想要設(shè)計(jì)一個(gè)高效能的音箱系統(tǒng)，關(guān)鍵在于了解揚(yáng)聲器單體的核心參數(shù)，這些參數(shù)將直接影響音箱系統(tǒng)的聲學(xué)表現(xiàn)。而專為揚(yáng)聲器單體所設(shè)計(jì)的IEC 60268-5 標(biāo)準(zhǔn)便明確規(guī)范了揚(yáng)聲器參數(shù)的量測(cè)方法，讓音箱設(shè)計(jì)者得已透過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式，精確地計(jì)算揚(yáng)聲器在不同頻率范圍內(nèi)的性能表現(xiàn)，進(jìn)而設(shè)計(jì)出符合需求的音箱產(chǎn)品。而這些關(guān)鍵參數(shù)，亦即Thiele-Small參數(shù)（TS參數(shù)），便為設(shè)計(jì)提供了基礎(chǔ)參考數(shù)據(jù)。

延伸閱讀：揚(yáng)聲器單體音質(zhì)量測(cè)：聲學(xué)性能評(píng)估的必經(jīng)之路

客戶背景與面臨的挑戰(zhàn)

以本次分享的客戶個(gè)案為例，該客戶是一家筆電產(chǎn)品制造商，在評(píng)估要把揚(yáng)聲器整合到筆電機(jī)構(gòu)中時(shí)，Thiele-Small參數(shù)（TS參數(shù)）將會(huì)是非常重要的關(guān)鍵。這主要是因?yàn)槿羰菦]有準(zhǔn)確的TS參數(shù)，將會(huì)影響到以下設(shè)計(jì)：

• 低頻響應(yīng)設(shè)計(jì)
• 音箱體積與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
• 揚(yáng)聲器與功放匹配
• 聲學(xué)調(diào)校與優(yōu)化
• 產(chǎn)品一致性與可靠性

為了得到更加準(zhǔn)確及穩(wěn)定的量測(cè)數(shù)據(jù)，該客戶隨即找上擁有聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)及量測(cè)設(shè)備環(huán)境的百佳泰，尋找專業(yè)的技術(shù)支持。

百佳泰解決方案

Step.1－客戶需求掌握與技術(shù)咨詢

在了解該客戶的服務(wù)需求后，百佳泰聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)在咨詢過程中分享了揚(yáng)聲器設(shè)計(jì)的關(guān)鍵參數(shù)，并再次提醒客戶們以下參數(shù)的重要性：

• 共振頻率 (Fs)
• 等效氣容積 (Vas)
• 總品質(zhì)因子 (Qts)
• 馬達(dá)因子 (Bl)
• 機(jī)械系統(tǒng)阻力 (Rms)
• 機(jī)械系統(tǒng)順從性 (Cms)
• 機(jī)械系統(tǒng)質(zhì)量 (Mms)
• 機(jī)械品質(zhì)因子 (Qms)
• 電氣品質(zhì)因子 (Qes)
• L2、R2
• Erm、Krm、Exm、Kxm

Step.2－測(cè)試方案規(guī)劃與量測(cè)

為了讓TS 參數(shù)的量測(cè)結(jié)果能更加精確，百佳泰投資設(shè)置了真空設(shè)備，透過在真空條件下量測(cè)揚(yáng)聲器阻抗曲線，藉以排除空氣負(fù)載，從而能夠量測(cè)到單純振動(dòng)系統(tǒng)質(zhì)量(Mm)、順性(Cm)與力阻(Rm)等重要參數(shù)。

Step.3－數(shù)據(jù)分析與設(shè)計(jì)建議

取得揚(yáng)聲器參數(shù)數(shù)據(jù)后，客戶還在評(píng)估不同的箱體設(shè)計(jì)方案比較。百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)根據(jù)『總質(zhì)量因子 Qts』的量測(cè)數(shù)據(jù)，與客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)討論，以決定是要采用封閉式箱體還是倒相式箱體？

百佳泰聲學(xué)顧問服務(wù)內(nèi)容

• 揚(yáng)聲器關(guān)鍵參數(shù)量測(cè)
• 音箱系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案建議
• 產(chǎn)品方案性能驗(yàn)證
• 專業(yè)的 Issue Analysis & Debugging Support

客戶導(dǎo)入效益

客戶最終采用了百佳泰聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)的專業(yè)建議，不僅縮短了整體開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)間及人力成本，也順利地在規(guī)劃時(shí)程內(nèi)完成該項(xiàng)目，如期進(jìn)入產(chǎn)品量產(chǎn)階段！

Time to Market with Quality！百佳泰為您打造卓越的音響體驗(yàn)

百佳泰的聲學(xué)顧問服務(wù)及驗(yàn)證技術(shù)，能快速提供客戶各式設(shè)計(jì)方案的數(shù)據(jù)比較，從而最大化低頻響應(yīng)并保持良好的聲學(xué)效果，協(xié)助客戶快速做出決策。我們?yōu)榭蛻籼峁〧aster（更快速）、Easier（更簡(jiǎn)易）、Better（更完善）的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，協(xié)助客戶產(chǎn)品以高質(zhì)量推向市場(chǎng)，達(dá)到Time to Market with Quality 的目標(biāo)！

若您對(duì)于揚(yáng)聲器單體有相關(guān)測(cè)試、驗(yàn)證或是顧問咨詢服務(wù)等進(jìn)一步需求，歡迎瀏覽Audio聲學(xué)驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)室，或是透過在線窗口與我們聯(lián)系。

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藍(lán)牙設(shè)備越來(lái)越普及，但在高密度使用環(huán)境下，你知道里面潛藏的風(fēng)險(xiǎn)嗎？用戶在使用藍(lán)牙配件（如鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)）時(shí)，經(jīng)常面臨干擾問題，這主要是因?yàn)樗{(lán)牙設(shè)備使用的2.4GHz頻段與許多其他無(wú)線設(shè)備（如Wi-Fi、Thread等）重迭，導(dǎo)致頻段擁擠，進(jìn)而增加干擾的可能性。

常見干擾情境

1. 客服中心：客服中心通常有大量的工作站，每個(gè)工作站可能都配備有藍(lán)牙鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)。由于這些設(shè)備都使用4GHz頻段，客服中心內(nèi)部的頻段擁擠會(huì)增加訊號(hào)干擾的可能性。再加上中心內(nèi)部可能有多個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和其他電子設(shè)備，這些因素都會(huì)影響藍(lán)牙設(shè)備的性能。
2. 辦公室環(huán)境：在辦公室中，尤其是開放式辦公空間，藍(lán)牙設(shè)備也可能會(huì)遇到干擾。許多員工同時(shí)使用藍(lán)牙鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)，加上無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的存在，會(huì)增加無(wú)線訊號(hào)的擁擠度。這種環(huán)境下，藍(lán)牙設(shè)備的訊號(hào)容易受到干擾，從而影響其性能。
3. 網(wǎng)咖：在網(wǎng)咖中，眾多的計(jì)算機(jī)和游戲設(shè)備同時(shí)運(yùn)行，很多設(shè)備可能都會(huì)使用4GHz頻段來(lái)進(jìn)行無(wú)線連接。這種高密度的設(shè)備布局會(huì)導(dǎo)致頻段擁擠和訊號(hào)干擾，進(jìn)而影響藍(lán)牙配件的穩(wěn)定性和效能。
4. 公共場(chǎng)所（如購(gòu)物中心、機(jī)場(chǎng)、捷運(yùn)站）：由于大量的公共和商業(yè)設(shè)備共享4GHz頻段，藍(lán)牙設(shè)備的干擾問題非常嚴(yán)重。無(wú)論是商場(chǎng)的電子標(biāo)示、機(jī)場(chǎng)的登機(jī)牌發(fā)放系統(tǒng)，還是捷運(yùn)站的票務(wù)系統(tǒng)，都可能對(duì)藍(lán)牙設(shè)備產(chǎn)生影響。

干擾問題的具體表現(xiàn)

1. 藍(lán)牙鍵盤：在高干擾環(huán)境下，藍(lán)牙鍵盤可能會(huì)遇到按鍵反應(yīng)遲鈍、打字延遲或錯(cuò)別字的問題。這是因?yàn)樗{(lán)牙訊號(hào)受到干擾，導(dǎo)致鍵盤的輸入數(shù)據(jù)無(wú)法迅速而準(zhǔn)確地傳輸?shù)接?jì)算器。
2. 藍(lán)牙鼠標(biāo)：干擾會(huì)影響鼠標(biāo)的移動(dòng)精度，導(dǎo)致鼠標(biāo)光標(biāo)移動(dòng)不順、跳動(dòng)或飄移等現(xiàn)象。這種情況下，用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)的反應(yīng)變得不穩(wěn)定，影響操作的流暢性和準(zhǔn)確性。
3. 藍(lán)牙耳機(jī)：當(dāng)藍(lán)牙耳機(jī)受到干擾時(shí)，使用者可能會(huì)遇到音質(zhì)問題，如爆音、雜音和聲音斷斷續(xù)續(xù)。這會(huì)影響通話質(zhì)量或音樂欣賞體驗(yàn)，進(jìn)一步影響使用者的工作和娛樂效果。

總結(jié)來(lái)說，在高密度使用環(huán)境中，藍(lán)牙配件的干擾問題尤為顯著。如何確保產(chǎn)品具備良好抗干擾能力，有效提升其性能，確保在繁忙的工作和娛樂環(huán)境中，使用者能夠享受穩(wěn)定的操作體驗(yàn)和高效的工作效果，成為藍(lán)牙產(chǎn)品廠商面臨的難題。隨著藍(lán)牙設(shè)備在客服中心、網(wǎng)咖和大型辦公室等環(huán)境的普及，性能問題日益凸顯。這些問題影響用戶體驗(yàn)與品牌商譽(yù)，進(jìn)而削弱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

客戶的問題與難處

以下為相關(guān)客戶案例的實(shí)例分享，一家長(zhǎng)年合作的客戶是國(guó)際知名計(jì)算機(jī)配件制造商，他們先前推出的藍(lán)牙耳機(jī)在客服中心環(huán)境中出現(xiàn)了間歇性連接中斷和音質(zhì)下降的棘手情況。這不僅影響了產(chǎn)品聲譽(yù)，甚至導(dǎo)致了大量的客戶投訴，產(chǎn)生后續(xù)的更新維護(hù)成本。為了避免再發(fā)生相同問題，他們?cè)谛掳搁_發(fā)中向百佳泰尋求解決建議跟方案。

客戶主要面臨的問題與挑戰(zhàn)

1. 技術(shù)挑戰(zhàn):

