Matter多源管理功能 (Multi-admin)
智能家庭（Smart Home）生態(tài)系上一直以來面臨各自為政的問題，亦指在眾多智能家居品牌與手機操控應用程序下，當智能家庭設備越來越多元的同時，用戶所要安裝的APP也百百種，這無疑產(chǎn)生了使用上的困擾與不便。為了改善這樣的現(xiàn)象，連接標準聯(lián)盟（Connected Standard Alliance）提出了統(tǒng)一連接標準「Matter」，在其規(guī)范中，推出了「多源管理（Multi-Admin） 」控制功能。多源管理提供蘋果（Apple）、Google、 亞馬遜（Amazon）與三星（Samsung）等生態(tài)系統(tǒng)之間實現(xiàn)互通鏈接，多個用戶可以同時具有操控設備的權限，讓消費者能夠自由選擇生態(tài)系，即使家庭成員使用不同生態(tài)系的手機應用程序的情況下，也仍能夠分享設備管理權。
Matter 多源管理問題
Matter設備管理互通功能的初衷是可以讓多家庭成員的使用者在使用不同生態(tài)系的設備操控上更加便利。然而，在實際跨生態(tài)系的設備操作時，真的可以正常的分享操控權來使用這些設備嗎？在過去的實測案例中，百佳泰確實發(fā)現(xiàn)不少挑戰(zhàn)與問題。
1. 多源管理配對失敗
在不同生態(tài)系分享設備操控權上，我們發(fā)現(xiàn)設備隱藏著設計上或是兼容性的問題。舉例來說，分享Matter多源管理功能設定時，很常出現(xiàn)的錯誤就是在分享時配對失敗，因而必需執(zhí)行重開機或是重置的動作后再次配對，最后再”重新一一分享”給多個生態(tài)圈配對。想必這對需要多源管理的家庭將造成一個極大困擾。
2.同一設備狀態(tài)在不同生態(tài)系存在不一致問題
分享管理權后，同一設備卻在不同生態(tài)系統(tǒng)上存在一致性問題，包含開關狀態(tài)未及時同步，或是設定數(shù)值不一致等情況。
例如：使用Matter管理應用程序時，將燈泡亮度設定為特定數(shù)字百分比，在實際使用上，同一燈泡在不同應用程序上所顯示的狀態(tài)不一致。
以上分享除了Matter本身功能性測試，還需要注意到Matter多源管理互通問題，以及各種使用者情境下存在著不少潛在問題。百佳泰可以協(xié)助您節(jié)省時間成本、降低建置智能家庭生態(tài)圈成本！ 百佳泰專業(yè)的Matter顧問服務顧問可以讓您的團隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務體驗。
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延伸閱讀
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延續(xù)前一篇「搶搭智慧家庭生態(tài)圈熱潮(一) – 充滿陷阱的產(chǎn)品介紹」系列文章，購買智能家電時需留意是否標有Works With Alexa (WWA)標章，然而，即使有了WWA標章后，產(chǎn)品難道就不會發(fā)生問題了嗎？本篇由百佳泰「智能家庭生態(tài)圈顧問團隊」將重點探討在Alexa智能家居設備應用的實驗中所遭遇到的問題。
智能家庭隱憂浮現(xiàn)：智能家電APP使用狀態(tài)不同步
在先前的文章中，我們有提過建構(gòu)Alexa智能家庭的三個主要元素：Alexa Built-in Devices(ABI)、Alexa Connected Device，以及Alexa Skills。然而，即使在這三個要素都齊備之時，并執(zhí)行了我們想要設定的場景后，卻仍然發(fā)現(xiàn)了以下問題：
實驗室案例分享
百佳泰研究團隊在多次實驗后，在以下的組合遇到了使用狀態(tài)不同步的問題：
裝置1：智能音箱Amazon Echo Show
裝置2：搭配具有WWA標章的P家智能燈泡
裝置3：手機安裝控制/顯示燈泡狀態(tài)所使用的APP，
共2款（如下）：
- Amazon Alexa App (App1)
- P廠自家App (App2)
使用情境：使用者透過語音的方式向Amazon Echo Show下指令，讓P家燈泡執(zhí)行將燈泡調(diào)整至0%亮度，且Alexa智能音箱回報已調(diào)整至0%亮度。
?
