Matter 協(xié)議是一項由連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(Connectivity Standards Alliance, CSA) 推動的智能家居設(shè)備連接標(biāo)準(zhǔn),旨在促進(jìn)不同的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備供貨商之間產(chǎn)品的互控性及靈活性。隨著物聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,消費者對于智能家庭產(chǎn)品的接受度不斷提高。當(dāng)用戶購入智能家庭裝置后,首要的動作就是根據(jù)不同的智能家庭平臺(Apple Homekit、Amazon Alexa、Google Home和Samsung SmartThings等)進(jìn)行第一次的配對。以往,消費者根據(jù)不同的智能平臺采用各自不同的配對方式;如今,進(jìn)入了Matter的智能家居時代后,配對智能裝置變得更加簡單了!
那要怎么樣才能與Matter裝置進(jìn)行配對呢?首先,雖然各家智能家庭平臺操作的界面不同,Matter均是以下列兩種方式來進(jìn)行配對:
當(dāng)您完成了QR code掃描或是輸入PIN code之后,根據(jù)畫面指引一步一步地完成配對所需要選擇的項目,就能開心的使用新購入的智能裝置,并享受智能家庭裝置帶給您的生活便利性!
值得注意的是,百佳泰顧問團(tuán)隊在研究建置Matter智能家庭生態(tài)圈時,發(fā)現(xiàn)配對問題。舉例來說,當(dāng)透過Google Home首次配對部分Matter智能燈泡時,雖然配對完成,卻無法立即操作智能燈泡。
當(dāng)下,顧問團(tuán)隊?wèi)岩蒅oogle Home仍在進(jìn)行配對相關(guān)設(shè)定,因此認(rèn)為稍等片刻應(yīng)該就可以透過Google Home操作Matter智能燈泡。沒想到的是,經(jīng)過超過10分鐘的等待,得到的卻是智能燈泡脫機(jī)狀態(tài)的指示(如下圖)。
針對上述問題,到底是Google Home的平臺問題?亦或是智能燈泡本身的問題?百佳泰準(zhǔn)備了下列的驗證環(huán)境與設(shè)備,并進(jìn)一步進(jìn)行測試與研究分析。
從實驗結(jié)果發(fā)現(xiàn),無論是使用QR code還是PIN code透過Google Home進(jìn)行配對,智能燈泡在首次配對成功后無法立即操作,即使等待一小時,仍無法操作智能燈泡,最后必須將產(chǎn)品的電源作強(qiáng)制斷電后再復(fù)電,才能使Google Home重新偵測智能燈泡的狀態(tài),并讓智能燈泡在Google Home上線,順利操作智能燈泡。
顧問團(tuán)隊也懷疑是否存在手機(jī)的兼容性問題,因此選用了Samsung、Google、Sony各不同品牌,以使用多個Android OS版本的手機(jī)驗證此問題,然而首次配對后仍然產(chǎn)生相同問題。
隨后我們也另外驗證,在成功配對之后將手機(jī)重新啟動,并進(jìn)到Google Home的界面時,智能燈泡依舊是呈現(xiàn)脫機(jī)的狀態(tài)。
從上述的結(jié)果來作分析,這是該智能燈泡與Google Home的兼容性問題!
百佳泰顧問團(tuán)隊了解到,由于Matter正處于發(fā)展的階段,可能會因Google Home后臺云端部分的更新而解決。在發(fā)現(xiàn)問題的一星期后,將該智能燈泡解除配對后再重新配對,成功解決了首次配對后無法操作的問題,且在不同手機(jī)上實驗均出現(xiàn)相同結(jié)果!顧問團(tuán)隊確認(rèn)Google Home APP 的版本未做更新,可能是因為Google Home后臺云端的部分更新解決了此問題!然而,這也引發(fā)了另一個問題:會不會因為Google Home后臺的云端更新反而導(dǎo)致其他新的問題,而造成使用者的困擾?因此,如何讓Matter設(shè)備在配對后即能正常操作成了各家廠商應(yīng)該特別注意的一項課題!
智能家庭裝置在正常配對后就應(yīng)該能正常使用,這是最基本的功能和使用體驗!若是在配對完成后,卻顯示脫機(jī)并無法正常操作,消費者必然會對該產(chǎn)品或智能平臺信賴度大打折扣。他們可能會懷疑是否一開始就買到了有問題的產(chǎn)品,進(jìn)而產(chǎn)生了退貨的想法或行動,對將對提供生態(tài)圈服務(wù)的廠商及制造商產(chǎn)生客訴問題及各項成本的增加。
目前Matter智能家庭生態(tài)圈還在發(fā)展中,智能平臺后臺云端的更新頻率極高,加上消費者使用不同的手機(jī)和APP版本,可能產(chǎn)生更多不可預(yù)知的問題!
百佳泰智能家庭顧問團(tuán)隊,網(wǎng)羅市面上有支持Matter的各大智能家庭平臺及相關(guān)產(chǎn)品,能提供給您多方位的解決方案,避免您的產(chǎn)品上市后發(fā)生不可預(yù)期的兼容性問題,降低產(chǎn)品的客訴問題!『百佳泰智能家庭生態(tài)圈』顧問團(tuán)隊以豐富的測試平臺提供多方位的整合顧問與測試服務(wù):
延伸閱讀:智能家居測試與驗證服務(wù)
若您有任何問題,歡迎您隨時聯(lián)系百佳泰。百佳泰智能家庭生態(tài)圈顧問團(tuán)隊將會與您緊密地合作,一起將您的產(chǎn)品的價值提升到極致,讓您的用戶有良好的用戶使用體驗!
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現(xiàn)今消費者在家中普遍地使用無線路由器(Wi-Fi AP),讓上網(wǎng)變得更加便利。市面上有眾多無線路由器的選擇,消費者挑選的標(biāo)準(zhǔn)大多是參考網(wǎng)站上實驗室測試評比報告來選購,然而除了在實驗室產(chǎn)出的漂亮數(shù)據(jù)外,是否有更真實且貼近消費者使用環(huán)境與習(xí)慣的驗證報告,可作為選購時的參考依據(jù)呢?
實驗室的無線路由器的測試環(huán)境,幾乎是在RF隔離箱(室)執(zhí)行,并使用軟件模擬Wi-Fi客戶端的使用情境。這種測試是在完全隔離外界干擾的環(huán)境,在可控環(huán)境下進(jìn)行測試,避免了許多不確定的因素,測試結(jié)果可呈現(xiàn)出產(chǎn)品最大效能,也就是我們一般在產(chǎn)品外包裝看到的數(shù)據(jù)。然而,數(shù)據(jù)的真實性與可參考性則是一直引發(fā)消費者討論,因為消費者常常抱怨他購買的AP產(chǎn)品,并沒有達(dá)到產(chǎn)品宣稱的效能!
