(guò)1dB。
頻率范圍一般來(lái)說(shuō)越寬越好，但各廠商的要求不同，有可能一開(kāi)始就假設(shè)目標(biāo)為提供語(yǔ)音(人聲)錄制的功能，所以頻率范圍較窄，僅局限在中頻部份。
iPhone 6低頻從160Hz開(kāi)始衰減超過(guò)3dB，高頻可到18KHz衰減才會(huì)超過(guò)1dB。
Android Phone 1在全頻的表現(xiàn)能力也超越其他機(jī)種，但在5KHz部份有不正常波動(dòng)(如下圖)。
Android Phone 2及Android Phone 3 頻率范圍較窄，較適合語(yǔ)音錄制。
整體表現(xiàn)排名:iPhone 6 > Android Phone 1 > Android Phone 2 > Android Phone 3
5. MIC- Full Scale Input Level and SNR
測(cè)試儀器:
-Audition 1.5 Audio Edition Software
-Larson Davis CAL200 Standard Audio Source
-聲音紀(jì)錄應(yīng)用程序WinMob 1.81803.0 Apps
測(cè)試環(huán)境及流程:
首先將94dBspl的標(biāo)準(zhǔn)聲壓透過(guò)手機(jī)內(nèi)建麥克風(fēng)錄制下來(lái)，最后再透過(guò)Adobe Audition這套軟件分析其錄音電平。
透過(guò)錄制一段標(biāo)準(zhǔn)音源然后檢查其錄音電平大小的方式，可以比較出每一支手機(jī)其內(nèi)建麥克風(fēng)的靈敏度好壞。然后再利用錄下背景噪聲和標(biāo)準(zhǔn)音源做比較，此方法可推算出其訊噪比的數(shù)據(jù)。
從結(jié)果得知，雖然Android Phone 2錄下的電平較高，但相對(duì)背景噪音也較iPhone6來(lái)的高，以常見(jiàn)錄音電位為-20dBV來(lái)看，似乎iPhone6的設(shè)置較為理想。Android Phone 1和Android Phone 3錄音電平較低，可能有較小聲的疑慮。最后將每支受測(cè)手機(jī)的無(wú)聲錄音數(shù)據(jù)拿來(lái)分析后，得出Android Phone 2及iPhone6二款手機(jī)的內(nèi)建麥克風(fēng)訊噪比較佳。
Microphone整體表現(xiàn)排名:iPhone 6 > Android Phone 2 > Android Phone 3 > Android Phone 1
結(jié)語(yǔ)
綜觀手機(jī)音效輸入的評(píng)比(如下圖)，可看到iPhone6在各項(xiàng)音效輸入測(cè)試的表現(xiàn)突出 (總分?jǐn)?shù)越低，代表質(zhì)量越好)。Android Phone 3及Android Phone 2的表現(xiàn)平平，兩者差距不大。Android Phone 1除了在頻率響應(yīng)中的表現(xiàn)超過(guò)其他機(jī)種之外，其他各項(xiàng)皆還有很大的進(jìn)步空間。我們?cè)谏弦黄糍|(zhì)測(cè)試文章曾提到，音質(zhì)好壞是非常主觀的，百佳泰藉由這次以?xún)x器測(cè)量的報(bào)告，提供給讀者一個(gè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量評(píng)比。
音訊傳輸有很多種形式，百佳泰在音質(zhì)相關(guān)的量測(cè)經(jīng)驗(yàn)豐富，在音質(zhì)輸入及輸出這塊，不僅是前述提到的手機(jī)，大部分的產(chǎn)品，如計(jì)算機(jī)、電視、機(jī)頂盒、智能裝置甚至是零組件等皆可進(jìn)行測(cè)試。百佳泰擁有龐大的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)資源，可提供廠商具競(jìng)爭(zhēng)力的比較報(bào)告。
相關(guān)連結(jié):
智能型手機(jī)分析體驗(yàn)-屏幕(Display)篇
智能型手機(jī)分析體驗(yàn)-相機(jī)(Camera)篇
智能型手機(jī)分析體驗(yàn)-音質(zhì)(Audio)篇-上
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測(cè)試樣機(jī)：
我們將音質(zhì)(或音頻)測(cè)試分為輸出及輸入兩大類(lèi)。
–輸出的部分，指的是數(shù)字訊號(hào)轉(zhuǎn)模擬訊號(hào)(Digital to Analog, D/A)的質(zhì)量，像是耳機(jī)孔(前級(jí))、擴(kuò)大器(后級(jí))，喇叭都是屬于輸出的范圍。