• 如何在高密度、高干擾環(huán)境中保持穩(wěn)定連接
• 如何優(yōu)化頻道選擇算法和天線設(shè)計(jì)
• 如何提高抗干擾能力

2. 測(cè)試與驗(yàn)證挑戰(zhàn):

• 缺乏模擬復(fù)雜使用場(chǎng)景的能力
• 內(nèi)部無(wú)法進(jìn)行全面、系統(tǒng)的性能測(cè)試

3. 市場(chǎng)挑戰(zhàn):

• 客戶需要滿足不同場(chǎng)景下的高性能需求
• 客戶如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位

解決方案－百佳泰的一站式解決方案

高密度使用環(huán)境下的藍(lán)牙設(shè)備的干擾問題可能非常復(fù)雜與棘手。百佳泰提供的一站式解決方案，針對(duì)藍(lán)牙鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)等設(shè)備提供全面測(cè)試和優(yōu)化，幫助該家客戶確保設(shè)備在高密度環(huán)境中的性能表現(xiàn)。

實(shí)境的模擬測(cè)試環(huán)境

百佳泰設(shè)置了實(shí)境的測(cè)試環(huán)境，以仿真不同的高密度使用場(chǎng)景：

• 模擬大量工作站：重現(xiàn)高密度用戶應(yīng)用場(chǎng)景，測(cè)試各種藍(lán)牙設(shè)備（包括鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)）在實(shí)際使用中的表現(xiàn)。
• 重現(xiàn)高密度Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)：仿真Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)和其他無(wú)線設(shè)備的干擾情況，以檢測(cè)藍(lán)牙設(shè)備在這些環(huán)境中的抗干擾能力。

多方位性能測(cè)試

我們進(jìn)行了一系列針對(duì)藍(lán)牙鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)的嚴(yán)格測(cè)試：

• 效能測(cè)試：

• • 藍(lán)牙鍵盤：評(píng)估輸入延遲（Input Latency）、靈敏度、延遲反應(yīng)，并測(cè)試在擁擠的無(wú)線環(huán)境中的連線穩(wěn)定性。
  • 藍(lán)牙鼠標(biāo)：測(cè)試輸入滯后、靈敏度、延遲反應(yīng)，并分析回報(bào)率（Polling Rate）在無(wú)線共存環(huán)境中的表現(xiàn)。
  • 藍(lán)牙耳機(jī)：評(píng)估音質(zhì)、聲音遲滯、爆音和音頻故障（Audio glitches）。

• 多用戶壓力測(cè)試：

• • 逐步增加活躍藍(lán)牙設(shè)備數(shù)量，分析鍵盤、鼠標(biāo)和耳機(jī)的性能變化，檢測(cè)在高密度設(shè)備環(huán)境下的穩(wěn)定性。

• 抗干擾能力評(píng)估：

• • 引入各種2.4GHz設(shè)備，測(cè)試藍(lán)牙設(shè)備的抗干擾能力，確保其在繁忙的無(wú)線環(huán)境中依然能保持可靠連接。

深入的問題分析與客制化解決方案

通過深入分析，我們協(xié)助客戶發(fā)現(xiàn)了不同藍(lán)牙設(shè)備在高密度環(huán)境中的潛在問題：

• 藍(lán)牙鍵盤：自動(dòng)重連問題、輸入延遲過長(zhǎng)、靈敏度降低。
• 藍(lán)牙鼠標(biāo)：移動(dòng)不流暢、Polling Rate不足、延遲反應(yīng)不穩(wěn)定。
• 藍(lán)牙耳機(jī)：頻道選擇算法效率低、音質(zhì)受干擾、音頻故障問題。

根據(jù)這些發(fā)現(xiàn)，我們提供了以下改進(jìn)建議：

• 優(yōu)化頻道選擇算法：提高在擁擠環(huán)境中的適應(yīng)能力，減少干擾影響。
• 重新設(shè)計(jì)天線：改善天線設(shè)計(jì)，提升多方位訊號(hào)接收能力，減少訊號(hào)衰減。
• 升級(jí)藍(lán)牙芯片組：采用更先進(jìn)的抗干擾技術(shù)，提升連接穩(wěn)定性和抗干擾能力。

例如，在實(shí)際測(cè)試藍(lán)牙耳機(jī)時(shí)，我們?cè)谥饾u增加藍(lán)牙設(shè)備數(shù)量的情況下進(jìn)行測(cè)試。結(jié)果顯示，當(dāng)設(shè)備數(shù)量增加到40個(gè)以上時(shí)，耳機(jī)開始出現(xiàn)爆音現(xiàn)象。進(jìn)一步增加設(shè)備數(shù)量至60個(gè)以上時(shí)，音質(zhì)顯著下降，明顯影響了用戶的聽音樂體驗(yàn)。根據(jù)這些測(cè)試結(jié)果，我們提供了針對(duì)性的改進(jìn)建議，顯著提升了耳機(jī)在高密度環(huán)境中的連接穩(wěn)定性和音質(zhì)。

百佳泰的解決方案幫助該家配件廠商有效解決高密度無(wú)線干擾問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量，贏得消費(fèi)者信賴。

創(chuàng)造價(jià)值

Time to Market with Quality！

Faster！Easier！Better！

Faster

• 先進(jìn)的模擬測(cè)試環(huán)境：
  • 迅速搭建測(cè)試環(huán)境：百佳泰能夠快速設(shè)置模擬大型開放式辦公室、網(wǎng)咖和公共場(chǎng)所等高密度使用環(huán)境的測(cè)試場(chǎng)地。這些環(huán)境能夠模擬上百個(gè)工作站，同時(shí)使用各種藍(lán)牙設(shè)備，迅速提供真實(shí)的測(cè)試數(shù)據(jù)。
  • 有效的測(cè)試流程：我們的多方位性能測(cè)試和多用戶壓力測(cè)試可迅速揭示藍(lán)牙設(shè)備在不同密度和干擾條件下的性能問題，節(jié)省了產(chǎn)品開發(fā)周期，縮短上市時(shí)間。
• 快速的問題分析與建議：
  • 實(shí)時(shí)問題發(fā)現(xiàn)與分析：通過精密的測(cè)試儀器和專業(yè)的分析方法，百佳泰能夠快速識(shí)別藍(lán)牙設(shè)備中的問題，并提供實(shí)時(shí)的改進(jìn)建議。
  • 高效的改進(jìn)建議：我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠迅速實(shí)施改進(jìn)措施，確保產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)完成必要的調(diào)整和優(yōu)化。

Easier

• 一站式解決方案：
  • 綜合服務(wù)：百佳泰提供從產(chǎn)品規(guī)格咨詢到硬件設(shè)計(jì)、抗干擾測(cè)試、以及上市后的質(zhì)量把關(guān)等一站式服務(wù)，簡(jiǎn)化了客戶的工作流程，讓客戶無(wú)需多方尋求解決方案。
  • 量身定制的測(cè)試方案：我們根據(jù)不同藍(lán)牙設(shè)備（鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)）的特點(diǎn)，提供量身定制的測(cè)試和改進(jìn)方案，使得每個(gè)產(chǎn)品都能得到適合的處理。
• 專業(yè)的設(shè)備與環(huán)境規(guī)劃：
  • 簡(jiǎn)化測(cè)試設(shè)置：百佳泰設(shè)計(jì)多樣化的測(cè)試場(chǎng)地，并使用專業(yè)環(huán)境模擬不同頻段擁擠情況，為客戶提供簡(jiǎn)便的測(cè)試解決方案。

Easier

• 高質(zhì)量的測(cè)試與分析：
  • 深入的性能測(cè)試：效能測(cè)試、多用戶壓力測(cè)試和抗干擾能力評(píng)估能夠全面地檢測(cè)藍(lán)牙設(shè)備在不同環(huán)境下的表現(xiàn)，確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。
  • 專業(yè)的問題分析與建議：通過對(duì)藍(lán)牙設(shè)備性能的深入分析，我們能夠提供具體的改進(jìn)建議，提升設(shè)備在高密度環(huán)境中的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。
• 豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：
  • 行業(yè)標(biāo)桿的專業(yè)團(tuán)隊(duì)：百佳泰擁有深厚的藍(lán)牙產(chǎn)品測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠提供相應(yīng)的技術(shù)支持和咨詢，幫助廠商提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得成功。
  • 顯著的性能提升：此合作案例顯示，通過我們的改進(jìn)措施，藍(lán)牙耳機(jī)在高密度環(huán)境中的連接穩(wěn)定性提升了40%，有效提高用戶滿意度。

總結(jié)來(lái)說，百佳泰在藍(lán)牙設(shè)備測(cè)試和改進(jìn)方面提供了更快的測(cè)試速度，更簡(jiǎn)便的解決方案，以及更好的產(chǎn)品性能提升。這些優(yōu)勢(shì)使我們能夠幫助客戶在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位，確保其產(chǎn)品在各種使用環(huán)境下表現(xiàn)卓越。

如果您正在尋找一家可靠的配件產(chǎn)品測(cè)試與問題解決顧問服務(wù)商，歡迎聯(lián)系百佳泰。

現(xiàn)在最熱門的AI PC，泛指配備了人工智能AI的個(gè)人電腦，雖然目前的AI功能大多僅運(yùn)用于增加個(gè)人電腦的運(yùn)算力及用戶使用體驗(yàn)。然而，各家AI PC廠商/品牌商卻不約而同針對(duì)Webcam的AI功能大作文章，畢竟這是目前可以直接讓消費(fèi)者感受到、最顯著、也是最有感覺的應(yīng)用情境！

目前各家推出Webcam 的AI功能包括有：
●?背景虛化
●?面部識(shí)別和追蹤。
●?自動(dòng)調(diào)節(jié)
●?虛擬化和濾鏡
●?安全和隱私

客戶實(shí)際面臨的困境：驚嚇大于驚喜的AI優(yōu)化調(diào)校

由于每款A(yù)I PC的相機(jī)都有自己的設(shè)定偏好及市場(chǎng)定位，一旦經(jīng)過AI的優(yōu)化調(diào)校之后，是否還符合商品原本的設(shè)計(jì)方向及概念呢﹖廠商往往無(wú)從得知！
他們需要藉由第三方的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，以消費(fèi)者的使用情境為出發(fā)點(diǎn)，來(lái)為這些Webcam產(chǎn)品的效能，進(jìn)行一連串的驗(yàn)證及取得量測(cè)數(shù)據(jù)，再進(jìn)一步地分析資料后才能知道結(jié)果！一家知名的NB代工大廠，長(zhǎng)期委托認(rèn)證項(xiàng)目給百佳泰，在一次的Debug 中，客戶提起這樣的需求，百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)馬上進(jìn)行咨詢！