不同步問題發(fā)生：
- Amazon Alexa APP顯示P家燈泡亮度降至0%
- P廠自家的APP顯示P家燈泡亮度降至5%
當此問題產(chǎn)生時，兩個APP的不同步狀態(tài)無疑會讓使用者感到十分錯亂，使用者明明利用Alexa設定燈泡為0%的亮度，但在檢查P家APP卻顯示5%，導致用戶不知道該相信哪個APP的狀態(tài)才是真實的燈泡狀態(tài)。在透過Alexa語音設定亮度時，無法保證P家燈泡能設定至正確的百分比。
試想一個情境，若使用者想要節(jié)約用電，因此將燈泡亮度降至0%，但由于狀態(tài)的不明確，導致可能尚有余光，因而無法實現(xiàn)用電節(jié)約。反之，若使用者不在家中，卻想利用Alexa語音控制家中照明，例如晚上人不在家但想要打開照明設備以營造有人在家的感覺，此時由于Alexa APP跟P家APP的不同步可能導致無法正確執(zhí)行指令，無法滿足使用者的需求。
百佳泰專為智能家庭打造多方位應用生態(tài)場域
針對上述問題，百佳泰建置的智能家庭驗證應用生態(tài)場域能夠有效解決您的隱憂，除了智能燈泡外，我們的智能家庭驗證應用生態(tài)場域可以應用到其他不同類別的智能家庭設備，例如智能插座、智能開關、智慧門鎖的開啟或關閉、空調(diào)溫度的調(diào)整、攝影機的錄像與否、窗簾啟閉的百分比等產(chǎn)品。我們致力使客戶能提早規(guī)避消費者在使用上的風險，同時協(xié)助節(jié)省您在整體的產(chǎn)品開發(fā)時程中的時間成本和建置成本！『百佳泰智能家庭生態(tài)圈』顧問服務團隊，可以讓您的團隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務體驗。
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百佳泰深耕IT領域，至今已累積超過30年的測試驗證經(jīng)驗，并建立千萬項驗證數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫。透過專業(yè)的智能檢測建議與分析，百佳泰能替Alexa相關的智能家庭產(chǎn)品客戶提供多方位的智能家庭解決方案，與客戶一同為產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格把關，提供您更快、更高效及更完善的整合咨詢服務與解決方案。
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游戲機機身「過熱」藏潛在風險
游戲機內(nèi)部使用高速運轉(zhuǎn)的電子組件（如：CPU、GPU、內(nèi)存），加上屏幕和擴音器等組件長時間運轉(zhuǎn)，其功耗相對較大，因而導致游戲機溫度隨之上升，當產(chǎn)生的熱量無法有效地散出時，機身熱感會更加明顯，嚴重時可能甚至會熱當機。
對于講求高效能3D手機游戲體驗的不少終端使用者，他們往往會將畫質(zhì)調(diào)到最高，有些游戲機即使不用調(diào)高畫質(zhì)也十分耗處理器，若又再加上這些調(diào)整時就更會造成游戲機不少的負擔，溫度通常也會容易升高。這種情況可與計算機上的CPU和顯示適配器裝有風扇進行散熱模擬。通常，每當要玩游戲時，風扇聲彷佛噴射機要起飛聲音那樣大力運轉(zhuǎn)，是為了要防止處理芯片在高速運算時產(chǎn)生過高溫，因此就必須要透過風扇幫助熱量排出。然而，游戲機內(nèi)并未配備風扇，因此產(chǎn)生出來的熱就只能依賴機身背部散熱，如在長時間高流暢度與視覺效果的使用下，就會發(fā)現(xiàn)游戲機背面明顯感覺升溫或發(fā)燙，長久下來就有可能會當機、誤動作、重開機或甚至關機。
高加速壽命試驗測試（HALT）實際案例，助確認產(chǎn)品保固期
百佳泰與眾多游戲機大廠皆具合作，透過豐富的實際進測的經(jīng)驗中，我們在游戲機第一階段高加速壽命試驗測試（HALT）中發(fā)生過重新啟動、自行關機，以及隨機執(zhí)行APP的情況，百佳泰可以依照過去的測試經(jīng)驗，提供研發(fā)工程師相對應的Root Cause以及debug方向，或更進一步提供修改設計或更換零件上的建議，進而加寬了游戲機對環(huán)境應力的耐受性及可靠度。
當?shù)谝浑A段HALT測試完成后，經(jīng)過研發(fā)工程師Debug后，再經(jīng)過實際測試驗證確認后找到高溫/低溫及振動極限。接著，進一步計算外在應力條件下造成的加速老化因子進行第二階段HALT Life測試。
HALT Life測試旨在仿真產(chǎn)品在復合應力的條件下，能否達到保固年限的可靠度測試，以確保使用者在保固年限內(nèi)可以正常使用產(chǎn)品。
此一驗證方式的理論基礎為知名的阿瑞尼斯方程式（Arrhenius Equation）以及艾林方程式（Eyring Equation），專家團隊運用速率常數(shù)與溫度之間的關系式以及絕對反應速率理論，針對各項的外在應力所綜合演算得出加速因子，并利用了司徒頓t分布(Student’s t-distribution)來增加自信水平，此方式已實際與國際大廠配合，成功驗證在該大廠的各項3C產(chǎn)品上。
舉例說明：第二階段準備10個機臺進行以下條件做HALT Life測試，只需要8個工作天的測試，當確認測試都沒問題時，即可確保產(chǎn)品有90%的信心指數(shù)能達到3年的保固。
- Temperature： ±10 ℃ and Vibration 80%
- Temperature setup： -20 ℃~+60℃
- Vibration setup： 8~40Grms
- Temperature rise time：5minutes
- Burn-in time：20minutes
Faster, Easier, Better！HALT 高加速壽命試驗服務
百佳泰可提供Typhoon 8.0 HALT 高加速壽命試驗測試的實驗室，能夠為客戶快速發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品弱點，并加以改善設計，提供良好的顧問服務。
Faster 更快速
- HALT測試第一階段可以在5~10個工作天即可完成測試周期，在接下來的第二階段可以準備多臺樣機，例如：若是使用10臺樣品來驗證3年保固期的測試驗證，只需要8個工作天即可完成。使得客戶在有限的時間成本下可以有另一種更好的選擇方案，相比之下，一般的可靠度測試可能需要數(shù)個月，甚至更長的時間測試。
- 當客戶無法在測試現(xiàn)場時，百佳泰能夠每日回報客戶測試的Daily Status，讓客戶清楚DUT每天的測試進度以及發(fā)現(xiàn)問題。