–輸入的部分，指的是模擬訊號(hào)轉(zhuǎn)成數(shù)字訊號(hào)(Analog to Digital, A/D)的質(zhì)量，手機(jī)的內(nèi)建麥克風(fēng)及耳麥孔皆屬于輸入的測(cè)試范圍。
針對(duì)這兩大類(lèi)，我們分別制定了測(cè)試項(xiàng)目如下:
各測(cè)試項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明，請(qǐng)見(jiàn): 電容產(chǎn)品 音質(zhì)評(píng)測(cè)解析
音質(zhì)輸出測(cè)試
測(cè)試儀器:
– Audio Precision APX585 + AP500 v4.2
– 10K Ohm Loading (仿真后端擴(kuò)大機(jī)之假負(fù)載)
測(cè)試設(shè)定及流程:
從手機(jī)撥放音訊檔案，透過(guò)3.5mm并帶有10K Ohm負(fù)載抗阻的線纜，連結(jié)至Audio Precision APX585，量測(cè)出數(shù)據(jù)后再做比較。
圖一: D/A音效輸出測(cè)試設(shè)定流程
1. D/A – Full Scale Output Voltage and THD + n Ratio
測(cè)試目的: 該音頻測(cè)試主要是以最大音量為主要測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，但有些手機(jī)在最大音量時(shí)會(huì)有不穩(wěn)定的現(xiàn)象，例如失真超過(guò)1%(截波) 會(huì)使得聲音產(chǎn)生不好的聽(tīng)覺(jué)感受，像是破音，亦或是兩聲道level不同。因此在最大音量設(shè)定時(shí)，播放0dBFS檔案，電壓輸出要在300mV以上，藉由此測(cè)試得知其最大不失真值，后續(xù)測(cè)試也將以此數(shù)據(jù)作為參考基準(zhǔn)。
建議標(biāo)準(zhǔn)值:低于1%的失真率，且必需輸出超過(guò)300mV以上的電壓。
測(cè)試訊號(hào): 0dBFS / 1KHz, 44KHz 16bit PCM Wav。
從測(cè)量的結(jié)果來(lái)看, iPhone6和Android Phone 2在輸出1KHz頻率時(shí)電壓較大(超過(guò)1V)而且失真率較低。Android Phone 1和Android Phone3 的失真率差不多，但相較之下 Android Phone3輸出稍大一點(diǎn)點(diǎn)。
整體表現(xiàn)排名: iPhone 6> Android Phone 2> Android Phone 3> Android Phone 1
2. D/A – THD+n Amp. vs Frequency
測(cè)試目的: 在全頻范圍內(nèi)，檢查各頻率的輸出失真量。
建議標(biāo)準(zhǔn)值: 在全頻20Hz-20KHz中，須≦-65dB。
測(cè)試訊號(hào): 采用44KHz以及48KHz采樣的音訊文件來(lái)做測(cè)試，44KHz是音訊常用標(biāo)準(zhǔn)采樣率，之所以外加48KHz采樣率，主要是針對(duì)百佳泰團(tuán)隊(duì)曾發(fā)現(xiàn)Android系統(tǒng)在播放48KHz的音頻檔時(shí)出現(xiàn)過(guò)Resampling error，造成過(guò)大的失真和衰減，因此特別提出來(lái)在對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目中做檢測(cè)。
首先來(lái)看在播放44KHz采樣的音訊文件時(shí)，iPhone 6 及 Android Phone 2在中高頻皆有-85dB到-90dB的低失真表現(xiàn)，但Android Phone 2在低頻時(shí)，失真的幅度較iPhone 6大。然而，Android Phone 1在中頻的表現(xiàn)，與iPhone 6和Android Phone 2 差距約5dB。Android Phone 3的失真率全頻皆高于-80dB，為四支手機(jī)中表現(xiàn)最差。
在播放48KHz采樣的音訊文件時(shí)，失真表現(xiàn)與44KHz雷同, 所有受測(cè)物皆無(wú)Resample error現(xiàn)象產(chǎn)生。
整體表現(xiàn)排名: iPhone6> Android Phone 2> Android Phone 1> Android Phone 3
3. D/A – Dynamic Range