百佳泰無線顧問服務(wù)團(tuán)隊深刻了解到客戶對實境驗證的需求,因此建置了多樣實境驗證環(huán)境。本篇將藉由實際案例數(shù)據(jù)分析,說明實境驗證無線路由器效能所包含的意義,以及實境驗證的重要性!
1樓
2樓
樓層平面圖與8個驗證位置
在挑選無線路由器時,Wi-Fi訊號的涵蓋范圍是一個極為重要的考慮因素。無線訊號在傳輸過程中會受到傳輸距離的遠(yuǎn)近、墻壁材質(zhì)穿透力、樓板數(shù)量等因素,對訊號造成不同的影響。Heatmap透過無線訊號,從傳統(tǒng)「點」擴(kuò)展到以「面」,以更全貌的方式讓使用者更清楚掌握無線訊號在空間中分布的情形,確保在活動區(qū)域內(nèi)能有良好的訊號涵蓋范圍。因此,無線路由器在實際房屋進(jìn)行Heatmap量測十分重要。
1F – 2.4GHz
2F – 2.4GHz
無線訊號強(qiáng)弱可由顏色做判斷,愈接近紅色代表訊號強(qiáng)度強(qiáng),反之接近藍(lán)色代表訊號強(qiáng)度弱。
一樓無線路由器的周圍與二樓無線路由器的正上方呈現(xiàn)較佳訊號的表現(xiàn),但各房間因受到距離的增加與不同數(shù)量的墻壁阻隔后,無線訊號會呈現(xiàn)不同幅度的衰減。
訊號強(qiáng)度(RSSI):訊號強(qiáng)度為接收Wi-Fi訊號的功率指示,訊號強(qiáng)度會隨著距離或阻隔物的增加而衰減,數(shù)值以負(fù)值(dBm)表示,該值越接近0表示訊號強(qiáng)度越高。
延遲(Latency):延遲是指網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)傳輸所需的時間,數(shù)值會以正值(ms)表示,該值越接近0表示網(wǎng)絡(luò)通順阻礙少。一般高訊號強(qiáng)度通常代表傳輸效能(Throughput)高,但這并非絕對的,例如訊號強(qiáng)度高,但受到周圍干擾或同頻段壅塞率的影響造成傳輸效能低。因此在驗證時會一并確認(rèn)延遲(Latency (ms))情況。
4臺采用同等級規(guī)格(802.11ax)無線路由器于實境環(huán)境下,依8個位置進(jìn)行訊號強(qiáng)度與延遲驗證測試。
隨著環(huán)境中無線裝置數(shù)量不斷增加,無線訊號的相互干擾會成為連線穩(wěn)定性和整體效能的隱患。你是否也常聽聞消費者抱怨Wi-Fi訊號不穩(wěn)定,有時正常、有時緩慢,或是在特定時間使用時容易出現(xiàn)斷線情況,卻無法辨別哪邊出現(xiàn)問題。
百佳泰不僅建置實境驗證環(huán)境,為了解無線路由器在干擾環(huán)境下的傳輸效能(Throughput),依消費者與商業(yè)使用的情境不同,區(qū)分出無干擾、有干擾與有干擾搭配壅塞率的環(huán)境下進(jìn)行驗證。
此外,在實境環(huán)境下搭配不同的設(shè)備、數(shù)量及實際使用行為(例如:平板連線看YouTube影片、游戲主機(jī)連線玩游戲等)。除了驗證傳輸效能外,還會確認(rèn)設(shè)備使用行為上有無出現(xiàn)問題(例如:YouTube影片與聲音撥放是否順暢,連線玩游戲有無發(fā)生延遲現(xiàn)象),使驗證結(jié)果具有參考價值,而非只求追求亮眼的數(shù)據(jù)誤導(dǎo)消費者。
4臺規(guī)格相近的無線路由器于實境環(huán)境中,加入大量裝置并實際使用下進(jìn)行傳輸效能驗證。
實境環(huán)境(無環(huán)境干擾源)? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?實境環(huán)境(有環(huán)境干擾源+60%壅塞率)
我們常聽到無線路由器在一段時間使用后出現(xiàn)傳輸不穩(wěn)定,甚至因使用時間過長造成無線路由器過熱而死機(jī)的情形。為了確認(rèn)無線路由器的質(zhì)量,我們設(shè)計了壓力測試,經(jīng)由長時間且有一定傳輸量下的使用后,進(jìn)而了解無線路由器能否穩(wěn)定表現(xiàn)。
Throughput
Response time
上述列舉的驗證結(jié)果,百佳泰可依客戶需求提供客制化的實境驗證服務(wù),經(jīng)由百佳泰智能家庭實境場域驗證后,能讓客戶更了解其AP產(chǎn)品在實際環(huán)境使用情境下的效能表現(xiàn)。百佳泰無線顧問團(tuán)隊提供完善的顧問服務(wù),協(xié)助您有效提高產(chǎn)品質(zhì)量,以降低客訴、減少退貨、以及增加回購率。
透過百佳泰的驗證咨詢服務(wù),能更有效的得到測試數(shù)據(jù)的導(dǎo)引,進(jìn)而加速產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)及生產(chǎn)的投入。我們能夠為您提供:
透過以上驗證咨詢服務(wù),可以根據(jù)測試結(jié)果和行業(yè)趨勢,提供發(fā)展的建議及幫助制定更有效的發(fā)展策略。
百佳泰檢測實驗室的顧問團(tuán)隊,針對以上的狀況能夠提供更適合的測試應(yīng)用,并根據(jù)各廠家所開發(fā)的應(yīng)用功能,提供相對應(yīng)的測試設(shè)備和環(huán)境。
Faster
利用我們專業(yè)的測試技術(shù)和經(jīng)驗,百佳泰能夠顯著縮短應(yīng)用生態(tài)圈檢驗的測試時間。無論您的產(chǎn)品處于開發(fā)的哪個階段,我們都能迅速且準(zhǔn)確地提供測試服務(wù)。
Easier
通過AI技術(shù)和自動化的測試方案,我們保證每次測試均具有「可靠性、準(zhǔn)確性、可重復(fù)性」的特點。我們的服務(wù)旨在簡化測試流程,幫助您提升產(chǎn)品性能,同時節(jié)省時間和資源。
Better
憑借超過30年的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,我們擁有完善的測試環(huán)境和設(shè)備。融合真實世界的應(yīng)用場景,確保您的產(chǎn)品在市場上能夠達(dá)到理想表現(xiàn)。
