功能強大的IPCAM具有出色的視訊監(jiān)控和智能警報功能，能夠采用先進的圖像處理技術，提供清晰、細致的高畫質(zhì)視訊，此外，它還可以在檢測到異?；顒訒r發(fā)送實時通知至使用者手機。IPCAM的穩(wěn)定性和可靠性需要經(jīng)過嚴格的測試，確?？梢蚤L時間運行無礙，若您希望透過一款高性能、可依賴的智能設備來提升居家安全，IPCAM絕對是您的首選！

消費者在挑選IPCAM時需要考慮的要點如下，對廠商來說，這些都可能是會影響產(chǎn)品銷售的重要因素：

1. 影像質(zhì)量：可提供清晰、細致的高畫質(zhì)影像IPCAM，以確保您可以清楚地監(jiān)控居家或辦公室環(huán)境。
2. 功能：根據(jù)需求和預算選擇適合及所需的功能，例如智能警報、夜視、遠程訪問、云端存儲等。
3. 安全性：具有優(yōu)秀可靠的安全功能，如加密傳輸、密碼保護和訪問控制，防止您的視訊監(jiān)控系統(tǒng)受到未經(jīng)授權的使用侵入。
4. 使用便利性：易于設置和操作的IPCAM，可節(jié)省您的時間和精力。
5. 品牌信譽：知名品牌的IPCAM，通?？梢韵硎艿礁玫馁|(zhì)量和售后服務。
6. 用戶評價：查看其他使用者對該IPCAM的評價和評論，了解其實際使用體驗。

除了上述重點指標，有關于IPCAM常見風險使用者也應充分了解，在選購時多參考，百佳泰搜集了市場上常見的10項異常情況，發(fā)現(xiàn)除了產(chǎn)品硬件的問題外，軟件/APP的狀況也不少：

綜觀上述，要選擇一款性價比高的IPCAM，需要考慮因素還真不少，讓百佳泰團隊協(xié)助您！我們能夠客制化量身設計您的專屬方案，不管是在工程團隊、營銷或是經(jīng)營管理領域，都能快速的理解及應用百佳泰所提出的專屬方案。

• 基準檢驗Benchmark Testing
• 關鍵績效指標 Key Performance Index (KPI)
• 客觀觀點Objective Perspective
• 競爭分析Competitive Analysis
• 排名評分系統(tǒng)Ranking Score System

?

以IPCAM為列，有客戶想要找性價比最高的產(chǎn)品，若以影像質(zhì)量來做比較的話，品項價格有高有低，單就價格來看，很難知道哪一款是性價比最高。

經(jīng)過百佳泰團隊的量身設計，透過「基準檢驗」、「關鍵績效指標」、「客觀觀點」、「競爭分析」及「排名評分系統(tǒng)」的方法，能夠產(chǎn)出不同條件的比較數(shù)據(jù)，如下表1及表2所示。

表1：MTF50是光學領域中常用來表示圖像細節(jié)的能力的一種指標，通常情況下，MTF50值越高，表示成像系統(tǒng)的分辨能力越好，圖像細節(jié)傳遞得愈清晰。此數(shù)據(jù)為愈高表現(xiàn)愈好。

?

表2： Delta-C是指二種顏色之間的差異的指標。Delta-C值越大，表示兩種顏色的差異越大，反之則表示顏色相似度越高。此數(shù)據(jù)為愈低表現(xiàn)愈好。

最后產(chǎn)出了3個Sample的比較報告圖，客戶不需要讀取艱深的數(shù)據(jù)及圖表，就可以很直覺的做出判讀。

從上圖來看，Sample A的得分最多，再加上價格的參考數(shù)據(jù)，CP值最高的IPCAM便能很容易的判讀為Sample A。

百佳泰工程顧問團隊，針對以上的狀況能夠制定合適的測試應用，根據(jù)各廠商所開發(fā)的應用功能，我們提供了相對應的測試設備和環(huán)境：

Faster, Easier, Better！

Faster：

藉由百佳泰專業(yè)的測試技術和經(jīng)驗，能夠顯著縮短應用生態(tài)圈檢驗的測試時間。無論您的產(chǎn)品處于開發(fā)的任意階段，我們都能迅速且準確地提供對應服務。

Easier：

透過AI技術和自動化的檢測方案，百佳泰保證每次測試都具有「可靠性、準確性、可重復性」的特點。我們的服務旨在簡化測試流程，幫助您提升產(chǎn)品性能，同時節(jié)省時間和資源。

Better：

憑借超過30年的豐富經(jīng)驗和專業(yè)的技術團隊，百佳泰還擁有完善的測試環(huán)境和設備。結合真實應用場域，確保您的產(chǎn)品在市場上能夠達到最佳表現(xiàn)。我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，助力您的產(chǎn)品技術升級，達到頂尖水平。

若您有任何相關的測試、驗證或是顧問咨詢服務需求，歡迎填寫下表與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

像是在玩游戲機、使用Nintendo Switch或收看電視機頂盒時，只需輕輕一按即可切換至相應的輸入源，而無需為每個設備更換HDMI線纜，節(jié)省了不少時間。這種自由切換不同訊號的特性，使HDMI Switch成為極為實用的多媒體設備，同時也確保了家庭娛樂體驗的流暢與多樣性。

潛在風險

雖然HDMI Switch具有同時輸入多個HDMI接口設備的功能，但在實際使用中，一些機種可能會遇到切換不同輸入源后，屏幕無法正常顯示影像的情況，導致消費者提出客訴。這種狀況可能涉及特定品牌或型號的HDMI switch，在處理某些訊號轉換或切換操作時出現(xiàn)兼容性問題。

實際案例

百佳泰經(jīng)手過多件不同的HDMI Switch廠商，因遇到客訴問題而來尋求解決方案，本文將分享兩件常見狀況。

狀況1：

消費者在切換不同輸入源后，屏幕雖有顯示影像，但輸入源與顯示器的分辨率不匹配，經(jīng)實際量測及驗證后，發(fā)現(xiàn)此款HDMI Switch并沒有設計獨立的HPD pin，少了這個設計，1080p、2K或4K訊號進來時Switch只會用最小分辨率(即1080p)輸出；但若有設計獨立HPD pin，則輸出訊號就會根據(jù)輸入訊號的分辨率做輸出，而非以輸入源的最低分辨率來輸出。