測(cè)試目的: 在1KHz的頻率點(diǎn)上, 測(cè)量參考訊號(hào)和噪訊之間的距離。從此測(cè)試項(xiàng)目可以看出受測(cè)物和連接環(huán)境中會(huì)產(chǎn)出多大的噪聲總量。
建議標(biāo)準(zhǔn)值: 大于等于85dB, (44KHz 16 Bit的理想值是96dB)。
測(cè)試訊號(hào): -60dBFS(微弱訊號(hào)) 1KHz 44KHz 16 bit PCM WAV。
所有DUT中除了Android Phone 1，其余皆有90dB以上的表現(xiàn)。iPhone6 和Android Phone 2則有接近16bit音頻所能呈現(xiàn)最大動(dòng)態(tài)范圍(96dB)的表現(xiàn)，如下圖: CH1為左聲道、CH2為右聲道。
整體表現(xiàn)排名: iPhone6> Android Phone 2> Android Phone 3> Android Phone 1
4. Frequency Response
測(cè)試目的: 在全頻范圍內(nèi)，檢查輸出對(duì)原始訊號(hào)的衰減程度曲線。
建議標(biāo)準(zhǔn)值: 低/高頻的衰減不能超過(guò)±1dB且中間波動(dòng)部分不能超過(guò)±0.25dB。
測(cè)試訊號(hào): 輸入-20dBFS強(qiáng)度的全頻訊號(hào)(20Hz-20KHz Sweep)以及44KHz和48KHz 16 bit PCM WAV采樣的音訊文件。
一般來(lái)說(shuō)，我們?nèi)硕梢月?tīng)見(jiàn)的評(píng)響范圍是在20Hz-20,000Hz，超出這個(gè)范圍的聲音，大部分的人耳是沒(méi)辦法聽(tīng)得到，但可能可以感覺(jué)得到。一般在市面上看到的頻率響應(yīng)規(guī)格，僅展現(xiàn)出耳機(jī)可以發(fā)出的聲音，但是并不能呈現(xiàn)該副耳機(jī)在高頻(高音)/低頻(低音)表現(xiàn)的質(zhì)量，百佳泰這次將以?xún)x器來(lái)測(cè)量其高低頻的質(zhì)量。
在播放44KHz采樣的音訊文件時(shí)，Android Phone1全頻如一直線，完全沒(méi)有任何衰減，表現(xiàn)最好。其他機(jī)種在中段部份雖算平順，但iPhone6在還原20KHz頻率時(shí)，有極微小的衰減。Android Phone 2回放能力只能到19KHz，而Android Phone 3到17.6KHz頻率就不支持了，表現(xiàn)最差。
在播放48KHz采樣的音訊文件時(shí)，所有受測(cè)物表現(xiàn)皆十分相近，都能良好回放全頻音訊文件并無(wú)Resample Error情況。
整體表現(xiàn)排名: Android Phone 1>iPhone6> Android Phone 2> Android Phone 3
5. D/A – Crosstalk vs Frequency
測(cè)試目的: 在全頻范圍內(nèi)，檢查無(wú)聲聲道對(duì)有聲聲道電位的比例。此舉為用來(lái)判斷聲道和聲道之間是否有串音的現(xiàn)象。在模擬的信號(hào)輸出上，串音是不可避免的一種情形，對(duì)使用者帶來(lái)的困擾在于所謂的立體聲在每聲道傳遞的信息和相位皆不同，若是信號(hào)有某種程度的混合，則立體感和音場(chǎng)定位將大為模糊。
建議標(biāo)準(zhǔn)值: 至少≧50dB，差距越大越好。(此項(xiàng)目數(shù)據(jù)取絕對(duì)值)。
測(cè)量結(jié)果將分為兩種檢查點(diǎn)來(lái)看，分別為傳統(tǒng)檢查點(diǎn)10KHz以及表現(xiàn)最差的頻率點(diǎn)。從下方數(shù)據(jù)及圖表可看出Android Phone 2表現(xiàn)較佳，全頻有近80dB左右的表現(xiàn)。Android Phone 1全頻表現(xiàn)約在75dB，iPhone在70dB上下，然而Android Phone 3則低于60dB，表現(xiàn)較差。
整體表現(xiàn)排名: Android Phone 2> Android Phone 1>iPhone6> > Android Phone 3
6. SPK- Full Scale SPL vs Frequency
測(cè)試目的: 了解受測(cè)物的喇叭在還原不同頻率時(shí)的能力。
測(cè)試訊號(hào): 100Hz-15KHz, 0dBFS, 44KHz 16 bit Wave。
SPK測(cè)試儀器: 分貝機(jī)TES-1357 Sound Level Meter。