我們致力于為客戶提供卓異服務(wù),助力您的產(chǎn)品技術(shù)升級,達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平。
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一般所說的「無線網(wǎng)絡(luò)速度」,是指在攝氏20至25度的環(huán)境實驗室中量測出來的數(shù)值。溫度確實會影響到無線通信設(shè)備的性能和效率,以下是百佳泰顧問團(tuán)隊為您分析、歸納出的常見影響到無線效能的重要因素:
訊號衰減程度
溫度的變化會影響無線訊號在空氣中的衰減程度。溫度升高可能會增加訊號的衰減,尤其是在高溫環(huán)境下,訊號的衰減比較明顯,這可能導(dǎo)致無線訊號的傳輸距離變短或穩(wěn)定性下降。
電子組件性能
無線通信設(shè)備中的電子組件性能,例如芯片、天線等,其性能會隨著溫度變化而改變。高溫可能會降低這些組件的效率,進(jìn)而影響整個無線傳輸系統(tǒng)的穩(wěn)定性和傳輸能力。
熱噪聲
隨著溫度上升,設(shè)備內(nèi)部的熱噪聲也會增加。這些熱噪聲可能會干擾無線訊號的接收和譯碼,進(jìn)而影響傳輸?shù)目煽啃浴?/p>
功耗
溫度的變化也會影響無線通信設(shè)備的功耗。通常在高溫下,設(shè)備需要更多的電力來維持正常的運行,這可能會對設(shè)備的電池續(xù)航能力產(chǎn)生影響。
綜上所述,溫度對無線傳輸能力的影響不容忽視,特別是在極端溫度環(huán)境下,為了確保無線通信設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性,在設(shè)計和使用時需要考慮溫度對設(shè)備的影響,并采取相應(yīng)的措施來調(diào)節(jié)或補償這些影響。
因應(yīng)不同的溫度下,無線路由器的傳輸速度會有差異嗎?我們就來看看實測結(jié)果。我們使用了一臺平價的Wi-Fi 5無線路由器(2.4GHz極速144M)進(jìn)行測試,并在溫控箱中來實際確認(rèn)。除了在各溫度下量測無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度外,同時還監(jiān)控?zé)o線路由器在運作中,產(chǎn)品本身表面與底面的實際溫度。
Wi-Fi 5無線路由器在溫控箱中量測無線網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和監(jiān)控?zé)o線路由器表面與底面溫度
由測試結(jié)果(下圖)可知,傳輸速度(上傳與下載) 在25度時達(dá)到最高,當(dāng)溫度越高或越低時,傳輸速度則會下降。例如,45度時傳輸速度衰減了15%,而在零下10度時,衰減甚至高達(dá)25%,其原因就是我們先前提到的訊號衰減、電子組件特性或是熱噪聲等因素所導(dǎo)致。
AP1無線路由器產(chǎn)品溫度與傳輸量
另外,無線路由器本身在運作時的實際溫度會比環(huán)境溫度高出約3至5度(如下表),由次可見,無線路由器裝置本身是承受著更高的溫度!
環(huán)境溫度(℃) | -10.0 | 0.0 | 25.0 | 40.0 | 50.0 |
表面溫度(℃) | -7.3 | 3.5 | 34.3 | 51.2 | 55.1 |
底面溫度(℃) | -8.3 | 2.5 | 35.0 | 51.6 | 57.0 |
我們另外測試了一臺Wi-Fi 5電競無線路由器(2.4GHz極速300M)。在實驗之后也發(fā)現(xiàn)到有類似的現(xiàn)象!不過它的差異比較小,零下10度時減少2.95%、而在45度時,衰減幅度為0.5%,這代表著該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商有注意到溫度對性能的影響,并進(jìn)而設(shè)計應(yīng)對與優(yōu)化!
AP2 電競無線路由器產(chǎn)品溫度與傳輸量
雖然產(chǎn)品的外盒或是說明書上通常會標(biāo)示工作溫度范圍,然而,實際上產(chǎn)品在不同溫度的效能還是會有差異。如果廠商在產(chǎn)品設(shè)計時未充分考慮到溫度的影響,產(chǎn)品將會因效能落差太大,導(dǎo)致使用者體驗不佳。
AP1 vs AP2無線路由器溫度與傳輸量關(guān)系
憑借多種網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識,百佳泰支持我們的客戶將無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品推向市場,為避免這些潛在性風(fēng)險的發(fā)生與客訴問題,百佳泰提供專業(yè)的顧問與咨詢服務(wù),有信心為您的產(chǎn)品做良好的質(zhì)量把關(guān)。
Faster
在產(chǎn)品早期階段(EVT/DVT) 提供早期驗證來確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量,透過靈活的調(diào)度和測試支持加快產(chǎn)品開發(fā)與上市時間。
Easier
透過電話或提供分析信息了解狀況和問題澄清,減少通訊延遲,也可以透過面對面討論或是直接到現(xiàn)場確認(rèn)問題。
Better
百佳泰擁有Wi-Fi、藍(lán)牙、Matter、Thread 和 BBF.398 等基礎(chǔ)認(rèn)證和驗證提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。認(rèn)證以外的使用者體驗優(yōu)化建議。
如欲了解更多無線產(chǎn)品的咨詢服務(wù)或其他無線技術(shù)驗證服務(wù),歡迎隨時與百佳泰聯(lián)系咨詢。
]]>無線技術(shù)在智能家庭生態(tài)圈中扮演著重要角色,能使不同產(chǎn)品類別能彼此溝通和控制。隨著科技的進(jìn)步,無線技術(shù)也不斷發(fā)展,為智能家庭帶來更多可能性。百佳泰從所有應(yīng)用技術(shù)剖析出了2024無線技術(shù)趨勢,想要了解2024網(wǎng)通產(chǎn)業(yè)哪些應(yīng)用技術(shù)值得留意,看這篇就對了!