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- 客戶端可透過網(wǎng)絡APP讓客戶遠程遙控或觀察DUT的狀態(tài)。我們的服務能幫助您以更便利的方式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量與整體效能。
- 當測試期間待測物發(fā)生問題時，客戶可以提供更換零件或PCBA的SOP，百佳泰可以實時幫客戶更換零件或PCBA 并接續(xù)測試。
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- 百佳泰擁有專業(yè)的技術團隊與豐富的經(jīng)驗，可以透過HALT第一階段的測試找出機臺的設計缺陷，并找出高溫、低溫以及振動極限，協(xié)助研發(fā)工程師改善并加寬機臺的可靠度，并再根據(jù)極限值設計出第二階段HALT Life 測試，LAB可以依照產(chǎn)品的特性需求設計并計算出產(chǎn)品的保固期所需的游戲機數(shù)量及測試周期，提供良好的規(guī)劃及測試顧問服務。
若您有任何需求或疑問，歡迎與百佳泰聯(lián)系！
延伸閱讀
Matter是由連接標準聯(lián)盟(Connectivity Standards Alliance,CSA)推出的智能家居技術規(guī)范。在2022年推出了第一版Matter 1.0并開放認證后，眾多業(yè)者也陸續(xù)宣布自家產(chǎn)品即將支持Matter協(xié)議。Matter可以跨通信協(xié)議，讓各種智能家居產(chǎn)品與網(wǎng)橋，操控手機設備，以及不同生態(tài)系統(tǒng)的云端服務可以相互連接使用。Matter似乎賦予智能家庭更好的便利性與互操作性，但真的是這樣嗎？
Matter 拓樸示意圖（圖片來源:Connectivity Standards Alliance）
Matter產(chǎn)品，消費者評價全公開！
雖然Matter產(chǎn)品才上市流通不久，實際上已經(jīng)有不少搶先購買的消費者使用過，從各銷售通路的消費者陸續(xù)反饋評價中，卻發(fā)現(xiàn)有不少的負評，百佳泰根據(jù)評價分析后，發(fā)現(xiàn)很多消費者還不是很清楚Matter是一個什么樣的技術，消費者僅能從外包裝或是廣告上看到產(chǎn)品可以使生活更智能與便利，然而，包裝或是產(chǎn)品網(wǎng)站上只有露出華麗的應用場景，實際上卻沒有標示太深入的Matter設定說明產(chǎn)品并不是直接買回家即可以使用，因此導致消費者高興的買了新產(chǎn)品回家后才發(fā)現(xiàn)缺東缺西，還需要搭配其他設備才能夠使用。百佳泰從消費者回饋中，整理出三大問題：
1. Matter over Thread產(chǎn)品無法單獨使用
使用Thread的Matter產(chǎn)品，還需要支持Matter的Thread Border Router。對于第一次接觸新產(chǎn)品的消費者，可能遭遇到購買產(chǎn)品后，開心的準備開箱文，卻無法直接使用。
2. 配對安裝失敗
世界各地都有消費者反應，在設定時很常會出現(xiàn)錯誤，需做重置設備或是重開機后再次配對或是發(fā)生其它配對失敗的情況，但是消費者永遠都不知道為什么買了產(chǎn)品卻不能用，更嚴重的情況下，甚至后悔買了難搞的產(chǎn)品。
3.斷線問題?
消費者購買產(chǎn)品時，預期往后生活可以更便利，能夠輕松隨時隨地遠程控制Matter設備，然而，在實際使用上卻偶爾斷了線。這些無預期的斷線問題，或是產(chǎn)品異常重置，將都會造成消費者不好的觀感。
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針對使用者常反饋的問題，百佳泰作為Matter授權驗證實驗室，我們提供Wi-Fi、Bluetooth?與Thread的標準認證。擁有豐富的Matter產(chǎn)品測試的相關經(jīng)驗，以及各種Protocol Sniffer、無線設備儀器、電波隔離室等深入測試，專家團隊有信心為您的產(chǎn)品做良好的驗證，并提供專業(yè)的顧問服務。
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百佳泰提供一站式驗證顧問服務，除了認證標準，亦提供使用者情境模擬驗證，此服務對于支持Matter的產(chǎn)品至關重要，透過模擬真實的使用情境，進行質(zhì)量驗證。
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在Matter驗證過程中，為確?？蛻舻漠a(chǎn)品能成功跨品牌、系統(tǒng)進行連接運作，百佳泰備有市面上最新Matter相關裝置設備、無線AP、無線路由器、手機裝置（包含最新的iOS及Android系統(tǒng)），未來并將持續(xù)購置并擴充支持Matter的市售裝置，以供您的驗證需求，專家團隊憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗，致力于提供客戶更加完善的服務質(zhì)量。
延伸閱讀
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然而，醫(yī)療設備種類不勝枚舉，美國食品藥物管理局 (FDA) 警覺到使用無線醫(yī)療產(chǎn)品時，需要面對無線共存干擾的問題，當產(chǎn)品在不同使用情境中，同頻段的無線技術越多時就會對無線醫(yī)療產(chǎn)品的無線功能造成影響。以無線心電圖系統(tǒng)的實例說明，圖A為原始無線心電圖系統(tǒng)(Wireless ECG monitoring system)的信號圖形，但在周遭加入WLAN干擾后心電圖信號變成圖B的情形，而由圖A及圖B的比對不難看出WLAN干擾所帶來的影響程度。
除此之外，根據(jù)產(chǎn)品的種類及功能不同，皆會帶來不同程度的風險。因此無線醫(yī)療產(chǎn)品需要經(jīng)過FDA認可的無線共存干擾測試來評估與分析此風險，避免無線共存所可能造成的嚴重后果。
無線醫(yī)療設備無線共存干擾「4大風險分級」
百佳泰身為許多知名無線產(chǎn)品制造商的合作伙伴，提供無線干擾顧問服務幫助供貨商了解潛在風險并攜手討論解決方向。百佳泰顧問團隊對于共存干擾情境豐富的經(jīng)驗，依照無線醫(yī)療產(chǎn)品共存干擾所導致的風險，將其分成四個等級（Risk A~D），以下是對于不同風險級別分類的說明：
Level A?：等級A指的是當無線功能失效或延遲時，有可能造成嚴重傷害甚至有致死的可能性，如以下案例：