百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)對(duì)癥下藥！「使用體驗(yàn) + 效能評(píng)比」雙重分析

在了解到客戶的期望及困難后，百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)提供「主觀的使用體驗(yàn)」及「客觀的效能評(píng)比」驗(yàn)證方向，即使客戶沒有專業(yè)的技術(shù)背景，也能清楚地知曉產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，讓客戶能精準(zhǔn)的掌握！百佳泰影像顧問團(tuán)隊(duì)向客戶提出了下列的驗(yàn)證范疇：
● 主觀的使用體驗(yàn)
– HDR
–?自動(dòng)框架
– 眼神接觸
– 背景效果

● 客觀的效能評(píng)比
– MTF50
– Color Accuracy
– Auto White Balance

當(dāng)百佳泰完成第一次量測(cè)提供報(bào)告給客戶時(shí)，客戶從分析報(bào)告中來(lái)了解到：在不同光源下，三項(xiàng)指標(biāo)中有一項(xiàng)指標(biāo)，其量測(cè)的數(shù)據(jù)結(jié)果，并不符合他們最初的設(shè)定。在跟百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)商討后，他們重新設(shè)定了參數(shù)，以符合大多數(shù)消費(fèi)者可接受的成像結(jié)果！經(jīng)過再次的量測(cè)及數(shù)據(jù)的取得，總算跟他們的預(yù)期設(shè)定一致了，讓商品更貼近市面消費(fèi)者的需求！

不僅僅是提供數(shù)據(jù)報(bào)告！將結(jié)果轉(zhuǎn)化成淺顯易懂的圖表

百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)將艱澀難懂的量測(cè)數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為下方淺顯易懂的評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給客戶，讓客戶在第一時(shí)間就能了解到哪項(xiàng)指標(biāo)在調(diào)教后，是否有達(dá)到他們的預(yù)期。以下圖為例：

● Image Quality Enhancement Rate
– Value > 1 增強(qiáng) (Enhanced)
– Value = 1 維持 (No Enhancement)
– Value < 1 降低 (Diminished)

由上述的三種指標(biāo)結(jié)果來(lái)看，可以發(fā)現(xiàn)AI Webcam的功能并不是一昧地追求全部指針數(shù)據(jù)的提高，而是要同時(shí)考慮不同環(huán)境變量下，各項(xiàng)指針的參數(shù)設(shè)定，來(lái)找出最佳的平衡！

Faster! Easier! Better! 百佳泰的顧問服務(wù)

透過Allion的顧問服務(wù)，您可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)再結(jié)合驗(yàn)證結(jié)果，制定出更有效更好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略！百佳泰了解您的需求，不論您是通路商（買家）或是ODM供貨商，百佳泰均能提供客制化服務(wù)內(nèi)容，讓您得到更快、更簡(jiǎn)便、更棒的高價(jià)值服務(wù)。百佳泰的顧問服務(wù)內(nèi)容包含：

• 產(chǎn)品的SPEC設(shè)計(jì)建議
• 整體質(zhì)量驗(yàn)證規(guī)劃
• 驗(yàn)證執(zhí)行
• 測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告
• Issue Analysis & Debug support
• 競(jìng)品分析

我們團(tuán)隊(duì)的專業(yè)協(xié)助，讓您的產(chǎn)品盡速達(dá)成「Time to Market with Quality」的目標(biāo)！

如果您正在尋找一家可靠的產(chǎn)品測(cè)試與問題解決顧問服務(wù)商，歡迎聯(lián)系百佳泰。

客戶背景與面臨的挑戰(zhàn)

以本次分享的客戶個(gè)案為例，該客戶是一個(gè)跨國(guó)車用語(yǔ)音軟件供貨商，過往是與車廠合作開發(fā)前裝車機(jī)為主，且有著多年的「汽車語(yǔ)音助理」產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。由于客戶這次是首度跨足「機(jī)車語(yǔ)音助理」產(chǎn)品，因此在項(xiàng)目展開初期的評(píng)估階段，客戶便陸續(xù)發(fā)現(xiàn)到不少新的難題，而這些難題更有可能大大影響騎車過程中的語(yǔ)音助理喚醒率、辨識(shí)成功率，甚至于產(chǎn)品上市后的用戶體驗(yàn)、用戶滿意度等等，例如：

• 不同于汽車的應(yīng)用場(chǎng)景：騎車風(fēng)切聲遠(yuǎn)大于汽車室內(nèi)噪音，嚴(yán)重影響喚醒率/辨識(shí)率
• 需考慮更多與后裝產(chǎn)品之間的兼容性：搭配不同類型、不同廠牌型號(hào)的藍(lán)牙安全帽麥克風(fēng)
• 不同平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)溝通與協(xié)作：云端運(yùn)算－車用APP－不同系統(tǒng)/廠牌手機(jī)－藍(lán)牙安全帽麥克風(fēng)

解決方案

為了迅速對(duì)應(yīng)這些急欲解決的難題與需求，客戶隨即找上有合作經(jīng)驗(yàn)的百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)，在與該客戶充分詳談后，百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)分享了一些用戶情境仿真驗(yàn)證的關(guān)鍵條件，例如：

與后裝產(chǎn)品之間的兼容性

• 不同品牌型號(hào)藍(lán)牙麥克風(fēng)的收音效能差異，以及其兼容性
• 不同系統(tǒng) (Android/iOS)、不同型號(hào)智能型手機(jī)的兼容性

不同應(yīng)用場(chǎng)景的影響

• 不同時(shí)速場(chǎng)景環(huán)境下的騎車路噪聲影響 (例如郊外、市區(qū)、快速道路…)
• 不同款式安全帽腔室內(nèi)的影響 (例如全罩式、半罩式…)
• 不同款式麥克風(fēng)收音位置的差異 (例如貼附式麥克風(fēng)、軟桿式麥克風(fēng)…)

不同指令內(nèi)容的影響

• 不同語(yǔ)音指令的辨識(shí)成功率差異 (例如指令語(yǔ)句長(zhǎng)短、不同說法差異、指令包含數(shù)字地點(diǎn)名稱等不同信息判讀…)
• 不同性別與不同聲音指令辨識(shí)成功率差異 (例如不同男聲、女聲…)

為了準(zhǔn)備上述各種用戶情境仿真驗(yàn)證的關(guān)鍵條件，百佳泰實(shí)地錄制了各場(chǎng)域真實(shí)的騎車路噪聲，接著再透過聲場(chǎng)重建技術(shù)，還原并建置模擬噪音環(huán)境，打造「環(huán)境噪音聲場(chǎng)還原測(cè)試實(shí)驗(yàn)室」，藉此提高用戶情境仿真驗(yàn)證的有效性。

 

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環(huán)境噪音聲場(chǎng)還原測(cè)試

 

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汽車語(yǔ)音助理驗(yàn)證與顧問

客戶導(dǎo)入效益

透過百佳泰所提供的聲學(xué)量測(cè)數(shù)據(jù)以及聲學(xué)相關(guān)的顧問咨詢服務(wù)，該客戶在本項(xiàng)目開發(fā)過程中的問題解決速度與效率上皆獲得顯著提升！不僅成功將整體驗(yàn)證時(shí)程足足提前將近30天的時(shí)間，更進(jìn)一步改善其語(yǔ)音產(chǎn)品的辨識(shí)成功率與穩(wěn)定性，大幅降低了產(chǎn)品上市后被車主用戶抱怨的風(fēng)險(xiǎn)，以及反復(fù)驗(yàn)證的相關(guān)隱含成本！

Time to Market with Quality！百佳泰為您的產(chǎn)品打造成功之路

百佳泰不僅是各大規(guī)格協(xié)會(huì)的認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室，更可依據(jù)客戶需求提供更快速、更便利、同時(shí)更加完善的一站式顧問技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助客戶克服技術(shù)挑戰(zhàn)、簡(jiǎn)化驗(yàn)證流程，如期達(dá)成 Time to Market with Quality的目標(biāo)！

如果您在產(chǎn)品開發(fā)、測(cè)試或認(rèn)證過程中面臨到類似挑戰(zhàn)，歡迎透過在線窗口與我們聯(lián)系，百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)隨時(shí)準(zhǔn)備好為您提供量身定制的解決方案，協(xié)助您的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出！

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全面攻略服務(wù)器DIY市場(chǎng)痛點(diǎn)！百佳泰助力客戶打造高質(zhì)量產(chǎn)品

PCIe 5.0高速接口技術(shù)的成熟驅(qū)動(dòng)著生成式AI與高效能運(yùn)算等相關(guān)應(yīng)用蓬勃發(fā)展。在隨著企業(yè)對(duì)服務(wù)器性能的要求日益嚴(yán)苛，服務(wù)器更新?lián)Q代的周期也持續(xù)加快。在此背景下，白牌與DIY(Do It Yourself)服務(wù)器市場(chǎng)迎來(lái)了新的發(fā)展契機(jī)，但同時(shí)也面臨著更趨復(fù)雜的技術(shù)挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)上，白牌與DIY服務(wù)器以其高度客制化與成本效益優(yōu)勢(shì)受到市場(chǎng)青睞。然而，隨著PCIe 5.0等高速技術(shù)的導(dǎo)入，服務(wù)器系統(tǒng)的復(fù)雜度大幅提升，對(duì)組裝技術(shù)與組件兼容性也就提出更高的要求。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說，PCIe 5.0的高速數(shù)據(jù)傳輸能力對(duì)主板的散熱、供電設(shè)計(jì)以及PCB布局均提出了嚴(yán)苛的挑戰(zhàn)。倘若組裝不當(dāng)，便容易產(chǎn)生系統(tǒng)不穩(wěn)定、性能下降甚至硬件損壞的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

此外，生成式AI、深度學(xué)習(xí)等新興應(yīng)用也對(duì)服務(wù)器性能提出了多元化的需求，包含大容量?jī)?nèi)存、高帶寬網(wǎng)絡(luò)、以及強(qiáng)大的GPU加速能力等等。而這也使得服務(wù)器配置的靈活性與擴(kuò)展性變得格外重要。

因此，想要克服上述挑戰(zhàn)，白牌與DIY服務(wù)器用戶需審慎考慮以下因素：

• 組件兼容性：不同廠商的組件規(guī)格可能存在差異，若搭配不當(dāng)，容易導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定。
• 散熱設(shè)計(jì)：PCIe 5.0裝置功耗較高，需搭配高效能的散熱系統(tǒng)，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)作。
• 供電設(shè)計(jì)：高性能服務(wù)器對(duì)電源的要求極高，需選擇足夠功率且穩(wěn)定的電源供應(yīng)器。
• 軟件支持：操作系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)程序與應(yīng)用軟件的兼容性對(duì)系統(tǒng)性能有著重要影響。