狀況2：

消費者切換不同輸入源后，屏幕無法顯示影像，或有顯示影像，但輸入源與顯示器的分辨率不匹配的情況。雖然與上一個項目的客訴類似，但經(jīng)過驗證及分析后發(fā)現(xiàn)是HDMI Switch EDID的問題。此款型號的HDMI Switch EDID并不支持消費者使用的輸入端分辨率所造成的現(xiàn)象。只要廠商定期更新支持的EDID列表就能解決此類的問題。

解決方案

百佳泰為HDMI認證實驗室，累積了豐富的項目經(jīng)驗，除了能夠提供全類型的認證服務，亦能夠提供相關的工程驗證顧問服務。我們的服務有下面三大優(yōu)勢:

Faster, Easier, Better！

Faster：

百佳泰擁有完整的HDMI驗證設備與環(huán)境，從電器訊號驗證所需的示波器、訊號產(chǎn)生器到協(xié)議層的協(xié)議分析儀，以及跟EDID相關的EDID仿真器及控制器，皆一應俱全。

百佳泰同時擁有數(shù)量眾多的各類型HDMI設備，能夠提供產(chǎn)品的兼容性驗證服務，能為您的產(chǎn)品做最好的質(zhì)量把關。

Easier：

百佳泰執(zhí)行了數(shù)量眾多的認證項目，同時也累積了豐富的除錯經(jīng)驗。我們能夠提供問題分析及除錯支持的顧問服務。憑借著經(jīng)驗及善用各類型的儀器功能，能夠快速地分析并找出問題的原因。

Better：

當找出問題發(fā)生的原因后，百佳泰能夠憑借豐富經(jīng)驗，迅速提供問題解決方案的建議，讓客戶能在最短的時間內(nèi)修正問題，并通過驗證后將產(chǎn)品上市，搶占市場先機。

若您有任何相關的測試、驗證或是顧問咨詢服務需求，歡迎填寫下表與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

不可靠的藍牙遙控器，居然連帶影響電視的使用評價？

『用戶買了一臺智能電視，希望能與家人坐在客廳一同觀賞影音串流節(jié)目，但有時候遙控器操作到一半時卻會無法使用，需整個重新配對才得已恢復正常，而且過幾天同樣的問題仍會一再發(fā)生，就在幾次不愉快的使用體驗后，上網(wǎng)留下了極差的負面評價。』

然而，由于這屬于機率性問題，再加上確切的條件不明，導致此問題過了數(shù)周后仍無法有效地找出原因予以改善。廠商在陸續(xù)收到多起類似的負面評價后，即便考慮到此案例應歸類為偶發(fā)性問題，但如果加乘目前市面上的總銷售數(shù)量，每天勢必會有許多消費者在使用上面臨同樣的困擾，其嚴重性不容小覷。因此廠商最后決定聯(lián)絡百佳泰，希望能協(xié)助他們盡快厘清并排除問題。

百佳泰從過往累積的項目經(jīng)驗中，了解到藍牙遙控器經(jīng)常會有以下的使用者客訴問題：

• 藍牙遙控器按鍵會突然沒作用
• 配對好的藍牙遙控器有時會自行斷開
• 覺得操作反應不靈敏、不夠順暢
• 語音功能的使用體驗差

智能家庭關鍵場景測試：運用AI測試工具有效率地重現(xiàn)與偵測機率性問題

根據(jù)客戶所提供的信息，百佳泰團隊很快地便分析與歸納出幾組可能造成問題的關鍵情境與場景，并搭配智能家庭關鍵場景測試進行AI驗證，即便是發(fā)生機率幾百分之一的嚴重問題，也能夠在確保一致性的狀態(tài)下高效率地完成問題偵測，提供完整的log與影像紀錄。

如下方影片內(nèi)容所示，百佳泰透過AI工具反復執(zhí)行一致性的操作，在短時間內(nèi)仿真用戶每天打開電視后在不同的串流APP上播放影片以及切換的行為。最終AI測試工具在影片1:36-1:47處測得遙控器沒有反應的問題，并重復驗證按壓遙控器3次仍然無效(見下圖)。最終我們提交了發(fā)生問題前后區(qū)間的相關log記錄給客戶后，順利找出原因解決了藍牙遙控器會機率性失靈的問題!

至于其他使用者體驗相關問題，例如像是遙控器靈敏度/反應速度、語音功能使用體驗等，我們同樣可藉由AI工具來進行精準化與標準化的量測，透過數(shù)據(jù)化與科學化的剖析，提供客戶相關的具體改善建議。

想了解更多AI工具介紹與相關應用，歡迎在線瀏覽百佳泰AI智能解決方案。

• 智能家庭關鍵場景測試
• AI智能解決方案

Faster, Easier, Better 影音顯示生態(tài)圈驗證服務

作為聲學量測領域的專家顧問，百佳泰擁有超過30年以上的專業(yè)實績、專業(yè)的技術團隊以及一應俱全的測試環(huán)境與儀器設備等核心優(yōu)勢，我們可為您的產(chǎn)品提供更快速、更高效，同時更加完善的一站式整合諮詢服務與解決方案。百佳泰與客戶一同為產(chǎn)品品質(zhì)進行嚴格把關，確保您的揚聲器單體在所有關鍵性能指標上都能達到或超越行業(yè)標準。

Faster?

依據(jù)客戶所提供的自家產(chǎn)品特性與現(xiàn)況，百佳泰可協(xié)助客戶快速取得產(chǎn)品開發(fā)的驗證策略。此外百佳泰也持續(xù)地投資業(yè)界頂尖的儀器設備、測試場域，同時采購市面上主流品牌的接口設備，讓客戶得已省下大量的測試環(huán)境建構時間與測試設備的維護成本。

Easier?