- 醫(yī)療設備因遠程連線質(zhì)量不佳，而導致護理人員無法及時掌握病人的生命征象，如ECG、EMG等生理信號感測或監(jiān)視裝置。
- 外骨骼輔具發(fā)生故障導致各關節(jié)活動處的控制異常，致使高齡的病人有跌倒的危險。
Level B?：等級B則是當無線功能失效或延遲時，可能導致受傷或殘障的危險，需要專業(yè)醫(yī)療介入處理，如以下案例：
- 除顫器(Defibrillator)可能無法提供評估治療效果的數(shù)據(jù)。
- 超音波(Ultrasonic)無法提供準確的影像和數(shù)據(jù)來提供診斷。
Level C?：等級C則是當無線功能失效或延遲時，可能導致輕傷，如以下案例：
- 無法遠程獲取到精密輸液幫浦(IV Pump)的信息，而導致護理人員無法控制輸液藥量。
- 遠程控制病床導致錯誤移動和患者受傷
Level D?：等級D則是當無線功能失效或延遲時，對病人或使用者的影響程度很輕微，不會對病人或使用者造成實時傷害，如以下案例：
- 因網(wǎng)絡功能失效而導致病人無法透過VoIP Phone跟護理人員提出要喝水的需求。
- 設備無法藉由網(wǎng)絡上傳身高及體重的信息到系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。
- 無線超音波掃描儀無法將實時的影像狀況藉由無線功能傳送到平板上觀看。
無線醫(yī)療設備無線干擾情境模擬，是決定無線設備質(zhì)量的關鍵！
百佳泰可以在無線醫(yī)療產(chǎn)品的實際使用場域當中，評估可能有哪些無線產(chǎn)品正在使用。并在當下的電磁環(huán)境中，找出可能的鄰近頻或同頻的訊號干擾，并在預定的測試環(huán)境中重現(xiàn)無線共存干擾情境，作為反復驗證與產(chǎn)品開發(fā)的依據(jù)。在各種共存干擾測試情境中，為了能夠掌握無線效能的好壞，我們需要針對不同的無線醫(yī)療產(chǎn)品功能去客制化不同的效能指標，我們建議的基本效能指標有：
1. 效能(Throughput)
2. 延遲(Latency)
3. 錯誤率(Bit/Packet Error Rate)
當無線功能在干擾之下無法提供正常質(zhì)量的服務時，效能指標能幫助我們分析并了解發(fā)生異常的原因，從而針對問題做進一步的分析與解決。
多方位無線醫(yī)療設備共存干擾驗證的顧問服務
上圖為百佳泰優(yōu)化之無線干擾顧問服務與情境驗證的流程，服務團隊會依照產(chǎn)品功能及使用情境與客人討論并訂定測試計劃，而在測試計劃得到FDA認可后，就能開始安排驗證。待測試結(jié)果出來后，若產(chǎn)品確認發(fā)生不同程度的風險問題，需要針對某些產(chǎn)品功能進行除錯或改善，亦可以再提供更多的信息與建議來協(xié)助。
Faster, Easier, Better！百佳泰無線干擾應用顧問流程
百佳泰完整的無線干擾應用顧問驗證流程可提供三大面向的優(yōu)點：
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明確的測試計劃整合過往無線共存干擾的測試經(jīng)驗，可定義明確有效的干擾情境，無須瞎子摸象摸索使用情境會出現(xiàn)問題，加速產(chǎn)品上市的時間。
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百佳泰除了有完整的驗證設備與環(huán)境，加上能夠確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，產(chǎn)品開發(fā)商不需費額外時間做Issue Isolation，將心力集中放在解決共存干擾產(chǎn)生的問題。
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隨著無線產(chǎn)品的多樣化，百佳泰也會跟著投入大量資源跟上科技的演進，提供更多更新的干擾訊號協(xié)助未來的無線醫(yī)療產(chǎn)品開發(fā)面對未來的挑戰(zhàn)。
百佳泰擁有電波室測試場地及豐富的無線產(chǎn)品的測試經(jīng)驗，能夠在穩(wěn)定的測試場域中，藉由實際的無線產(chǎn)品或是信號產(chǎn)生器仿真各種可能的干擾狀況，以幫助顧客了解產(chǎn)品所面臨的無線共存風險。除此之外，百佳泰對于法規(guī)需求、應用生態(tài)與潛在風險的豐富經(jīng)驗，更能夠協(xié)助客戶在產(chǎn)品早期制定開發(fā)計劃時即提供咨詢，節(jié)省自行摸索的金錢與時間，提早產(chǎn)品的問世。透過這些專業(yè)獨到服務，您的團隊將能享受到Faster (更快速)、Easier(更便利)，以及Better (更完善) 的高質(zhì)量體驗，讓您的產(chǎn)品及解決方案能準時上市。
若您有任何測試、驗證或是顧問咨詢服務需求，歡迎填寫聯(lián)系窗體與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！
]]>根據(jù)市場研究調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，目前市占率最高的智慧音箱為支持Alexa智慧家庭生態(tài)系，所以有很多的使用者，就會采購兼容于Alexa應用生態(tài)系的產(chǎn)品，來建構(gòu)自己的智慧家庭。
選購智能家庭產(chǎn)品不可不知的事情
當您選購Alexa當作智慧家庭平臺時，其構(gòu)成元素是您在采購時必須要了解的！它是由三大要素所組成：Alexa Built-in Devices(ABI)、 Alexa Connected Device、Alexa Skills。 這三個要素只要一個環(huán)節(jié)有問題，消費者就無法享受到Alexa智慧家庭的應用情境。如果廠商們在產(chǎn)品的驗證上，沒有做好相對應的驗證，等產(chǎn)品上市后，就會收到很多的客訴問題！
如Product 1：產(chǎn)品廠商可能只拿了某一個Alexa的設備進行測試，只要沒有問題，就會夸大地宣稱說：我的產(chǎn)品兼容于Alexa智能生態(tài)系了！畢竟，大多數(shù)的廠商礙于時間成本及人力成本壓力，很大的概率不會執(zhí)行全方位的Alexa智慧設備兼容驗證。
如Product 2 & 3：有經(jīng)驗的使用者，會在購買前先確認是否有Alexa認證標志W(wǎng)WA(Works With Alexa)，至少有最基本的質(zhì)量保障。但是就算買了有取得WWA認證的設備產(chǎn)品，依舊還是會面臨某些潛在風險，如：產(chǎn)品固件&軟件的升級問題、APP使用接口的軟件更新等等，導致部分功能失常、甚至是設備無法使用!