總結(jié)來(lái)說，白牌和DIY服務(wù)器市場(chǎng)的需求和應(yīng)用正在因應(yīng)新技術(shù)的進(jìn)步而快速演變?？蛻舯匦柙诔杀竞托阅苤g找到平衡，同時(shí)確保系統(tǒng)部件的高兼容性與穩(wěn)定性，才足以因應(yīng)未來(lái)的趨勢(shì)與挑戰(zhàn)。

客戶背景與技術(shù)痛點(diǎn)

以本次分享的客戶個(gè)案為例，該客戶是一家專注于服務(wù)器機(jī)殼的設(shè)計(jì)與制造商，他們的目標(biāo)是成為白牌服務(wù)器DIY市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，并提升機(jī)殼的銷售量。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，該客戶采取了幾項(xiàng)策略，包括推出可區(qū)分市場(chǎng)的主板兼容性列表，并計(jì)劃通過兼容性計(jì)劃來(lái)確保DIY后產(chǎn)品的穩(wěn)定性。始料未及的是他們卻遭遇到難以突破的技術(shù)痛點(diǎn)。為有效克服問題，客戶隨即找上百佳泰，尋找專業(yè)的技術(shù)支持。

技術(shù)痛點(diǎn)一：技術(shù)能力不足

該客戶目前僅擁有機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在電子工程（EE）和系統(tǒng)質(zhì)量保證（SQA）測(cè)試能力上較為缺乏。不僅限制了其在服務(wù)器機(jī)殼設(shè)計(jì)和測(cè)試過程中的能力，更無(wú)法針對(duì)產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中的性能和穩(wěn)定性進(jìn)行全面驗(yàn)證。

技術(shù)痛點(diǎn)二：內(nèi)部資源限制

客戶內(nèi)部并無(wú)建立測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的計(jì)劃，這也意味著客戶無(wú)法自主進(jìn)行深入的產(chǎn)品性能測(cè)試和驗(yàn)證。此外，客戶也缺乏整合SQA、EE、Power、Reliability和Cable/Connector測(cè)試的全面能力，而這些都是確保服務(wù)器機(jī)殼能夠支持高效能運(yùn)算和穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素。

技術(shù)痛點(diǎn)三：市場(chǎng)差異化挑戰(zhàn)

盡管客戶計(jì)劃推出「主板兼容性列表」和「關(guān)鍵零組件建議列表」，以此與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行產(chǎn)品區(qū)隔。然而在缺乏全面測(cè)試能力的情況下，實(shí)在難以保證所有兼容產(chǎn)品的穩(wěn)定性，而這一點(diǎn)很有可能會(huì)對(duì)市場(chǎng)信任與客戶滿意度產(chǎn)生負(fù)面影響。

技術(shù)痛點(diǎn)四：項(xiàng)目的時(shí)間壓力

盡管客戶內(nèi)部各單位（如研發(fā)、工程、FAE和業(yè)務(wù)）都支持該計(jì)劃，麻煩的是，由于客戶欠缺全面的測(cè)試和驗(yàn)證資源，因此在實(shí)際啟動(dòng)和實(shí)施上可能會(huì)面臨到困難，從而影響項(xiàng)目推進(jìn)的速度和效果。

解決方案

為了有效因應(yīng)客戶在服務(wù)器機(jī)殼穩(wěn)定性與兼容性方面的技術(shù)挑戰(zhàn)，百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)提供了一套多方位的解決方案，不僅提升系統(tǒng)整體表現(xiàn)，同時(shí)也協(xié)助客戶建立可靠的兼容性列表。以下是我們的具體方案：

協(xié)助開發(fā)測(cè)試計(jì)劃及第三方報(bào)告

多方位測(cè)試服務(wù)

測(cè)試范圍：針對(duì)服務(wù)器機(jī)殼、電源供應(yīng)單元（PSU）、儲(chǔ)存背板等關(guān)鍵組件進(jìn)行全面測(cè)試，確保DIY組裝后的系統(tǒng)穩(wěn)定性。

進(jìn)階測(cè)試項(xiàng)目

可靠性測(cè)試（Reliability Testing）

• 震動(dòng)與沖擊測(cè)試
• 電源循環(huán)測(cè)試
• 系統(tǒng)壓力測(cè)試
• 溫濕度測(cè)試
• 高加速壽命測(cè)試
  

訊號(hào)完整性測(cè)試（Signal Integrity Testing）

• 針對(duì)建議選用的主板進(jìn)行訊號(hào)完整信測(cè)試，涵蓋PCIe、SAS與SATA等訊號(hào)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定性。

客戶導(dǎo)入效益

百佳泰以其快速、有效和高質(zhì)量的綜合解決方案，幫助客戶從各個(gè)面向提升服務(wù)器系統(tǒng)的穩(wěn)定性，確保每一個(gè)組件都能與整體結(jié)構(gòu)高度協(xié)作，提供可靠、有效的服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境。也讓該客戶在面對(duì)高速技術(shù)挑戰(zhàn)和市場(chǎng)需求變化時(shí)，能更加順暢無(wú)礙地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品目標(biāo)，并在白牌和DIY服務(wù)器市場(chǎng)中脫穎而出。

Time to Market with Quality！百佳泰為您的產(chǎn)品打造成功之路 ?

從測(cè)試規(guī)劃、環(huán)境建置到報(bào)告產(chǎn)出，百佳泰可依據(jù)客戶需求提供更快速、更便利、同時(shí)更加完善的一站式專業(yè)測(cè)試及顧問服務(wù)，全程協(xié)助您確保產(chǎn)品質(zhì)量，加速產(chǎn)品上市，如期達(dá)成 Time to Market with Quality的目標(biāo)！

Faster

• 加速上市時(shí)程：透過精準(zhǔn)的測(cè)試規(guī)劃與高效的執(zhí)行，加快產(chǎn)品驗(yàn)證周期，讓客戶的產(chǎn)品比原先規(guī)劃的上市時(shí)程大幅縮短30天，搶先一步進(jìn)入市場(chǎng)。
• 靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化：面對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求，百佳泰提供彈性的測(cè)試方案，協(xié)助客戶快速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以滿足市場(chǎng)需求。
• 有效解決問題：百佳泰具備豐富的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，能迅速定位問題根源，并提供有效的解決方案。

Easier

• 一站式顧問服務(wù)：百佳泰提供從測(cè)試規(guī)劃到報(bào)告產(chǎn)出的完整服務(wù)，只需提供產(chǎn)品樣品，即可獲得全面的測(cè)試報(bào)告。
• 有效降低成本：無(wú)需自行搭建測(cè)試環(huán)境，節(jié)省人力、物力成本。
• 專注核心業(yè)務(wù)：將產(chǎn)品測(cè)試交給百佳泰，讓客戶可以更專注于產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷。

Better

• 提升產(chǎn)品可靠性：透過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性與可靠性，提升品牌形象。
• 優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：基于測(cè)試數(shù)據(jù)，提供客制化的改進(jìn)建議，幫助客戶打造更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
• 降低維修成本：提前發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，降低產(chǎn)品的故障率，減少維修成本。
• 提升產(chǎn)品形象：百佳泰為客戶提供第三方測(cè)試報(bào)告，為產(chǎn)品增添公信力，提升品牌形象。

如果您需要高質(zhì)量服務(wù)器驗(yàn)證方案跟顧問服務(wù)，歡迎透過線上窗口與我們聯(lián)系。百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)隨時(shí)準(zhǔn)備好協(xié)助您克服挑戰(zhàn)，為您的產(chǎn)品打造成功之路。

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產(chǎn)品仰賴實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)夠嗎？

無(wú)線路由器（Wi-Fi AP）ODM供貨商遇到什么挑戰(zhàn)？

一家臺(tái)灣知名的無(wú)線路由器（Wi-Fi AP）ODM供貨商，被他的國(guó)外客戶（Buyer）要求，不僅需要提供實(shí)驗(yàn)室量測(cè)的數(shù)據(jù)報(bào)告，也要提出產(chǎn)品在實(shí)際場(chǎng)域的量測(cè)結(jié)果。然而這家ODM供貨商雖然自己有實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，卻沒有實(shí)際場(chǎng)域可以模擬消費(fèi)者的使用環(huán)境跟情境。他們面臨的挑戰(zhàn)有：

環(huán)境干擾

• 由于現(xiàn)代家庭中無(wú)線裝置不斷增加，造成訊號(hào)干擾，影響穩(wěn)定性。

不符實(shí)測(cè)的理論數(shù)據(jù)

• 許多產(chǎn)品的宣傳數(shù)據(jù)無(wú)法在一般家庭環(huán)境中實(shí)現(xiàn)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)性能產(chǎn)生誤解。

長(zhǎng)時(shí)間使用后的效能不穩(wěn)定

• 有些無(wú)線路由器在使用數(shù)小時(shí)后，因過熱或負(fù)荷過重導(dǎo)致性能下降。

ODM供貨商沒有建置出這樣的設(shè)備環(huán)境，不能產(chǎn)出相對(duì)應(yīng)的報(bào)告，以符合他客戶（Buyer）的需求。

業(yè)界前沿的多方位解決方案—百佳泰智慧家居測(cè)試住宅

這家ODM供貨商找到了為他們提供認(rèn)證服務(wù)的百佳泰，在聆聽客戶的需求后，百佳泰網(wǎng)通顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)帶著客人參觀「百佳泰智慧家居測(cè)試住宅」，同時(shí)向客戶提案說明：利用此智能家庭實(shí)境場(chǎng)域，針對(duì)該產(chǎn)品執(zhí)行更貼近真實(shí)生活的實(shí)境測(cè)試，驗(yàn)證項(xiàng)目包含了：

A. 涵蓋范圍 （Heatmap）

在挑選無(wú)線路由器時(shí)，Wi-Fi訊號(hào)的涵蓋范圍是一個(gè)極為重要的考慮因素。Heatmap透過無(wú)線訊號(hào)，以更全貌的方式讓用戶更清楚掌握無(wú)線訊號(hào)在空間中分布的情形。

B. 訊號(hào)強(qiáng)度與延遲（RSSI and Latency）

• 訊號(hào)強(qiáng)度（RSSI）：訊號(hào)強(qiáng)度為接收Wi-Fi訊號(hào)的功率指示，訊號(hào)強(qiáng)度會(huì)隨著距離或阻隔物的增加而衰減。
• 延遲（Latency）：延遲是指網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)傳輸所需的時(shí)間，數(shù)值會(huì)以正值（ms）表示，該值越接近0表示網(wǎng)絡(luò)通順阻礙少。