透過AI與自動化方案的導入，百佳泰能夠協(xié)助客戶解決一般人力檢測上難以掌控與觸及的項目，確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，不僅高效省時，更同時兼具高精準性和穩(wěn)定度，進而實現(xiàn)客戶全時運作不間斷的自動化測試需求。

Better?

百佳泰擁有專業(yè)的技術團隊與豐富的經(jīng)驗，我們深知該如何設計使用者體驗驗證，利用真實世界的使用情境測試，讓您的產(chǎn)品在實際應用中也能發(fā)揮最佳效能。此外研究人員長期追蹤市場動態(tài)與分析用戶回饋，能夠?qū)崟r根據(jù)市場與消費者各方經(jīng)驗給予產(chǎn)品最到位的評比與回饋。

若您有任何測試、驗證或是咨詢服務需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

三種高解析接口的功能比較及能力

潛在風險 :

在HDMI、DP及USB Type-C三個接口中，USB Type-C的連接面積相較之下小了許多，因此在連接強度或是受外力的沖擊程度來說，都會相對較弱。

HDMI、DP及USB Type-C界面大小比較

百佳泰經(jīng)手屏幕檢測經(jīng)驗豐富，曾遇過廠商因客訴案例而來委托進行分析，有多位使用者以Type-C傳輸線做為計算機與屏幕間的傳輸方式，但過程中因為Type-C傳輸線沒有線槽或束線固定，懸掛半空中的傳輸線便容易晃動，晃著晃著影像就消失了。

由上述的情境案例，百佳泰歸納出可能的成因：

1. 線材使用過久，連接器磨損過大導致連接器間接合力變小，因而造成松脫問題。
2. 接頭結構設計不良，在搖擺過程中，接頭出現(xiàn)半脫離狀態(tài)，導致出現(xiàn)訊號斷訊。
3. 線被長時間反復彎折，以致蕊線斷裂。

解決方案 :

以上三種不同的問題，若只使用單一測試方式可不足夠，百佳泰搭配了連接器壽命測試(Durability Test)、搖擺測試(Wiggle Test)、線材撓曲試驗(Cable Flexing Test)等方案，為客戶設計系列的測試計劃及檢測方式，以全面厘清問題的真正發(fā)生點。

壽命測試(Durability Test)相關設備：

搖擺測試(Wiggle Test)相關設備

線材撓曲試驗(Cable Flexing Test)相關設備

Faster, Easier, Better！
線纜與連接器認證實驗室

百佳泰專業(yè)的線纜與連接器認證實驗室，提供標準測試及設備外，也能夠針對各類產(chǎn)品設計客制化的測試及規(guī)劃，并且我們還有以下的特點：

Faster：

我們提供了各種線纜與連接器的專業(yè)測試設備，針對不同的產(chǎn)品有專門的設備可以使用，將能大幅縮減產(chǎn)品的測試時間。

Easier：

市面上各種線纜與連接器，百佳泰已經(jīng)都有豐富的測試經(jīng)驗，USB、HDMI、DP等不同的界面，我們都能為客戶提供專屬的測試流程，或是以客制的測試規(guī)劃來對應不同需求。

Better：

測試前的規(guī)劃討論、測試中的時間安排，至測試后的問題建議，我們都可以提供專業(yè)的咨詢及改善建議。透過百佳泰的專業(yè)服務，為您的產(chǎn)品設計及生產(chǎn)質(zhì)量增添保證，并且更具競爭力。

若您有任何相關的測試、驗證或是顧問咨詢服務需求，歡迎填寫下表與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

科技時代下，不少現(xiàn)代人的各式機密數(shù)據(jù)都在手機、平板或是筆電等可攜式的3C產(chǎn)品上處理，若是經(jīng)常性地需要在公共場合使用，不管是工作上的機密文件，或是重要的個人信息等，民眾都有防竊防盜意識，為了避免他人窺探內(nèi)容，都會選擇使用「防窺保護貼片」，以防止數(shù)據(jù)外泄?，F(xiàn)今市面上「防窺保護貼」、「防窺片」、「屏幕防窺膜」等產(chǎn)品就是這種目的下產(chǎn)物 (以下簡稱防窺片)！

防窺片功能與常見問題解析

首先，防窺片最主要的功能就是用來防止他人窺視屏幕上的隱私信息，它是利用百葉窗的物理原理，膠膜中有排列的光柵，并將光線限制在一定的角度。如超過規(guī)定的水平視角時，就只能看到模糊的畫面，因此達到了防止他人偷窺的功能。

但由于使用物理性的偏光，再加上防窺片膠膜，視覺上會有一定程度的亮度損失及色彩偏移，這是產(chǎn)品不可避免的狀況。市面上的販賣價格從便宜到高貴，價格差異非常大，使用的材質(zhì)及作工的好壞，往往是影響使用體驗優(yōu)劣的主因。百佳泰分析防窺片可能會造成使用體驗不佳的原因，主要有以下幾點：
1. 透光率不佳，畫面變太暗
2. 觀看畫面產(chǎn)生斜紋
3. 環(huán)境光與屏幕亮度產(chǎn)生影響
4. 屏幕模糊不清
5. 反光及眩光

百佳泰「防窺片測試與顧問服務」解決您的產(chǎn)品痛點

百佳泰顧問團隊比您還要關心您的用眼健康，任何商品在使用前，一定要先確認不會傷害身體，能安心無虞地被使用后，再來為您把關產(chǎn)品質(zhì)量。百佳泰防窺片測試與顧問服務包含了：