Wi-Fi 7,又稱為 IEEE 802.11be,是新一代的Wi-Fi 標(biāo)準(zhǔn),Wi-Fi 聯(lián)盟已于 2024初正式推出其產(chǎn)品認(rèn)證。這一標(biāo)準(zhǔn)旨在 Wi-Fi 6 和 Wi-Fi 6E 的基礎(chǔ)上,提供大幅提升的性能和可靠性,以滿足對于更快、更可靠無線連接不斷增長的需求。
Wi-Fi 7 的主要功能包括:
Mesh是一種網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),其特色是每個節(jié)點都可以與其他節(jié)點直接連接,形成一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。Mesh網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)通常用于家庭、企業(yè)和公共Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò),也越來越多地用于物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 應(yīng)用。
Mesh網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)具有以下優(yōu)點:
然后,建置Mesh網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)會比傳統(tǒng)的星狀網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性更高,所以更難部署和管理。
EasyMesh? 是 Wi-Fi聯(lián)盟推出的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,能使部署Wi-Fi EasyMesh?的服務(wù)供貨商提供更高的數(shù)據(jù)速率、增加網(wǎng)絡(luò)容量并減少家庭網(wǎng)絡(luò)中的頻譜擁塞。透過高帶寬、低延遲的服務(wù)和應(yīng)用程序以提供優(yōu)質(zhì)體驗。這些先進(jìn)技術(shù)的支持使Wi-Fi EasyMesh網(wǎng)絡(luò)能夠自我監(jiān)控和智能管理擴(kuò)展的覆蓋范圍,同時提供可靠、統(tǒng)一的整個家庭覆蓋范圍。
BBF.398,全名為「Wi-Fi 室內(nèi)性能測試標(biāo)準(zhǔn)」,是由國際寬帶論壇(Broadband Forum, BBF)于2019年推出的Wi-Fi 路由器性能測試標(biāo)準(zhǔn),是業(yè)界首個針對家用消費型AP 的Wi-Fi 性能測試標(biāo)準(zhǔn)。目前,BBF.398 標(biāo)準(zhǔn)也更新到Issue3,以反映新的測試需求和技術(shù)趨勢。
BBF.398的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)旨在評估Wi-Fi路由器在不同面向下的性能表現(xiàn),確保速率、覆蓋范圍、穩(wěn)定性等因素符合預(yù)期。這不僅有利于制造商通過提高產(chǎn)品質(zhì)量, 也有利于用戶確保良好的 Wi-Fi 體驗。
總體而言,BBF.398在確保用戶獲得一致、高質(zhì)量的Wi-Fi性能方面發(fā)揮著重要作用。該標(biāo)準(zhǔn)為Wi-Fi 路由器的性能測試提供了一個統(tǒng)一的框架,幫助制造商生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,并幫助用戶做出明智的購買決策。
BBF.398 七大類型驗證測試服務(wù)
BBF.247,又稱為 「GPON ONU一致性測試計劃」,是由由國際寬帶論壇(Broadband Forum, BBF)制定的規(guī)范,旨在確保光纖網(wǎng)絡(luò)中的光纖終端設(shè)備 (Optical Network Terminals, ONTs ) 與光纖終端設(shè)備 (Optical Line Terminals , OLTs ) 之間的互操作性。該標(biāo)準(zhǔn)確保多廠商的互操作性,為服務(wù)供貨商和寬帶用戶提供更多選擇和靈活性。目前,BBF.247已成為全球公認(rèn)的光纖網(wǎng)絡(luò)互操作性標(biāo)準(zhǔn)之一,并在全球范圍內(nèi)得到廣泛采用。
BBF.247 認(rèn)證涵蓋以下內(nèi)容:
通過BBF.247認(rèn)證的ONT可以確保其與來自不同供貨商的OLT兼容,從而為服務(wù)提供商和寬帶用戶提供更大的選擇和靈活性。
BBF.247 GPON ONU Certification
(Source : Broadband Forum)
當(dāng)您的產(chǎn)品規(guī)格采用了上述中任一項新興與熱門的技術(shù)時,實際在Smart Home的應(yīng)用場景驗證就變得非常重要。由于通訊技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的百花齊放,使得現(xiàn)今智能設(shè)備的連接變得極為多樣且復(fù)雜,令許多人難以應(yīng)對。百佳泰為了協(xié)助廠商確保其產(chǎn)品能以高效能運行,同時避免干擾、確?;ゲ僮餍裕约敖鉀Q軟硬件集成問題,打造了專門為智能家居產(chǎn)品而設(shè)的驗證與咨詢場域。
在寬敞的居家場域里面建置Apple、Google、Amazon與Samsung等生態(tài)圈的應(yīng)用,同時整合了Wi-Fi、Bluetooth、Thread、Matter、HDMI、DP與Wireless Display等技術(shù)運用,可以根據(jù)產(chǎn)品的特性與客戶的需求,提供Ecosystem、Wireless Technologies、Home Application與User Experience等客制咨詢與顧問服務(wù)。
從上述的介紹探討中,我們了解到隨著 Wi-Fi 7、Mesh、BBF.398、BBF.247到實際的智能家庭場景模擬,無線技術(shù)的不斷發(fā)展將使網(wǎng)通產(chǎn)業(yè)變得更加智能和安全,讓消費者享受以下更佳的應(yīng)用體驗:
百佳泰成立于1991年,擁有超過30幾年業(yè)界的專業(yè)經(jīng)驗,為各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的客戶提供 Issue Analysis與Debug Support服務(wù)。百佳泰身為30多項國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證中心,除了提供認(rèn)證服務(wù)外,也了解客戶在實際應(yīng)用生態(tài)圈中的模擬需求,因此建置了各式場域,從產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計開發(fā)到功能驗證及實際生態(tài)圈的應(yīng)用模擬,協(xié)助各產(chǎn)業(yè)的客戶們達(dá)成Time to Market with Quality的目標(biāo)!
若您有任何關(guān)于無線技術(shù)領(lǐng)域的問題,歡迎您隨時跟百佳泰團(tuán)隊聯(lián)絡(luò)!