在搜尋分析各大電商平臺的消費者評論之后，我們發(fā)現(xiàn)到最多的用戶反饋就是產(chǎn)品與Alexa之間的兼容性問題，居然有蠻大程度上的差別！例如：
● 有消費者反應，購買兼容于Alexa的智能插座，在第一次初始化的設定時就無法透過Alexa APP(Amazon Alexa) 作連接設定，必須要透過另外下載指定APP并以該指定APP操作才能做
● 但是同一個產(chǎn)品，卻有部分消費者回饋是可以透過Alexa APP完成初始化連接設定
這個問題經(jīng)過百佳泰顧問團隊，依據(jù)使用者的回饋，分析歸納后發(fā)現(xiàn)到有可能是下列的因素所造成：
- 手機系統(tǒng)OS版本不同
- 使用的Alexa APP版本不同
- 產(chǎn)品本身的固件版本或軟件版本的不同
- 連接時的Wi-Fi、Zigbee、藍牙、Thread等訊號太差或受到干擾
上述的原因，皆有可能會造成，相同產(chǎn)品在不同使用情境下，會發(fā)生嚴重程度不同的兼容性問題，讓消費者在使用意見反饋區(qū)，留下不好的評價。
為了避免產(chǎn)品使用上發(fā)生兼容性問題，進而導致客訴問題的產(chǎn)生，『百佳泰智慧家庭生態(tài)圈』顧問團隊為您的智能家庭產(chǎn)品，以百佳泰豐富的測試平臺提供多方位的整合顧問與測試服務。
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值得您信賴的智能家庭產(chǎn)品檢測技術顧問
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二十幾年前，人們透過網(wǎng)絡撥接和世界接軌，當時因帶寬限制，僅能簡單收發(fā)信件或瀏覽網(wǎng)頁。隨著網(wǎng)絡技術爆炸性成長，人們要求更大帶寬、更快傳輸速率和更穩(wěn)定的傳輸質(zhì)量及便利性，從SD、HD至Ultra-HD(4K)的影音傳輸，亦或不同裝置同時分享相同串流內(nèi)容等多元功能，智能家庭的應用帶給我們更便利的家居生活，目前Wi-Fi搭配EasyMesh技術可以帶來低死角及低延遲的網(wǎng)絡覆蓋，但仍有因為隔間的材質(zhì)或上下樓層的阻隔，使得部分地方收訊不良的狀況時而發(fā)生，此時像G.hn (Gigabit Home Networking) 這類型的電力線網(wǎng)絡(PLC, Power Line Communication) 技術就是一個彈性方便的替代方案，G.hn可改采家家戶戶必備的電線，尤其在房間沒有同軸或電話線分布的地方，G.hn可輕易透過電線做連線，無需重新裝修、添設線材設備，進一步地節(jié)省成本。
G.hn家庭網(wǎng)絡技術應用的三大潛在風險
G.hn此類電力線網(wǎng)絡技術帶給使用者許多簡便易用的好處，包含節(jié)省設置的成本和時間，僅需將設備裝置插上電力插座即可使用，但在使用上用戶時而會發(fā)生令人困擾的連線問題，為此，網(wǎng)通產(chǎn)品驗證經(jīng)驗豐富的百佳泰做了數(shù)據(jù)研究并整理了在實際使用情境上的潛在風險：
1. 噪聲（Noise）干擾
當使用USB adapter為手機充電時，發(fā)現(xiàn)PLC網(wǎng)絡中斷，這是因為電力網(wǎng)絡上存在許多噪聲（Noise），各式各樣的家電設備帶來的電磁干擾造成了連線中斷或效能下降。
2. 訊號衰減
在比較老舊的建筑中，PLC網(wǎng)絡效能不如預期，這可能是因為電力線質(zhì)量材質(zhì)不佳或老化，造成傳輸訊號衰減，進而影響到訊號質(zhì)量及傳輸速率。
3.網(wǎng)絡安全
PLC網(wǎng)絡通訊使用的是公開的電力網(wǎng)絡系統(tǒng)，相對上更需要注意安全保護機制，避免個人的信息及隱私受到鄰居的竊取或干擾。
Faster, Easier, Better！值得您信賴的網(wǎng)通產(chǎn)品檢測技術顧問
百佳泰為Wi-Fi、Bluetooth、G.hn、Matter、Thread等多項網(wǎng)絡及智能家庭技術的認證實驗室，可提供多項專業(yè)顧問服務，其中包含：
- 產(chǎn)品認證咨詢
- 智慧家庭場域驗證咨詢
若產(chǎn)品認證或場域驗證發(fā)生潛在風險的問題時，百佳泰亦可提供下列協(xié)助，快速且容易的為您解決問題：
- Problem Isolation：百佳泰有豐富的項目測試經(jīng)驗，可以協(xié)助厘清問題發(fā)生的可能原因。
- Debug Support：百佳泰擁有完整的設備環(huán)境，能夠提供在除錯上的支持。
- Solution Suggestion：百佳泰擁有專業(yè)的技術團隊，能夠提供解決方案的建議，以利快速決策并解決問題。
Faster
業(yè)界前沿的高頻高速量測能力，不論身處在哪種產(chǎn)品階段，百佳泰皆能針對各項標準或特殊規(guī)格，協(xié)助客戶進一步加快產(chǎn)品檢測周期，以及針對各類通訊產(chǎn)品的組件，如天線、芯片以及模塊等進行效能、電磁干擾、傳輸速度、同頻干擾等測試，替您在初期產(chǎn)品開發(fā)階段，揪出潛藏風險。
Easier
透過導入AI與自動化解決方案，百佳泰確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，協(xié)助客戶以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。