1. 藍光阻隔率測試 Blue Light Blocking Rate Test

2. 亮度損失測試 Brightness Loss Test

3. 閃爍測試 Flicker Test

4. 反射測試Reflection Test

5. 視角測試 View Angle Test

6. 對比度測試 Contrast Ratio Test

7. 色彩差異測試 Color Difference Test

藉由上述兼顧資安與護眼的防窺片顧問服務計劃，您可以放心地銷售您的防窺片產(chǎn)品給消費者。

Faster更快、Easier更簡單、Better更出色！百佳泰防窺片測試與顧問服務

百佳泰的顧問團隊，依據(jù)產(chǎn)品的應用生態(tài)圈，再考慮各廠家所開發(fā)的應用功能，我們提供了相對應的測試設備和環(huán)境：

Faster

利用我們專業(yè)的測試技術和經(jīng)驗，百佳泰能夠顯著縮短光學檢驗的測試時間。無論您的產(chǎn)品處于開發(fā)的哪個階段，我們都能迅速且準確地提供測試服務。

Easier

通過AI技術和自動化的測試方案，我們保證每次測試都具有「可靠性、準確性、可重復性」的特點。我們的服務旨在簡化測試流程，幫助您提升產(chǎn)品性能，同時節(jié)省時間和資源。

Better

憑借超過30年的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的技術團隊，我們擁有完善的測試環(huán)境和設備。融合真實世界的應用場景，確保您的產(chǎn)品在市場上能夠達到最佳表現(xiàn)。我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，助力您的產(chǎn)品技術升級。

若您有有任何測試、驗證或是顧問咨詢服務需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

姊姊：「媽~我在房間在線上課，影音一直斷斷續(xù)續(xù)的怎么上課??！」

阿嬤：「媳婦啊~我在在線追劇，影片一直卡卡的，實在讓人生氣！」

除此之外，同時間有老公在跟客戶開在線會議，還有弟弟在玩在線游戲，而媽媽自己其實也在客廳追劇，同時間加總起來，共有五個人同時使用這個網(wǎng)絡！我們不論是在家里、咖啡廳、餐廳、商場或是公司，都會面臨到周遭充斥著非常多的無線路由器（AP），若同時間每位使用者透過手機、平板或是筆電連接到相同的一個網(wǎng)絡，可想而知網(wǎng)絡上的壅塞及相互干擾會是相當嚴重的。

OTT播放器的使用現(xiàn)況與挑戰(zhàn)

隨著OTT（Over-The-Top）娛樂服務的普及，人們越來越依賴OTT播放器來享受高質(zhì)量的影音娛樂。然而，當我們沉浸在精彩的影音饗宴時，若突然遇到影片延遲或是卡頓，相信這都是會令人感到厭惡及沮喪的。OTT播放器卡頓問題的原因來自網(wǎng)絡干擾、網(wǎng)絡壅塞、硬件性能、或是應用程序本身的優(yōu)化。

一臺優(yōu)秀的OTT播放器應具備什么能力？

• 強大的抗壅塞能力，以確保使用者能夠順暢地觀看影片。
• 有效的網(wǎng)絡優(yōu)化技術，在網(wǎng)絡壅塞時調(diào)整影片的緩沖策略，以確保影片的流暢播放。
• 具有智能的緩存管理，能夠預先下載一部分內(nèi)容，減少對實時網(wǎng)絡的依賴，進一步減緩卡頓問題。

透過智能家庭關鍵場景測試，一窺OTT播放器表現(xiàn)

以下百佳泰將帶您一同模擬使用者在家里的使用情境。當無線訊號收訊良好，在不同的網(wǎng)絡壅塞狀況下，來比較兩組OTT 播放器（A Model播放器以及 B Model播放器）的表現(xiàn)：

OTT播放器使用地點與無線網(wǎng)絡情境

• 地點：客廳
• 無線環(huán)境：Wi-Fi 2.4G /Channel 6
• 網(wǎng)絡壅塞程度：20%, 40%, 60%, 80%

由實驗數(shù)據(jù)得知：

• 在無線訊號收訊良好且較無干擾及壅塞（Congestion）的情況下（20%~40%），2組的表現(xiàn)都差不多。
• 在無線干擾及壅塞程度持續(xù)增加后（60%，80%），A Model 的表現(xiàn)明顯的比B Model 良好很多。
• 尤其在壅塞程度80%時，B Model 會發(fā)生影音卡頓的情況。 OTT業(yè)者建議，影音效果要維持在4K畫質(zhì)水平時，其Throughput至少要維持在25Mbps之上。

當OTT的無線訊號收訊較差，且同時抗壅塞能力又不好時，影音卡頓的情況就時常發(fā)生。如同前面提到疫情時的場景，當五位使用者身處在不同的空間內(nèi)，以及同時觀看高質(zhì)量的在線影音娛樂及在線學習時，透過百佳泰智慧家庭測試團隊的觀察顯示，壅塞程度可能已經(jīng)達到了60%！

百佳泰在預防產(chǎn)品應用風險上有豐富的專業(yè)經(jīng)驗，可以精準地協(xié)助廠商提升產(chǎn)品質(zhì)量，并提供有效的解決方案，以降低客訴減少退貨，創(chuàng)造雙贏。

智能家庭與 IoT生態(tài)圈測試與驗證服務

Faster、Easier、Better是我們的宗旨，也是百佳泰團隊的能力與回饋

Faster

百佳泰團隊有專業(yè)的測試技術和經(jīng)驗，我們能夠有效的縮短使用者不同場域的測試時間。無論您的產(chǎn)品處于開發(fā)的哪個階段，我們都能迅速且準確地提供測試服務。

Easier

通過AI技術和自動化的測試方案，我們保證每次測試都具有「可靠性、準確性、可重復性」的特點。我們的服務旨在簡化測試流程，幫助您提升產(chǎn)品性能，同時節(jié)省時間和資源。

Better

百佳泰擁有超過30年的專業(yè)測試經(jīng)驗，我們擁有完善的測試環(huán)境和設備。融合真實世界的應用場景，確保您的產(chǎn)品在市場上能夠達到良好表現(xiàn)。