]]>首先,當(dāng)使用者購入Matter設(shè)備后,準(zhǔn)備好下列裝置:
接著,就可以開始從Matter生態(tài)圈應(yīng)用程序探索周遭的Matter設(shè)備,然后開始進(jìn)行設(shè)備的委托(Commission)。
Matter新增設(shè)備的步驟雖然可能因應(yīng)設(shè)備和平臺的不同而略有差異,但一般而言,以下是一個基本的 Matter委托(Commission)步驟:
1. 啟用可探索模式
通常第一次開啟設(shè)備即可進(jìn)入設(shè)備可探索(Device Discovery)的配對模式,部分設(shè)備須按下特定按鈕或執(zhí)行相應(yīng)的操作。當(dāng)設(shè)備在可探索模式下,設(shè)備會開始尋找可用的委托連接。
2. 打開Matter生態(tài)圈應(yīng)用程序
部分生態(tài)圈應(yīng)用程序(如Google Home/Samsung SmartThings)會主動出現(xiàn)提示,接收到附近出現(xiàn)可委托模式設(shè)備。但部分生態(tài)圈設(shè)計并不會出現(xiàn),使用者須手動打開生態(tài)圈應(yīng)用程序。
3. 探索/選擇設(shè)備
在 Matter生態(tài)圈應(yīng)用程序提示下新增設(shè)備,或是手動搜索附近的可用設(shè)備。然后掃描Matter QR code或是手動輸入Matter code。
4. 開始委托(Commission)程序
點擊新增設(shè)備按鈕,以開始設(shè)備的委托程序。Matter 生態(tài)圈應(yīng)用程序會提示下一步嘗試與設(shè)備建立連接并完成委托過程。
5.? 等待委托程序完成
委托過程可能需要一些時間,大多依Matter生態(tài)圈應(yīng)用程序提示動作即可完成委托。但可能會遇到Matter連接問題,導(dǎo)致設(shè)備無法正確完成委托。這可能是由于設(shè)備兼容性、Matter生態(tài)圈應(yīng)用程序或是網(wǎng)絡(luò)問題引起的。部分狀況在相關(guān)設(shè)備重置后再操作一次,可能就會成功。
為了解不同生態(tài)圈控制器(Ecosystem Controller)對于同樣的Matter設(shè)備,其聯(lián)機(jī)行為與效能可能存在差異性,百佳泰設(shè)計了一系列的效能量測情境來確認(rèn)可能的問題。以下案例是我們選用Eve Energy Smart Plug,針對在同樣環(huán)境下搭配各個生態(tài)系控制器實際量測Commission以及Paired Device Discovery所需的時間。
Matter設(shè)備委托(Commission)時間是聯(lián)機(jī)的關(guān)鍵指標(biāo),其結(jié)果直接影響到Matter平臺的使用者體驗和協(xié)作效率。此處百佳泰帶您實際測試同一個Eve Energy Smart Plug與四個不同生態(tài)圈其Matter委托連接時間如下:
從實際測試可以看出,大多Matter委托都可以在一分鐘左右完成,最快的Apple Homekit 平均30.81秒完成,至于Samsung SmartThings平均花費最多需要一分鐘以上。從測試結(jié)果可以看到不同生態(tài)圈會因操作方式,或是不一樣的用戶功能設(shè)計,影響用戶委托聯(lián)機(jī)的等待時間以及感受。
Matter設(shè)備在斷電后重啟設(shè)備到設(shè)備可以恢復(fù)控制的時間,是另一個使用者體驗的重要指標(biāo),此處我們接著帶您實際測試同一個Eve Energy Smart Plug與四個不同生態(tài)圈進(jìn)行量測。
整體而言,重啟設(shè)備后都可以在一分鐘左右可以恢復(fù)控制,其中最快的是Apple Homekit,平均23.37秒即可完成,至于Samsung SmartThings平均花費還是需要一分鐘以上。從測試結(jié)果可以看到不同生態(tài)圈下恢復(fù)控制時間還是有明顯的差異,影響著使用者等待的時間。
除了生態(tài)圈設(shè)計會影響Matter設(shè)備探索和委托時間,在實際消費者使用情境下還有其他因素可能造成影響等待時間或是委托失敗:
1. 復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境: 在不同家庭應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如AP Mesh/Extender,多設(shè)備無線連接,可能會影響到網(wǎng)絡(luò)速度。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不佳導(dǎo)致設(shè)備探索過程中的延遲而造成委托失敗。
2. Matter over Thread設(shè)備,在進(jìn)行Commission時必須使用藍(lán)牙,而藍(lán)牙問題也可能是導(dǎo)致Commission失敗原因之一。
3. 多元的設(shè)備拓墣: 在Matter平臺上連接大量不同類型如 WiFi/Thread設(shè)備時,探索和委托的時間可能會增加。
4. 手機(jī)App的操作性: Matter生態(tài)圈應(yīng)用程序在不同手機(jī)及操作系統(tǒng)上,也會影響設(shè)備探索和委托時間。
5. 多源管理(Multi-Admin): 當(dāng)使用者環(huán)境中安裝了多個不同的Ecosystem/ Border Router后(如Google Home與Apple Homekit共存),也會產(chǎn)生其他問題組合或是多源管理問題。
以上分享除了Matter實測設(shè)備探索Discovery及委托Commission時間,還需要注意到各種使用者情境下存在著不少潛在問題。百佳泰為Matter全球授權(quán)驗證實驗室,我們提供Wi-Fi、Bluetooth?與Thread的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。豐富的Matter產(chǎn)品測試的相關(guān)經(jīng)驗,以及各種Protocol Sniffer/無線設(shè)備儀器/電波隔離室等提供深入測試,我們有信心為您的產(chǎn)品做專業(yè)的驗證與顧問服務(wù)。
Faster
百佳泰為連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(CSA)官方授權(quán)實驗室,我們提供全球客戶進(jìn)行Matter認(rèn)證、測試、技術(shù)咨詢、兼容性測試以及其他客制化顧問驗證服務(wù),讓您Matter產(chǎn)品可以加速開發(fā)驗證的進(jìn)度。
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除了法規(guī)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),百佳泰也建立智慧應(yīng)用模擬中心(SASC – Smart Application Simulation Center),以真實建筑布建網(wǎng)絡(luò)及智能設(shè)備,提供使用者情境模擬驗證,此服務(wù)對于支持Matter的產(chǎn)品至關(guān)重要,透過模擬真實的使用情境,進(jìn)行體驗質(zhì)量驗證,百佳泰提供一站式驗證顧問服務(wù)。