Better
百佳泰不僅擁有超過30年以上的專業(yè)實績、專業(yè)的技術團隊以及一應俱全的測試環(huán)境與儀器設備，憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗，致力于提供客戶更加完善的服務質(zhì)量。
若您對于網(wǎng)絡產(chǎn)品認證或驗證顧問咨詢服務有相關的進一步需求，歡迎與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！
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藍牙大家耳熟能詳，直接就連想到了耳機、鍵盤、鼠標等，但到底甚么是藍牙技術呢？藍牙技術是一種無線數(shù)據(jù)與語音通信的開放性全球規(guī)范，其實藍牙已經(jīng)默默潛入你我日常生活中許久，做為裝置之間的鏈接使用，協(xié)助各種不同裝置間可以無線溝通，或是讓多樣的領域與系統(tǒng)間做傳送、接收數(shù)據(jù)等。隨著技術演進，連結(jié)的設備種類遠超出想象，技術版本也一再為應用而進化，時至今日已成為廣泛應用的物聯(lián)網(wǎng)無線技術之一。
注：藍牙技術聯(lián)盟估計，到2025年的未來，低功耗藍牙設備的出貨量預計將增加。諸如藍牙這樣快速發(fā)展的技術平臺需要不斷演進，因此建議品牌與設備商，更新全新藍牙5.3版本的發(fā)布內(nèi)容以維持其產(chǎn)品價值并推動生態(tài)系統(tǒng)成長。
藍牙再進化 – 5.3版本更新內(nèi)容解析
藍牙技術聯(lián)盟(Bluetooth SIG)于2021年7月13日正式發(fā)布了最新藍牙核心規(guī)范 – 5.3版本。
隨著5.3版本的發(fā)布，Bluetooth Low Energy的主要更新，提高效能、抗干擾性更強、降低功耗，以及減少設備間溝通的冗余，這些更新改進了低功耗相關的藍牙設備與應用。
1.低速率連接（Connection Sub-rating）提高反應能力
動態(tài)性的變更溝通間隔時間。降低通信頻率，增長間隔，來節(jié)省電力；當有需要數(shù)據(jù)傳輸時，更動成較短的間隔，加快反應時間，快速傳輸更多信息。
2.雙向溝通避開干擾頻道
之前只有中央設備可以決定頻道；在藍牙5.3更新頻道調(diào)配功能支持外圍設備根據(jù)所偵測狀況，回復可用頻道給中央設備。
3.忽略接收周期性廣播來加強省電
藍牙LE 設備通常會多次發(fā)送周期性廣播，發(fā)送設備可以在它們發(fā)送的數(shù)據(jù)中包含一個 AdvDataInfo，以允許接收設備檢查它們之前是否已經(jīng)收到過這個數(shù)據(jù)。如果有，設備將停止接收，讓設備避免將冗余數(shù)據(jù)包傳遞給主機。通過過濾傳遞給主機的內(nèi)容，低功耗設備可以通過忽略冗余數(shù)據(jù)包來節(jié)省更多耗電。
藍牙應用生態(tài)圈解析
從一般個人到辦公，近距離建立聯(lián)機，免除了裝置或計算機間線路連接，筆電/桌機/鍵盤/鼠標/耳機及多種數(shù)字設備等等，長久以來都有著大量的產(chǎn)品應用，例如：
個人居家/辦公：游戲手把、自拍桿、藍牙防丟器鑰匙扣、耳機、喇叭、打印機、計算機、鼠標、鍵盤、手機、相機。
汽機車產(chǎn)業(yè)：無鑰匙解鎖、OBD、胎壓監(jiān)測、中控音響、車載/安全帽免持通話、方向盤控制器。
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)：臺灣社交距離App、耳/額溫槍、耳溫槍、血壓計、體重體脂計、血糖儀、血氧儀、心率儀，皆具備藍牙無線傳輸功能，透過藍牙傳感器，慢性病患可以自行量測個人的健康指數(shù)，并透過藍牙裝置傳給照護者。
運動科技：智慧穿戴手環(huán)手表、球/球棒/球拍內(nèi)建藍牙傳感器。
工/農(nóng)業(yè)應用：纜線替代、溫度/震動/流量傳感器、資產(chǎn)跟蹤在藍牙星型拓撲支持下，把這些信息傳送到網(wǎng)關后，一并送到服務器上，以便做實時監(jiān)控、自動化控制與數(shù)據(jù)分析等。
同時，低功耗藍牙技術，更增加了更多藍牙應用，使用藍牙技術從消費者居家/辦公延伸到汽車產(chǎn)業(yè)/工業(yè)/醫(yī)療設備等等。
藍牙還是會有問題？
藍牙規(guī)范定義是最基本的協(xié)議，但實際產(chǎn)業(yè)來自芯片商/應用代工廠/品牌設計/整機應用功能的各種設計，產(chǎn)品數(shù)量龐大，互通互聯(lián)變化多端，這些設計上的差異性也導致各式各樣的問題，不容忽視。
?兼容性問題
- 藍牙長久且廣泛，版本紛雜問題眾多，不同版本間上下兼容的問題
- 車載市場使用年限久，部分芯片舊/軟韌體久未更新，兼容性就容易發(fā)生問題
- 藍牙裝置部分使用公版驅(qū)動，也應用在多種三方應用程序下，在非特定優(yōu)化的驅(qū)動，也將產(chǎn)生在三方應用程序上的問題
- 產(chǎn)業(yè)新技術導入，廠商對藍牙應用還有調(diào)校的空間，可能會有未注意的問題
- 物聯(lián)網(wǎng)時代，加了藍牙應用，連結(jié)到藍牙網(wǎng)橋/手機/平板/計算機/操作系統(tǒng)/ 瀏覽器/生態(tài)圈，兼容性更是挑戰(zhàn)