若您有任何測試、驗證或是咨詢服務等相關需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

近年來電競屏幕隨著電競產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展以及游戲玩家對于更高畫質(zhì)、更流暢游戲體驗的需求，電競屏幕成為游戲設備中不可或缺的一環(huán)。電競屏幕市場的概況與發(fā)展中，其中很重要的亮點就是高刷新率跟Adaptive-Sync技術的導入，美國視訊電子標準協(xié)會（VESA）在推出DisplayPort 1.4 規(guī)格標準時，針對電競產(chǎn)品新增了Adaptive-Sync（可變更新頻率）功能，讓用戶在玩游戲時可以減少畫面的撕裂與延遲等現(xiàn)象，提供更平滑的游戲體驗，這項功能對于不同刷新率的顯示適配器和屏幕之間的同步非常重要。Adaptive-Sync功能目前已普遍支持在電競屏幕以及Intel、Nvidia、AMD等品牌的高階顯示適配器；然則對于買進此類高規(guī)格產(chǎn)品的消費者，若是相關需要的功能卻無法正常實現(xiàn)，將大大影響消費者體驗。

電競屏幕畫面延遲風險與解決方案

電競屏幕是高端專業(yè)玩家在使用的產(chǎn)品，屏幕效能表現(xiàn)自然是重中之重，百佳泰跟市場上主流顯示器品牌長期合作，從客戶的反饋中顯示許多導入了Adaptive-Sync功能的屏幕卻發(fā)生畫面不順暢并且破圖的現(xiàn)象，例如下圖所示狀況。

其主因就是因為AdaptiveSync的認證為非強制性，因此許多廠商除了在不過認證的狀況下，也忽略了相關驗證的重要性，沒發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設計不良，針對這個問題，百佳泰提供解決方案如下:

解決方案 – 動態(tài)測試Pattern

1.沒有撕裂畫面

2.有撕裂畫面

我們使用Adaptive-Sync動態(tài)測試Pattern，并且可搭配主流高速移動畫面的游戲。透過高速攝影機可以充分確認畫面是否有撕列或是延遲等現(xiàn)象產(chǎn)生，協(xié)助確保電競產(chǎn)品發(fā)揮效能。

Faster, Easier, Better！DisplayPort影音產(chǎn)品測試與驗證服務

百佳泰做為DisplayPort （以下簡稱DP）認證實驗室，可為客戶快速通過認證規(guī)范要求。我們同時擁有豐富完整的各類DP設備，確保產(chǎn)品兼容性，能為您的產(chǎn)品做質(zhì)量把關。依據(jù)專家團隊的測試技術與豐富的經(jīng)驗，能為您提供快速且準確的評估，有效縮短設計驗證的時間，幫助客戶排除大部分可能遇到的問題，減少下架跟退貨的風險。

Faster

藉由專業(yè)的測試技術與豐富的經(jīng)驗，能為您提供快速且準確的評估，有效縮短設計驗證的時間。百佳泰不僅是DP認證實驗室，可為客戶快速通過認證規(guī)范要求，同時擁有豐富完整的各類DP設備，確保產(chǎn)品兼容性，能為您的產(chǎn)品做最好的質(zhì)量把關。

• 豐富的設備跟經(jīng)驗可快速地提供驗證計劃
• 快速地協(xié)助客人取得標準認證

Easier

百佳泰擁有完整的DP硬件驗證設備以及兼容性等環(huán)境，透過我們的測試方案，百佳泰確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現(xiàn)」的特性。我們的服務能幫助您以更簡單的方式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量與整體效能。

• 更準確的測試結果
• 專業(yè)的Issue Isolation及Debugging Support更能輕松地完成產(chǎn)品開發(fā)

Better

百佳泰深悉如何設計量化的測試方法以及使用者體驗驗證，在合乎規(guī)范要求時也能符合使用期待，讓您的產(chǎn)品在實際應用中也能發(fā)揮效能。百佳泰專業(yè)的團隊還能夠提供產(chǎn)品修改建議，并將各個國際協(xié)會的規(guī)范應用于產(chǎn)品開發(fā)過程中。這將進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品達到高標準并符合國際標準。

• 更好更完善的協(xié)助建置供貨商質(zhì)量管理
• 更好更完善的使用者情境模擬測試

若您有任何測試、驗證或是咨詢服務等相關需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

這年頭若是消費者想隨意地從各個通路中選購電視時，不難發(fā)現(xiàn)目前市場上的產(chǎn)品都已是具有智能聯(lián)網(wǎng)功能的智能電視了，可以宣告智能電視的普及時代已到臨！Google從2021年開始大力推廣Google TV（即原Android TV的升級版），其他各大品牌商也都跟進推出搭載Google TV操作系統(tǒng)的機種，除了Google TV外，LG、Samsung、Panasonic等大廠牌也開發(fā)出自家的智能電視平臺，可以看出各家業(yè)者都一致地看好這塊大餅。

智能電視的Wi-Fi連線怎么消失了？

智能電視普及率逐漸提高，那么智能電視用戶實際使用狀況如何呢？智能電視是真的有智能，還是買來考驗我們的智慧呢？消費者對于智能電視連網(wǎng)功能的體驗不盡相同，整體而言，民眾對于不論是新買或是用了一陣子的智能電視，最常遇見的問題之一就是「Wi-Fi連線異常」。這類問題就像喪尸(Zombie)一般，您以為解決了它，但又在你想不到時間點跑出來困擾您。在這篇文章里，我們將列舉了幾個消費者常遇到的異常情境與發(fā)生原因，來讓您感受一下：

情境 1?

User：OK Google~ 幫我打開電視。
OK Google：你的電視不在線。
User：OK Google~ 為什么不在線？
OK Google：請確認你的裝置是否正常連上Wi-Fi。
User：怎么裝置又不在線了？ 幾天前已經(jīng)設定好了呀？

原因?

電視應該是要持續(xù)連接著Wi-Fi，但是該電視卻會有暫時脫機的問題，以致于當智慧音箱在連要接電視時，發(fā)生了不在線的狀況。

情境 2?

老婆：老公~電視的YouTube 怎么看到一半，畫面中央有一個的小圈圈一直在轉。
老公：是嗎？ 用我的平板電腦現(xiàn)在看YouTube很順很正常呀，網(wǎng)絡沒問題！那妳再等一下看會不會好。
老婆：可是我等了10分鐘了耶。
老公：那看來應該是電視有問題喔！

原因?