Better
在Matter驗證過程中,為確??蛻舻漠a(chǎn)品能成功跨品牌、系統(tǒng)進(jìn)行連接運作,百佳泰備有市面上最新Matter相關(guān)裝置設(shè)備、無線AP/路由器、手機(jī)裝置(包含最新的iOS及Android系統(tǒng)),未來并將持續(xù)購置并擴(kuò)充支持Matter的市售裝置,以供您的需求,憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗,致力于提供客戶更加完善的服務(wù)質(zhì)量。
Matter是連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(CSA)所推出的統(tǒng)一連接標(biāo)準(zhǔn),旨在讓不同品牌的智能裝置可以互通互聯(lián)。并且支持包含Wi-Fi、Ethernet、Thread和Bluetooth等多種連接協(xié)議。
隨著Matter被廣泛運用于智能家居生態(tài)圈,目前Apple Homekit、Amazon Alexa、Google Home和Samsung SmartThings等智能語音助理都已支持Matter。然而,要是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供貨商的網(wǎng)絡(luò)突然斷線了,家里的智能裝置是否還能正常操作?還是必需連接到外部網(wǎng)絡(luò)才能控制智能裝置?這些在日常生活中難以避免的使用情境,自然也成為設(shè)備供貨商在開發(fā)智能裝置,打造卓越體驗的一大挑戰(zhàn)。
由于Matter是未來智能家庭規(guī)范的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),只要智能裝置產(chǎn)品能支持Matter后,便可在本地控制功能上享有以下優(yōu)勢:
筆者在透過Google home控制家中的智能燈泡時,就曾偶然遇過網(wǎng)絡(luò)提供業(yè)者(ISP)臨時的網(wǎng)絡(luò)斷線情形,然而在外部網(wǎng)絡(luò)不通的狀態(tài)下,支援Matter的智能燈泡并無法用Google home進(jìn)行開啟、關(guān)閉或是調(diào)整亮度彩度等功能。而這也引發(fā)了筆者對此狀況的好奇心,畢竟Matter其中一項重要的功能就是「即使網(wǎng)絡(luò)斷線也能正常操作支持的智能裝置」,因此筆者對于各大智能平臺做了以下實驗。
測試設(shè)備:Wiz Wi-Fi BLE A60 E27 922-65 RGB智能燈泡(支援Matter)
測試手機(jī):Apple iPhone X (iOS 16.7.5)、Realme C15 (Android 11)
AP:ASUS ET8
測試場景
在正式展開測試前,需先確認(rèn)支持Matter的Wiz智能燈泡,分別可在Homekit、Google home、Alexa、SmartThings智能平臺下正常操作。接著再以斷開AP網(wǎng)絡(luò)線的方式仿真外部網(wǎng)絡(luò)斷線,實驗結(jié)果如下表所示:
測試結(jié)果
只有Apple Homekit能在外部網(wǎng)絡(luò)斷網(wǎng)的情況下持續(xù)操作智能燈泡,剩余的智能平臺都無法在外部網(wǎng)絡(luò)斷線的狀態(tài)下成功操作智能燈泡。
注:由于Apple Homekit并不支持在Android平臺,因此這部分無法測試。
結(jié)論
此次測試的智能燈泡因為支持Matter,因此也必須具備無外部網(wǎng)絡(luò)時的本地控制,然而我們卻在測試中發(fā)現(xiàn),Homekit以外的智能平臺在此項操作上全部陷入無法操作的窘境,因此如何讓Matter設(shè)備在無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下依舊能正常操作,便成了各家廠商務(wù)必特別留意的待解課題。
本地控制是Matter智能裝置的重要功能之一,它讓使用者即便身處在外部網(wǎng)絡(luò)斷線的情況下,仍舊得以正確無誤地操作智能家庭裝置。若是因為無法聯(lián)機(jī)到外部的云端服務(wù)器就無法正常操作,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生不穩(wěn)定或是網(wǎng)絡(luò)斷線的情況,就可能導(dǎo)致使用者即使人在家中也無法使用智能家庭裝置,造成不佳的使用體驗。
為避免智能裝置產(chǎn)品在實際使用上發(fā)生兼容性問題,進(jìn)而降低客訴問題的產(chǎn)生,百佳泰智能家庭生態(tài)圈服務(wù)團(tuán)隊具備豐富的無線效能驗證經(jīng)驗,可依照實際使用場景,針對特定智能裝置及各種通訊協(xié)議進(jìn)行實際情境應(yīng)用,提供您全方位的智能家居測試與驗證服務(wù)。
若您有任何測試、驗證或是咨詢服務(wù)等相關(guān)需求,歡迎透過在線窗口與我們聯(lián)系,百佳泰服務(wù)團(tuán)隊將誠摯為您服務(wù)!
Wi-Fi 7 是最新的Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,這項技術(shù)不只實現(xiàn)更高的輸送速度和更低的延遲,且符合更多元的應(yīng)用場景,如擴(kuò)增實境(AR)、虛擬現(xiàn)實(VR)、游戲與云端計算等,它更在前身 Wi-Fi 6和Wi-Fi 6E 的基礎(chǔ)上擴(kuò)展,顯著提高回應(yīng)能力和可靠性。它主要新的功能包含320 MHz 信道、4K QAM、MLO (Multi-link Operation)、Multi-RU (Resource Units) 與Puncturing。
由于2023年Q4才剛有Wi-Fi 7芯片上市,因此目前市面上支持Wi-Fi 7的無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備并不多,多以無線網(wǎng)卡、手機(jī)、無線路由器等產(chǎn)品為主。我們透過國外地區(qū)買到一些支持Wi-Fi 7的設(shè)備,包含Intel BE200NGW無線網(wǎng)卡、ASUS ROG Phone 7手機(jī)、Google Pixel 8 Pro手機(jī)、TP-Link Deco BE85 AP、TP-link BE19000 AP、ASUS RT-BE96U AP與NETGEAR Orbi 970 AP。再透過這些設(shè)備實際聯(lián)機(jī),發(fā)現(xiàn)ASUS ROG Phone 7僅能以802.11 ax (Wi-Fi 6)模式聯(lián)機(jī)到無線路由器,而無法以Wi-Fi 7的規(guī)格聯(lián)機(jī),在Google Pixel 8 Pro聯(lián)機(jī)表現(xiàn)上,則是很順利的連上并無出現(xiàn)問題。目前市售產(chǎn)品雖然硬件規(guī)格有支持最新標(biāo)準(zhǔn),但在軟件的部分可能還未完全支持,將來需要透過更新才有辦法支持到Wi-Fi 7,或是與其他產(chǎn)品出現(xiàn)芯片兼容性問題都有可能造成無法聯(lián)機(jī)的狀況。