測(cè)試環(huán)境: 此測(cè)試進(jìn)行于一個(gè)安靜的房間，環(huán)境噪音為38dBspl(Slow, A-weight)。Slow代表儀器變化取值的間隔為一秒，量測(cè)值會(huì)扣除A-weight的加權(quán)值。藉由播放23種不同頻率中最大值的數(shù)字訊號(hào)檔案，再利用分貝機(jī)量測(cè)不同頻率時(shí)的個(gè)別音壓，進(jìn)而得知喇叭在還原不同頻率時(shí)的能力。
在測(cè)量的過(guò)程中，我們?cè)O(shè)定受測(cè)物的喇叭和分貝計(jì)之間的距離為10cm，透過(guò)近距離可以取得直接音，減少反射音的干擾。有些受測(cè)物內(nèi)建有二顆喇叭，為求公平，所有的測(cè)量數(shù)據(jù)皆是以測(cè)量單顆喇叭質(zhì)量為主。
圖二: Sound Pressure Level 測(cè)試設(shè)定及流程，這邊的Fast Setting指的是分貝機(jī)測(cè)量DUT喇叭時(shí)的設(shè)定(100 millisecond取值)，用來(lái)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)變動(dòng)的情形。
根據(jù)我們的量測(cè)結(jié)果顯示，Android Phone 2曲線在高頻衰減較少，低頻則與iPhone 6的表現(xiàn)接近，因此整體看來(lái)聲壓較完整，在此項(xiàng)目中表現(xiàn)最佳。
iPhone 6 及Android Phone 3則表現(xiàn)的差不多。Android Phone 1和Android Phone 2一樣為雙喇叭設(shè)計(jì)， 但表現(xiàn)沒(méi)有像Android Phone 2優(yōu)秀，很明顯單顆喇叭的能量不如其他機(jī)種，同時(shí)在高頻的衰減嚴(yán)重。
整體表現(xiàn)排名: Android Phone 2> iPhone 6> Android Phone 3> Android Phone 1
結(jié)語(yǔ)
綜觀手機(jī)音效輸出的評(píng)比，可發(fā)現(xiàn)各家廠商著重的部分不盡相同。下方的統(tǒng)整評(píng)比，分?jǐn)?shù)越低，代表質(zhì)量越好，可得知iPhone 6在整體音質(zhì)輸出的表現(xiàn)優(yōu)于其他手機(jī)， Android Phone 2表現(xiàn)平平，Android Phone 1在失真以及背景噪音這部分表現(xiàn)較差。Android Phone 3在各項(xiàng)目的表現(xiàn)都不及其他手機(jī)，有很大的進(jìn)步空間。百佳泰將于下篇文章介紹音質(zhì)輸入的評(píng)測(cè)比較。
相關(guān)連結(jié):
智能型手機(jī)分析體驗(yàn)-屏幕(Display)篇
智能型手機(jī)分析體驗(yàn)-相機(jī)(Camera)篇
]]>根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO 9241-210規(guī)范，使用者經(jīng)驗(yàn)定義如下：「當(dāng)用戶(hù)在接觸產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)后，所產(chǎn)生的感知反應(yīng)與回饋。使用者經(jīng)驗(yàn)包含使用者的情緒、信念、偏好、認(rèn)知、生理及心理反應(yīng)、行為及成就來(lái)源，其發(fā)生在產(chǎn)品系統(tǒng)服務(wù)使用的前期、中期以及后期。」
對(duì)于服務(wù)提供商和產(chǎn)品制造商而言，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成功要素之一，即「了解用戶(hù)喜好及其對(duì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)喜愛(ài)的程度?！箯S商愈是能夠了解使用者，愈是能夠創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品；由此可知，了解用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品或設(shè)計(jì)的感受及反應(yīng)顯得格外重要。影響使用者經(jīng)驗(yàn)主要有三個(gè)因素：眼睛（掌管訊息認(rèn)知）、頭腦（掌管邏輯推理）以及雙手（掌管運(yùn)作）。使用性測(cè)試（Usability Test）可針對(duì)此三個(gè)主要影響因素，深入理解使用者心智狀態(tài)。
使用者經(jīng)驗(yàn)與使用性的優(yōu)化不但可以提升公司及產(chǎn)品的質(zhì)量，另外，其帶來(lái)的附加效益為