C. 傳輸效能（Throughput）

隨著環(huán)境中無(wú)線裝置數(shù)量不斷增加，無(wú)線訊號(hào)的相互干擾會(huì)成為聯(lián)機(jī)穩(wěn)定性和整體效能的隱患。為了解無(wú)線路由器在干擾環(huán)境下的傳輸效能（Throughput），依消費(fèi)者與商業(yè)使用的情境不同，區(qū)分出無(wú)干擾、有干擾與有干擾搭配擁塞率的環(huán)境下進(jìn)行驗(yàn)證。

D. 壓力測(cè)試（Stress Test）

常聽到使用者抱怨：無(wú)線路由器在一段時(shí)間使用后出現(xiàn)傳輸不穩(wěn)定，甚至因使用時(shí)間過長(zhǎng)造成無(wú)線路由器過熱而死機(jī)的情形。為了確認(rèn)無(wú)線路由器的質(zhì)量，設(shè)計(jì)了壓力測(cè)試，經(jīng)由長(zhǎng)時(shí)間且有一定傳輸量下的使用后，進(jìn)而了解無(wú)線路由器能否穩(wěn)定表現(xiàn)。

延伸閱讀：智能家居測(cè)試與驗(yàn)證服務(wù)

百佳泰創(chuàng)造價(jià)值，讓您精準(zhǔn)評(píng)估產(chǎn)品真實(shí)效能

在量測(cè)完成后，百佳泰提供下列報(bào)告給ODM供貨商，以涵蓋范圍（Heatmap）與訊號(hào)強(qiáng)度與延遲（RSSI and Latency）為例：

A. Heatmap : 無(wú)線訊號(hào)強(qiáng)弱可由顏色做判斷，愈接近紅色代表訊號(hào)強(qiáng)度強(qiáng)，反之接近藍(lán)色代表訊號(hào)強(qiáng)度弱。

1F – 2.4GHz

2F – 2.4GHz

B. RSSI & Latency

• AP1（藍(lán)色）的無(wú)線路由器在LOC E雖然比另外3臺(tái)有更好的訊號(hào)強(qiáng)度（dBm），卻有更高的延遲（ms）。
• AP3（綠色）的無(wú)線路由器的訊號(hào)強(qiáng)度（RSSI）表現(xiàn)在4臺(tái)無(wú)線路由器中只能算一般，而整體延遲（ms）表現(xiàn)卻是最好。

百佳泰以第三方實(shí)驗(yàn)室的立場(chǎng)，提供實(shí)際正確報(bào)告給ODM供貨商，成功協(xié)助客戶取得訂單！

Time to Market with Quality! 百佳泰無(wú)線效能驗(yàn)證與咨詢服務(wù)

透過百佳泰的實(shí)境驗(yàn)證服務(wù)，客戶不僅能更清楚了解產(chǎn)品在真實(shí)環(huán)境中的效能，并且可以根據(jù)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行改進(jìn)。百佳泰顧問服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供的價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

• 消費(fèi)者根據(jù)實(shí)境數(shù)據(jù)來(lái)選擇路由器，更清楚該產(chǎn)品的適用場(chǎng)景，減少了不必要的退貨或客訴問題。

降低客訴與退貨率

• 透過涵蓋范圍、訊號(hào)強(qiáng)度、傳輸效能及壓力測(cè)試，廠商可以提前發(fā)現(xiàn)潛在問題并進(jìn)行改進(jìn)。

增強(qiáng)品牌口碑

• 客戶能體驗(yàn)到穩(wěn)定、可靠的產(chǎn)品性能，增加了回購(gòu)意愿，進(jìn)一步推進(jìn)品牌口碑的建立。

此案例顯示出，百佳泰的實(shí)境場(chǎng)域驗(yàn)證服務(wù)不僅能解決消費(fèi)者在家使用中的實(shí)際痛點(diǎn)，還能讓廠商更了解產(chǎn)品的實(shí)際效能，從而達(dá)到提升產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度的雙贏效果！

耳機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量，除了驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，也能透過全面性的測(cè)試和認(rèn)證過程，確保耳機(jī)在各方面：從音質(zhì)到耐用性，再到用戶舒適度，都能達(dá)到或超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這不僅保護(hù)了消費(fèi)者的投資，也提升了該公司在整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)！

客戶面臨到的各種困難

一家耳機(jī)制造商想要透過法規(guī)測(cè)試，以第三方實(shí)驗(yàn)室的報(bào)告向其客戶（Buyer）證明其耳機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量。但這家耳機(jī)制造商不清楚應(yīng)符合哪些法規(guī)、使用哪些驗(yàn)證環(huán)境設(shè)備、哪家實(shí)驗(yàn)室能提供服務(wù)等等。由于這家耳機(jī)制造商曾找百佳泰執(zhí)行兼容性測(cè)試，這次便直接尋求我們聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)的協(xié)助！

如何證明耳機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量？

在與客戶咨詢溝通過程中，百佳泰了解客戶的需求背景，向這家耳機(jī)制造商提案說明：全球市場(chǎng)中，IEC（國(guó)際電工委員會(huì)）標(biāo)準(zhǔn)和EN（歐洲標(biāo)準(zhǔn)）扮演著重要角色?？梢砸勒誌EC/EN 60268-7 跟IEC/EN 61842這2份標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行測(cè)試，來(lái)證明其耳機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量。

■ EN 60268-7 標(biāo)準(zhǔn)的主要目的：為測(cè)量耳機(jī)揚(yáng)聲器(Speaker)的電氣和聲學(xué)特性提供標(biāo)準(zhǔn)方法。

■ EN 61842標(biāo)準(zhǔn)的主要目的：為了建立語(yǔ)音通訊用麥克風(fēng)(發(fā)送)和耳機(jī)揚(yáng)聲器(接收)的性能定義和測(cè)量方法。其與 IEC 60268-7最大的不同是 IEC61842 還包括了麥克風(fēng)的量測(cè)。

百佳泰顧問團(tuán)隊(duì)提供的價(jià)值所在

百佳泰聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)花了三天的時(shí)間，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品有以下二個(gè)問題：

1.Impedance

比對(duì)客戶提供的 Rated Impedance與實(shí)測(cè)的 Impedance 曲線，我們發(fā)現(xiàn)到即使是在同一耳機(jī)的左右兩耳，其阻抗曲線之間的差異有點(diǎn)大！

百佳泰向客戶說明，依據(jù) IEC 60268-7 的規(guī)范，在0~20kHz 范圍內(nèi)的阻抗值不得低于 Rated Impedance的80%。

2.THD

耳機(jī)Speaker 在測(cè)試完成后，我們發(fā)現(xiàn)其中右耳Speaker在 1kHz~3kHz之間的區(qū)域，其THD 曲線有偏高問題 ，提出來(lái)請(qǐng)客戶注意。

百佳泰聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)透過量測(cè)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)，告知客戶其所設(shè)定的 Rated Impedance 不合理，必須要在生產(chǎn)階段加以管控、或是重新定義Rated Impedance 的建議值。而另一個(gè)指標(biāo)「THD」，在電聲業(yè)界的專家大都知道，只看THD高低并不能準(zhǔn)確地代表聲音質(zhì)量，但是Buyer 對(duì)于耳機(jī)的實(shí)際聽感仍有一定的要求。

為了能夠滿足這兩個(gè)看似沖突的需求，百佳泰提出一個(gè)完善的顧問輔導(dǎo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)劃，在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，協(xié)助客戶驗(yàn)證該產(chǎn)品，并從根本上解決了音質(zhì)確認(rèn)與生產(chǎn)質(zhì)量控制的問題。透過測(cè)試及專業(yè)知識(shí)，早期發(fā)現(xiàn)與早期預(yù)警，幫助客戶少走冤枉路，節(jié)省時(shí)間跟金錢，更重要的是贏得商譽(yù)！

Faster! Easier! Better!? Time to Market with Quality!

快速、便利、卓異！百佳泰是 IEC 60268-7 / IEC 61842耳機(jī)測(cè)試專家，在執(zhí)行IEC 60268-7和IEC 61842兩項(xiàng)耳機(jī)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)方面擁有深厚的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)。我們專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)搭配先進(jìn)的測(cè)試設(shè)施，為客戶提供有效且準(zhǔn)確的服務(wù)。

Faster：百佳泰的測(cè)試流程經(jīng)過優(yōu)化，能夠迅速完成測(cè)試，大幅縮短產(chǎn)品上市前的評(píng)估時(shí)間。無(wú)論是新產(chǎn)品開發(fā)還是產(chǎn)品改良，我們都能提供快速而有效的專業(yè)測(cè)試服務(wù)。

Easier：我們的測(cè)試過程高度自動(dòng)化，并結(jié)合AI技術(shù)，確保每一次的測(cè)試都具備高度的可靠性和重現(xiàn)性。通過我們便利的測(cè)試服務(wù)，客戶能更輕松地掌握產(chǎn)品性能，進(jìn)而加速產(chǎn)品的研發(fā)和優(yōu)化過程。

Better：結(jié)合超過三十年的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和全面的技術(shù)能力，我們致力于在耳機(jī)測(cè)試領(lǐng)域提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。憑借我們?cè)贗EC 60268-7和IEC 61842標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，確保客戶的耳機(jī)產(chǎn)品在性能上達(dá)到市場(chǎng)的最高要求。

我們致力于提供卓著的測(cè)試解決方案，幫助您的產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。透過我們的專業(yè)服務(wù)，確保您的耳機(jī)在全球市場(chǎng)上的性能和質(zhì)量都能達(dá)到標(biāo)桿水平！

若您有耳機(jī)認(rèn)證測(cè)試相關(guān)需求，歡迎立即填寫窗口，與百佳泰團(tuán)隊(duì)聯(lián)系！

在全球經(jīng)歷COVID-19疫情后，各國(guó)積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與發(fā)展，并致力于重塑教育體系，著重于文化學(xué)習(xí)、多元化學(xué)習(xí)渠道和自主學(xué)習(xí)。教育的新模式正逐步形成，鼓勵(lì)學(xué)生通過交互式學(xué)習(xí)進(jìn)行深度參與。在此變革中，交互式觸控顯示器成為關(guān)鍵工具，顯著改變了教學(xué)方式和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