接下來我們就TP-link BE19000三頻Wi-Fi 7路由器分別與Google Pixel 8 Pro手機(jī)和Lenovo Legion系列電競筆電來實測Wi-Fi 7跑出來的速度有多少。為了確保無其他無線訊號干擾而影響其傳輸效能,因此我們選在無線屏蔽室里面來進(jìn)行,測試項目包含所支持的2.4GHz/5GHz/6GHz 各個頻段與不同帶寬下的上傳與下載的數(shù)據(jù)。
首先,百佳泰帶您來看設(shè)備在2.4GHz頻段的表現(xiàn),手機(jī)因為40MHz帶寬沒支持Wi-Fi 7,所以沒有對應(yīng)的測試數(shù)據(jù),實際上傳與下載速度與Wi-Fi 6差異不大,不過在Lenovo系統(tǒng)上可以達(dá)到500Mbps的數(shù)值則是十分優(yōu)秀。
再來我們帶您了解5GHz頻段上的表現(xiàn),當(dāng)在80MHz帶寬時,兩項設(shè)備都可以達(dá)到1000M的速度,而在160MHz帶寬時則是可以達(dá)到2G的速度,Notebook的效能會比手機(jī)稍微好一點是正常的,如果要下載一部高畫質(zhì)的影片幾乎在一分鐘之內(nèi)即可完成,速度可說是飛快。
另一個亮點是在于6GHz頻段的320MHz帶寬表現(xiàn),Google手機(jī)目前未支持Wi-Fi 7所以無法測量,不過Lenovo Notebook在上傳與下載速度方面都超過3G的速度,此表現(xiàn)已經(jīng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過Wi-Fi 6的速度。
目前我們先針對這些數(shù)據(jù)跟大家分享,未來也會持續(xù)針對其他Wi-Fi 7的產(chǎn)品來實際測試數(shù)據(jù),并與大家分享。
憑借多種超過30年的工程測試技術(shù),百佳泰支持客戶將Wi-Fi 7 產(chǎn)品推向市場,并提供專業(yè)的顧問與咨詢服務(wù),我們有信心為您的產(chǎn)品做質(zhì)量把關(guān),減少潛在性風(fēng)險的發(fā)生與客訴問題。
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在產(chǎn)品早期階段(EVT/DVT)可提供早期驗證以確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量,并透過靈活的調(diào)度和測試支持加快產(chǎn)品開發(fā)與上市時間。
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透過電話或提供分析信息了解狀況和問題澄清,減少通訊延遲,也可以透過面對面討論或是直接到現(xiàn)場確認(rèn)問題。
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百佳泰擁有Wi-Fi、藍(lán)牙、Matter、Thread 和 BBF TR-398等基礎(chǔ)認(rèn)證和驗證,以及認(rèn)證以外的使用者體驗優(yōu)化建議,提供您強(qiáng)大的技術(shù)支持。
如欲了解更多無線產(chǎn)品的咨詢服務(wù)或其他無線技術(shù)驗證服務(wù),歡迎隨時與百佳泰聯(lián)系咨詢。
本篇使用市面上買得到且支持Matter的WiZ智能燈泡為例,在四間智能家庭平臺(Homekit、Google Home、Alexa、SmartThings)上,透過一般使用者日常的使用方式進(jìn)行實驗,藉此找出透過Matter同時連接不同智能家庭平臺的智能燈炮,容易發(fā)生哪些問題?
嚴(yán)重問題一.
若從SmartThings智能平臺移除該燈泡,再重新透過掃描Matter QR Code或是利用輸入Matter序號的方式重新連三星SmartThings,會發(fā)生無法連接的問題。
有時因為布置智能家庭設(shè)備時,可能一次性夠買許多相同的智能設(shè)備,例如:本次實驗的燈泡第一次與智能平臺正常建立連結(jié)之后,發(fā)現(xiàn)一次性連結(jié)太多相同的智能燈泡,但在連結(jié)的當(dāng)下沒有好好的命名或是選擇正確的所在區(qū)域,導(dǎo)致難以辨認(rèn)出是哪一個燈泡。此時若想透過移除這些燈泡,再重新建立一次與智能家庭的連結(jié),就會導(dǎo)致這個問題的產(chǎn)生,無法再次的透過智能平臺連結(jié)該燈泡。
但此問題不是100%會發(fā)生,筆者發(fā)現(xiàn)在每個智能家庭平臺透過移除連結(jié)再重新建立連結(jié)的時候都會發(fā)生相同的問題,如SmartThings有80%的發(fā)生機(jī)率;Homekit有40%的發(fā)生機(jī)率;Alexa為60%的發(fā)生機(jī)率,Google home則是40%的發(fā)生機(jī)率。這問題也可能在更多的場景下發(fā)生,像是:消費者在更換或升級設(shè)備時,因為他們需要重新配置整個智能平臺系統(tǒng),所以這個問題的存在凸顯了Matter協(xié)議還需要進(jìn)一步優(yōu)化,以確保設(shè)備在不同場景下的連結(jié)過程更加順暢。
嚴(yán)重問題二.
遇到在使用Amazon Alexa生態(tài)圈觸發(fā)連結(jié)多重生態(tài)圈時,Samsung SmartThings無法被正常連結(jié)的情況:
這可能是由于不同生態(tài)圈之間的通信協(xié)議溝通上的問題,導(dǎo)致設(shè)備無法正確地進(jìn)行交互連結(jié)。筆者在各種智能平臺之間的互連進(jìn)行實際測試(如下表),僅在利用Alexa平臺去多重連結(jié)SmartThings平臺的狀況下才會發(fā)生,導(dǎo)致消費者可能需要花更多的時間和精力來解決連接問題,降低了整體的使用體驗感受。
為了避免產(chǎn)品使用上會發(fā)生兼容性問題,進(jìn)而發(fā)生產(chǎn)品客訴問題生,『百佳泰智能家庭生態(tài)圈』顧問團(tuán)隊為您的智能家庭產(chǎn)品,以豐富的測試平臺提供最全方位的整合顧問與測試服務(wù)。
延伸閱讀
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智能家庭(Smart Home)生態(tài)系上一直以來面臨各自為政的問題,亦指在眾多智能家居品牌與手機(jī)操控應(yīng)用程序下,當(dāng)智能家庭設(shè)備越來越多元的同時,用戶所要安裝的APP也百百種,這無疑產(chǎn)生了使用上的困擾與不便。為了改善這樣的現(xiàn)象,連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(Connected Standard Alliance)提出了統(tǒng)一連接標(biāo)準(zhǔn)「Matter」,在其規(guī)范中,推出了「多源管理(Multi-Admin) 」控制功能。多源管理提供蘋果(Apple)、Google、 亞馬遜(Amazon)與三星(Samsung)等生態(tài)系統(tǒng)之間實現(xiàn)互通鏈接,多個用戶可以同時具有操控設(shè)備的權(quán)限,讓消費者能夠自由選擇生態(tài)系,即使家庭成員使用不同生態(tài)系的手機(jī)應(yīng)用程序的情況下,也仍能夠分享設(shè)備管理權(quán)。