- 提高產(chǎn)能
- 減少教育訓(xùn)練及支持成本
- 縮減產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)程及成本
- 降低維護(hù)費(fèi)用
- 提升客戶(hù)滿意度
- 增加業(yè)務(wù)收入
如何透過(guò)用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)出優(yōu)良產(chǎn)品（UX product）？
一般而言，良好的使用者經(jīng)驗(yàn)是以「用戶(hù)導(dǎo)向設(shè)計(jì)」為概念（User-Centered Design: UCD）。大多數(shù)設(shè)計(jì)會(huì)以「設(shè)計(jì)準(zhǔn)則」為基礎(chǔ)，再加上「用戶(hù)導(dǎo)向設(shè)計(jì)」作為考慮。從圖表一我們可發(fā)現(xiàn)五個(gè)階段性的用戶(hù)導(dǎo)向設(shè)計(jì)。
視覺(jué)一致性 & 視覺(jué)簡(jiǎn)化
在這個(gè)階段必須將焦點(diǎn)放在設(shè)計(jì)架構(gòu)、版面編排、顏色及風(fēng)格等上面。如果公司欲開(kāi)發(fā)一系列的產(chǎn)品，而產(chǎn)品之間卻呈現(xiàn)不一致性，這樣的設(shè)計(jì)不但可能帶給使用者困擾、甚至造成其對(duì)產(chǎn)品非愉悅的觀感。
行為一致性
所有的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、設(shè)計(jì)概念及功能皆需一致。行為一致性讓用戶(hù)在學(xué)習(xí)以及使用產(chǎn)品方面更加容易上手。
行為優(yōu)化
確認(rèn)行為一致性之后，如何優(yōu)化使用者行為即成為關(guān)鍵。模式簡(jiǎn)化及行為優(yōu)化可創(chuàng)造更有強(qiáng)而有力、更容易使用的產(chǎn)品。
使用經(jīng)驗(yàn)策略統(tǒng)一
愈來(lái)愈多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是用來(lái)溝通和分享想法，一個(gè)成功的產(chǎn)品設(shè)計(jì)并不是單單強(qiáng)調(diào)其強(qiáng)大的功能性，而是藉由全人類(lèi)、數(shù)據(jù)、產(chǎn)品及服務(wù)而組成的復(fù)雜生態(tài)系統(tǒng)做全面性的研究。
使用者文化
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)，是用來(lái)改變使用者行為以及創(chuàng)造新的使用情境。以上所有提及的策略及情境，可以協(xié)助公司規(guī)畫(huà)一個(gè)完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念，但并不完全保證開(kāi)發(fā)出廣受市場(chǎng)歡迎的產(chǎn)品。了解用戶(hù)喜愛(ài)產(chǎn)品的程度是早期開(kāi)發(fā)階段重要的一個(gè)檢查點(diǎn)，而在所有方法中，使用性測(cè)試可以幫助理解產(chǎn)品使用的可行性、不可行性以及為何如此設(shè)計(jì)才能有效果地使用。
使用性測(cè)試步驟安排
步驟1. 設(shè)立測(cè)試目標(biāo)和計(jì)劃
使用性測(cè)試是一個(gè)研究方法，有其傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)方法論的根源。測(cè)試方法有眾多種，涵蓋傳統(tǒng)大樣本實(shí)驗(yàn)、各式復(fù)雜測(cè)試設(shè)計(jì)到僅僅訪談一個(gè)樣本的非正式質(zhì)化分析，每個(gè)測(cè)試方法有不同的目標(biāo)以其所需時(shí)間及資源運(yùn)用。
步驟2. 透過(guò)觀察設(shè)計(jì)任務(wù)及問(wèn)卷
百佳泰相信以「情境設(shè)計(jì)」為基礎(chǔ)的測(cè)試，能夠?qū)蛞粋€(gè)較接近實(shí)際使用狀況的測(cè)試結(jié)果。 一個(gè)測(cè)試情境可包含多種使用性任務(wù)，任務(wù)本身根據(jù)用戶(hù)實(shí)際上使用產(chǎn)品的狀況而設(shè)計(jì)。使用情境越能顯現(xiàn)出真實(shí)狀況，測(cè)試的信賴(lài)度就更高，受測(cè)者更加容易融入使用者角色。