兼容性案例
1.藍牙耳機音量無法控制
2.無法辨識及藍牙聯(lián)機
3.藍牙觸碰筆無法喚起Cortana
4.聯(lián)機后藍牙被列舉成無法辨識的裝置
5.電視無法切換輸出至藍牙喇叭
藍牙可以做哪些相關測試呢？
兼容性測試
百佳泰提供多品牌各種型號1500+設備及多樣情境驗證，測試的目的為確保您的產(chǎn)品能跟市場上其他廠牌的軟硬件順利的運作。
藍牙設備:?計算機 446款, MAC 90款, 平板70款, 手機 370款, 藍牙耳機 150款, 藍牙音箱 110款, 擴大機 31款, 藍牙接收器 22款, 車載 15款, 錄/相機 20款, 電視 50款, 穿戴裝置 68款…等。
生態(tài)系統(tǒng):?各類語音助理/物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈
操作環(huán)境:?各類操作系統(tǒng)/瀏覽器
功能性測試
藍牙應用功能延生復雜，各家應用程序設計也各有特色，因此貼切使用者習慣及預先找出設計不便或是問題
驗證方向: 開箱設置/功能確認/在線更新/電池低電量影響/多語系驗證
耐久性測試
新一代藍牙應用，有著低功耗需求，耐久性及穩(wěn)定度都是使用者關注的要點
驗證方向: 電池耗電量測試/藍牙斷接循環(huán)測試/長時間播放測試
無線干擾測試
藍牙無線技術使用了全球通用的頻帶（2.4GHz）藍牙產(chǎn)品，因此使用其中的某個頻段都會遇到不可預測的干擾源。例如某些家電、按摩椅、無線電話、車庫遙控器、微波爐等等，都可能是干擾。
驗證方向: 外圍設備的影響干擾/裝設位置與藍牙網(wǎng)橋距離
Allion RF Lab可以模擬不同干擾情境(能量,? 頻段, 使用量)來確認不同藍牙產(chǎn)品受到干擾后的表現(xiàn)是否能夠滿足使用者期待，并提供穩(wěn)定的環(huán)境來協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)與debug！
案例:?無線耳機抗干擾能力測試再進化！?及?藍牙?鍵盤無線效能與延遲之研究與測試
藍牙認證好復雜，我可以找誰協(xié)助呢？
藍牙技術聯(lián)盟管理與推廣一致性的規(guī)范，但產(chǎn)品類別多樣，宣告功能與對應的認證測試項目要求因而有異。導入新功能或是版本的產(chǎn)品，大多廠商會對認證流程不清楚，實際認證除了版本識別外，還有許多規(guī)定與限制在不同裝置類型及組態(tài)下(新產(chǎn)品/既有產(chǎn)品/添加設計/認證過藍牙模塊)，讓認證內(nèi)容要求與流程更復雜。
百佳泰認證流程 One-Step一條龍服務??
百佳泰的藍牙質(zhì)量專家BQC（Bluetooth Qualification Consultant）由藍牙技術聯(lián)盟認可，可以協(xié)助廠商咨詢從加入聯(lián)盟會員申請賬號，到整體驗證流程規(guī)劃，各版本全面測試，結(jié)果取證。
- 協(xié)會認證藍牙裝置規(guī)格宣告版本咨詢，涵蓋測項評估/測試時間咨詢，測試計劃遞交
- 認證規(guī)范測試全面服務，提供測試結(jié)果與除錯服務(Debugging Service)
- 認證測試結(jié)果審查與上傳藍牙技術聯(lián)盟，藍牙裝置QDID取得/認證列表
專業(yè)服務與除錯能力
百佳泰近30年服務經(jīng)驗，在產(chǎn)品各個開發(fā)階段，提供相對應的硬件、軟件、UX、Logo測試服務、報告整合以及debugging除錯服務。
1.JIRA報告系統(tǒng)，提供年度大數(shù)據(jù)累積
2.協(xié)議分析儀(Ellisys Bluetooth Vanguard)偵錯服務
根據(jù)問題提供相關Log，擷取封包/數(shù)據(jù)吞吐量/通訊頻段/拓撲結(jié)構(gòu)/頻譜分析/邏輯分析/錯誤檢測…等等供問題分析
3.專業(yè)設備提供深入測試
電波隔離箱/電波隔離室/溫濕度控制箱
除了以上提到的測試項目，百佳泰還能為您的產(chǎn)品專門設計客制化的測試項目，請讓我們?yōu)槟龊卯a(chǎn)品的完整性測試，為您的產(chǎn)品質(zhì)量把關。
想立即獲得專屬藍牙與無線相關顧問咨詢協(xié)助，歡迎于下方填寫您的需求：
http://wsmcp.cn/form/networking-services/
也歡迎您了解百佳泰更多藍牙與無線技術測試相關服務內(nèi)容介紹：
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LoRaWAN（Long Range Wide Area Network）是一種低功耗、長距離、廣域網(wǎng)絡通信協(xié)議，特別設計用于連接物聯(lián)網(wǎng)（IoT）設備。LoRaWAN采用無線通信技術，能夠覆蓋數(shù)十公里的范圍，提供長時間的電池壽命，適用于智能城市、農(nóng)業(yè)、工業(yè)自動化、環(huán)境監(jiān)測，與健康醫(yī)療等領域應用。
Source: LoRa Alliance
一探究竟：LoRaWAN物聯(lián)網(wǎng)應用優(yōu)勢
營運商采用 LoRaWAN 具有多方面的優(yōu)勢，除了長距離覆蓋范圍及低功耗的特點外，還包含以下：