Matter設(shè)備管理互通功能的初衷是可以讓多家庭成員的使用者在使用不同生態(tài)系的設(shè)備操控上更加便利。然而,在實際跨生態(tài)系的設(shè)備操作時,真的可以正常的分享操控權(quán)來使用這些設(shè)備嗎?在過去的實測案例中,百佳泰確實發(fā)現(xiàn)不少挑戰(zhàn)與問題。
在不同生態(tài)系分享設(shè)備操控權(quán)上,我們發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱藏著設(shè)計上或是兼容性的問題。舉例來說,分享Matter多源管理功能設(shè)定時,很常出現(xiàn)的錯誤就是在分享時配對失敗,因而必需執(zhí)行重開機(jī)或是重置的動作后再次配對,最后再”重新一一分享”給多個生態(tài)圈配對。想必這對需要多源管理的家庭將造成一個極大困擾。
分享管理權(quán)后,同一設(shè)備卻在不同生態(tài)系統(tǒng)上存在一致性問題,包含開關(guān)狀態(tài)未及時同步,或是設(shè)定數(shù)值不一致等情況。
例如:使用Matter管理應(yīng)用程序時,將燈泡亮度設(shè)定為特定數(shù)字百分比,在實際使用上,同一燈泡在不同應(yīng)用程序上所顯示的狀態(tài)不一致。
以上分享除了Matter本身功能性測試,還需要注意到Matter多源管理互通問題,以及各種使用者情境下存在著不少潛在問題。百佳泰可以協(xié)助您節(jié)省時間成本、降低建置智能家庭生態(tài)圈成本! 百佳泰專業(yè)的Matter顧問服務(wù)顧問可以讓您的團(tuán)隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務(wù)體驗。
百佳泰作為Matter全球首波授權(quán)驗證實驗室,我們提供Wi-Fi、Bluetooth?與Thread的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。透過豐富的Matter產(chǎn)品測試的相關(guān)經(jīng)驗,以及Protocol Sniffer、無線設(shè)備儀器、電波隔離室等深入測試,我們有信心為您的產(chǎn)品做專業(yè)的驗證與顧問服務(wù)。
延伸閱讀
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延續(xù)前一篇「搶搭智慧家庭生態(tài)圈熱潮(一) – 充滿陷阱的產(chǎn)品介紹」系列文章,購買智能家電時需留意是否標(biāo)有Works With Alexa (WWA)標(biāo)章,然而,即使有了WWA標(biāo)章后,產(chǎn)品難道就不會發(fā)生問題了嗎?本篇由百佳泰「智能家庭生態(tài)圈顧問團(tuán)隊」將重點探討在Alexa智能家居設(shè)備應(yīng)用的實驗中所遭遇到的問題。
在先前的文章中,我們有提過建構(gòu)Alexa智能家庭的三個主要元素:Alexa Built-in Devices(ABI)、Alexa Connected Device,以及Alexa Skills。然而,即使在這三個要素都齊備之時,并執(zhí)行了我們想要設(shè)定的場景后,卻仍然發(fā)現(xiàn)了以下問題:
百佳泰研究團(tuán)隊在多次實驗后,在以下的組合遇到了使用狀態(tài)不同步的問題:
裝置1:智能音箱Amazon Echo Show
裝置2:搭配具有WWA標(biāo)章的P家智能燈泡
裝置3:手機(jī)安裝控制/顯示燈泡狀態(tài)所使用的APP,
共2款(如下):
使用情境:使用者透過語音的方式向Amazon Echo Show下指令,讓P家燈泡執(zhí)行將燈泡調(diào)整至0%亮度,且Alexa智能音箱回報已調(diào)整至0%亮度。
?
不同步問題發(fā)生:
當(dāng)此問題產(chǎn)生時,兩個APP的不同步狀態(tài)無疑會讓使用者感到十分錯亂,使用者明明利用Alexa設(shè)定燈泡為0%的亮度,但在檢查P家APP卻顯示5%,導(dǎo)致用戶不知道該相信哪個APP的狀態(tài)才是真實的燈泡狀態(tài)。在透過Alexa語音設(shè)定亮度時,無法保證P家燈泡能設(shè)定至正確的百分比。
試想一個情境,若使用者想要節(jié)約用電,因此將燈泡亮度降至0%,但由于狀態(tài)的不明確,導(dǎo)致可能尚有余光,因而無法實現(xiàn)用電節(jié)約。反之,若使用者不在家中,卻想利用Alexa語音控制家中照明,例如晚上人不在家但想要打開照明設(shè)備以營造有人在家的感覺,此時由于Alexa APP跟P家APP的不同步可能導(dǎo)致無法正確執(zhí)行指令,無法滿足使用者的需求。
針對上述問題,百佳泰建置的智能家庭驗證應(yīng)用生態(tài)場域能夠有效解決您的隱憂,除了智能燈泡外,我們的智能家庭驗證應(yīng)用生態(tài)場域可以應(yīng)用到其他不同類別的智能家庭設(shè)備,例如智能插座、智能開關(guān)、智慧門鎖的開啟或關(guān)閉、空調(diào)溫度的調(diào)整、攝影機(jī)的錄像與否、窗簾啟閉的百分比等產(chǎn)品。我們致力使客戶能提早規(guī)避消費者在使用上的風(fēng)險,同時協(xié)助節(jié)省您在整體的產(chǎn)品開發(fā)時程中的時間成本和建置成本!『百佳泰智能家庭生態(tài)圈』顧問服務(wù)團(tuán)隊,可以讓您的團(tuán)隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務(wù)體驗。
百佳泰深耕IT領(lǐng)域,至今已累積超過30年的測試驗證經(jīng)驗,并建立千萬項驗證數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫。透過專業(yè)的智能檢測建議與分析,百佳泰能替Alexa相關(guān)的智能家庭產(chǎn)品客戶提供多方位的智能家庭解決方案,與客戶一同為產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),提供您更快、更高效及更完善的整合咨詢服務(wù)與解決方案。
領(lǐng)先業(yè)界的高頻高速量測能力,不論身處在哪種產(chǎn)品階段,百佳泰皆能針對各項標(biāo)準(zhǔn)或特殊規(guī)格,協(xié)助客戶進(jìn)一步加快產(chǎn)品檢測周期。
透過導(dǎo)入AI與自動化解決方案,百佳泰確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」,協(xié)助客戶以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。
百佳泰不僅擁有超過30年以上的專業(yè)實績、專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊以及一應(yīng)俱全的測試環(huán)境與儀器設(shè)備,憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗,致力于提供客戶更加完善的服務(wù)質(zhì)量。
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