一旦情境及任務(wù)設(shè)計(jì)完成，我們還需從問(wèn)卷的設(shè)計(jì)去得到受測(cè)者在任務(wù)測(cè)試執(zhí)行中所反饋的觀察心得。用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的偏好程度最終能透過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，讓公司清楚明了產(chǎn)品的優(yōu)劣。
步驟 3. 選擇目標(biāo)用戶(hù)類(lèi)別（宗教、性別、年齡、高級(jí)用戶(hù)或是業(yè)余用戶(hù)等）
選擇測(cè)試參與者，得先判斷其行為、技能以及知識(shí)等自身相關(guān)背景，是否皆符合受測(cè)產(chǎn)品的使用需求。在早期測(cè)試發(fā)展階段，必須歸納出目標(biāo)參與者所具備的條件。
究竟一個(gè)有效的測(cè)試需要多少測(cè)試參與者? 根據(jù)研究，使用性測(cè)試樣本不需太多，一個(gè)類(lèi)別有六至八人就足以找出百分之九十的問(wèn)題（參考圖表二）。
步驟 4. 由前導(dǎo)測(cè)試 (Pilot Tests) 獲得參考標(biāo)準(zhǔn)
為確保整體測(cè)試的設(shè)計(jì)是否完善，「前導(dǎo)測(cè)試」被認(rèn)為是一個(gè)不可或缺的部分。前導(dǎo)測(cè)試將聚焦在具體的測(cè)試目標(biāo)上，例如用戶(hù)對(duì)測(cè)試任務(wù)情境、相關(guān)文件及時(shí)間掌控的第一印象等，讓測(cè)試參與者更融入具體的使用情境，或是建立一個(gè)更流暢的正式測(cè)試流程。
步驟 5. 由受測(cè)參與者搭配觀察員來(lái)執(zhí)行使用性測(cè)試
觀察員將參與并觀察受測(cè)者完成整體任務(wù)的過(guò)程；隨后對(duì)受測(cè)者進(jìn)行深度訪談。
步驟 6. 分析搜集信息并給予回饋
匯整及整理數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有效的建議，并產(chǎn)生最終報(bào)告。
個(gè)案分享 – 智能型手表的使用性及競(jìng)爭(zhēng)分析
一個(gè)設(shè)計(jì)優(yōu)良的使用者經(jīng)驗(yàn)測(cè)試（UX test）必須協(xié)助公司發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)其產(chǎn)品喜好降低的潛在風(fēng)險(xiǎn)，除了使用性測(cè)試之外，比較測(cè)試以及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品分析同時(shí)也是可行的方法，尤其針對(duì)同時(shí)擁有自家產(chǎn)品以及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的用戶(hù)進(jìn)行分析比較；這樣的測(cè)試結(jié)果，可以建立更符合產(chǎn)品需求的用戶(hù)條件。
百佳泰過(guò)去在各項(xiàng)產(chǎn)品成功地導(dǎo)入使用性測(cè)試，例如2013年底，為了因應(yīng)各大廠競(jìng)相布局的穿戴裝置的發(fā)展，我們從市場(chǎng)挑選了三個(gè)不同智能手表品牌進(jìn)行測(cè)試，分別針對(duì)其外觀、用戶(hù)接口(User Interface: UI)與功能性進(jìn)行評(píng)比分析。相關(guān)報(bào)告連結(jié)，請(qǐng)參考百佳泰智能手表分析：手腕上的新寵兒：Smart Watch智能手表測(cè)試報(bào)告。
圖表三：本次受測(cè)產(chǎn)品由左到右依序?yàn)?/span>
SONY Smart Watch 2、Martian Passport Watch、Pebble Smart Watch
經(jīng)由本次使用者經(jīng)驗(yàn) (UX Test: User Experience)測(cè)試及競(jìng)爭(zhēng)力分析(Competitive Analysis)報(bào)告，百佳泰不但洞悉各家產(chǎn)品優(yōu)劣并給予建議回饋，更深入提出智能手表的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。百佳泰持續(xù)專(zhuān)注于使用者經(jīng)驗(yàn)測(cè)試及相關(guān)研究，致力于協(xié)助客戶(hù)在市場(chǎng)端開(kāi)發(fā)出更好的產(chǎn)品。
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