電視雖有正常連線Wi-Fi，但因該APP與電視有兼容性問題，以致于出現(xiàn)不能正常加載影片或是播放等問題。

情境 3?

妹妹：哥~ 電視怎么一下「Wi-Fi已連線」，一下又跳出「Wi-Fi已斷開連線」的訊息。
哥哥：感覺好像是Wi-Fi?不穩(wěn)的問題，妳重開AP試試看吧
妹妹：好吧，我試試看可不可以解決這問題。

原因?

當電視發(fā)生Wi-Fi連線異常，電視會一直想要連回去Wi-Fi，但一連線成功后又發(fā)生異常，以致于又斷線了，就會不斷出現(xiàn)「聯(lián)機」及「斷線」的訊息。

情境 4?

媽媽：兒子啊，你送我的新電視怎么Wi-Fi設定這么難？！
兒子：會嗎? 現(xiàn)在智能電視，設定都很簡單啊。
媽媽：有啊，我都照他的流程來設定，還是連接不起來耶。
兒子：真的嗎? 我來試試。什么！真的無法連上Wi-Fi！？

原因?

因為無線AP與電視有存在著兼容性問題，所以在第一次設定電視連接Wi-Fi時出現(xiàn)失敗，然而多試幾次后就成功了。

看完上述這些日常使用情境，想必您應該也有耳聞或真實面臨到這些窘境吧！根據(jù)百佳泰智能電視顧問團隊研究，雖然各家廠商在產(chǎn)品量產(chǎn)前已有做過驗證，但是有些問題是低機率性，或是問題需要數(shù)百次、甚至是數(shù)千次以上的重復操作才會出現(xiàn)；有些問題則是與無線AP的兼容性問題。試想一下，如果上述電視的Wi-Fi連線問題，每星期都讓消費者碰到一次，相信消費者一定會去客訴，甚至要退貨！若要避免上述的問題在商品售出后被消費者遇到，您必須在有限的人力、物力及時程下，規(guī)劃出低成本且最有效的質(zhì)量確認計劃，才能夠真正檢出這些問題。

智能家庭關鍵場景測試，替您省下90%時間與人力成本

您的困擾百佳泰看到了，百佳泰智能電視顧問團隊設計開發(fā)出的「智能家庭關鍵場景測試方案」 (Allion Critical Scenario Test Solution, ACSTS)，利用＂D. Network connection functionality and stability test”情境類別，就可以協(xié)助您找出無線網(wǎng)絡相關的潛在問題！

「智能家庭關鍵場景測試」 是一套百佳泰從累積十幾年的智能電視問題大數(shù)據(jù)分析，再整合智能家庭生態(tài)系的應用情境，并根據(jù)各廠家所開發(fā)的應用功能，所提供客制化的AI驗證解決方案，它彌補了在人工測試上面臨到的缺陷，跳脫時間與人工的限制，解決您要找出繁瑣復雜使用情境下的低機率潛在風險，真正達到縮短時間降低成本的自動化需求！

延伸閱讀：

• 智能家庭關鍵場景測試 | 百佳泰 Allion Labs
• 智能電視檢測實驗室 | 百佳泰 Allion Labs

Faster, Easier, Better！百佳泰智能電視顧問服務

Faster

百佳泰專業(yè)的測試技術和經(jīng)驗能夠顯著縮短應用生態(tài)圈檢驗的測試時間。無論您的產(chǎn)品處于開發(fā)的哪個階段，我們都能迅速且準確地提供測試服務。

Easier

通過AI技術和自動化的測試方案，我們保證每次測試都具有「可靠性、準確性、可重復性」的特點。我們的服務旨在簡化測試流程，幫助您提升產(chǎn)品性能，同時節(jié)省時間和資源。

Better

憑借超過30年的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)的技術團隊，我們擁有完善的測試環(huán)境和設備。融合真實世界的應用場景，確保您的產(chǎn)品在市場上能夠達到良好表現(xiàn)。我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，助力您的產(chǎn)品技術升級。

若您有有任何測試、驗證或是顧問咨詢服務需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！

XR（Extended Reality, 延展實境）是指結合了實境及虛擬的技術，而AR（Augmented Reality, 擴增實境）、VR（Virtual Reality, 虛擬現(xiàn)實）、MR（Mixed Reality, 混合實境） 都屬于XR概念之中。

這幾年很夯的VR眼鏡與AR眼鏡都是其中的產(chǎn)品，從VR眼鏡看到的是全虛擬建構的世界，而AR眼鏡不同的地方在于能結合虛擬與現(xiàn)實，將虛擬的影像信息投影到所見的現(xiàn)實事物中，以擴增我們的視域。簡而言之，用戶可以同時看到AR眼鏡的影像與現(xiàn)實世界。

AR 眼鏡的種類與功能特色介紹

目前市面上常見的AR眼鏡主要可以分成兩大類: 功能型AR眼鏡與影音型AR眼鏡，以下為大家介紹：

1. 功能型AR眼鏡：以特殊功能為主要要求，例如以信息通知顯示為主的Form Swim Goggles和魅族 MYVU AR眼鏡。

• Form Swim Goggles是一款AR泳鏡，能讓使用者在游泳的同時看到體能的數(shù)據(jù)，并進行數(shù)據(jù)紀錄，包括秒表、游泳速度、行進距離、燃燒的卡路里等數(shù)據(jù)。
• 魅族 MYVU AR眼鏡也是一款以信息通知功能為主的AR眼鏡，功能方面您可以想象是智能手表的產(chǎn)品，眼鏡與手機連接后能提供信息提醒、傾聽音樂、導航、實時翻譯等功能，能夠讓用戶及時獲取信息。