如今，互動(dòng)觸控顯示器在學(xué)校中得到廣泛應(yīng)用，提升了教學(xué)的互動(dòng)性和參與度。教師可以利用這些顯示器進(jìn)行直觀的內(nèi)容呈現(xiàn)，并通過手勢(shì)和觸控操作，使教學(xué)過程變得更生動(dòng)有趣。這些顯示器不僅能替代傳統(tǒng)黑板和白板，還能用作為數(shù)字白板，支持手寫、繪圖及內(nèi)容修改。此外，教師還能可分享多媒體資源，如影片、圖片和網(wǎng)頁(yè)，多功能性擴(kuò)展了教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠更全面地理解和參與課程。

交互式觸控顯示器技術(shù)

互動(dòng)觸控顯示器的觸控科技已經(jīng)達(dá)到類似手機(jī)屏幕的水平，除了支持多點(diǎn)觸控，能夠在課堂中實(shí)現(xiàn)群組互動(dòng)學(xué)習(xí)，教師在進(jìn)行教學(xué)前，也可以利用內(nèi)建的應(yīng)用程序編輯教學(xué)內(nèi)容，將相關(guān)文章和圖像整合進(jìn)課程中，并通過筆記本電腦或桌面電腦完成最終的互動(dòng)教學(xué)數(shù)據(jù)制作。顯示器支持視訊輸出和觸控連接，通過USB Type-B轉(zhuǎn)USB Type-A線纜連接到筆記本電腦或桌面電腦，以實(shí)現(xiàn)功能的全面應(yīng)用。

在這一應(yīng)用中，USB線纜（如USB3.1 Type-B轉(zhuǎn)Type-A）對(duì)于互動(dòng)顯示器的觸控功能至關(guān)重要。選擇和測(cè)試這些線纜的質(zhì)量對(duì)于確保觸控功能的可靠性至關(guān)重要，特別是對(duì)高速訊號(hào)中的串音干擾（Differential Crosstalk）的要求尤為嚴(yán)格。不良的線纜質(zhì)量可能會(huì)影響教育機(jī)構(gòu)的實(shí)際使用體驗(yàn)和教學(xué)效果，甚至對(duì)顯示器品牌的市場(chǎng)形象和信譽(yù)造成負(fù)面影響。

客戶的問題與難處

一家交互式觸控顯示器的品牌商的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于教育和市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，不只能夠輕松播放高分辨率影片，還可快速連接至多種數(shù)字設(shè)備。然而，在銷售產(chǎn)品后收到了一些顧客反映，疑似因?yàn)殡S機(jī)附帶的USB線纜或顯示器USB接口的質(zhì)量問題，導(dǎo)致影像顯示偏差，進(jìn)而影響了教學(xué)效果和整體使用體驗(yàn)。主要問題現(xiàn)象如下:

觸控精準(zhǔn)度不足：觸控操作時(shí)經(jīng)常發(fā)生誤觸或操作不準(zhǔn)確的情況，影響教學(xué)效率。

畫面擺動(dòng)和陰影：顯示畫面在觸控操作時(shí)出現(xiàn)異常的擺動(dòng)和陰影，干擾視覺效果。

反應(yīng)時(shí)間不一致：不同觸控區(qū)域的反應(yīng)速度不一致，導(dǎo)致操作不順暢，影響教學(xué)同步性。

客戶面臨的挑戰(zhàn)如下:

1. 缺乏專業(yè)技術(shù)知識(shí)： 該品牌商主要專注于顯示器的開發(fā)和銷售，缺乏深入的線纜和連接技術(shù)專業(yè)知識(shí)，也不了解USB線纜和連接器對(duì)于影像質(zhì)量和觸控精確度的重要性。因此，他們難以獨(dú)立診斷和解決這些技術(shù)性問題。
2. 問題的復(fù)雜性：觸控精準(zhǔn)度不足、畫面擺動(dòng)和反應(yīng)時(shí)間不一致等問題可能源于多個(gè)因素，包括線纜質(zhì)量、連接器設(shè)計(jì)、訊號(hào)干擾等。若沒有專業(yè)的測(cè)試設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)，品牌商很難準(zhǔn)確定位問題的根源。
3. 供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)：該品牌商缺乏有效評(píng)估和選擇高質(zhì)量線纜供貨商的能力。他們不了解不同等級(jí)的USB線纜之間的差異，以及這些差異如何影響產(chǎn)品性能。
4. 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新：USB技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不斷演進(jìn)，客戶難以跟上最新的技術(shù)發(fā)展和規(guī)格要求。這使得他們?cè)谶x擇適合自己產(chǎn)品的線纜時(shí)面臨困難。
5. 質(zhì)量控制局限：由于沒有專業(yè)的測(cè)試流程和設(shè)備，客戶無(wú)法有效地進(jìn)行線纜和連接器的質(zhì)量控制，導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
6. 成本效益考慮：建立內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)解決這些問題可能成本高昂，而且不符合品牌商的業(yè)務(wù)重心。
7. 客戶滿意度風(fēng)險(xiǎn)：持續(xù)的產(chǎn)品問題可能嚴(yán)重影響客戶滿意度和品牌聲譽(yù)，品牌商需要迅速且有效地解決這些問題。
8. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，品牌商需要專注于核心產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)策略，而非分散精力解決技術(shù)細(xì)節(jié)問題。

綜上所述，他們需要一家擁有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的外部廠商幫助解決以下問題，并提升產(chǎn)品品質(zhì)。由于在了解我們?cè)诰€纜跟連接器的專業(yè)能力后，便與我們團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，尋求更多的技術(shù)支持與協(xié)助。

• 準(zhǔn)確診斷問題根源
• 選擇高質(zhì)量、符合標(biāo)準(zhǔn)的線纜和連接器
• 建立有效的質(zhì)量控制流程
• 快速解決現(xiàn)有問題并提高產(chǎn)品質(zhì)量
• 專注于核心業(yè)務(wù)發(fā)展
• 提升客戶滿意度和品牌形象

透過合作不僅可以解決當(dāng)前的技術(shù)問題，還能為品牌商提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和質(zhì)量保證，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持優(yōu)勢(shì)。我們與客戶詳談后，協(xié)助進(jìn)行以下問題分析，并進(jìn)一步提供解決方案。

問題根源分析

規(guī)格不符：該客戶使用的線纜雖然標(biāo)示符合USB規(guī)范，但實(shí)際性能卻未達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致訊號(hào)傳輸不穩(wěn)定。

電氣特性差異：不同樣品在電氣特性上存在差異，可能導(dǎo)致質(zhì)量不穩(wěn)定。

環(huán)境干擾：外部電磁干擾等因素也會(huì)影響訊號(hào)傳輸?shù)姆€(wěn)定性。

解決方案

• 供應(yīng)鏈質(zhì)量管理：
  • 選擇認(rèn)證廠商：建議客戶優(yōu)先選擇通過USB-IF認(rèn)證的線纜和連接器供貨商，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。
  • 建立核準(zhǔn)供貨商名單（Approved Vendor List, AVL）：協(xié)助客戶基于認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，建立更嚴(yán)格的質(zhì)量要求，并邀請(qǐng)多家供貨商提交產(chǎn)品樣本，進(jìn)行對(duì)比和評(píng)估，以選擇最佳方案。
  • 樣品測(cè)試： 對(duì)供貨商提供的樣品進(jìn)行多方位性能測(cè)試，確保所有樣品在允許的誤差范圍內(nèi)，達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
• 完善測(cè)試與驗(yàn)證：
  • 建立完善的測(cè)試流程與方法：在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試和可靠性測(cè)試等全面的測(cè)試，確保產(chǎn)品各項(xiàng)性能指針符合標(biāo)準(zhǔn)。
  • 模擬實(shí)際使用環(huán)境：在仿真實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證產(chǎn)品在真實(shí)操作條件下的穩(wěn)定性和可靠性。
• 引入AI自動(dòng)化測(cè)試：
  • 導(dǎo)入AI測(cè)試方案：建議客戶的線纜和連接器供貨商使用AI自動(dòng)化測(cè)試方案（Allion Cable-Connector Multiport System, ACMS）進(jìn)行成品出廠檢驗(yàn)（Outgoing Quality Control, OQC），提升測(cè)試效率和準(zhǔn)確性，確保產(chǎn)品性能的一致性和高標(biāo)準(zhǔn)。

延伸閱讀：線纜與連接器多方位解決方案(ACMS)

透過我們制定的解決方案，我們成功為現(xiàn)有被投訴的客戶更換了符合標(biāo)準(zhǔn)且高質(zhì)量的USB線纜。同時(shí)，我們建立了嚴(yán)格的線纜和連接器供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系，確保未來(lái)產(chǎn)品選用的均為高質(zhì)量的線纜和連接器。這一舉措顯著提升了客戶產(chǎn)品的性能和可靠性。

為您創(chuàng)造價(jià)值

Time to Market with Quality!

Faster!?Easier!?Better!

百佳泰致力于為客戶提供高質(zhì)量的解決方案和顧問咨詢服務(wù)。我們不僅能夠確保USB傳輸線纜和連接器的訊號(hào)質(zhì)量，還能協(xié)助建立和優(yōu)化供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理系統(tǒng)。我們的核心優(yōu)勢(shì)在如下；

Faster

1. 高效問題診斷：百佳泰運(yùn)用先進(jìn)的測(cè)試設(shè)備和專業(yè)知識(shí)，快速定位問題根源，如規(guī)格不符、電氣特性差異和環(huán)境干擾等。
2. 迅速解決方案實(shí)施：通過完善的供應(yīng)鏈把關(guān)服務(wù)和測(cè)試驗(yàn)證流程，迅速為客戶提供可行的解決方案。
3. 加速上市時(shí)間：利用精密的向量網(wǎng)絡(luò)分析儀器和高效的測(cè)試流程，顯著縮短產(chǎn)品開發(fā)和驗(yàn)證周期，加快產(chǎn)品上市速度。
4. 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析：通過交叉比對(duì)與垂直整合，能夠快速對(duì)應(yīng)各種USB規(guī)范與客制化的量測(cè)規(guī)格，提供實(shí)時(shí)的測(cè)試結(jié)果和分析。

Easier

1. 一站式解決方案：百佳泰提供從問題診斷到解決方案實(shí)施的全面服務(wù)，簡(jiǎn)化客戶的工作流程。
2. 供應(yīng)鏈管理支持：協(xié)助客戶建立核準(zhǔn)供貨商標(biāo)準(zhǔn)（AVL），簡(jiǎn)化供貨商選擇和管理過程。
3. 靈活的測(cè)試服務(wù)：提供多樣化的USB訊號(hào)量測(cè)服務(wù)和測(cè)試治具解決方案，客戶可根據(jù)需求選擇合適的服務(wù)。
4. 專業(yè)指導(dǎo)：提供連接器與基板匹配優(yōu)化及機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)建議，減輕客戶在技術(shù)層面的負(fù)擔(dān)。
5. 自動(dòng)化測(cè)試：推薦導(dǎo)入AI自動(dòng)化測(cè)試方案（ACMS），簡(jiǎn)化測(cè)試流程，提高效率。