1.大規(guī)模連接：LoRaWAN 設計用于支持大規(guī)模 IoT 設備連接。一個 LoRaWAN 網(wǎng)絡可以支持數(shù)千到數(shù)百萬個設備，因此營運商可以應對不同規(guī)模的 IoT 部署。
2.成本效益：LoRaWAN 設備相對成本較低，這有助于降低 IoT 解決方案的成本，使更多的應用變得可行。
3.開放標準：LoRaWAN 是一種開放標準，不受特定供貨商的控制，這意味著許多不同的設備和服務可以互操作。營運商可以與多個供貨商合作，以構(gòu)建多元化的 IoT 生態(tài)系統(tǒng)。
4.低頻譜要求：LoRaWAN 使用 ISM（工業(yè)、科學和醫(yī)療）頻段，無需許可譜段，這減少了營運商在頻譜管理上的成本和限制。
5.靈活性：LoRaWAN 適用于各種應用，包括智慧城市、農(nóng)業(yè)、工業(yè)自動化、智能建筑，與環(huán)境監(jiān)測等，因此營運商可以應對多種不同應用需求。
6.高可靠性：LoRaWAN 的長距離通信和能夠穿透障礙物的特點，使其在具有不同地理和環(huán)境挑戰(zhàn)的地方仍然能提供高可靠性的連接。
整體來講，營運商采用 LoRaWAN 技術可以提供成本效益高、可擴展性強、覆蓋范圍廣泛、長壽命的 IoT 通信解決方案。這使得 LoRaWAN 成為許多 IoT 應用的理想選擇，并發(fā)展多樣化的商業(yè)機會。
LoRaWAN RF性能潛在風險一籮筐，不能掉以輕心！
營運商在部署LoRaWAN產(chǎn)品時，可能會遇到各種RF性能問題，這些問題可能會對于系統(tǒng)的可靠性和性能產(chǎn)生不利影響，甚至產(chǎn)品在一開始就無法加入到營運商的網(wǎng)絡運作，這些常見的LoRaWAN RF性能問題可能為：
1.信號衰減：在長距離運輸傳輸過程中，信號特別容易遇到衰減，，這可能導致數(shù)據(jù)報丟失或損壞。在較遠的距離上，LoRaWAN RF性能問題可能會導致無法建立連接或無法保持連接。
2.多徑傳播：多徑傳播是指信號以不同路徑到達接收器，這可能導致多個版本的信號相互干擾。這種干擾可能導致信號質(zhì)量下降，需要采取技術措施來減輕其影響。
3.陰影效應：物理障礙物如建筑物、樹木等可能會阻礙信號傳輸，產(chǎn)生陰影效應。RF性能問題可能會導致在這些陰影區(qū)域中的通信困難。
4.干擾：射頻設備或無線通信系統(tǒng)可能會產(chǎn)生干擾，影響LoRaWAN設備的正常運行。這種干擾可以降低信噪比，影響數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量。
5.背景噪聲：背景噪聲是來自自然或人造的無線噪聲，可能會干擾LoRaWAN信號。RF性能問題可能導致設備對背景噪聲更敏感。
6.數(shù)據(jù)速率選擇：LoRaWAN支持不同的數(shù)據(jù)速率和擴頻因子，當選擇不當時可能會導致性能問題。較低的數(shù)據(jù)速率通常提供更好的覆蓋范圍，但傳輸速度較慢；較高的數(shù)據(jù)速率通常提供更快的傳輸速度，但覆蓋范圍較小。
7.頻段選擇：不同地區(qū)和國家會規(guī)定使用不同的頻段，當選擇不正確的頻段時可能會導致法規(guī)問題和性能問題。
8.天氣條件：惡劣的天氣條件，如大雨、暴雪等，可能會影響LoRaWAN RF性能，導致數(shù)據(jù)傳輸?shù)牟豢煽啃浴?/p>
為了克服這些問題，LoRaWAN設備制造商和網(wǎng)絡管理員需要進行系統(tǒng)設計、信道規(guī)劃、天線選擇和設備部署等詳盡考慮。此外，定期監(jiān)測和維護也是確保良好RF性能的關鍵。采用合適的解決方案和協(xié)議設置，可以減輕或解決許多RF性能問題，以確保LoRaWAN網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性。
Faster, Easier, Better！一站搞定！LoRaWAN RF性能顧問服務
百佳泰是LoRaWAN的認證實驗室，除了提供產(chǎn)品認證服務以確?；举|(zhì)量外，也能夠提供技術咨詢等專業(yè)顧問服務，協(xié)助客戶解決上述的潛在風險等問題。百佳泰的優(yōu)勢如下:
Faster 更快速
百佳泰是多家技術標準協(xié)會指定實驗室，對各式無線標準再為熟悉不過，并備有RF相關驗證環(huán)境，除了LoRaWAN外還提供多種無線產(chǎn)品認證服務，如：Wi-Fi、Bluetooth、Wi-SUN系列認證咨詢，為您實時除錯分析，把關無線產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)助您快速取得認證，把握上市良機！
Easier 更便利
對于不曾有相關驗證及產(chǎn)品檢測經(jīng)驗的廠商而言，在產(chǎn)品設計的過程中勢必承受一定程度的投入風險。百佳泰透過無線產(chǎn)品解決方案，可以協(xié)助研發(fā)人員進行無線產(chǎn)品本身及天線設計的驗證，以確保維持高質(zhì)量的準確性。
Better 更完善
為求達到測試效果優(yōu)化，百佳泰能針對您的產(chǎn)品進行客制化的測項規(guī)劃，提供比規(guī)范更嚴謹、更高要求的驗證方案，讓您在市場的競爭中做出差異性。
若您對于物連網(wǎng)(IoT)或LoRaWAN相關的顧問服務有進一步需求，歡迎與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！