魅族 MYVU探索版導航示意圖（圖片來源: 魅族 MYVU探索版官網(wǎng)）

2. 影音型AR眼鏡：以顯示能力為主的AR眼鏡，主要讓使用者享受如同攜便型的個人電影院的沉浸式影音，在視覺感官上甚至能超越100吋、甚至200吋以上的巨大屏幕，簡直可以說是眼鏡型的巨大顯示器，這類產(chǎn)品例如Xreal Air AR眼鏡、Rokid Max AR Glasses。

不過這類型的產(chǎn)品為了重量考慮，大部分的AR眼鏡本身并不負責運算，而是需要透過有線或是無線的方式連接訊號源，傳遞畫面給AR眼鏡，可以讓使用者隨時隨地享受大屏幕的視聽體驗。

AR眼鏡透過有線或無線連接訊號源示意圖（圖片來源: Rokid Max AR 眼鏡 (Amazon)）

現(xiàn)今科技感十足的AR眼鏡產(chǎn)品，除了上述的2種分類外，還有相當多元的各式特色功能，例如：

• 訊息顯示：多種顯示訊息通知，例如社交文字信息、走路步數(shù)、電量顯示等等
• 翻譯： 及時語言翻譯、輔助溝通
• 實時通訊：透過AR眼鏡語音通話已不是夢想
• 影音：巨大的顯示屏幕加上內(nèi)建喇叭，享受個人電影院
• 語音助理：透過語音執(zhí)行指令，不必透過手指操作

AR前景無限可能，但當前應用仍存在許多潛在問題

AR眼鏡的功能豐富，未來發(fā)展有無限可能，假以時日甚至有可能取代智能型手表和智能型手機。但當前應用生態(tài)圈還未成熟，尚須倚賴接口設備來協(xié)助運作，而在與這些多樣的接口設備搭配使用時，伴隨而來的風險是兼容性問題的增加！從消費者使用情境及客訴回饋，百佳泰「AR眼鏡生態(tài)圈顧問服務團隊」分析歸納出五大潛在問題如下：

1. AR眼鏡與影像輸出設備的兼容性：AR眼鏡常需與各式影像輸出設備（系統(tǒng)、手機、平板、游戲機）搭配使用，然而在多樣的顯示適配器、操作系統(tǒng)、轉接頭等影響下，難免會有許多兼容性問題產(chǎn)生，會讓用戶遇到功能異常，甚至是黑畫面等嚴重問題。

2. 聲音質(zhì)量問題：當透過無線的方式連接AR眼鏡，無論是以藍牙傳遞聲音或是無線投影方式投放影像，用戶常因延遲或連線不穩(wěn)定而造成聲音影像斷斷續(xù)續(xù)，進而影響使用者體驗。

3.影像顯示問題：影像顯示相關問題很常發(fā)生，而且問題的種類與現(xiàn)象繁多。AR眼鏡仍屬于較新穎的產(chǎn)品，當今的整體技術還尚未成熟，另外，對于顯示類的產(chǎn)品，用戶大多體驗都著重在 「觀看」畫面上，因此影像的質(zhì)量與異常問題更容易讓使用者第一時間發(fā)現(xiàn)，也會與其他產(chǎn)品互相比較，對AR眼鏡而言屬于重點關注問題。

4. 長時間使用造成溫度過高：?由于AR眼鏡是近距離配戴在臉上，經(jīng)過長時間配戴后，有可能造成眼鏡溫度過高、發(fā)燙而造成額頭與眼部周圍清楚感受到溫度的變化，讓用戶感到不適。

5. AR相關功能尚未成熟，應用資源少：AR眼鏡雖開啟了一扇通往未來科技的大門，在方便性與沉浸式的享受上，已經(jīng)帶給使用者新奇的體驗！但要做到像電影中魔幻般的場景，勢必還有一段路要走，再加上AR生態(tài)圈應用支持尚未成熟的情況下，很難讓使用者享受到幻想中的AR，影響使用者體驗。

上述為AR眼鏡應用生態(tài)圈的常見的問題，如果可以提早預防，就可以讓使用者有良好的體驗，增加使用者對于AR眼鏡品牌的信任度。百佳泰「AR眼鏡生態(tài)圈專家顧問團隊」可以協(xié)助您在整體的產(chǎn)品開發(fā)時程中，節(jié)省時間成本、降低建置成本、減少AR眼鏡接口設備兼容性問題！提供給您跟您的團隊享受到更快速、更簡便、更棒的服務體驗。

Faster, Easier, Better！百佳泰AR眼鏡生態(tài)圈顧問服務

在AR的未來領域，創(chuàng)新與速度是吸引用戶的關鍵！百佳泰的專業(yè)顧問服務，不僅能夠幫助您快速建置AR生態(tài)圈、獲得準確的開發(fā)策略，更能為您量身打造完善的測試與驗證計劃。憑借著我們專業(yè)的技術和支持，您的產(chǎn)品開發(fā)之路將變得更加暢通無阻。

• 快速地建置AR生態(tài)圈
• 快速地得到開發(fā)驗證策略
• 快速地得到驗證計劃
• 更好更完善的驗證計劃
• 更好更完善的使用者情境測試
• 專業(yè)的Issue Isolation
• 專業(yè)的Debugging Support

Faster

藉由專業(yè)的測試技術與豐富的經(jīng)驗，為您提供快速且準確的評估，有效縮短設計驗證的時間。百佳泰擁有超過上千臺AR相關接口設備，以完整的設備及廠牌覆蓋率，為您的產(chǎn)品做好質(zhì)量把關。

Easier

透過AI和自動化測試方案，百佳泰確保每次的驗證評估都具有「定性、定量、可重現(xiàn)」的特性。我們的服務能幫助您以更簡單的方式，提升產(chǎn)品的質(zhì)量與效能。

Better

百佳泰擁有豐富的設計使用者體驗驗證經(jīng)驗，能夠利用真實世界的使用情境測試，讓您的產(chǎn)品在實際應用中發(fā)揮理想效能。同時我們與各國際知名大廠更是長期合作伙伴，能協(xié)助您的產(chǎn)品在各大廠生態(tài)圈中有出色的用戶體驗！