Better

1. 質(zhì)量提升：通過嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)證流程，確保產(chǎn)品達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2. 性能優(yōu)化：全面的測(cè)試和優(yōu)化建議提升了產(chǎn)品在各方面的性能，包括訊號(hào)穩(wěn)定性和抗干擾能力。
3. 供應(yīng)鏈優(yōu)化：協(xié)助客戶選擇認(rèn)證廠商和建立更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提升整體供應(yīng)鏈質(zhì)量。
4. 全面兼容性：確保產(chǎn)品與各種設(shè)備和環(huán)境的兼容性，提高用戶體驗(yàn)。
5. 技術(shù)領(lǐng)先：通過全面的測(cè)試和優(yōu)化服務(wù)，幫助客戶的產(chǎn)品保持技術(shù)領(lǐng)先地位。
6. 長(zhǎng)期價(jià)值：建立完善的質(zhì)量管理體系，為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過百佳泰的多方位專業(yè)服務(wù)，客戶不僅能更快速地解決當(dāng)前問題，更輕松地管理產(chǎn)品質(zhì)量，還能確保產(chǎn)品達(dá)到更高的質(zhì)量和性能標(biāo)準(zhǔn)。這不僅提升了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，還為終端用戶帶來(lái)了顯著的效益，推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)”Time to Market with Quality”的目標(biāo)。

若您有任何測(cè)試、驗(yàn)證或是顧問咨詢服務(wù)等需求，歡迎透過在線窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！

在服務(wù)器制造領(lǐng)域里，系統(tǒng)整合測(cè)試（System Integration Test；SIT）是確保產(chǎn)品質(zhì)量和性能的關(guān)鍵步驟。隨著服務(wù)器系統(tǒng)的復(fù)雜性不斷提升，包括：多種硬件組件、操作系統(tǒng)、虛擬化平臺(tái)以及各種應(yīng)用程序和服務(wù)的整合，服務(wù)器制造商面臨著更有挑戰(zhàn)性的測(cè)試需求。這些挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

1. 硬件和軟件的高度整合：現(xiàn)代服務(wù)器通常包括多個(gè)處理器、內(nèi)存模塊、儲(chǔ)存設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接口。這些硬件組件必須與操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件無(wú)縫整合。SIT測(cè)試可以幫助制造商確保這些不同組件能夠協(xié)同工作，且在整合后不會(huì)產(chǎn)生兼容性問題或性能瓶頸。

2. 性能和穩(wěn)定性的要求：服務(wù)器系統(tǒng)需要在高負(fù)載下保持穩(wěn)定運(yùn)行，尤其是在關(guān)鍵業(yè)務(wù)和大型數(shù)據(jù)中心中。SIT測(cè)試能夠全面檢查服務(wù)器在實(shí)際工作負(fù)載下的效能表現(xiàn)和系統(tǒng)穩(wěn)定性，確保服務(wù)器能夠達(dá)到預(yù)期的性能指針，并且在各種操作條件下可靠運(yùn)行。

3. 客制化需求的增長(zhǎng)：隨著市場(chǎng)對(duì)專業(yè)化服務(wù)器需求的增長(zhǎng)，制造商時(shí)常需要根據(jù)客戶需求進(jìn)行客制化設(shè)計(jì)和配置。SIT測(cè)試能夠幫助制造商驗(yàn)證這些客制化配置的正確性和有效性，確保每一臺(tái)服務(wù)器都能夠滿足特定應(yīng)用場(chǎng)景的要求。

4. 技術(shù)快速變遷：服務(wù)器技術(shù)日新月異，新一代的處理器、內(nèi)存和儲(chǔ)存技術(shù)不斷推出。SIT測(cè)試幫助制造商在新技術(shù)整合過程中及早識(shí)別和解決問題，確保新技術(shù)能夠順利整合并保持系統(tǒng)的整體性能和穩(wěn)定性。

5. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力：服務(wù)器市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性直接影響市占率。通過高效的SIT測(cè)試，制造商能夠及早發(fā)現(xiàn)并修正系統(tǒng)中的缺陷，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶滿意度。

對(duì)服務(wù)器制造商而言，SIT測(cè)試不僅是保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的必要手段，更是應(yīng)對(duì)技術(shù)挑戰(zhàn)和市場(chǎng)需求的重要保障。隨著服務(wù)器系統(tǒng)的日益復(fù)雜化和客戶需求的多樣化，SIT測(cè)試的作用將變得更加關(guān)鍵。

遇到迫切需求，百佳泰快速替您解決

一家國(guó)內(nèi)知名的服務(wù)器ODM廠商(Original Design Manufacturer)在市場(chǎng)需求急劇增長(zhǎng)的情況下，面臨到急需解決的問題和挑戰(zhàn)。為確保產(chǎn)品的質(zhì)量和穩(wěn)定性，客戶迫切尋求合作伙伴進(jìn)行系統(tǒng)整合測(cè)試，因而尋求與百佳泰合作。

1. 系統(tǒng)復(fù)雜性提升

隨著服務(wù)器技術(shù)的快速發(fā)展和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的日益復(fù)雜化，服務(wù)器ODM廠商面臨著更多元的硬件和軟件的整合挑戰(zhàn)，確保服務(wù)器能夠滿足不同應(yīng)用場(chǎng)景的需求。這要求全面且精確的SIT測(cè)試來(lái)確保每個(gè)系統(tǒng)組件除了基本功能外，要能夠在各種應(yīng)用場(chǎng)景達(dá)成整體性能和穩(wěn)定性，這使得廠商自我測(cè)試的難度大幅提升。

2. 測(cè)試效率與資源壓力

SIT測(cè)試過程繁瑣且需耗費(fèi)大量人力和資源。市場(chǎng)需求大幅增加，服務(wù)器ODM廠商需要在有限的時(shí)間和資源內(nèi)完成大量的測(cè)試工作。尋找合適的合作伙伴一同協(xié)助提升測(cè)試效率和降低測(cè)試成本，已成為當(dāng)前的迫切需求。

3. 版本控制與更新頻繁

服務(wù)器系統(tǒng)的版本更新頻繁，每次更新都需要進(jìn)行相應(yīng)的SIT回歸(Regression)測(cè)試，以確保新版本的系統(tǒng)在整合后仍能正常運(yùn)行。這要求SIT測(cè)試迅速而有效的發(fā)現(xiàn)和解決因版本更新引發(fā)的問題，客戶內(nèi)部難以消化頻繁的更新需求，除了可能影響產(chǎn)品的出貨時(shí)間甚至在更新上線后才發(fā)現(xiàn)問題。

4. 提升系統(tǒng)質(zhì)量與穩(wěn)定性

SIT測(cè)試在發(fā)現(xiàn)和修復(fù)系統(tǒng)整合問題方面扮演著關(guān)鍵角色。通過高效的SIT測(cè)試，服務(wù)器ODM廠商能夠確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量，提升系統(tǒng)性能，降低后期維護(hù)成本，并增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要；因此，客戶希望與專業(yè)的第三方合作，以提升整體產(chǎn)品質(zhì)量。

5. 技術(shù)進(jìn)步與自動(dòng)化需求提升

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，SIT測(cè)試趨勢(shì)將會(huì)引入更多AI自動(dòng)化測(cè)試方案。這些技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步提高SIT測(cè)試的效率和準(zhǔn)確性。因此，這家客戶希望與專業(yè)的測(cè)試合作伙伴合作，一起發(fā)展先進(jìn)的測(cè)試技術(shù)來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

總結(jié)來(lái)說，客戶在面對(duì)市場(chǎng)需求快速成長(zhǎng)的同時(shí)，必須解決『系統(tǒng)復(fù)雜性、測(cè)試效率、版本控制和技術(shù)進(jìn)步』等挑戰(zhàn)。尋求專業(yè)的SIT合作伙伴將是其提升產(chǎn)品質(zhì)量、降低維護(hù)成本、加快市場(chǎng)反應(yīng)速度和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

百佳泰打造專屬的服務(wù)器SIT實(shí)驗(yàn)室
提供理想解決方案，守護(hù)客戶的保密安全性

面對(duì)日益嚴(yán)峻的資安威脅，服務(wù)器客戶對(duì)于信息安全的需求與日俱增。百佳泰因此為了客戶需求量身打造專屬實(shí)驗(yàn)室，提供完善的服務(wù)器SIT服務(wù)，確?？蛻舻姆?wù)器系統(tǒng)在高度安全且客制化的環(huán)境中進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)試。

1. 專屬實(shí)驗(yàn)室，安全的數(shù)據(jù)堡壘

• 獨(dú)立且安全的測(cè)試環(huán)境：專屬實(shí)驗(yàn)室可同時(shí)容納高達(dá)75名工程師，確保項(xiàng)目獲得足夠的資源與關(guān)注。
• 穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)設(shè)施：充足的電力供應(yīng)與冷卻系統(tǒng)，為客戶的設(shè)備提供穩(wěn)定運(yùn)作的環(huán)境。
• 高規(guī)格安全防護(hù)：符合國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)的工作空間，實(shí)施嚴(yán)格的出入管控，并配備24小時(shí)多方位監(jiān)控系統(tǒng)，以保障客戶的機(jī)密數(shù)據(jù)。
• 先進(jìn)測(cè)試設(shè)備：配備多元化的測(cè)試設(shè)備，模擬各種真實(shí)使用情境，確?？蛻舻漠a(chǎn)品經(jīng)得起考驗(yàn)。

2. 多方位的測(cè)試項(xiàng)目，保障產(chǎn)品質(zhì)量

• SIT整體測(cè)試：確認(rèn)整個(gè)系統(tǒng)中各個(gè)組件可以正確地整合在一起。
• 功能測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)的各項(xiàng)功能是否正常，符合產(chǎn)品需求。
• 接口測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)之間的接口是否正確地連接和溝通。
• 效能測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)的性能是否符合預(yù)期，例如：系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間、吞吐量等。
• 安全測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)是否具備足夠的安全性，包括：身份驗(yàn)證、授權(quán)等方面的測(cè)試。
• 可靠性測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，例如：系統(tǒng)是否容易因高負(fù)載而當(dāng)機(jī)、回復(fù)是否正常等。
• 可用性測(cè)試：測(cè)試系統(tǒng)的易用性和使用者體驗(yàn)，例如：系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì)、操作方式等。

3. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供量身定制的服務(wù)

• 經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)：我們的工程師團(tuán)隊(duì)擁有多年豐富的服務(wù)器測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，能快速解決各種問題。
• 測(cè)試案例的設(shè)計(jì)、維護(hù)與更新：專業(yè)的工程團(tuán)隊(duì)有能力協(xié)助客戶測(cè)試規(guī)畫及案例的設(shè)計(jì)、更新與維護(hù)。
• 客制化咨詢：根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)的建議，協(xié)助制定更適合的測(cè)試方案。
• 有效的溝通協(xié)作：專人與客戶保持密切的溝通，確保測(cè)試過程順利進(jìn)行。

4. 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試流程，確保質(zhì)量

• 標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試程序：我們采用品牌商等級(jí)嚴(yán)格的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，確保測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。
• 自動(dòng)化測(cè)試工具：百佳泰有能力設(shè)計(jì)開發(fā)測(cè)試自動(dòng)化工具或治具，提升測(cè)試效率，縮短測(cè)試周期。
• 持續(xù)優(yōu)化：與時(shí)俱進(jìn)地不斷優(yōu)化測(cè)試流程，以應(yīng)對(duì)不斷變化的技術(shù)挑戰(zhàn)。

5. 專業(yè)的除錯(cuò)能力

百佳泰擁有完善的除錯(cuò)設(shè)備和環(huán)境，具備以下能力：

• 軟件故障排除：
  • Windows系統(tǒng)：使用Windows Performance Analyzer (WPA)和Kernel Debugger (KD)工具來(lái)分析BSoD損毀傾印、進(jìn)行內(nèi)核調(diào)試程序及性能分析。
  • Linux系統(tǒng)：通過命令行工具如dmesg、lsxxx及各類紀(jì)錄文件進(jìn)行問題診斷。
• 硬件故障排除：
  • 電氣分析：利用先進(jìn)設(shè)備如高階示波器 & 誤碼分析儀對(duì)PCIe、SAS和SATA進(jìn)行深入調(diào)試。
  • 協(xié)議分析：使用協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)分析儀等工具進(jìn)行協(xié)議層面的故障確認(rèn)。
• 快速定位與解決問題：
  • 工程團(tuán)隊(duì)擁有豐富的服務(wù)器測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，能夠迅速定位并解決各種復(fù)雜問題。

創(chuàng)造價(jià)值 Time to Market with Quality！
Faster！Easier！Better！

百佳泰提供客戶全面、專業(yè)、有效的服務(wù)器解決方案；確?？蛻舻姆?wù)器系統(tǒng)能夠在真實(shí)環(huán)境中穩(wěn)定、安全、有效地運(yùn)行，我們的優(yōu)勢(shì)：

Faster：加速產(chǎn)品上市

• 有效的測(cè)試流程：透過標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試程序、自動(dòng)化測(cè)試工具及持續(xù)優(yōu)化，大幅縮短測(cè)試周期，加速產(chǎn)品上市。
• 快速除錯(cuò)能力：我們的工程師團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能迅速定位并解決問題，減少產(chǎn)品上市時(shí)間。
• 客制化咨詢：提供量身定制的測(cè)試方案，協(xié)助客戶能更快速地完成測(cè)試，進(jìn)入市場(chǎng)。

Easier：簡(jiǎn)化測(cè)試流程

• 一站式服務(wù)：從測(cè)試環(huán)境建置、測(cè)試執(zhí)行到結(jié)果分析，百佳泰提供一站式的服務(wù)，讓您無(wú)需煩惱繁瑣的細(xì)節(jié)。
• 專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持：我們的工程師團(tuán)隊(duì)將全程協(xié)助您，提供技術(shù)支持與咨詢，讓客戶專注于產(chǎn)品開發(fā)。
• 標(biāo)準(zhǔn)化流程：采用標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)試流程，讓客戶更容易了解整個(gè)測(cè)試過程。
• 自動(dòng)化開發(fā)：透過百佳泰開發(fā)的自動(dòng)化工具和治具，讓測(cè)試更為容易，并可確保質(zhì)量一致性。

Better：提升產(chǎn)品質(zhì)量

• 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試標(biāo)準(zhǔn)：我們遵循國(guó)際認(rèn)可及客戶自定義的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，確保測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。
• 多方位的測(cè)試項(xiàng)目：涵蓋功能、性能、安全性等多個(gè)面向，確保產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
• 專屬實(shí)驗(yàn)室：提供安全、穩(wěn)定的測(cè)試環(huán)境，確保測(cè)試結(jié)果的客觀性。
• 持續(xù)優(yōu)化：不斷優(yōu)化測(cè)試流程與設(shè)備，確保測(cè)試質(zhì)量與時(shí)俱進(jìn)。

百佳泰的服務(wù)器SIT服務(wù)，不僅能更快地將您的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，更輕松地完成測(cè)試，并更有效地提升產(chǎn)品質(zhì)量。透過我們專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、完善的設(shè)備以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒?，讓您能專注于核心業(yè)務(wù)，將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。

百佳泰是值得您信賴的服務(wù)器測(cè)試伙伴！若您想進(jìn)一步了解相關(guān)測(cè)試或顧問需求，歡迎聯(lián)系百佳泰，我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將誠(chéng)摯為您服務(wù)！

注意！您用的驗(yàn)證方式可能缺乏環(huán)境場(chǎng)域真實(shí)性

傳統(tǒng)上，ANC耳機(jī)是透過White/Pink Noise，以及聲學(xué)人偶中的麥克風(fēng)來(lái)評(píng)估降噪功能，但這種做法最明顯的缺點(diǎn)是：White/Pink Noise是平穩(wěn)噪音，無(wú)法代表瞬息萬(wàn)變的真實(shí)世界噪音。耳機(jī)廠商們雖理解此驗(yàn)證方法的缺陷，但往往缺乏人力時(shí)間資源，派人到各式實(shí)際場(chǎng)域執(zhí)行測(cè)試以補(bǔ)足缺失。

百佳泰聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)了解到客戶的情境模擬需求，利用專業(yè)的聲學(xué)設(shè)備與工程師，錄制各式場(chǎng)景的實(shí)際環(huán)境噪音，包含車站、機(jī)場(chǎng)、辦公室、公交車高鐵等大眾運(yùn)輸，并在實(shí)驗(yàn)室中『忠實(shí)的、一致性地』還原實(shí)際場(chǎng)域的噪音，作為降噪功能驗(yàn)證的環(huán)境。搭配采用了符合ETSI EG 202 396-3定義的客觀測(cè)試方法，使用專業(yè)的語(yǔ)音質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)來(lái)評(píng)鑒降噪效能。

如何『忠實(shí)的、一致性地』打造聲場(chǎng)環(huán)境還原？

想要『忠實(shí)的、一致性地』建置完整實(shí)際環(huán)境的模擬，除了安排專業(yè)聲學(xué)工程師，攜帶專業(yè)的錄音設(shè)備至該空間，更要確認(rèn)環(huán)境條件是否符合驗(yàn)證設(shè)計(jì)后，再進(jìn)行多次的錄音以取得不同的情境噪音?；氐綄?shí)驗(yàn)室后，搭配百佳泰聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)打造的『環(huán)境聲場(chǎng)還原技術(shù)』進(jìn)行噪音回放，提供最佳的聲場(chǎng)還原環(huán)境解決方案給客戶。

步驟看似簡(jiǎn)單，但執(zhí)行起來(lái)可是大有學(xué)問，百佳泰投入超過臺(tái)幣1,500萬(wàn)以上的設(shè)備與聲學(xué)環(huán)境，并有專業(yè)、具多年經(jīng)驗(yàn)的聲學(xué)工程師團(tuán)隊(duì)，才能建置完成高價(jià)值的環(huán)境仿真！當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，就能在一樣的環(huán)境設(shè)備下進(jìn)行問題解析及除錯(cuò)，完全不受天候的影響，不需重復(fù)人工測(cè)試為您節(jié)省大量的投資金額、人力及時(shí)間成本！

聲場(chǎng)還原驗(yàn)證能更有效驗(yàn)證降噪效能

為了讓讀者了解實(shí)際狀況，我們量測(cè)驗(yàn)證了兩款A(yù)NC耳罩式耳機(jī)，帶領(lǐng)讀者了解當(dāng)使用者在咖啡連鎖店的環(huán)境時(shí)，兩款耳機(jī)各自的降噪效能表現(xiàn)以及播放語(yǔ)音時(shí)的語(yǔ)音質(zhì)量。

*G-MOS分?jǐn)?shù)為聲音質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)愈高愈好。

從上表量測(cè)出來(lái)的數(shù)據(jù)，經(jīng)過分析后可以得知在咖啡連鎖店的環(huán)境時(shí)：

• 在背景噪音低的環(huán)境下，ANC開啟與否，不會(huì)造成太大的差異。
• 兩款耳機(jī)在有背景噪音且開啟ANC后的G-MOS分?jǐn)?shù)皆有所提升，A款耳機(jī)的降噪功能提升了11%(3.5->3.9)的聲音質(zhì)量，B款耳機(jī)則提升了8%(3.7->4.0)。
• 在沒有背景噪音時(shí)，原先兩款耳機(jī)聲音質(zhì)量接近(4.36 vs. 4.32)，但在有背景噪音下并開啟降噪后，A款耳機(jī)聲音質(zhì)量下降約10% (4.36->3.9)，而B款耳機(jī)聲音質(zhì)量則僅下降約7% (4.32->4.0)。
• 整體而言，B款耳機(jī)的降噪對(duì)噪音有更好的抑制，能夠提供更好的聲音質(zhì)量。

Time to Market with Quality!高質(zhì)量服務(wù)為您創(chuàng)造價(jià)值
Faster, Easier, Better!?百佳泰聲學(xué)顧問團(tuán)隊(duì)

從上述實(shí)測(cè)案例您能了解到：好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須考慮到用戶的應(yīng)用情境，而耳機(jī)產(chǎn)品更要考慮在不同環(huán)境噪音下，降噪效能表現(xiàn)以及通訊的語(yǔ)音質(zhì)量。

透過百佳泰的環(huán)境噪音聲場(chǎng)還原服務(wù)，搭配符合ETSI標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估系統(tǒng)，能夠提供您Faster, Easier, Better的解決方案，讓您在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和測(cè)試階段，就能識(shí)別出潛在的音訊效能問題，并依據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果改進(jìn)產(chǎn)品，從而在市場(chǎng)上提供具有高度競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品！

若您有任何疑問需求，或想了解更多與您產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成功案例，歡迎隨時(shí)與百佳泰聯(lián)系！