若您有任何問題，歡迎您隨時聯(lián)系百佳泰。百佳泰顧問團隊將會與您緊密地合作，一起將您的產(chǎn)品的價值提升到極致，讓您的用戶有最棒的用戶使用體驗！

近年來隨著新媒體產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，越來越多影音創(chuàng)作者使用手持裝置如手機、數(shù)字相機來錄制各式Vlog與主題。 當您需要在運動、冒險、旅游或是駕駛的同時，也要拍出動感十足的第一或第三人稱視角影片的話，運動相機這類產(chǎn)品就是不可或缺的選擇。 根據(jù)?Precedence Research?市場調(diào)查，全球運動相機市場規(guī)模為23.7億美元，預計到2030年將超過51.5億美元，2022年至2030年間的年復合成長率為9.1%。

運動相機常見的客訴問題，你有同感嗎？

雖然運動相機市場持續(xù)成長，當今市面上產(chǎn)品的質(zhì)量卻是參差不齊，有些廠商主打的功能，消費者在實際應用上反而發(fā)生嚴重的問題，使得留下不好的使用者體驗。百佳泰運動產(chǎn)業(yè)顧問團隊，歸納出市場上使用者最常反饋的客訴問題，其類別有:

從上述的問題類型與情境案例可以得知，運動相機通常是消費者專門買來在重要場合或特殊環(huán)境下使用，一旦發(fā)生問題，想必會對消費者造成相當大的困擾！例如：Youtuber決心投資專業(yè)運動相機，并出國錄制影片，直到回家剪輯時才發(fā)現(xiàn)錄下來的聲音質(zhì)量很糟糕，卻也無法馬上重新飛出國錄制，這是多么不悅的體驗！

各家廠商面對激烈的市場競爭與品牌經(jīng)營壓力，無時無刻都在思考著：自家產(chǎn)品如何提供最佳質(zhì)量，減少重大客訴問題！以上述第6點「影像或收音質(zhì)量問題」來說，其關鍵原因就是＂背景噪音影響收音質(zhì)量＂。若廠商想要實現(xiàn)最佳的降噪與收音質(zhì)量驗證，在真實環(huán)境下的聲學情境模擬是不可忽略的關鍵！然而實地測試除了成本高昂，也存在諸多風險和限制，例如：有問題時無法完整重現(xiàn)當時的環(huán)境參數(shù)進行反復驗證、分析與改善，這也是成為廠商們頭痛的問題之一。

百佳泰客制化一站式顧問服務

環(huán)境噪音聲場還原測試，打造專屬你的產(chǎn)品驗證環(huán)境

百佳泰團隊了解各廠商的心聲與需求，建置了「環(huán)境噪音聲場還原測試實驗室」，實地錄制各場域真實狀況，再使用聲場重建技術還原實際噪音環(huán)境！

我們在咖啡廳現(xiàn)場錄制了環(huán)境聲音并建立音文件數(shù)據(jù)庫（下圖左），回到實驗室后，透過聲場還原技術（下圖右），模擬復制出咖啡廳現(xiàn)場噪音，接著讓運動相機在該模擬聲場環(huán)境中進行錄像與收音，同時搭配另一個標準收音系統(tǒng)做比對與分析，如此一來便可以達到以下的驗證優(yōu)勢:

1. 一致性：能夠反復地重現(xiàn)各場域真實的使用者環(huán)境，達到每次的測試、驗證與取樣都是固定環(huán)境參數(shù)。
2. 精準問題分析： 有了一致性的量測結果，就能執(zhí)行精確驗證與分析出，該環(huán)境中的各式噪音頻率及音量，對于運動相機的收音或降噪質(zhì)量會產(chǎn)生什么影響。

兼容性、無線效能等驗證不成問題，為您的團隊解決所有產(chǎn)品上會遇到的痛點

除了錄音質(zhì)量問題外，其他類型的問題當然也都能透過百佳泰一站式顧問服務解決！

• HALT實驗室可針對高低溫與震動方面的適應性，驗證您的產(chǎn)品在工作溫度下的功能及效能表現(xiàn)
• 無線傳輸、控制與抗干擾，可以利用專業(yè)的無線電波隔離室Chamber，對產(chǎn)品的無線效能進行驗證
• 兼容性的問題，我們對各式生態(tài)圈已備有數(shù)千臺的市售周邊產(chǎn)品：如無線基地臺、藍芽耳機、手機、平板、計算機等，可供廠商進行驗證

透過客制化解決方案，提高您產(chǎn)品質(zhì)量、降低客訴、減少退貨，增加消費者的正面評價與購買率是我們提供顧問服務的目標。

Faster, Easier, Better！百佳泰運動相機顧問服務

Faster

百佳泰在無線測試、聲學測試、兼容性測試、環(huán)境測試等領域皆有專業(yè)經(jīng)驗，無論您的產(chǎn)品在哪個階段，產(chǎn)品認證、兼容性、可靠度與各種客制化測試可同步進行，幫助您加速縮短產(chǎn)品開發(fā)與除錯周期。

• 快速地建置運動相機生態(tài)圈
• 快速地得到開發(fā)驗證策略
• 快速地得到驗證計劃

Easier

透過導入AI與自動化解決方案，百佳泰確保每一次測試皆為「定性、定量、可重現(xiàn)」，協(xié)助客戶以更便捷的方式提升產(chǎn)品效能。

• 更省力的測試手法
• 更省時間成本的測試方案
• 更準確的測試結果

Better

百佳泰不僅擁有超過30年以上的專業(yè)實績、專業(yè)的技術團隊以及一應俱全的測試環(huán)境與儀器設備，憑借著豐富的使用者情境測試經(jīng)驗，致力于協(xié)助客戶的產(chǎn)品能滿足消費者的需求與使用體驗。

• 更好更完善的使用者情境模擬測試
• 更好更完善的驗證測試計劃
• 專業(yè)的Issue Isolation及Debugging Support

若您有有任何測試、驗證或是顧問咨詢服務需求，歡迎透過聯(lián)系窗口與我們聯(lián)系，百佳泰服務團隊將誠摯為您服務！